【文章內(nèi)容簡介】 不定期的組織活動,如：營養(yǎng)餐、食療餐制作演示；果蔬汁配制演示；生機飲食排毒療法；博物館、公園、旅游景點參觀活動；紅色主題餐廳聚會活動；不定期邀請專家傳授養(yǎng)生保健知識和技能；舉辦社區(qū)中老年明星風采比賽，歌舞比賽，才藝比賽；體育健身類娛樂節(jié)目策劃與制作等活動。三、企業(yè)運作流程（一）公司運營流程圖一 公司運營流程示意圖（二）客戶服務流程圖二 客戶服務流程示意圖客戶服務流程主要是通過前期宣傳吸納周邊地區(qū)的運動健身人群，進行一系列監(jiān)測、評估、運動指導與干預等服務，逐漸在人群中建立自己的口碑，通過已有會員發(fā)展新會員，這樣不斷通過客戶人脈資源的靜態(tài)積累壯大。通過健康監(jiān)測為客戶做出評估及專業(yè)的健康運動指導方案，以便進行后期的運動干預，同時健康監(jiān)測過程中對于身體健康出現(xiàn)狀況的客戶進行保健類服務。在體制成熟后，我們出售我們的專業(yè)干預系統(tǒng)，讓現(xiàn)有的健身和養(yǎng)生類健康服務類企業(yè)加盟我們的公司。兩個循環(huán)既相互獨立，又相互依存，相輔相成共同構(gòu)成我們公司的特色服務，只有在二者的相互配合下，公司才能更好的運行。第三章 市場分析一、市場描述一方面，據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計：如今美國有 700 家健康管理公司，超過 9000 萬人口在使用健康管理服務，并且超過 70%的雇主為他們的雇員購買健康管理計劃，有市值達 500 億美元的健康管理巨頭出現(xiàn)。而根據(jù)我國業(yè)界保守估算，中國健康管理市場規(guī)模有 600 億元，而現(xiàn)階段只開發(fā)了 10 億元左右，發(fā)展?jié)摿薮?。另一方面，隨著人們的生活節(jié)奏加快，來自各個方面的壓力逐漸增大，越來越多的人步入亞健康狀態(tài)。有數(shù)據(jù)顯示我國真正健康的人僅占 5%，有病的人占 20%，而 75%的人處于一種似病非病的第三狀態(tài)，即亞健康狀態(tài)。并且隨著收入增加、生活水平的提高，高收入人群對物質(zhì)以外的健康科學的生活方式需求迫切，在此情況下需要社會為他們提供相應的設(shè)施和服務。并且，很多健康干預類企業(yè)也因為缺少科學系統(tǒng)的健康監(jiān)測評估服務而流失了大批的客戶，從而降低了市場占有率，減少了企業(yè)利潤。因此一個像我們這樣能夠為客戶提供科學、系統(tǒng)的健康測評、評估、指導與干預服務的公司應運而生。我們以提高國民健康體適能為切入點，通過健康管理服務平臺，旨在建立一個立體的，全方位的，涵蓋有健康監(jiān)測、健康評估、健康方案制定、健康干預指導等方面的健康體適能管理服務模式，來提高和改善國民的生活質(zhì)量，使其擁有充裕的精力來面對高壓力、快節(jié)奏的現(xiàn)代都市生活，擺脫亞健康狀態(tài)。我國健康體適能管理應用方面起步較晚，目前在國內(nèi)的體育健康管理企業(yè)中，對健康體適能應用方面僅僅停留在表面，并沒有深入全面開發(fā)應用，因此我國健康體適能管理市場還急需多功能一體的體育管理企業(yè)來開拓。二、發(fā)展戰(zhàn)略附圖：初期戰(zhàn)略布局圖（公司前期只要開拓周邊的小區(qū)客戶以及健身館、養(yǎng)生館等健康服務類企業(yè)，以此為基礎(chǔ)，逐步發(fā)展壯大，打造出自己的品牌）企業(yè)成長初期（1—3 年）：以吉林體育學院為依托，突出本公司與其它健康管理公司、其它品牌的差異，向消費者介紹健康體適能管理的健康文化及本企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)理念，引起消費者興趣，并通過資源的規(guī)模化、技術(shù)領(lǐng)先和人才優(yōu)勢等競爭優(yōu)勢，逐漸建立起自己的品牌，在長春市內(nèi)壯大企業(yè)規(guī)模。企業(yè)成長中期（4—5 年）：以長春市為企業(yè)總部，不斷鞏固客戶，開拓市場。開始邀請健身館、養(yǎng)生館等健康服務類企業(yè)加盟，完成我們企業(yè)服務客戶多元化的轉(zhuǎn)型，規(guī)模不斷壯大，逐步把我們的健康管理服務滲透到吉林省各個健康服務類企業(yè)。