【文章內(nèi)容簡介】 、從標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容上看，行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括 ( )。 (A)用人的數(shù)量和質(zhì)量要求 (B)各工種工序的工藝流程 (C)采用的典型設(shè)備和技術(shù)條件 (D)規(guī)定各類人員劃分的方法和標(biāo)準(zhǔn) (E)人員任職的國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)（等級） 9人力資源費(fèi)用支出控制的原則包括 ( )。 (A)及時(shí)性原則 (B)節(jié)約性原則 (C)適應(yīng)性原則 (D)標(biāo)準(zhǔn)化原則 (E)合理化原則 100、外部招募存在的不足包括 ( )。 (A)進(jìn)入角色慢 (B)決策風(fēng)險(xiǎn)小 (C)招募成本高 (D)影響內(nèi)部員工積極性 (E)篩選難度大、時(shí)間長 10筆試不能全面考察應(yīng)聘者的 ( )。 (A)工作態(tài)度 (B)品德修養(yǎng) (C)管理能力 (D)操作能力 (E)文字表達(dá)能力 10提高筆試有效性應(yīng)注意的問題包括 ( )o (A)命題恰當(dāng) (B)確定評閱記分規(guī)則 (C)學(xué)歷水平相當(dāng) (D)閱卷以及成績復(fù)核 (E)經(jīng) 歷大致相同 10開放式提問的類型包括 ( )o (A)無限開放式 (B)結(jié)構(gòu)化開放式 (C)有限開放式 (D)非結(jié)構(gòu)化開放式 (E)綜合開放式 10人員錄用的主要策略包括 ( )。 (A)補(bǔ)償式策略 (B)多重淘汰式策略 (C)結(jié)合式策略 (D)排除式策略 (E)推薦式策略 10招聘成本效益評估的分析指標(biāo)，包括 ( )。 (A)選拔成本效益指標(biāo) (B)招募成本效益指標(biāo) (C)錄用成本效益指標(biāo) (D)招聘收益成本比指標(biāo) (E)招聘總成本效益指標(biāo) 10培訓(xùn)效果的評估方法主要包括 ( )。 (A)問卷評估法 (B)訪談法 (C)綜合比較法 (D)測驗(yàn)法 (E)360 度評估 10講授法的優(yōu)點(diǎn)包括 ( )。 (A)對培訓(xùn)環(huán)境的要求不高 (B)學(xué)員容易完全消化吸收 (C)學(xué)員可利用教室環(huán)境相互溝通 (D)傳授內(nèi)容較多，知識(shí)較系統(tǒng) (E)單項(xiàng)傳授有利于教學(xué)雙方互動(dòng) 10個(gè)別指導(dǎo)法的優(yōu)點(diǎn)包括 ( )。 (A)有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì) (B)可以避免新員工的盲目摸索 (C)有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)的傳遞 (D)有利于新員工的工作創(chuàng)新 (E)消除剛畢業(yè)員工開始工作的緊張感 10與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法包括 ( )。 (A)工作傳授法 (B)模擬訓(xùn)練法 (C)項(xiàng)目指導(dǎo)法 (D)個(gè)人指導(dǎo)法 (E)實(shí)習(xí)或練習(xí)法 1企業(yè)允許、鼓勵(lì)員工外出培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)做好的工作包括 ( )。 (A)員工自己提出申請 (B)簽訂員工培訓(xùn)合同 (C)工作日外出學(xué)習(xí)的要提供學(xué)習(xí)考勤單 (D)工作日外出學(xué)習(xí)的要提供學(xué)習(xí)成績單 (E)提倡外出全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)以盡快完成培訓(xùn) 11培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容包括 ( )。 (A)公平競爭的晉升規(guī)定 (B)獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方式方法 (C)完善的崗位任職的資格要求 (D)以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的分配原則 (E)公平、公正、客觀的業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn) 11績效管理由 ( )等環(huán)節(jié)構(gòu)成。 (A)目標(biāo)設(shè)計(jì) (B)過程指導(dǎo) (C)考核反饋 (D)系統(tǒng)管控 (E)激勵(lì)發(fā)展 11績效管理的應(yīng)用開發(fā)階段包括 ( )。 (A)被考評者的績效開發(fā) (B)績效管理的系統(tǒng)開發(fā) (C)考評者管理能力開發(fā) (D)企業(yè)組織的績效開發(fā) (E)過程與成果全面開發(fā) 11行為錨定等級評價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)有 ( )。 (A)考評更加精準(zhǔn) (B)考評標(biāo)準(zhǔn)明確 (C)反饋功能較好 (D)考評維度清晰 (E)實(shí)施的費(fèi)用低 11績效受多方面因素的影響，其中個(gè)人行為和工作表現(xiàn)的影響因素包括( )。 (A)企業(yè)外部環(huán)境 (B)個(gè)人生理?xiàng)l件 (C)企業(yè)內(nèi)部因素 (D)個(gè)人心理?xiàng)l件 (E)國內(nèi)政治局勢 11企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括 ( )。 (A)保證薪酬具有競爭性 (B)吸引并留住優(yōu)秀人才 (C)對員工貢獻(xiàn)給予肯定 (D)使員工及時(shí)得到回報(bào) (E)合理控制企業(yè)人工成本 11從橫向分類來看，企業(yè)薪酬制度是由多種單項(xiàng)制度組合而成，包括( )。 (A)工資制度 (B)福利制度 (C)獎(jiǎng)勵(lì)制度 (D)津貼制度 (E)補(bǔ)貼制 度 11確定工作崗位評價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則包括 ( )。 (A)少而精原則 (B)綜合性原則 (C)可比性原則 (D)重要性原則 (E)界限清晰便于測量的原則 11影響企業(yè)支付能力的因素有 ( )。 (A)勞動(dòng)分配率 (B)銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率 (C)損益分歧點(diǎn) (D)實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率 (E)稅率水平高低 1企業(yè)民主管理制度的基本形式包括 ( )。 (A)合理化建議 (B)職工大會(huì) (C)平等協(xié)商制度 (D)質(zhì)量小組 (E)職工代表大會(huì)制度 12企業(yè)民主管理的平等協(xié)商形式包括 ( )o (A)民主對話 (B)民主議事 (C)民主質(zhì)詢 (D)民主選舉 (E)民主咨詢 12員工滿意度調(diào)查應(yīng)圍繞 ( )等方面進(jìn)行全面評估。 (A)薪酬 (B)工作 (C)環(huán)境 (D)機(jī)遇 (E)管理 12一個(gè)地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定需要考慮的因素 包括 ( )。 (A)職工平均工資 (B)住房公積金 (C)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 (D)社會(huì)救濟(jì)金 (E)個(gè)人繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi) 12用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的特點(diǎn)包括 ( )o (A)制定主體的特定性 (B)屬于勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)議 (C)企業(yè)和勞動(dòng)者共同的行為規(guī)范 (D)企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物 (E)是定期的書面合同，其生效需經(jīng)過特定程序 12集體合同也具有一般協(xié)議的 ( )等特征。 (A)合法性 (B)主體平等性 (C)內(nèi)容一致性 (D)客體平等性 (E)法律約束性 2021年 11月份企業(yè)人力資源管理師 (三級 )真題答案 第二部分 理論知識(shí) （ 26125 題，共 100 道題，滿分為 100 分） 一、單項(xiàng)選擇題（ 26～ 85 題，每題 1分，共 60 分。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，請?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑） 2【答案】 A 基礎(chǔ)知識(shí) P18 2【答案】 B 基礎(chǔ)知識(shí) P25 2【答案】 A 基礎(chǔ)知識(shí) P36 2【答案】 A 基礎(chǔ)知識(shí) P38 【答案】 B 基礎(chǔ)知識(shí) P48 3【答案】 A 基礎(chǔ)知識(shí) P75 3【答案】 B 基礎(chǔ)知識(shí) P94 3【答案】 C 基礎(chǔ)知識(shí) P111 3【答案】 B 基礎(chǔ)知識(shí) P125 3【答案】 A 基礎(chǔ)知識(shí) P132 3【答案】 B 基礎(chǔ)知識(shí) P176 3【答案】 D 基礎(chǔ)知識(shí) P190 3【答案】 D，專業(yè)教程 P14 3【答案】 A，專業(yè)教程 P19 【答案】 A，專業(yè)教程 P47 4【答案】 B，專業(yè)教程 P5053 4【答案】 A，專業(yè)教程 P5758 4【答案】 B，專業(yè)教程 P5657 4【答案】 A，專業(yè)教程 P62 4【答案】 A，專業(yè)教程 P65 4【答案】 D，專業(yè)教程 P6667 4【答案】 B，專業(yè)教程 P74 4【答案】 C，專業(yè)教程 P76 4【答案】 B，專業(yè)教程 P86 50、【答案】 B，專業(yè)教程 P90 5【答案】 A，專業(yè)教程 P97 5【答案】 B，專業(yè)教程 P98 5【答案】 B，專業(yè)教程 P112 5【答案】 D，