【文章內(nèi)容簡介】 23 所示： 登錄驗證 附加處理 輸出提示 用戶檢索 退出系 統(tǒng) 加入團隊 用戶詳情 用 戶分組 用戶列表 文件 /留言 系統(tǒng)主頁 系統(tǒng)管理 圖 23 企業(yè)客戶交互系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程 數(shù)據(jù)庫 數(shù)據(jù)庫 企業(yè)客戶交互系統(tǒng) 6 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 通過前面的信息收集，系統(tǒng)的需求基本可以確定，接下來就要分析需要管理的對象、屬性及對象間的關(guān)系。按照數(shù)據(jù)庫設(shè)計的一般步驟：收集信息，標識系統(tǒng)要管理的對 象，分析各個對象需要關(guān)注的屬性，標識對象間聯(lián)系和依賴性來完成整個數(shù)據(jù)庫設(shè)計。 實體關(guān)系圖（ ER 圖） 在線交互模塊涉及到的管理對象有 5 個：系統(tǒng)用戶、系統(tǒng)團隊、系統(tǒng)文件發(fā)送、團隊交互、用戶交互，每個對象需關(guān)注的重點屬性分別如圖 2圖 2圖 2圖 2圖 28 所示： 每個表都與此表有關(guān)聯(lián)，根據(jù)用戶編號可提取到用戶的用戶名。 與系統(tǒng)用戶表有關(guān)聯(lián)，根據(jù)用戶編號提取用戶信息 系統(tǒng)用戶信息表 圖 24 系統(tǒng)用戶信息實體 ER 圖 照片 用戶標識 別名 用戶密碼 注冊時間 用戶郵箱 用戶編號 用戶名 簽名 圖 25 系統(tǒng)團隊信息實體 ER 圖 系統(tǒng)團隊信息表 團隊編號編號 團隊簡介 用戶編號 團隊名稱 蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院 畢業(yè)設(shè)計報告 7 與系統(tǒng)用戶表存在聯(lián)系，根據(jù)用戶編號提取用戶名稱。 與系統(tǒng)用戶表和系統(tǒng)團隊表有關(guān)聯(lián)，根據(jù)用戶編號能提取用戶名稱，根據(jù)團隊編號能提取團隊名稱。 與系統(tǒng)用戶表有關(guān)聯(lián)，根據(jù)用戶編號提取用戶名稱。 數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計 這一階段是邏輯實現(xiàn)階段，需注意如何使用三大范式約束邏輯設(shè)計，一般遵循 3 個原則即可： 團隊交互信息表 用戶編號 發(fā)送者 交互內(nèi)容 團隊編號 發(fā)送時間 圖 27 團隊交互信息實體 ER 圖 系統(tǒng)發(fā)送文件信息表 發(fā)送者 文件發(fā)送時間 文件類型 文件大小 文件名 用戶編號 文件地址 接收者 圖 26 系統(tǒng)發(fā)送文件信 息實體 ER 圖 用戶編號 用戶交互信息表 發(fā)送者 交互內(nèi)容 接收者 發(fā)送時間 圖 28 用戶交互信息實體 ER 圖 企業(yè)客戶交互系統(tǒng) 8 一、每個字段都必須是不可再分的； 二、非主鍵字段必須完全依賴該主鍵； 三、有關(guān)鍵關(guān)系的表使用主外鍵聯(lián)系起來。 最終形成翻譯后的數(shù)據(jù)庫關(guān)系圖，如圖 29 所示： 數(shù)據(jù)存取的實現(xiàn) 每個功能的數(shù)據(jù)存取實現(xiàn)方式是一樣的，只需寫一個功能模塊的實現(xiàn)代碼，剩下的功能模塊在其基礎(chǔ)上改動表名稱和表中字段即可。以下寫的是文件發(fā)送模塊的數(shù)據(jù)存取實現(xiàn)方式。 一、數(shù)據(jù)庫的連接 .NET 與數(shù)據(jù)庫 SQL Server 2021 連接寫在數(shù)據(jù)庫訪問層中，身份認證寫在配置文件中，便于管理且安全性高。 string connectionString = [SQLCONNECTIONSTRING].ConnectionString。 SqlConnection con = new SqlConnection(connectionString)。 二、數(shù)據(jù)的取出 數(shù)據(jù)的取出以 關(guān)鍵字 SELECT 來實現(xiàn)，以下是 讀取已發(fā)送文件的信息 的實現(xiàn)方式 ： string cmdText = SELECT [File].*, AS SenderName, AS ReceiverName + FROM [File] + INNER JOIN [User] AS S ON =[File].Sender + INNER JOIN [User] AS R ON =[File].Receiver 圖 29 數(shù)據(jù)庫關(guān)系圖 蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院 畢業(yè)設(shè)計報告 9 + WHERE [File].Receiver=@UserID ORDER BY CreateDate DESC。 