【文章內(nèi)容簡介】 集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)是：以增強集團(tuán)的抗風(fēng)險能力和持續(xù)發(fā)展能力、提升核心競爭力為總目標(biāo)，在未來 10 年內(nèi)（自 2020 年起），優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、升級產(chǎn)業(yè)形態(tài)，集中資源做強做大主業(yè)，使之成為區(qū)域性行業(yè)強勢品牌；提高資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大資本規(guī)模，提高資本收益；提高科技運用能力，并善于把科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力；實行財務(wù)低風(fēng)險運作，資 產(chǎn)負(fù)債率控制在合理水平；實現(xiàn)經(jīng)營管理現(xiàn)代化，建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的管理機制和運作體系，建立起結(jié)構(gòu)優(yōu)化的員工隊伍，在集團(tuán)運作上形成具有 XX 特色和競爭力的運作模式，在主要行業(yè)上形成具有 XX 特色和競爭力的管理模式和經(jīng)營模式。 第二十條 戰(zhàn)略實施管理 集團(tuán)對戰(zhàn)略實施管理的原則是：準(zhǔn)確定位、精心策劃、嚴(yán)密組織、鍥而不舍、步步為營。 準(zhǔn)確定位是要求集團(tuán)的戰(zhàn)略實施要適度合理，不能偏離集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)的本質(zhì)揭示了集團(tuán)現(xiàn)在及未來存在的根本意義，我們的任何戰(zhàn)略實施步驟皆以促成集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)為最高準(zhǔn)則。同時 我們認(rèn)識到，戰(zhàn)略實施的過程不是簡單機械的執(zhí)行過程，在有利于集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的前提下，我們鼓勵實施過程中的大膽創(chuàng)造和大膽革新。 精心策劃是要求我們的戰(zhàn)略實施要有周密的計劃，要精心制定戰(zhàn)略實施方案和實施步驟，包括對總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)在時間和空間上的分解以及具體措施的落實，確定資源配置的優(yōu)先順序等?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，只有詳實周密的實施計劃才能使戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)更為堅實可靠。 嚴(yán)密組織是要求我們針對實施計劃認(rèn)真進(jìn)行組織設(shè)計，包括做好員工的教育培訓(xùn)以及各種資源的準(zhǔn)備工作，對戰(zhàn)略實施的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。 桑拿洗浴業(yè)實戰(zhàn)管理寶典 綱 領(lǐng) 12 鍥而不舍 是要求我們在戰(zhàn)略實施過程中必須堅定信心，持之以恒，堅持不懈。不因一時困難而退縮，不因一時挫折而放棄。 步步為營是要求我們在戰(zhàn)略實施的各個階段要注重效果評估和方向修正。戰(zhàn)略實施的過程可能會被一些干擾因素所阻礙，甚至偏離方向。階段性檢查可以發(fā)現(xiàn)過程中的問題，評估實施的效果，糾正過程中的錯誤。 第二十一條 核心競爭力 核心競爭力是集團(tuán)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)性力量。我們將始終不渝地通過不斷提升組織的決策能力和團(tuán)隊的執(zhí)行力，打造一個價值持續(xù)提升的、有很高知名度和美譽度的品牌，創(chuàng)造集團(tuán)的核心競爭力。 同時，我們還要致力 于建立集團(tuán)優(yōu)秀的企業(yè)文化和高素質(zhì)的員工隊伍，提升我們的創(chuàng)新能力，優(yōu)化我們的管理機制，樹立穩(wěn)健、扎實的經(jīng)營作風(fēng)，以增強集團(tuán)的綜合競爭實力，保證集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。 