【總結(jié)】來自消費者心理學(xué)第15章營業(yè)環(huán)境與消費者心理本章要點?營業(yè)環(huán)境分外部營業(yè)環(huán)境和內(nèi)部營業(yè)環(huán)境兩種?外部營業(yè)環(huán)境,如營業(yè)環(huán)境的地址、建筑特色、周邊環(huán)境布局對消費者的影響。?內(nèi)部營業(yè)環(huán)境如內(nèi)部裝飾布置、商品擺設(shè)、POP廣告的設(shè)置、營業(yè)環(huán)境服務(wù)體系等對消費者的影響。來自第1節(jié)外部營業(yè)環(huán)
2025-02-18 05:44
【總結(jié)】第三篇:消費者個體認知和經(jīng)驗過程本篇研究消費者思維過程(消費者制定決策的認知因素)和消費者的經(jīng)驗過程(消費者在尋求快樂而不只是從產(chǎn)品中獲得效用的過程中的情感所支配的決策)。?第六章:學(xué)習(xí)消費者如何依照自己的需要對廣告、價格和產(chǎn)品刺激進行解釋?第七章:
2025-05-10 06:07
【總結(jié)】2021/11/101CONSUMERBEHAVIOR消費者行為學(xué)主講:劉菊華2021/11/10第二篇消費者決策第二章復(fù)雜決策:購買過程和消費經(jīng)驗一、消費者決策種類消費者決策不是一個簡單的過程,買車和買牙膏是不同的兩個過程。反映了兩個層面:
2024-10-19 03:17
【總結(jié)】OgilvyMather1Ref:TN/BRIEF/INSIGHT/rc消費者決策和廣告策略江西財經(jīng)大學(xué)廣告學(xué)系Xueminkang1stApril2023OgilvyMather2Ref:TN/BRIEF/INSIGHT/rc低度參與與消費者決策Why?為什麼?多數(shù)情況下消費者
2025-02-08 13:33
【總結(jié)】消費者行為學(xué)第二章消費者決策?消費者決策類型?消費者參與和復(fù)雜決策?需求認知?處理信息?品牌評估?購買與購后評估第一節(jié)消費者決策類型?決策類型?習(xí)慣性購買?有限購買決策?復(fù)雜購買決策?習(xí)慣性
2025-02-23 14:16
【總結(jié)】如何建設(shè)與管理銷售隊伍陜西北方藥業(yè)有限公司OTC部2020年10月17日銷售隊伍的核心作用銷售隊伍常見的五個問題?1.銷售人員懶散疲憊?2.銷售動作混亂?“雞肋充斥?,能人留不住?銷售人員懶散疲憊的主要表現(xiàn)?晚出早歸?辦事拖拉?工作消
2025-08-04 18:16
【總結(jié)】華景廣場銷售推廣計劃銷售現(xiàn)狀分析截至目前,華景的銷售活動已經(jīng)開展了近十個月的時間,實際完成銷售約一萬平方米,在一定的層面內(nèi)樹立了部分知名度,也積累了一部分客戶群。但是,銷售過程中也存在部分問題,經(jīng)過房產(chǎn)部與我們的工作,部分問題已經(jīng)得到了解決。1.在春節(jié)前完善了項目的現(xiàn)場包裝;2.調(diào)整了項目的配套設(shè)施;3.提高了銷售價格;4.
2025-08-03 16:32
【總結(jié)】引例:商品選擇的痛苦?2021年新浪網(wǎng)上有一篇題為《牛哄哄:商品選擇的痛苦》的文章。?牛哄哄本來抱著“便宜未必貨劣”的看法想為自己選購一臺數(shù)碼相機,可是面對琳瑯滿目的品牌,最終他還是向“自己不是產(chǎn)品專家”這個事實低頭了,采納“一分錢一分貨”的標(biāo)準(zhǔn)購買了一臺知名品牌的數(shù)碼相機,得出“世間之事,莫難于購物”的感慨。?
2025-05-10 09:07
【總結(jié)】2021/11/121CONSUMERBEHAVIOR消費者行為學(xué)主講:劉菊華2021/11/12第二篇消費者決策第二章復(fù)雜決策:購買過程和消費經(jīng)驗一、消費者決策種類消費者決策不是一個簡單的過程,買車和買牙膏是不同的兩個過程。反映了兩個層面:
2024-10-16 12:43
【總結(jié)】消費者信息處理及決策理論第4章:消費者信息處理及決策理論第章消費者信息搜索行為與介入度1類型購買決策理論2主要內(nèi)容消費者態(tài)度理論23?消費者購買決策是指消費者謹慎地評價某一產(chǎn)品、品牌或服務(wù)的屬性并進行理性選擇、購買能滿足某一特定需要的產(chǎn)品的過程?消費者決策過程模型五階段模型問題認知搜尋
2024-10-16 13:25
【總結(jié)】第四章消費者的購買決策與行為?第一節(jié)消費者購買決策?第二節(jié)消費者購買行為?學(xué)習(xí)目的與要求:?1、掌握消費者購買決策內(nèi)容、方式和類型,理解消費者購買決策對購買行為的影響;?2、理解并掌握消費者購買行為的各種理論原理及其觀點;?3、理解并掌握消費者各種購買行為的類型;?4、理解并掌握消費者購
2025-08-16 01:37
【總結(jié)】?制定決策?在兩個或者更多的方案中做出選擇?所有的組織成員都在制定決策?決策制定過程?八個基本步驟?步驟1-識別決策問題?問題-開始于現(xiàn)狀與希望狀態(tài)之間的差異?必須有采取措施的壓力?管理者不太可能將某些事情作為問題,如果他們不具有必要資源?步驟2-確認決策標(biāo)準(zhǔn)?決策標(biāo)準(zhǔn)
2025-01-10 07:00
【總結(jié)】消費者的決策過程重點:?消費者的決策類型?消費者的品牌意識域?基于消費者的信息收集、評價模式的營銷策略?消費者的決策過程經(jīng)歷的幾個環(huán)節(jié)難點:?一般性問題認知與選擇性問題認知?消費者的選擇規(guī)則第一節(jié)消費決策的含義及其類型一、決策和消費者決策的含義
2025-02-27 00:07
【總結(jié)】第六講當(dāng)人們聚在一起時!-消費群體市場心理概觀第一節(jié)消費者群體的概念及劃分所謂群體或社會群體,是指通過一定的社會關(guān)系結(jié)合起來進行共同活動而產(chǎn)生相互作用的集體。處于這個團體或組織中的成員一般具有共同的特征,或者具有共同的目的,或者從事共同的活動,或者他們具有共同的需要,每個人在這個群體中充當(dāng)一定的角色,一般這個
2025-05-11 07:35
【總結(jié)】消費者行為研究展示目標(biāo):闡釋消費者行為研究框架介紹經(jīng)典分析模型明確戰(zhàn)略營銷管理中的地位基本闡釋:消費者購買行為
2025-08-04 11:07