【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 省辦事處經(jīng)理崗位職責(zé)： 崗位名稱 省辦事處經(jīng)理 所屬部門 銷售部 普藥銷售執(zhí)行管理手 冊(cè) 健康人生 真情關(guān)愛――――――――――――――――――――――――― 14 直接上級(jí) 總監(jiān)助理 直接下級(jí) 執(zhí)行經(jīng)理 所轄人員 辦事處內(nèi)所有人員 職責(zé)與工作任務(wù) 職責(zé)一 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)辦事處內(nèi)部管理工作 工作任務(wù) 制定辦事處年度、月度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃，并組織實(shí)施 制定、修訂辦事處內(nèi)部管理制度、工作程序、制度，并實(shí)施控制 負(fù)責(zé)辦事處銷售隊(duì)伍建設(shè)，選拔、配備，并組織技能培訓(xùn) 負(fù)責(zé)指導(dǎo)屬下員工制定階段工作計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行 負(fù)責(zé)辦事處的日常管理工作，組織辦事處的辦公會(huì)議、其他重要會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng) 負(fù)責(zé)控制辦事處費(fèi)用預(yù)算，降低管理費(fèi)用 職責(zé) 二 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)擬定辦事處的銷售策略和銷售計(jì)劃，并組織實(shí) 施 工作任務(wù) 根據(jù)公司的整體銷售計(jì)劃，擬定辦事處年度、季度、月度銷售計(jì)劃、回款計(jì)劃，并對(duì)銷售任務(wù)進(jìn)行分解 根據(jù)銷售計(jì)劃擬定辦事處的促銷推廣計(jì)劃及客戶開發(fā)計(jì)劃，并組織實(shí)施 監(jiān)控、協(xié)調(diào)各區(qū)域銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況，對(duì)差異進(jìn)行分析，并提出建議和調(diào)整計(jì)劃，確保實(shí)現(xiàn)辦事處年度總體計(jì)劃 職責(zé)三 職責(zé)表述：落實(shí)公司銷售政策，組織做好辦事處的銷售管理工作 工作任務(wù) 參與銷售談判，負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)銷合同、協(xié)議的簽定、審核、跟進(jìn) 按政策組織做好貨流、資金流的管理，確保安全、順暢 按政策組織做好各區(qū)域銷售績(jī) 效考評(píng)及銷售業(yè)績(jī)的分析總結(jié)工作 按政策負(fù)責(zé)各區(qū)域銷售動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)跟蹤，及時(shí)提供各類銷售動(dòng)態(tài)報(bào)表 按政策負(fù)責(zé)實(shí)施并監(jiān)控各區(qū)域?qū)ι虡I(yè)單位的各種獎(jiǎng)勵(lì)和調(diào)價(jià)補(bǔ)差 按政策組織做好客戶的業(yè)務(wù)咨詢與投訴受理工作 協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)價(jià)及渠道促銷政策的制定 組織做好各區(qū)域與財(cái)商主管的協(xié)調(diào)及公文傳遞 職責(zé)四 職責(zé)表述：落實(shí)公司銷售政策，組織做好辦事處銷售網(wǎng)絡(luò)的管理工作 工作任務(wù) 按政策建立健全客戶管理體系，實(shí)行 ABC 客戶管理，提高客戶的滿意度 按政策組織做好辦事處網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估與 規(guī)劃，指導(dǎo)各區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整 按政策組織做好辦事處關(guān)鍵經(jīng)銷商檔案的建立與管理 負(fù)責(zé)辦事處價(jià)格體系的維護(hù)與調(diào)整 按政策組織做好跨區(qū)沖貨、低價(jià)傾銷等各類違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的申報(bào)及處理工作 職責(zé)五 職責(zé)表述：協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)調(diào)研工作 工作任務(wù) 根據(jù)市場(chǎng)部調(diào)研的需要，組織收集辦事處范圍內(nèi)的相關(guān)市場(chǎng)信息 根據(jù)市場(chǎng)部調(diào)研的需要，協(xié)助并參與相關(guān)市場(chǎng)實(shí)地調(diào)研活動(dòng) 職責(zé)六 職責(zé)表述：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 