第九章 組織建設(shè) 第二十二條 組織建設(shè)目標(biāo) 集團(tuán)的組織建設(shè)目標(biāo)是：建設(shè)一個學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型的富有執(zhí)行力的團(tuán)隊組織。 學(xué)習(xí)型組織的特征就是以共同愿景為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊學(xué)習(xí)為特征，工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，學(xué)習(xí)終身化，團(tuán)隊成員之間、團(tuán)隊之間彼此分享知識和經(jīng)驗，并將其轉(zhuǎn)化為能力、行為和工作成果。我們倡導(dǎo)組織成員將學(xué)習(xí)視為一種必需品，通過不斷共同學(xué)習(xí)，突破 自己的思維上限和能力局限，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思維方式，以提高組織素質(zhì)，增強組織合力，提升組織效能。 創(chuàng)新型組織的特征就是在共同學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，將知識轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力，想過去所未敢想，做過去所不能做，創(chuàng)造過去所不曾有。惟有不斷創(chuàng)新，才是組織桑拿洗浴業(yè)實戰(zhàn)管理寶典 綱 領(lǐng) 13 充滿活力和不斷進(jìn)步的根本保證。 實干型組織的特征就是忌空談、重實踐，忌口號、重行動，忌形式、重實效。組織成員為達(dá)成組織目標(biāo)，不癡迷于等待機遇，不沉緬于高談闊論，不卻步于一時挫折，一切靠行動說話，一切憑結(jié)果驗證。企業(yè)就是實干，企業(yè)就是行動，企業(yè)就是具體，企業(yè)就是細(xì)節(jié)。 當(dāng)組織目 標(biāo)確定以后，組織達(dá)成目標(biāo)的程度，取決于組織的執(zhí)行力，因而執(zhí)行力就是競爭力，它關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。再好的戰(zhàn)略計劃如果沒有切實執(zhí)行，也會成為一紙空文；再優(yōu)化的資源配置如果沒有足夠的執(zhí)行力，也難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。我們要著力創(chuàng)建執(zhí)行力文化，營造全員重視執(zhí)行力的良好氛圍，從而不斷提升團(tuán)隊組織的執(zhí)行能力。 第二十三條 組織建設(shè)原則 集團(tuán)的組織建設(shè)原則是：精簡、高效、有序、靈活、穩(wěn)健。 集團(tuán)的組織建設(shè)必須以實現(xiàn)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo)，以“職權(quán)清晰，目標(biāo)明確，機構(gòu)精煉，紀(jì)律嚴(yán)明，溝通有效，流程優(yōu)化”為保障手段，致力于建設(shè)有利于提高協(xié)作效率、降低管理成本的組織；有利于規(guī)范運作程序、不斷提高管理水平的組織；有利于簡化流程、快速響應(yīng)市場需求和變化的組織；有利于保持政策及隊伍穩(wěn)定，并且不斷進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的組織。 第二十四條 組織管理體制 集團(tuán)的組織管理體制是：董事局領(lǐng)導(dǎo)下的總裁負(fù)責(zé)制。實行三層決策，分級管理，垂 直領(lǐng)導(dǎo)，橫向協(xié)調(diào)，系統(tǒng)監(jiān)控的行政運作體制。集團(tuán)最高權(quán)力屬于集團(tuán)董事局。 三層決策體現(xiàn)了集團(tuán)組織管理中的層級要求。