保險團(tuán)隊數(shù)據(jù)分析及對策落實活動量管理(44頁)-保險綜合(編輯修改稿)
2024-09-20 16:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 客 戶分類 管理目標(biāo) 營銷動作 好 強 廣 A級 加強售后服務(wù)、加保增員轉(zhuǎn)介來源； 行動上 ： 緊密聯(lián)系，加強交往，加深感情 。 聯(lián)系上 ： 電話聯(lián)系，短信來往，節(jié)日和生日問候。 言語上 ： 廣泛交流，多談友情，多談實話 。 方式上 ： 落落大方，不卑不亢 好 一般 廣 B級 加強售后服務(wù)、新產(chǎn)品加保、增員轉(zhuǎn)介來源； 行動上 ： 有空坐坐 。 聯(lián)系上 ： 電話溝通，短信聯(lián)系 。 言語上 ： 多講保險意義，講述身邊保險故事 。 方式上 ： 平等相待，坦城相見，落落大方 一般 強 一般 C級 增員、轉(zhuǎn)介來源 行動上 ： 長時間跟蹤 。 聯(lián)系上 ： 電話溝通，短信問候 。 言語上 ： 保險意義與功用。 方式上 ： 相互理解、互相信任，雙向溝通。 ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 經(jīng)濟(jì)條件 保險意識 影響力 客戶分類 管理 目標(biāo) 營銷動作 好 強 廣 A級 積極拜訪促成客戶轉(zhuǎn)介來源 行動上： 緊盯不放，步步跟隨 。 聯(lián)系上： 電話溝通，短信聯(lián)系 言語上： 話多不如話少，話好不如言好 。 方式上 ：平等相待，坦城相見，落落大方 ……………… .. 好 一般 廣 B級 注重培養(yǎng)準(zhǔn)客戶，相關(guān)信息告知 行動上： 慢慢接觸，不緊不慢 。 聯(lián)系上： 短信聯(lián)系，常送資料 言語上： 多講保險意義，講述身邊保險故事 。 方式上 ：平等相待，坦城相見，落落大方 … …………… ... 一般 強 一般 C級 注重培養(yǎng)準(zhǔn)客戶，增員、 轉(zhuǎn)介來源 行動上： 需長時間跟蹤，不能急于求成 。 聯(lián)系上： 電話聯(lián)系，節(jié)假日短信問候 。 言語上： 多談賺錢方法，廣開賺錢渠道 方式上： 建立在相互理解、互相信任基礎(chǔ)上，雙向溝通。 一般 一般 一般 D級 慢慢培養(yǎng)增員動作 行動上： 不急不緩，不驕不躁 聯(lián)系上： 過節(jié)電話聯(lián)系 。 言語上： 多談增員好處，暢談保險意義 。 方式上 ：互相尊重，坦城相見 ………………………… .. 未成交客戶管理方式 營銷是一個不斷發(fā)現(xiàn)，篩選，培育客戶的制造過程，每一個專業(yè)的銷售人員必須保證可供制造的原材料總是足夠和充分的，并盡力使?fàn)I銷工作更有效能。 沒有原材料就沒有制造，想是想不出客戶的！ ?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 通過服務(wù)和轉(zhuǎn)介紹，隨時添加名單，完善信息，補充計劃。 不斷整理和完善客戶資料的好習(xí)慣，使我成功開拓了客戶身后的一
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