【正文】 發(fā)布管理評(píng)審?fù)ㄖ? 與總經(jīng)理商定管理評(píng)審時(shí)間后，管理者代表可起草管理評(píng)審?fù)ㄖ?bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)和發(fā)布。具體召開(kāi)時(shí)間由管理者代表根據(jù)公司生產(chǎn)狀況、管理體系運(yùn)行狀況與總經(jīng)理協(xié)商確定。 后勤人員 ：負(fù)責(zé)管理評(píng)審報(bào)告之編制。演講內(nèi)容涵蓋重點(diǎn)事項(xiàng)的通報(bào)，員工的相關(guān)意見(jiàn)和建議的答復(fù)，工作經(jīng)驗(yàn)、方法，激勵(lì)員工士氣話題等。 范圍 適用于本企業(yè)內(nèi)部各職能部門(mén)和各層次間的信息溝通管理。 G、公司進(jìn)出安全，保安管理。 J、固定資產(chǎn)計(jì)提折舊。 B、應(yīng)收應(yīng)付帳款的處理。 E、模具試模的提出。 J、負(fù)責(zé)編制工藝操作指導(dǎo)書(shū)并有效培訓(xùn)。 B、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品質(zhì)量策劃、編制新產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃和組織實(shí)施。 B、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量管理規(guī)定，確保產(chǎn)品質(zhì)量。 D、批準(zhǔn)頒發(fā)《質(zhì)量手冊(cè)》，任命管理者代表和指令產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)。 D、影響到質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的重大不合格的原因分析結(jié) 論。 E、公司組織機(jī)構(gòu)發(fā)生較大變動(dòng)，影響到公司的質(zhì)量管理體系的變更前。 定義 質(zhì)量管理體系是指指導(dǎo)和控制組織的關(guān)于質(zhì)量的管理體系 職責(zé) 總經(jīng)理是質(zhì)量管理體系策劃的主負(fù)責(zé)人。但可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改，修改的質(zhì)量目標(biāo)由總室負(fù)責(zé)提出，總經(jīng)理批準(zhǔn)。 策劃 質(zhì)量目標(biāo) 目的 通過(guò)設(shè)定和實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃，使本公司質(zhì)量方針得以實(shí)現(xiàn)。 總經(jīng)理提出質(zhì)量方針的 構(gòu)想、要求，管理者代表組織制定草案。 質(zhì)量方針 目的 通過(guò)確定本公司質(zhì)量方針，并對(duì)其進(jìn)行有效管理，使質(zhì)量管理體系的建立、運(yùn)作和改進(jìn)有明確的指導(dǎo)方向和 衡量方法。 本公司主要以模具設(shè)計(jì)制造 ,注塑件生產(chǎn)為主，主要的服務(wù)由 業(yè)務(wù)部進(jìn)行 . 職責(zé) 總經(jīng)理應(yīng)以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為目標(biāo)，確保顧客的要求得到確定并予以滿足。 企業(yè) 以會(huì)議、培訓(xùn)、宣傳欄等方式向員工傳達(dá)滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性。 對(duì)借閱時(shí)出 現(xiàn)丟失、涂改或損壞的記錄，存放部門(mén)應(yīng)報(bào)管理者代表，并通知借閱者寫(xiě)出原因，按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。 記錄的 儲(chǔ)存 文管 負(fù)責(zé)歸檔記錄的貯存、管理，做到貯存環(huán)境適宜、安全，并采取相應(yīng)的防 火、防盜等措施。 記錄的標(biāo)識(shí) 記錄采用統(tǒng)一規(guī)定的編號(hào)標(biāo)識(shí)。 各部門(mén) /管理處負(fù)責(zé)做好本部門(mén)記錄的標(biāo)識(shí)、收集、編目、歸檔、保存及處理。 設(shè)計(jì)驗(yàn)證階段每次更改只改電腦圖檔，不必輸出和移交，將更新的電腦圖檔拷貝到指定目錄即可。五金類圖紙每次更改換新圖，塑料類圖紙?jiān)诟哪：蠖ㄆ诟聢D紙。輸出時(shí)所有改動(dòng)必須更新版次，發(fā)放時(shí)收回舊版，并蓋作廢章，每次發(fā)放應(yīng)有登記和簽收。 