企業(yè)成長后期（6—10 年）：進駐省內(nèi)各城市，并逐步發(fā)展向周邊省市，形成覆蓋東三省的大型服務機構(gòu)，把我們的業(yè)務滲透到市場上大多數(shù)健康服務類企業(yè)，成為專業(yè)的健康管理類服務公司。企業(yè)成熟期（10 年以后）：以東三省為企業(yè)基地，向全國各省市發(fā)展，形成覆蓋全國全部大型城市的超大型服務機構(gòu)，成功獲得市場所有類似企業(yè)的加盟，在全國市場范圍內(nèi)推廣維持我們的服務項目。三、市場狀況、變化趨勢及潛力（一）市場狀況個體客戶市場狀況 中國人口數(shù)目龐大，而且根據(jù)權(quán)威的調(diào)查機構(gòu)的調(diào)查，近十年來，中國國民體質(zhì)下降已成為一個亟待解決的問題。目前，在我國的體育服務主要在減肥和健身兩大方面，這兩大方面的發(fā)展已趨于成熟，而健康體適能管理服務方面仍具有很大的發(fā)展?jié)摿Α８鶕?jù)我們向市場發(fā)放的 1000 份調(diào)查問卷回饋的信息可以發(fā)現(xiàn)三個問題：（1）那些對自身體質(zhì)比較重視，也對自身健康狀況有認知清晰的人群年齡階段主要集中在 2130 歲、3140 歲，分別占 %和 %，所以說，有超過 60%的人愿意并且能積極地參與到健身、養(yǎng)生等健康的生活方式中去。（2）僅有 %的人覺得自己已經(jīng)達到健康的標準，而剩余 %的人中有%的人對自己的身體評價一般，%的人覺得自己狀況堪憂。這部分人群中市場消費能力較高，學生以及月收入在中高等水平的白領(lǐng)所占比重頗大。（3）有 %的人認為現(xiàn)在的健康管理行業(yè)存在的哪些不足之處是缺乏科學專業(yè)的健康指導方案，%的人認為是后期缺少專業(yè)的干預指導手段。所以，一個具備專業(yè)設(shè)備、優(yōu)秀人才以及完善管理團隊的健康管理公司的出現(xiàn)是目前市場的當務之急。 企業(yè)客戶市場狀況目前很多健康服務類企業(yè)因為缺少科學系統(tǒng)的健康監(jiān)測評估服務而流失了大批的客戶，從而降低了市場占有率，減少了企業(yè)利潤。他們都迫切的需要一個能夠為他們的客戶提供科學、系統(tǒng)的體質(zhì)測評和干預服務的公司與他們合作，幫助他們穩(wěn)定、發(fā)展市場。根據(jù)向市場上現(xiàn)有健身、養(yǎng)生企業(yè)以及其他需要健康測評及干預服務公司發(fā)放的 50 份調(diào)查問卷反饋的信息，我們了解到： （1）只有 8%的企業(yè)自己擁有很完善的健康測評及干預服務系統(tǒng)，24%的企業(yè)自己擁有一套并不完善的健康測評及干預服務系統(tǒng)，而 68%的企業(yè)并不擁有自己的健康測評及干預服務系統(tǒng)。設(shè) 有 健 身 館 的 企 業(yè) 是 否 擁 有 自 己 的 健 康 評 測 及 干 預 服 務 系 統(tǒng)沒 有有 ， 但 是 不 完 善有 ， 并 且 很 完 善 （2）大部分企業(yè)認為影響他們加盟健康測評及干預服務公司的因素是：是否具有先進的設(shè)備及優(yōu)秀的人才以及是否能夠提供多位一體的全方位服務。所以說，目前市場上現(xiàn)有健身、養(yǎng)生企業(yè)以及其他需要健康測評及干預服務公司對科學系統(tǒng)的健康監(jiān)測評估及干預服務的需求量很大，并且我公司完全具有為這些公司提供服務的能力。（二）市場變化趨勢在將來很長一段時間內(nèi)，我國體育行業(yè)對國民健康體適能的服務將會越來越側(cè)重，健康體適能的提高將會越來越受到社會的關(guān)注，國內(nèi)的市場將會在一段時間內(nèi)穩(wěn)定擴大。（三）市場潛力據(jù)資料顯示：我國健康管理市場規(guī)模有 600 億元，而現(xiàn)階段只開發(fā)了 10 億元左右，發(fā)展?jié)摿薮蟆６谖覈w育服務產(chǎn)業(yè)中針對健康體適能管理服務行業(yè)存在空白，相信在國民生活水平穩(wěn)定上升的大背景下，與國民體質(zhì)有關(guān)的行業(yè)將會擁有更大的市場，在市場利益的刺激和國家政策的宏觀調(diào)控下健康體適能管理行業(yè)將會迎來前所未有的蓬勃發(fā)展階段。