【文章內(nèi)容簡介】 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 16 頁 共 38 頁 的經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境相適應(yīng)。時尚也具有階段性，不同年齡段的人對時尚的理解也是不同的，商場應(yīng)該準(zhǔn)確把握自己的核心顧客群的時尚觀，體現(xiàn)鮮明的個性價值。 ▲“ 流行的領(lǐng)導(dǎo) 者 ” 以 “ 流行的領(lǐng)導(dǎo)者 ” 為經(jīng)營理念，可以以年輕的工薪階層為主要的目標(biāo)市場，以經(jīng)營中、高檔流行商品為主，核心顧客群以是16— 35歲的人群為主，其中七成是女性，七成是未婚，七成是大專以上畢業(yè)的。發(fā)展成為臺州地區(qū)女性心目中最時尚的商場。這不僅需要時尚流行的商品，還需要非常好的裝飾、布局，例如包括貼著康乃馨花紙的柜臺、感覺很舒服的光線等等。 ▲“ 高雅品位 ” “ 高雅品位 ” 的經(jīng)營理念的目標(biāo)，是使得商場不僅是購物的地方，更重要的是通過購物以及商場的文化，使得人們了解并享受新的生活方式的，享受并培養(yǎng) 高雅的品位。這需要商場引進(jìn)多種國際性著名的商品，并建立國際購物的優(yōu)雅環(huán)境；需要對新都市生活有著快速、專業(yè)的反應(yīng)；需要強調(diào)表現(xiàn)三大特色：第一，要向顧客建議新的生活樣式。如顧客試穿衣服或購物時，售貨員必須當(dāng)場介紹這些服飾商品如何適于新時代生活；第二， “ 優(yōu)秀的商品機能和感覺，而且價格不昂貴 ” 。要求員工了解各商品的機能和感覺，以便于向顧客說明；第三， “ 以服裝、日常用品、禮品為特色的公司。 ” 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 17 頁 共 38 頁 合乎潮流的服裝與衣料類，使日常生活更舒適的日用品、交際所需的禮品類，均能合乎顧客的期待。 ▲“ 快樂生活 ” “ 快樂生活 ” 的經(jīng)營目標(biāo)是：為希望時常年輕、開朗、過著快樂人生的顧客，提供 “ 年輕氣息 ” 、 “ 休閑化 ” 、 “ 令人舒適 ” 的生活。與此對應(yīng)，商場可分為 “ 新生活型態(tài)感性區(qū) ” 、 “ 日常生活型態(tài)感性區(qū) ” 、 “ 分期付款感性區(qū) ” 等三個區(qū)域，進(jìn)而各自開發(fā)合乎自己目標(biāo)的專屬品牌，從而讓消費者產(chǎn)生 “ 到了店里，就可快樂地度過一天 ” 、 “ 真想再到那家商店 ” 的印象。 第四節(jié) 超市建設(shè)思路 由于財富大廈面積大，且一般臺州市商業(yè)門店多，個體商店及商業(yè)街也較多。因此，我們分析用一個主體的大型超市 —— 最好引入國外國內(nèi)有品牌的超市作市場 中心主體，形成臺州版的 “ 銷品茂 ” 的概念及商圈。 一、超市定位 可制定 “ 薄利多銷，買方受惠 ” 或 “ 實惠讓給消費者 ” 的市場定位策略，以確立競爭優(yōu)勢，成為新臺州的主導(dǎo)。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 18 頁 共 38 頁 ▲ 價格定位：制定較低的價格，并采用 “ 招徠定價 ” 策略，一方面在顧客最常用的日用百貨等商品上，采取低價策略，增強對消費者的吸引力，以強化自身與各大百貨公司之間的競爭優(yōu)勢；另一方面，從一些毛利較高的商品上可以獲得利潤，使整個超市盈利。 ▲ 商品定位：品類齊全，高、中、低檔兼顧，以大路貨為主，這使其商品組合具有深度，能夠滿足各個層次顧客的多 種多樣的需求和偏好，同時突出了自身特點。 二、超市規(guī)劃 超市賣場的布局設(shè)置是為賣場的日常經(jīng)營服務(wù)的，所有的規(guī)劃都應(yīng)當(dāng)遵循結(jié)合實際的原則來進(jìn)行所有的安排。 ▲ 門店設(shè)計 大型超級市場的賣場規(guī)劃工作實際就是對于門店的一個初步的設(shè)計。一般門店的賣場面積和后場的辦公、庫房的比例是 4： 1。 ▲ 門店內(nèi)部的布置。 賣場的布局規(guī)劃要為這一目標(biāo)服務(wù)：盡可能延長顧客在賣場內(nèi)的逗留時間，以便有更多的機會向顧客展示商品。所以，賣場的設(shè)計本著這一目的，使得顧客在門店內(nèi)滯留時間最大化。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 19 頁 共 38 頁 賣場的 設(shè)置規(guī)劃應(yīng)該是通過將高購買率，最吸引顧客的商品或區(qū)域放在門店的最深處或主要的通道上，以便吸引顧客完全的將自己的門店光顧一遍。所以，應(yīng)該將超市中的熟食、生鮮、速凍等最吸引顧客的區(qū)域設(shè)置在門店的最內(nèi)部，一方面靠近后場的作業(yè)區(qū)，另一方面還可以吸引顧客走遍全場。 果蔬區(qū)是高利潤部門，通常的布局是滿足顧客的相關(guān)購物需求，安排在肉食品的旁邊。也可以安排在顧客購物流程的開端，以免隨著顧客購物的增加，無力購買高價的蔬果。 奶制品和冷凍品具有易融化，易腐蝕的特點，所以一般它被安排在顧客購買流程的最后，臨近出口，同 時奶制品和冷凍品通常在一起，這樣有利于設(shè)備的利用。 烘焙品的主力商品是面包，銷量大，毛利高，大多被安排在第一貨架和靠近入口的地方，這樣不僅會刺激高價位的面包的出售，而且還會避免顧客遺忘。雜品部分主要在超市賣場的中央，采取落地貨架形式，布局為縱向陳列，這樣顧客就可以透視縱深，其他的陳列方式一般不被接受。 ▲ 店頭布置 門店的店頭布置，就如同門店的招牌。門店的店頭應(yīng)進(jìn)行專門設(shè)計規(guī)劃，設(shè)計一些烘托賣場氛圍的熱烈的商品展示，來渲染顧客 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 20 頁 共 38 頁 的購物情緒，給顧客形成一個良好的購物印象。同時這個商品展示的平臺要 注意擺放合適，做到便于顧客出入的原則。 第五節(jié) 健身休閑系列策劃方案 臺州財富大廈是臺州市規(guī)模最大、檔次最高、各項商務(wù)辦公、休閑娛樂設(shè)施最為全面的大型智能化綜合寫字樓，是臺州現(xiàn)代化城市建設(shè)的標(biāo)志性建筑，更是臺州廣大民營企業(yè)家的會所性建筑，在項目的總體性策劃中，將項目裙樓 3— 4 層設(shè)計為功能全面、服務(wù)上乘、充分體現(xiàn)現(xiàn)代人文體育精神的新型的健康體育會所。 健身休閑會所設(shè)置多項場地寬敞、高雅輕巧的體育健身娛樂項目，有網(wǎng)球、迷你高爾夫球（練習(xí)場）、乒乓球、健身健美、射箭、并配套餐飲、會議、展廊、康體診療等多個服務(wù)項目，為社會各屆人士提供良好的體育、娛樂項目。全面設(shè)置各項健身休閑項目的宗旨是努力為社會各屆人士、尤其是在大廈辦公商住的業(yè)主們提供良好的體育、娛樂、休閑、交友、商洽的活動環(huán)境。同時，體育俱樂部亦為俱樂部會員和社團(tuán)承辦大、中、小型單項及系列的文化活動，服務(wù)社會，造福民眾。注重項目健康、注重環(huán)境美化，注重服務(wù)與質(zhì)量，是體育俱樂部經(jīng)營的要旨?，F(xiàn)代化環(huán)境 +協(xié)和氣 氛 +休閑運動 =健康活力，臺州財富大廈健身休閑會所為你帶來高品位的享受。 一、迷你高爾夫運動 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 21 頁 共 38 頁 整個設(shè)計主要是參考室內(nèi)園林迷你高爾夫的設(shè)計，無論是模擬自然環(huán)境、洞區(qū)布置、運動技法、練習(xí)、比賽規(guī)則，乃至使用的球和球桿等器材方面，都要和高爾夫運動相同或相仿。迷你高爾夫只使用一種球桿 —— 果嶺推桿。因為迷你高爾夫受場地小的限制，不需要揮桿擊打很遠(yuǎn)距離的長桿球，也因為迷你高爾夫本身就是一種推桿技法的運動。 