定義 技術(shù)文件：包括所有工程部對(duì)外交流的技術(shù)文件、圖紙、電腦文件等，包括物料清單、工程圖紙、三維二維電腦圖、產(chǎn) 品驗(yàn)收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、 零件品質(zhì)控制標(biāo)準(zhǔn)書(shū)。換發(fā)新版本前，舊版文件需收回處理，“非受控文件”和“參考文件”不辦理更改和換版手續(xù)。 ③不準(zhǔn)私自復(fù)制受控文件或外借受控文件。 文件 如不慎 丟失，文件使用人應(yīng)填寫(xiě) “ 文件補(bǔ)發(fā)申請(qǐng)表”辦理領(lǐng)用手續(xù)，并詳細(xì)說(shuō)明原因，嚴(yán)重的應(yīng)做檢討和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。副本由文管中心蓋“ 部門(mén)代碼 ” 或 “ 受控文件 ” 章，然后發(fā)放。評(píng)審人員提出的修訂建議應(yīng)經(jīng)絕大多數(shù)評(píng)審人員同 意方可執(zhí)行，對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)如不能取得共識(shí)，可由管理者代表或總室進(jìn)行裁定 文件修訂 對(duì)評(píng)審人員確定需要修訂的文件，經(jīng)管理者代表或總室授權(quán)，由文件編寫(xiě)人員或指定修訂人 員根據(jù)評(píng)審人員提出之修訂建議進(jìn)行修訂。 文件分類及編號(hào) 文件分類 管理 文件 按性質(zhì)和用途分為 如下 五 類 : ①質(zhì)量 手冊(cè) ②程序文件 ③管理辦法 、 作業(yè) 規(guī)范、操作說(shuō)明書(shū) 。 《質(zhì)量手冊(cè)》 按《文件控制程序》要求，對(duì)其批準(zhǔn)、修改、發(fā)放進(jìn)行控制。 公司按 ISO9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)的《質(zhì)量手冊(cè)》。 外來(lái)文件：指國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備隨機(jī)資料、客戶圖片、客戶提供的樣品及與質(zhì)量管理有關(guān)的各類型文件等。 此任命書(shū)自公布之日起生效！ 總經(jīng)理： 林軼群 廈門(mén)廣盛 和精密模具 有限公司 二 0 一 0 年九月一日 公 司 簡(jiǎn) 介 ADD：廈門(mén)市集美區(qū)環(huán)珠路 385 號(hào) TEL： 05925780672 FAX： 05925780872 PC： 361022 總經(jīng)理 設(shè)計(jì)部（陳明） 采購(gòu)員（楊玉明） 助理（張遠(yuǎn)沖） 裝配部（王金棟） CNC 加工組（何前斌） 后勤 王金生 王群東 葉藝輝 劉進(jìn)財(cái) 范英輝 鉗工 A 林小勤 陳建濱 陳福源 鉗工 B 張雄 戴志龍 陳海云 鉗工 C 駱志鋒 周丁 李于海 吳煌彬 修模組：施曉東 拋光組 周雄 湯子菊 陳前竹 劉艷華 試模組 任守兵 編程 張海波 磨床 朱珍 程華 電火花 彭桂 羅輝 CNC 加工 莊永福 趙明貴 劉曉輝 邱立強(qiáng) 倉(cāng)庫(kù) amp。 ，提升品質(zhì)理念，并向全面質(zhì)量管理努力。 積極鼓勵(lì)為我 司 《質(zhì)量手冊(cè)》和質(zhì)量管理體系程序文件提出正確合理的意見(jiàn)和建議，以使我 司 的質(zhì)量管理體系不斷完善，持續(xù)改 進(jìn)。 、服務(wù)質(zhì)量是顧客所關(guān)切的最重要的要求，要滿足客戶需求，增加客戶的滿意感。 全體員工應(yīng)正確理解，并貫徹落實(shí)于本職工作中。 （本公司質(zhì)量管理體系能證實(shí)本公司有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。 為了確保企業(yè)質(zhì)量管理體系及應(yīng)用過(guò)程的有效運(yùn)作和得到控制，本公司 確定質(zhì)量管理體系所需要的過(guò)程 ，編寫(xiě)了相關(guān)的程序文件，并有相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等作為支持。 按質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求建立和產(chǎn)生的質(zhì)量記錄。 定義 受控文件： 需要對(duì)文件的編制、審核、批準(zhǔn)、分發(fā)、更改、回收等進(jìn)行控制的文件 。受控文件的范圍： A、管理手冊(cè)、 程序文件 、 管理規(guī)范、 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。