市場中對自身狀況要求提高的人群消費能力較高，學生以及月收入在中高等水平的白領(lǐng)所占比重頗大，有 70%左右的人有健身養(yǎng)生的習慣，并且覺得自己的身體處在中等水平以下，如果把這些人群的意愿調(diào)動起來，將會形成一個巨大的市場。并且有 %的人認為現(xiàn)在的健康管理行業(yè)存在的不足之處是缺乏科學專業(yè)的健康指導方案，%的人認為是后期缺少專業(yè)的干預指導手段，我公司完全可以彌補和完善這 %的人不愿意進行健康提高或者苦惱于健康提高的原因。并且，根據(jù)對市場上現(xiàn)有健康服務類企業(yè)的調(diào)查，我們了解到，目前很多健康干預類企業(yè)因為缺少科學系統(tǒng)的健康監(jiān)測評估服務而流失了大批的客戶，從而降低了市場占有率，減少了企業(yè)利潤。他們都迫切的需要一個能夠為他們的客戶提供科學、系統(tǒng)的體質(zhì)測評和干預服務的公司與他們合作，幫助他們穩(wěn)定、發(fā)展市場。因此說，我公司出現(xiàn)是大勢所趨，具有非常大的市場前景及發(fā)展?jié)摿?。見附件：【調(diào)查表 1】 “健康管理”消費者問卷調(diào)查表 【調(diào)查表 2】 “健康管理”企業(yè)問卷調(diào)查表第四章 競爭分析一、從市場細分看競爭者市場份額 從市場調(diào)查分析來看，健身或養(yǎng)生會館和一些健康管理公司已經(jīng)占據(jù)了健身市場的 40%左右，但隨著人們生活水平的提高，健身的人群也在不斷的增加，而且有 80%以上的人希望找到一種合理科學的健身方式，我國 18 到 50 歲之間對運動相關(guān)產(chǎn)品和服務有需求的消費者人數(shù)已超過 4 億，中國已成為世界上最大的商業(yè)健身休閑市場，中國健康管理產(chǎn)業(yè)正是處于高速發(fā)展時期。從這方面來看我們的公司還是有相當?shù)陌l(fā)展前景的。二、主要競爭對手情況現(xiàn)有的競爭者主要以上海巔峰減重等體育有限公司、體質(zhì)監(jiān)測中心和大中小型健身及養(yǎng)生會館等一系列對健康水平有促進作用的企業(yè)。各公司優(yōu)勢與對比分析如下：公司名稱 公司優(yōu)勢 對比分析北京康比特體育科技股份有限公司 健康營養(yǎng)品 康比特公司在健康管理方面不側(cè)重，而我公司具備完善的健康管理與心理輔導服務。上海巔峰體育管理有限公司全球領(lǐng)先的全封閉運動減肥品牌巔峰致力于減重服務，而我公司致力于健康體適能管理與心理輔導服務。深圳市健康鼠科技有限公司奧美之路技術(shù)顧問有限公司國內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)的健康測試儀器銷售其本身不對健康進行管理，只出售測試儀器。而我公司則致力于健康體適能管理與心理輔導服務。大中小型健身會館 健身指導健身會館只是簡單的鍛煉身體，不涉及身體和心理其他方面，而我公司對健康進行全方面的管理。北京科銳博通科技有限公司 健康監(jiān)測該公司主要研發(fā)一些健康監(jiān)測軟件但并不以健康監(jiān)測作為公司的主要業(yè)務。三、潛在競爭對手情況和市場變化分析隨著社區(qū)化逐漸完善，人們的業(yè)余生活更加豐富，健身的人群也在逐漸增加，雖然人們健康意識不斷增強 ，但是人們對自己的身體的健康狀況不夠了解，健身方法也不夠科學。就當前的市場來看相當一部分市場份額已經(jīng)被一些健身會館、養(yǎng)生會館和其他對健康水平有促進作用的企業(yè)所占據(jù)，此項目做的相對成熟的是北京市國民體質(zhì)監(jiān)測中心，但它屬于非盈利性質(zhì)。就此來看我們還會有相當一部分市場，而且我們有優(yōu)勢來占據(jù)市場。四、優(yōu)劣勢分析（一）優(yōu)勢分析市場優(yōu)勢：我國健康管理市場規(guī)模有 600 億元，而現(xiàn)階段只開發(fā)了 10 億元左右，發(fā)展?jié)摿薮螅w育服務產(chǎn)業(yè)中針對健康體適能管理服務行業(yè)存屬于新穎的服務概念，存在著很大的市場空白。在國民生活水平穩(wěn)定上升的大背景下，與國民體質(zhì)有關(guān)的行業(yè)將會擁有更大的市場，在市場利益的刺激和國家政策的宏觀調(diào)控下健康體適能管理行業(yè)將會迎來前所未有的蓬勃發(fā)展階段。