【文章內(nèi)容簡介】 準(zhǔn)備工作效率不高 ? 在職場時間太多 與同事閑談時間太多 ? 時間使用效率低 路程安排不合理 ? 路途時間太多 顧客不守約而白跑 差距原因分析 人均保費低 穿著用具等不適合現(xiàn)場環(huán)境 ? 禮儀形象不佳 基本禮儀動作不佳 ? 接觸失敗 談吐不合宜 ? 開門動作不當(dāng) 不能克制客戶的冷淡態(tài)度 ? 感到推銷保險不光榮 ? 不能轉(zhuǎn)入說明 不敢轉(zhuǎn)入保險話題 害怕一說保險客戶就關(guān)門 ? 轉(zhuǎn)入動作不當(dāng) 怕客戶認(rèn)為自己就是想賺傭金 ? 不敢轉(zhuǎn)入促成 對保險的價值信心不足 ? 不能轉(zhuǎn)入促成 在說明效果尚未達(dá)到時就轉(zhuǎn)入促成 ? 轉(zhuǎn)入不成功 轉(zhuǎn)入時表現(xiàn)生硬造成反彈 拜訪成功率低 促成話述和動作不當(dāng) ? 一次促成失敗 所推的品種不合客戶需求 ? 促成失敗 不能主動轉(zhuǎn)入其它品種的介紹 ? 多次促成失敗 不敢再去約客戶 ? 沒有理解客戶拒絕的真實理由 ? 客戶收入太低 沒有主動接觸高收入群體 ? 顧客不適于大單 與高收入人群打交道的技能不夠 輔導(dǎo) （見下頁） 客戶低估家人將來的收入要求 ? 客戶不需大單 客戶高估了其它收入來源 訓(xùn)練 （見下頁） 客戶認(rèn)為主要的資金不應(yīng)放在保險上 ? 件均保費低 害怕大單嚇退客戶