部門(mén)工作手冊(cè)、工序或崗位作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、操作說(shuō)明書(shū)由相關(guān)部門(mén)主管核準(zhǔn)發(fā)布。 文件領(lǐng)用人在 “ 受控文件發(fā)行登記表”的登記欄上簽名領(lǐng)取加蓋“部門(mén)代碼”或“受控文件”章的文件。如原核準(zhǔn)人不在職可由原核準(zhǔn)人的上級(jí)或接替其職位的人員核準(zhǔn)，但必須獲得原核準(zhǔn)的背景資料后才能進(jìn)行文件更改核準(zhǔn)。 ③ 電腦中的 管理 文件最新版本均應(yīng)有備份，并定時(shí)對(duì)電腦文件進(jìn)行殺毒 保護(hù) 。該類文件 由管理者代表確認(rèn)后，登記于 “ 外來(lái)文件受控清單”或公布于電腦網(wǎng)絡(luò)（ ISO9000 文件 \外來(lái)文件 \?? ）。 設(shè)計(jì)主管 負(fù)責(zé)所有技術(shù)文件的審核。 產(chǎn) 品驗(yàn)收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)由工程制訂，發(fā)放部門(mén)：工程、注塑、品保。 電腦圖檔的管理 電腦圖文件包括三維、二維圖及相關(guān)表格等文字資料，按狀態(tài)可分為設(shè)計(jì)評(píng)審后及量產(chǎn)兩階段，每階段和更改后資料輸出都要向檔案員移交電腦圖文件，檔案員校對(duì)工程圖紙與電腦圖的一致性和移交清單。 電腦管理人員應(yīng)提供技術(shù)保證 SEAVEA 目錄下的電腦文件是只讀文件，不經(jīng)批準(zhǔn)不得刪除和修改。 記錄形式設(shè)計(jì) 記錄的形 式可以是文字、卡片、表格、圖表、報(bào)告；也可以是拷貝、磁帶、軟盤(pán)或膠片。 類別、分項(xiàng)目進(jìn)行編目，其編目標(biāo)識(shí)順序以記錄發(fā)生的時(shí)間順序?yàn)闇?zhǔn)。 從計(jì)算機(jī)中調(diào)用記錄必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)，所復(fù)制記錄的備份，無(wú)論是存入數(shù)據(jù)庫(kù) 的，還是磁帶、磁盤(pán)或光盤(pán)都應(yīng)予以控制。 外來(lái)記錄的控制 外來(lái)的記錄 文管 接受、 保存 與管理 。 企業(yè)決定對(duì)質(zhì)量管理體系每年至少評(píng)審一次，以確保質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性、有效性和持續(xù)改進(jìn)。 總經(jīng)理要認(rèn)真研究顧客的要求，并據(jù)此在企業(yè)制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)得到體現(xiàn)。 職責(zé) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)確定和定期評(píng)價(jià)質(zhì)量方針。 承諾 各管理層負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)質(zhì)量方針的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行策劃。 職責(zé) 總經(jīng)理是公司質(zhì)量目標(biāo)的責(zé)任人，總經(jīng)理組織人員提出公司總的質(zhì)量目標(biāo)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。 質(zhì)量目標(biāo)必須能滿足顧客的要求和期望，具有行業(yè)的先進(jìn)性。 工作程序 總經(jīng)理責(zé)成管理者代表進(jìn)行質(zhì)量管理體系的策劃，管理者代表根據(jù)以下有關(guān)要求每年至少組織一次對(duì)現(xiàn)有管理系統(tǒng)進(jìn)行重新評(píng)價(jià)和策劃，并對(duì)各階段實(shí)施監(jiān)控。 C、資源的配置。 B、公司應(yīng)采取有效措施，確保在對(duì)質(zhì)量管理體系的更改進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí)，保持質(zhì)量管理體系的完整性。 G、負(fù)責(zé)重大訂單和特殊訂單的核準(zhǔn)。 E、組織制訂生產(chǎn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 E、負(fù)責(zé)向 采購(gòu) 提供外協(xié)件、技術(shù)圖紙、技術(shù)資料。 M、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝改良試產(chǎn)的安排。 H、工業(yè)安全的執(zhí)行。 E、人員工資核算及發(fā)放。 B、教育訓(xùn)練計(jì)劃的擬定及組織實(shí)施。 