三、數(shù)據(jù)的存入 數(shù)據(jù)的存入用關(guān)鍵字 INSERT INTO，以下 是 添加已發(fā)送文件信息到數(shù)據(jù)庫表（ File）中 的實現(xiàn)方式 ： string cmdText = INSERT INTO [File](Name,Sender,Receiver,Url,Type,Size,CreateDate)VALUES(@Name,@Sender,@Receiver,@Url,@Type,@Size,GETDATE())。 ///根據(jù)表中字段先后順序逐行添加 SqlCommand cmd = new SqlCommand(cmdText,con)。 (@Name,200)。 (@Sender,4)。 (@Receiver,4)。 (@Url,255)。 (@Type,50)。 (@Size,4)。 [0].Value = name。 [1].Value = sender。 [2].Value = receiver。 [3].Value = url。 [4].Value = type。 [5].Value = size。 int result = 1。 文件夾組織結(jié)構(gòu) 每一個項目都有合理的組織結(jié)構(gòu)，如圖 210 所示是我們所做系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。 App_Code 文件夾中放的是公共類及其視圖； App_Data 文件夾中存放的是數(shù)據(jù)庫文件； App_Themes 文件夾中放的是關(guān)于主題文件，即對前臺的設(shè)計；Caboodle 文件夾中存放的是團隊處理的文件； Files 文件夾中存放用戶發(fā)送過的文件； Hailfellow 文件夾中存放的是用戶分組的文件； UserInfo 文件夾中放的是用戶信息類的文件。 企業(yè)客戶交互系統(tǒng) 10 圖 210 文件夾組織結(jié)構(gòu) 程序運行環(huán)境 系統(tǒng)開發(fā)平臺： Microsoft Visual Studio 2021。 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)： Microsoft SQL Server 2021。 系統(tǒng)開發(fā)語言： C。 運行環(huán)境： Framework SDK 。 蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院 畢業(yè)設(shè)計報告 11 第三章 在線交互模塊設(shè)計 在線交互模塊概述 功能簡介 在線交互模是整個系統(tǒng)的核心，系統(tǒng)用戶可以和系統(tǒng)內(nèi)其他用戶進行在線及時交互，進一步實現(xiàn)企業(yè)信息化。 用戶在登錄之后便進入在線交互的系統(tǒng)主頁面，主頁面上有進入各個功能模塊的鏈接：發(fā)布交流（即一對一交互）、團隊交互、文件發(fā)送、 客戶留言、查看信息、移動到 … 、加入團隊、客戶組管理、客戶檢索、團隊管理列表、系統(tǒng)管理、退出登錄。 根據(jù)用戶身份的不同，可使用的功能也不同。 在線交互模塊技術(shù)分析 整個系統(tǒng)采用框架頁面設(shè)計并應(yīng)用到了主題樣式 ，通過框架可使用簡化 ASP Web 應(yīng)用程序和 XML Web Services 開發(fā)的關(guān)鍵技術(shù)。在整個系統(tǒng)的大框架不變的情況下，改動子框架內(nèi)容。這樣一來，整個系統(tǒng)頁面看上去就整齊劃一，不顯雜亂。 模塊設(shè)計采用了創(chuàng)建交互式網(wǎng)頁的網(wǎng)頁開發(fā)技術(shù) Ajax 無刷新技術(shù)處理，當用戶在交流時，頁面和服務(wù)器間的 數(shù)據(jù)交互可以通過異步傳輸來實現(xiàn)，而不需要中斷用戶當前操作。 在線交互模塊實現(xiàn)過程 頁面設(shè)計及主要代碼實現(xiàn) 框架設(shè)計：框架左側(cè)為系統(tǒng)客戶組，顯示用戶名稱。 右側(cè)分為三個框架，最上方為供用戶選擇的使用功能的選項；中間顯示交流信息；最底層為用戶信息輸入框。源代碼如下： frameset id=Default rows=64,* frameborder=0 border=0 framespacing=0 frame id=Header name=Header src= scrolling=auto noresize/frame frameset id=Main cols=164,* rows=* border=0 framespacing=0 frame name=User src=Hailfellow/ scrolling=auto frameborder=0 noresize/frame frame name=Desktop scrolling=auto src= 企業(yè)客戶交互系統(tǒng) 12 frameborder=0 noresize/frame /frameset /frameset 導(dǎo)航鏈接、文件發(fā)