即最高決策層為集團(tuán)董事局，決定集團(tuán)及企業(yè)的發(fā)展、投資、分配、文化導(dǎo)向以及重大的機構(gòu)和人事變動桑拿洗浴業(yè)實戰(zhàn)管理寶典 綱 領(lǐng) 14 等問題；一級經(jīng)營決策層為總裁辦公會議，決定集團(tuán)經(jīng)營和管理方面關(guān)系全局的重大問題；二級經(jīng)營決策層為各企業(yè)的總經(jīng)理辦公會議，決定本企業(yè)經(jīng)營和管理方面的重要問題。如成員企業(yè)為合資企業(yè)時，其投資、分配等重大問題由該企業(yè)董事會決定。 分級管理體現(xiàn)了集團(tuán)組織管理中的責(zé)任和權(quán)力的分解要求。即在責(zé)任分解的同時，也要賦予相應(yīng) 的權(quán)力。上級應(yīng)尊重下級的權(quán)力，有效監(jiān)控但不侵權(quán)；下級應(yīng)忠實履行職責(zé)，正確、有效地行使職權(quán)，大膽用權(quán)但不越權(quán)。我們絕不允許組織管理中任何畫地為牢、占山為王的行為。 垂直領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)了集團(tuán)組織管理中的指令一元化要求，一級對一級負(fù)責(zé)，避免多頭領(lǐng)導(dǎo)、多頭負(fù)責(zé)。 橫向協(xié)調(diào)體現(xiàn)了集團(tuán)組織管理中對目標(biāo)一致性的要求。即集團(tuán)各級組織須通過制度保障工作目標(biāo)的一致性、工作流程的協(xié)調(diào)性。我們倡導(dǎo)組織之間的充分溝通和主動配合，反對任何狹隘的本位主義和小團(tuán)體主義行為。 系統(tǒng)監(jiān)控體現(xiàn)了集團(tuán)組織管理中的有效監(jiān)督和控制要求。即我們要通過制度化監(jiān) 控和管理者監(jiān)控相結(jié)合、自我監(jiān)控和第三方監(jiān)控相結(jié)合、全程監(jiān)控和關(guān)鍵點監(jiān)控相結(jié)合、常規(guī)性監(jiān)控和隨機性監(jiān)控相結(jié)合等方式，既要防止絕對權(quán)力的產(chǎn)生和權(quán)力的濫用，又要及時修正決策中可能出現(xiàn)的失誤和組織方向的偏離，以保證組織目標(biāo)的最終達(dá)成。 第二十五條 組織管理原則 集團(tuán)的組織管理原則是： 1．權(quán)責(zé)對等 權(quán)責(zé)對等體現(xiàn)了集團(tuán)組織管理中的權(quán)責(zé)匹配要求。我們認(rèn)為，凡是權(quán)力行使的地方就有責(zé)任，管理者在獲取權(quán)力的同時也承擔(dān)了相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。我桑拿洗浴業(yè)實戰(zhàn)管理寶典 綱 領(lǐng) 15 們在保障管理者獲得履行職責(zé)所必需的權(quán)力的同時，也反對任何濫用職權(quán)和為了逃避責(zé)任而放棄行 使權(quán)力的行為。 2．下級服從上級 下級服從上級體現(xiàn)了集團(tuán)組織管理中的責(zé)任導(dǎo)向要求。我們強調(diào)，在組織管理中，下級必須服從上級，上級必須對下級的工作結(jié)果承擔(dān)連帶責(zé)任。如下級對上級的指令有異議，在無條件執(zhí)行的同時，可與上級進(jìn)行溝通；若溝通無效，下級可越級反映。 3．信息流暢 信息流暢體現(xiàn)了集團(tuán)組織管理中的信息對稱要求。即集團(tuán)各級組織之間、上下之間要相互暢通信息流動渠道，加強橫向與縱向的溝通與交流，完全、充分、及時地共享信息。信息的不對稱可能導(dǎo)致決策的失誤、管理的錯失以及組織效能的降低。我們堅決反對任何對信息的隱瞞 、截流和自以為是的篩選行為。 4．步調(diào)一致 步調(diào)一致體現(xiàn)了集團(tuán)組織管理中的行動統(tǒng)一要求。即組織要快速、順利地達(dá)成目標(biāo)，組織成員必須要有統(tǒng)一的意志和步調(diào)一致的行為。我們要求各級管理者要有民主的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，鼓勵組織成員勇于發(fā)表不同意見，并允許組織成員保留個人意見。但我們強調(diào)，任何組織成員在言行上必須與組織決定保持一致。我們堅決反對任何當(dāng)面不說、背后亂說、陽奉陰違、挑撥離間和各行其是等危害組織建設(shè)的行為。 5．講求實效 講求實效體現(xiàn)了集