主要權(quán)限： 銷售政策、銷售計(jì)劃制定的參與權(quán) 對(duì)市場(chǎng)違規(guī)行為的調(diào)查、核實(shí)權(quán)和 處理建議權(quán) 普藥銷售執(zhí)行管理手 冊(cè) 健康人生 真情關(guān)愛――――――――――――――――――――――――― 15 對(duì)執(zhí)行經(jīng)理的提請(qǐng)權(quán)、使用權(quán)、工作分配權(quán)、調(diào)配權(quán)、考核權(quán)、獎(jiǎng)懲及淘汰建議權(quán)； 對(duì)財(cái)商主管的監(jiān)督權(quán)、獎(jiǎng)懲及淘汰建議權(quán) 對(duì)辦事處下屬人員的任免建議權(quán) 重大事情知情權(quán)，銷售人員申訴受理權(quán) 對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)的違規(guī)行為有越級(jí)匯報(bào)及申訴權(quán) 對(duì)辦事處調(diào)整有建議權(quán) 對(duì)經(jīng)銷合同具有簽定權(quán)、審核權(quán) 接受直接上級(jí)的特別授權(quán) 辦事處發(fā)生費(fèi)用的審核權(quán)和預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán) 任職資格： 教育水平 大學(xué)?？埔陨希ㄌ厥馊瞬盘厥鈱?duì)待） 專 業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè) 年 齡 35 歲以下 性 別 不限 工作經(jīng)驗(yàn) 5 年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)， 2 年以上同等職位經(jīng)驗(yàn)，具備醫(yī)藥營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn) 知 識(shí) 具備銷售管理、消費(fèi)心理、社會(huì)公關(guān)、組織行為學(xué)等專業(yè)知識(shí)，相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理 及文書寫作、財(cái)務(wù)知識(shí) 技能技巧 具備基本的電腦辦公軟件使用能力、具備較強(qiáng)的分析和決策能力、計(jì)劃能力、溝 通能力、公關(guān)能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力 工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào) 各區(qū)域，客服部、銷售部 外部協(xié)調(diào) 客戶、藥監(jiān)局 其他： 待遇標(biāo)準(zhǔn) 底薪＋提成＋獎(jiǎng)金（參考銷售執(zhí)行手冊(cè)“薪酬管理”） 晉升方向 總監(jiān)助理 編 制 11 人 執(zhí)行經(jīng)理崗位職責(zé)： 崗位名稱 執(zhí)行經(jīng)理 所屬部門 銷售部 普藥銷售執(zhí)行管理手 冊(cè) 健康人生 真情關(guān)愛――――――――――――――――――――――――― 16 直接上級(jí) 總監(jiān)助理、省辦事處經(jīng)理 直接下級(jí) 所轄人員 職責(zé)與工作任務(wù) 職責(zé)一 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)制定自我工作計(jì)劃，并實(shí)施 工作任務(wù) 制定自我年度、月度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃 積極實(shí)施工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo) 職責(zé) 二 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)擬定所轄區(qū)域的銷售策略和銷售計(jì)劃，并組織實(shí)施 工作任務(wù) 根據(jù)公司或辦事處的整體銷售計(jì)劃，在公司或辦事處的指導(dǎo)下擬定所轄區(qū)域的年度、季度、月度銷售計(jì)劃、回款計(jì)劃，并對(duì)銷售任務(wù)進(jìn)行分解 根據(jù)銷售計(jì)劃，在辦事處指導(dǎo)下擬定促銷推廣計(jì)劃及客戶開發(fā)、拜訪計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施 監(jiān)控銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況，對(duì)差異進(jìn)行分析，并提出建議和調(diào)整計(jì)劃，確保實(shí)現(xiàn)年度總體計(jì)劃 職責(zé)三 職責(zé)表述：落實(shí)公司銷售政策，做好所轄區(qū)域的銷售管理工作 工作任務(wù) 在辦事處指導(dǎo)下，進(jìn)行銷售談判，負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)銷合同、協(xié)議的簽定、審核、跟進(jìn) 