主要設(shè)計模式是娛樂型迷你高爾夫（美國型的迷你高爾夫），因為其洞區(qū)尺寸、洞區(qū)結(jié)構(gòu)和材料，以及洞區(qū)外的裝飾物 ，可以千變?nèi)f化，也可以說是千奇百怪、隨意創(chuàng)新。設(shè)計不同的球場造型風(fēng)格。在保持迷你高爾夫基本規(guī)律的前提下，不斷推出新的創(chuàng)意，可以營造出彼此各不相同、相互爭奇斗艷的許多迷你高爾夫球場來，以達(dá)到更好的娛樂的目的，著力營造一種風(fēng)格、一種環(huán)境享受，并且緊緊地與高爾夫運動結(jié)合在一起。 結(jié)合中國園林特色： ▲ 中國傳統(tǒng)園林的重要因素是建筑、山石、水體和植物。因而在設(shè)計上也主要應(yīng)用這些要素，不但在洞區(qū)外造景時設(shè)計一些亭臺樓閣、小橋流水、疊石花卉，就連洞區(qū)內(nèi)也應(yīng)設(shè)計一些帶有中國園林小品的色彩的障礙，如山石擋道（球道障礙） 、竹亭吊棍（閘門障礙）、飛越澗水（飛越障礙）、花石隱道（暗道障礙）等，把球 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 22 頁 共 38 頁 場障礙的功能和園林小品的功能結(jié)合在一起，并相互輝映、相互襯托。 ▲ 中國傳統(tǒng)園林講究分隔，曲折和韻味，講究步移景遷，園地借景和引導(dǎo)觀賞，在設(shè)計時也應(yīng)該注意這一點。如洞口布置逶迤曲折，洞口形狀千姿百態(tài)，洞區(qū)間的園路彎彎曲曲。同時采用綠籬、小溪、花壇、疊石等把洞口按景分隔，使球員在打球的同時穿梭于各個獨立的景區(qū)，不但在感覺上增大了球場的面積，而且一步一景，引人入勝。再加上不同的造景，從而形成了整體的園林美感。 ▲ 設(shè)計也注入現(xiàn)代園 林的觀念，強調(diào)球場的整體性，以開闊明朗的景觀舒展人們的視野。采取疏林草坪，大片綠地或大色塊的花卉栽植，樹木組團(tuán)，洞區(qū)障礙和洞區(qū)外裝飾也可廣泛采用雕塑模型、噴泉跳水和卡通建筑等現(xiàn)代園林小品。 洞區(qū)的設(shè)置 洞區(qū)多數(shù)為可拆卸的拼裝式洞區(qū)結(jié)構(gòu)。洞區(qū)安排緊湊，因地制宜地設(shè)置 9 洞區(qū)、 18洞區(qū)或非標(biāo)準(zhǔn)的洞區(qū)數(shù)量，當(dāng)然，前提是不可以讓洞區(qū)面積全部占據(jù)了球場。合理的洞區(qū)設(shè)置應(yīng)該讓洞區(qū)的總面積不超過球場面積的一半，應(yīng)留有較多的面積用作球場綠化、裝飾、洞區(qū)間的 “ 園路 ” 、服務(wù)設(shè)施及游客體育、交談、飲用和自由活動的地方。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 23 頁 共 38 頁 洞區(qū)的面積和形狀可根據(jù)具體情況做出相應(yīng)的調(diào)整，但最小面積應(yīng)不小于 ,最小球道寬不小于 米，最小洞區(qū)長度不小于 3 米。在設(shè)計可采用區(qū)間相互交錯、相互共用或幾個洞區(qū)合成一個 “ 大洞區(qū) ” （或稱大果嶺）的方法進(jìn)行洞區(qū)布置。 障礙的設(shè)置 在障礙設(shè)置上有更多的選擇。可把木質(zhì)的、機電的、塑料的或自控的種種障礙結(jié)構(gòu)都用到洞區(qū)障礙上來，使障礙形象的可視性和通過障礙的趣味性體現(xiàn)得更加充分。 球場設(shè)計應(yīng)遵循以下原則： ▲ 順序排列原則：球場上洞區(qū)應(yīng)按順序排列，從第十洞區(qū)打到第十八洞區(qū)，球員順序行進(jìn)，路線不重 復(fù)洞區(qū)不間斷，不繞行。 ▲ 桿打洞的原則：在洞區(qū)上布置障礙時，應(yīng)盡量做到每一個洞區(qū)都有可能打一桿就能擊球進(jìn)洞，當(dāng)然這里指的是可能、實際上也許困難得多。 ▲ 洞區(qū)無重復(fù)的原則：一個球場上布置的