平安保險團險活動管理培訓(xùn)課程課件31頁-平安保險(編輯修改稿)
2024-09-20 10:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 圍繞 一個過程 計劃、執(zhí)行、分析、評估 貫穿 四個管理 目標(biāo)管理、 活動量管理、績效管理、會報管理 中國平安保險股份有限公司 PING AN INSURANCE COMPANY OF CHINA， LTD. 17 （一）活動量的定義 活動 時間 活動量 = 活動 收取保費 拜訪新客戶 回訪老客戶 售后服務(wù) 如何進行活動量的管理？ 中國平安保險股份有限公司 PING AN INSURANCE COMPANY OF CHINA， LTD. 18 （二）什么是活動量管理 ？ 業(yè)務(wù)員對于一段時間內(nèi)所從事的銷售活動過程（包含銷售對象與銷售目的等），制定量化目標(biāo)，并記錄實際結(jié)果，而且評估自己成熟度的一套管理方法。 業(yè)務(wù)主管對于業(yè)務(wù)員的銷售活動計劃做事先的指示，并于一段期間后，檢討實際結(jié)果與計劃的差距，提出改善意見及輔導(dǎo)，使業(yè)務(wù)員的活動量能不斷提高，技能不斷提升的一套管理制度。 （定義） 對于業(yè)務(wù)員： 對于銷售主管 ： 中國平安保險股份有限公司 PING AN INSURANCE COMPANY OF CHINA， LTD. 19 最低活動量 業(yè)務(wù)員 至少每日 3 訪 1 + 1 + 1 每天約訪 1 個新客戶 每天拜訪 1 個準(zhǔn)客戶 每天回訪 1 個老客戶 銷售主管 每天 1 輔導(dǎo)、 1 檢查； 每周 1 總結(jié)、 1 培訓(xùn)、 2 陪同； 每月 1 檢討、 1 計劃； 中國平安保險股份有限公司 PING AN INSURANCE COMPANY OF CHINA， LTD. 20 （三）業(yè)務(wù)員銷售活動管理流程 個人 計劃目標(biāo) 對象 /活動目的 /次數(shù) /指標(biāo) 執(zhí) 行 銷售結(jié)果 分 析 再計劃 評 估 對象 /活動目的 /次數(shù) /指標(biāo) 中國平安保險股份有限公司 PING AN INSURANCE COMPANY OF CHINA， LTD. 21 個人計劃目標(biāo) 對象 /活動目的 /次數(shù) /指標(biāo) 業(yè)務(wù)員執(zhí)行 銷售結(jié)果 銷售結(jié)果 的分析、 總結(jié)并再 次計劃 銷售結(jié)果的評估 ?完成銷售指標(biāo) ?提高個人收入 ?提升銷售技能 ?養(yǎng)成良好習(xí)慣 （四）業(yè)務(wù)員活動管理的目的 中國平安保險股份有限公司 PING AN INSURANCE COMPANY OF CHINA， LTD. 22 （五）銷售主管活動管理流程 銷售主管 計劃目標(biāo) 對象 /活動目的 /次數(shù) /指標(biāo) 業(yè)務(wù)員 的努力 銷售活動 的結(jié)果 對是否達成目標(biāo)進行評估 對象 /活動目的 /次數(shù) /指標(biāo) 銷售主管與業(yè)務(wù)員 溝通修正行動 再計劃 對象 /活動目的 /次數(shù) /指標(biāo) 是 否 中國平安保險股份有限公司 PING AN INSURANCE COMPANY OF CHINA， LTD. 23 團隊及個人計劃目標(biāo) 對象 /活動目的 /次數(shù) /指標(biāo)
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