在辦事處指導(dǎo)下做好貨流、資金流的管理，確保安全、順暢 在辦事處指導(dǎo)下做好所轄區(qū)域的銷售績(jī)效考評(píng)及銷售業(yè)績(jī)的分析總結(jié)工作 在辦事處指導(dǎo)下負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)跟蹤，及 時(shí)提供各類銷售動(dòng)態(tài)報(bào)表 在辦事處指導(dǎo)下負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)商業(yè)單位的各種獎(jiǎng)勵(lì)和調(diào)價(jià)補(bǔ)差 在辦事處指導(dǎo)下做好客戶的業(yè)務(wù)咨詢與投訴受理工作 監(jiān)督指導(dǎo)終端代表開展工作，做好公文傳遞 職責(zé)四 職責(zé)表述：落實(shí)公司銷售政策，做好所轄區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)的管理工作 工作任務(wù) 在辦事處指導(dǎo)下，建立健全客戶管理體系，實(shí)行 ABC 客戶管理，提高客戶的滿意度 在辦事處指導(dǎo)下對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、評(píng)估與規(guī)劃 在辦事處指導(dǎo)下做好所轄區(qū)域關(guān)鍵經(jīng)銷商檔案的建立與管理 在辦事處指導(dǎo)下負(fù)責(zé)所轄區(qū)域價(jià)格體系的維護(hù) 與調(diào)整 在辦事處指導(dǎo)下做好跨區(qū)沖貨、低價(jià)傾銷等各類違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的調(diào)查工作 職責(zé)五 職責(zé)表述：協(xié)助市場(chǎng)部做好市場(chǎng)調(diào)研工作 工作任務(wù) 根據(jù)市場(chǎng)部調(diào)研的需要，收集所轄范圍內(nèi)的相關(guān)市場(chǎng)信息 根據(jù)市場(chǎng)部調(diào)研的需要，協(xié)助并參與相關(guān)市場(chǎng)實(shí)地調(diào)研活動(dòng) 職責(zé)六 職責(zé)表述：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 主要權(quán)限： 對(duì)市場(chǎng)違規(guī)行為的調(diào)查、核實(shí)權(quán) 重大事情知情權(quán) 對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)的違規(guī)行為有越級(jí)匯報(bào)及申訴權(quán) 對(duì)經(jīng)銷合同具有簽定權(quán) 接受直接上級(jí)的特別授權(quán) 所轄區(qū)域預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用使用權(quán) 任職資格： 普藥銷售執(zhí)行管理手 冊(cè) 健康人生 真情關(guān)愛――――――――――――――――――――――――― 17 教育水 平 大專以上 專 業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè) 年 齡 30 歲以下 性 別 不限 工作經(jīng)驗(yàn) 3 年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，具備醫(yī)藥營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn) 知 識(shí) 初步具備銷售管理、消費(fèi)心理、社會(huì)公關(guān)、組織行為學(xué)等專業(yè)知識(shí)，相關(guān)的經(jīng)營(yíng) 管理及文書寫作、財(cái)務(wù)知識(shí) 技能技巧 具備較好的分析和決策能力、計(jì)劃能力、溝通能力、公關(guān)能力、組織協(xié)調(diào)能力、 領(lǐng)導(dǎo)能力 工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào) 各區(qū)域、辦事處、客服部、銷售部 外部協(xié)調(diào) 客戶 其他： 待遇標(biāo)準(zhǔn) 底薪＋提成 +獎(jiǎng)金（參考銷售執(zhí)行手冊(cè)“薪酬管理 ”） 晉升方向 省辦事處經(jīng)理 編 制 35 人 財(cái)商主管崗位職責(zé)： 崗位名稱 財(cái)商主管 所屬部門 財(cái)務(wù)部 普藥銷售執(zhí)行管理手 冊(cè) 健康人生 真情關(guān)愛――――――――――――――――――――――――― 18 直接上級(jí) 財(cái)務(wù)經(jīng)理 直接下級(jí) 職責(zé)與工作任務(wù) 職責(zé)一 職責(zé)表述：協(xié)助辦事處經(jīng)理做好辦事處日常管理 工作任務(wù) 協(xié)助辦事處經(jīng)理制定辦事處的工作計(jì)劃和工作目標(biāo) 協(xié)助清潔、整理辦事處的辦公環(huán)境 負(fù)責(zé)辦事處與公司總部的文件傳遞 職責(zé)二 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)銷售合同臺(tái)賬管理 工作任務(wù) 按客戶的不同建立合同臺(tái)賬，就交貨情 況、發(fā)票、貨款、余款情況進(jìn)行跟蹤管理 定期為直接領(lǐng)導(dǎo)提供市場(chǎng)交貨及貨款回收情況分析資料，完成管理報(bào)表 職責(zé)三 職責(zé)表述： 負(fù)責(zé)辦事處各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算、使用、審核工作 。 