并且，根據(jù)對市場上現(xiàn)有健康干預類企業(yè)的調(diào)查，目前很多健康服務類企業(yè)因為缺少科學系統(tǒng)的健康監(jiān)測評估服務而流失了大批的客戶，從而降低了市場占有率，減少了企業(yè)利潤。他們都迫切的需要一個能夠為他們的客戶提供科學、系統(tǒng)的體質(zhì)測評和干預服務的公司與他們合作，幫助他們穩(wěn)定、發(fā)展市場。我們公司的誕生將迎合市場上的這一需求，使市場現(xiàn)有問題得到有效地解決。政策優(yōu)勢：政府和學校為我們自主創(chuàng)業(yè)提供了各方面的保障，在經(jīng)濟、行政以及法律方面都對我們進行了指導和幫助。如我們可以通過吉林省青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會，獲得創(chuàng)業(yè)貸款；獲得如相關(guān)的行政指導、行政監(jiān)督；我們的企業(yè)注冊登記的程序得到簡化、知識成果出資的限制得以放寬、知識產(chǎn)權(quán)的保護得以加強。一系列有利政策為我們的創(chuàng)業(yè)項目奠定良好的基礎(chǔ)。人才優(yōu)勢：本公司依托吉林體育學院，吉林體育學院運動人體科學每年都會培養(yǎng)大量的專業(yè)素質(zhì)過硬的人才，無論是健康監(jiān)測還是健身指導、中醫(yī)按摩等方面，都擁有眾多的人才，所以我們在勞動力支出方面的投資將會極大程度縮小比重，同時本公司也給同學提供了寶貴的實踐機會。 設(shè)備優(yōu)勢：本公司的設(shè)備來源于吉林體育學院本系實驗室設(shè)備，目前我們公司已經(jīng)取得了使用設(shè)備的授權(quán)，設(shè)備主要包括雅培全自動免疫分析儀、威圖全自動生化分析儀、人及動物氣體代謝分析系統(tǒng)、無氧功率車、 體成分分析儀、韓國全干式超生骨密度儀、simi 三維運動解析系統(tǒng)、便攜式生物電采集分析系統(tǒng)、智能化力量診斷訓練系統(tǒng)、物理治療工作站等儀器。同時實驗室擁有不同類型的全民健身大型軟件系統(tǒng)、運動員及大眾膳食營養(yǎng)分析與管理、大眾健身制導系統(tǒng)等。總價值達 4000 萬元人民幣，并且擁有實驗室面積達 2760平方米，而且體育學院的大背景也是本公司服務專業(yè)化的一個保證。軟環(huán)境優(yōu)勢：經(jīng)過多年發(fā)展，社會已經(jīng)形成了有利于大學生創(chuàng)業(yè)的公眾輿論環(huán)境，有了創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，在創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置與創(chuàng)業(yè)指導等方面我們的創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)水平得以提升，以及我們所受的教育中得到的創(chuàng)新意識和技能。比如如何把握商機，如何融資，如何寫創(chuàng)業(yè)計劃，如何承受壓力等。以及校園各方面長期積累的人脈資源和各大企業(yè)對校園創(chuàng)業(yè)的扶持和幫助，我們占據(jù)的良好人文優(yōu)勢是一般企業(yè)不可比擬的。價格優(yōu)勢：我們的公司做的業(yè)務包括健康監(jiān)測，健康評估，以及健康指導與干預。一個人想要做如此全面的方案與干預在市場是沒有的。在沒有我們公司建立之前，客戶就需要先去醫(yī)院，再找專家做方案，最后再去健身館健身，這個過程既浪費時間又浪費金錢，而于這種做法相比，我們的方式更方便，價格更低（大約比市場價低 300 到 400 元） 。由此來看我們在價格這方面是具有相當?shù)膬?yōu)勢的。（二）劣勢分析在創(chuàng)業(yè)前期，市場并不穩(wěn)定，在正式盈利之前我們將要面臨的首要問題是資金的不足；團隊創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的缺乏，以至于在創(chuàng)業(yè)的過程中我們或許不能充分的規(guī)避風險，如果稍有不慎，市場方向就會出現(xiàn)偏差；并且雖然人們的消費觀念正在轉(zhuǎn)型，但是接受新興事物具有一定的畏懼心理，這不利于吸引消費者，根據(jù)我國大部分人群消費習慣，人