文 管 A、負(fù)責(zé)控制文件的編號(hào)、登記、發(fā)行、收回、作廢及正本文件和資料的保存管理。 總室負(fù)責(zé)宣傳企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度、生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)活動(dòng)成效及目標(biāo)達(dá)成狀況的總結(jié)，制定下年度工作計(jì)劃。 適用范圍 適用于公司總經(jīng)理對(duì)本公司質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況及其對(duì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的適 應(yīng)性進(jìn)行正式的綜合性評(píng) 價(jià)。 ② ISO9001 質(zhì)量管理體系 要求。 ③組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整。 各部門(mén) 組織評(píng)審材料 各部門(mén)接到通知后應(yīng)積極準(zhǔn)備評(píng)審材料，必要時(shí)可開(kāi)部門(mén)專題會(huì)議進(jìn)行討論或請(qǐng)管理者代表進(jìn)行協(xié)助，并在規(guī)定的時(shí)間將評(píng)審資料呈報(bào)給管理者代表。 ⑧糾正和預(yù)防措施的狀況。 本次評(píng)審的議題可按先部門(mén)一級(jí)后公司一級(jí)的順序逐一進(jìn)行討論和提出解決辦法。 ④對(duì)組織結(jié)構(gòu)和資源的適宜性評(píng)價(jià)。 相關(guān)文件 《管理評(píng)審控制程序》 應(yīng)用表單 管理評(píng)審報(bào)告 6 資源管理 根據(jù)本公司質(zhì)量管理體系的要求，將配備充分的人力 、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)試驗(yàn)和計(jì)量設(shè)備、工作場(chǎng)地、公司廠房設(shè)施等資源，以滿足企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和顧客需求。 工作程序 招聘申請(qǐng) 在以下情況出現(xiàn)時(shí)可提出用人需求： （ 1）現(xiàn)職人員離職，其主管業(yè)務(wù)需有人員接管。 作業(yè)人員招聘信息可通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)和公司保安室發(fā)布。面試考官必須徹底了解該應(yīng)聘職位的工作職責(zé)和必須具備 的學(xué)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)性與才能。 （ 2）有經(jīng)濟(jì)刑事案件，尚在被追查者。 被錄用人 員 如在 規(guī)定時(shí)間 內(nèi)不能正常報(bào)到 的 ，可取消 其 錄用資格；特殊情況經(jīng) 總室 批準(zhǔn) 后 可延期報(bào)到。 B、在職培訓(xùn)：使員工熟練掌握本職位所必須的專業(yè)技能和技巧，提高工作效率，順利開(kāi)展工作，達(dá)到工作目標(biāo)。 C、新工藝、新產(chǎn)品投產(chǎn)前，由工藝人員對(duì)相關(guān)作業(yè)員、品保員實(shí)施工藝訓(xùn)練。 B、所有考核評(píng)估之試卷、考試成績(jī)、心得報(bào)告、座談研討記錄等資料均應(yīng)轉(zhuǎn)由管理部存檔管理。 管理部負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)設(shè)備申報(bào)、安裝調(diào)試和驗(yàn)收工作，支持性服務(wù)，如通訊、交通設(shè)備的管理，以及生產(chǎn)設(shè)備、廠房及附屬相關(guān)設(shè)施的大修和年度保養(yǎng)。 C、培訓(xùn)記錄作為員工升職、工作調(diào)動(dòng)及其它人事工作目標(biāo)的重要基礎(chǔ)依據(jù)，應(yīng)保存 至該員工離開(kāi)本公司為止。 F、對(duì)各層和管理人員，企業(yè)開(kāi)展 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的基本知識(shí)培訓(xùn)。 培訓(xùn)計(jì)劃 A、每年底及年中，由管理部分發(fā)“ 培訓(xùn)需求調(diào)查表 ”給各部門(mén)填寫(xiě)上半年與下半年的培訓(xùn)需求，后由管理部匯總并結(jié)合公司的工作需要，在每年一月份和七月份制定“ 半年度培訓(xùn)計(jì)劃 ”。 品保部、總室等部門(mén)負(fù)責(zé)有關(guān)知識(shí)講課，并參加應(yīng)會(huì)考核工作。 （ 6）未滿