工作任務(wù) 負(fù)責(zé)辦事處各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及使用 負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)辦事處各項(xiàng)開支的審核并監(jiān)督辦事處經(jīng)理費(fèi)用的使用 職責(zé)四 職責(zé)表述： 協(xié)助省經(jīng)理做好營(yíng)銷工作的分析、考核等工作 工作任務(wù) 根據(jù)市場(chǎng)的銷售狀況，協(xié)助辦事處經(jīng)理做好市場(chǎng)分析 協(xié)助辦事處經(jīng)理做好對(duì)各區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理及以下人員的考核 職責(zé)六 職責(zé)表述：完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 主要權(quán)限： 辦事處所有費(fèi)用開支的審核權(quán)、辦事處經(jīng)理費(fèi)用開支的監(jiān)督權(quán) 對(duì)所有違規(guī)事項(xiàng)具有上報(bào)及申述權(quán) 權(quán)限范圍內(nèi)的資金使用權(quán) 重大事情知情權(quán)和接受直接上級(jí)的特別授權(quán) 任職資格： 教育水平 大專以上 專 業(yè) 財(cái)務(wù)及相關(guān)專業(yè) 年 齡 30 歲以下 性 別 不限 工作經(jīng)驗(yàn) 1 年以上財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 知 識(shí) 具備會(huì)計(jì)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)、法律知識(shí) 技能技巧 能使用各種電腦辦公軟件和各種財(cái)務(wù)軟件，具有一定的溝通能力、計(jì)劃及執(zhí)行能 力、協(xié)調(diào)能力 工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào) 財(cái)務(wù)部 、辦事處各區(qū)域、客服部 外部協(xié)調(diào) 銀行、營(yíng)銷中心其余部門 其他： 待遇標(biāo)準(zhǔn) 底薪＋獎(jiǎng)金 晉升方向 執(zhí)行經(jīng)理、財(cái)務(wù)副經(jīng)理 編 制 11 人 四、人員配置與定編定崗 配置原則： 普藥銷售執(zhí)行管理手 冊(cè) 健康人生 真情關(guān)愛――――――――――――――――――――――――― 19 ※ 原則上，年銷售額在 300 萬元以上省份設(shè)立辦事處，配置財(cái)商一名。 其中年銷售額在 500 萬元以上者為明星辦事處（河南特別）。 ※ 原則上，每 150 萬銷售額配置 1 名業(yè)務(wù)人員，非明星辦事處可以享受每 80 萬元配置 1 名業(yè)務(wù)人員。 ※ 內(nèi)蒙、甘肅、湖南、江西、湖北、貴州只能配置一名業(yè)務(wù)人員。 ※ 特區(qū)安徽，只能配置一名業(yè)務(wù)人員。 ※ 其余區(qū)域（三大區(qū)之外）根據(jù)實(shí)際情況確定業(yè)務(wù)人員數(shù)量。 具體年度人員定編表 部門 名 稱 人數(shù) 人員組合 合計(jì) 備 注 銷 售 部 銷售部經(jīng)理 0 人 0 人 兼任 總監(jiān)助理 3 人 3 人 每大區(qū) 1 人 明星辦事處 5 人 省經(jīng)理 1 人，財(cái)商 1人，執(zhí)行經(jīng)理 3 人 30 人 全國(guó)共 6 個(gè)明星辦事處 一般辦事處 4 人 省經(jīng)理 1 人，財(cái)商 1人，執(zhí)行經(jīng)理 2 人 20 人 全國(guó)共 5 個(gè)一般辦事處 余省份執(zhí)行經(jīng)理 1 人 7 人 共 7 個(gè)省 合 計(jì) 60 人 六、薪酬管理 一、薪酬管理原則： 普藥銷售執(zhí)行管理手 冊(cè) 健康人生 真情關(guān)愛――――――――――――――――――――――――― 20 公平公正，激勵(lì)隊(duì)伍；特別人才，特別對(duì)待。 二、總監(jiān)助理的薪酬管理： 薪酬組成 總監(jiān)助理薪酬采取年薪＋獎(jiǎng)金 年薪標(biāo)準(zhǔn) : 單位 :元 崗 位 檔 次 系 數(shù) 年薪 基本薪金 考