【正文】 低：茍且敷衍 、 缺乏奉公守法的精神 高：有恒負責 、 做事盡職 7） 因素 H： 敢為性 低：畏怯退縮 、 缺乏自信心 高：冒險敢為 、 少有顧慮 8） 因素 I： 敏感性 低：理智 、 尊重現(xiàn)實 、 自持其力 高：敏感 、 感情用事 9） 因素 L： 懷疑性 低：信賴 、 隨和 、 易與人相處 高：懷疑 、 固執(zhí)己見 10） 因素 M： 幻想性 低：現(xiàn)實 、 合乎成規(guī) 、 高：幻想的 、 狂放任性 11） 因素 N： 世故性 低：坦白 、 直率 、 天真 高：精明能干 、 世故 12） 因素 O： 憂慮性 低：安詳 、 沉著 、 通常有自信心 高：憂慮抑郁 、 煩惱自擾 13） 因素 Q1： 實驗性 低：保守 、 尊重傳統(tǒng)觀念與行為標準 高：自由批評 、 激進 、 不拘泥于現(xiàn)實 14） 因素 Q2： 獨立性 低：依賴 、 隨群附和 高：自力自強 、 當機立斷 15） 因素 Q3： 自律性 低：矛盾沖突 、 不顧大局 高：知己知彼 、 自律嚴謹 16） 因素 Q4： 緊張性 低：心平氣和 、 閑散寧靜 高：緊張困擾 、 激動掙扎 ?羅夏墨跡測試 （ 2） 投射式測試 小資料 ? 羅夏墨跡測驗圖是由瑞士精神病學家羅夏于1921年編制的，是非常有代表性并在當今世界上廣為使用的投射測驗。 能力測試分類 （ 1）一般能力測試 ? 一般能力包括 9種職業(yè)能力傾向： ? 一般能力 (G)、言語能力 (V)、數(shù)理能力 (N)、書寫能力 (Q)、空間判斷力 (s)、形狀知覺 (P)、運動協(xié)調(diào) (K)、手指靈活度 (F)以及手腕靈 ? 巧度 (M)。 ? 比較著名的辦事員能力測驗是 明尼蘇達辦事員能力測驗 （ The Minnnesota clerical test 1964），該測驗應用甚廣，包括 2個分測驗，各有 200題，第一分測驗是數(shù)目校對，每一對數(shù)字從 3位至 12位，要求被試比較其異同。測驗的目的是測量人的繪畫藝術(shù)的欣賞能力，每一個項目都由兩幅名畫組成，其中的一幅為原作，另一幅則對原作的和諧性、比例、明暗等作了改動。 ? 角色扮演 應聘者扮演其應聘的角色，處理該崗位的一些日常工作和常見問題。他看上去困惑而沮喪。 錄用人員評估 錄用比 ——錄用人員 /應聘人數(shù) 應聘比 ——應聘人數(shù) /計劃招聘 撰寫招聘小結(jié) 錄用人員評估 錄用人員評估 是指根據(jù)招聘計劃對 錄用人員的質(zhì)量和數(shù)量進行評價的過程。在美國，像咨詢顧問、投資銀行這些頂尖行業(yè)所需人才一般都從紐約大學、哥倫比亞大學、哈佛大學、 MIT、耶魯大學、普林斯頓大學、康奈爾大學、布朗大學、斯坦福大學等有限的十幾所學校中選擇，因為他們看中的是這些學校人才身上流淌的 “ 常青藤（美國名校的代稱）血液 ” 。測試內(nèi)容包括邏輯智商、分析能力、領(lǐng)導能力、團隊精神等內(nèi)容。一名學生坦言：她當初僅是沖這一點沒去參加考試，原因當然也不是在錢上。而外企去校園招聘時則往往將不同部門的人帶上，回答問題時也分別有不同方面的專家出面。一位經(jīng)歷過好幾家外企公司招聘的應屆畢業(yè)生介紹，像世界六大會計師事務(wù)所之一的普華會計師事務(wù)所與殼牌公司都對應聘學生進行人格方面的測試，幾百道測試題需要學生做上一個多小時。從哈佛出身此番操作雷曼公司校園招聘的誠訊聯(lián)豐咨詢公司董事長許國慶坦言，雷曼公司這次只想從北大、清華兩校招人。選拔時實行淘汰制。你會怎樣做？ ? 你是一名女士服裝的導購員。 （ 5）壓力測試 情景模擬 ? 情景模擬就是讓應聘者模擬承擔所要應聘的職位，在模擬的工作情景中處理與該職位相關(guān)的各種問題。主要是測查一些簡單的感官辨別力，其中有音調(diào)辨別力、音量辨別力、時間音程辨別力、節(jié)奏判斷力、音色判斷力和音調(diào)記憶力。 作為辦事員的能力測驗，一個顯著的特征就是注重于知覺速度的測定。 ? 能力測試有兩種功能：一是判斷應聘者具備什么樣的能力，即診斷功能；二是測定在從事的活動中成功的可能性，即預測功能。 一是自陳式測試；二是投射式測試， （ 2）性格測試 性 格 測 試 ? （ 1） 自陳式測試 ，就是向被試者提出一組有關(guān)個人行為、態(tài)度方面的問題，被試者根據(jù)自己的實際情況回答，測試者將被試者的回答和標準進行比較，從而判斷他們的性格， ? （ 2） 投射式測試 ，就是向被試者提供一些刺激物或設(shè)置一些刺激情景，讓他們在不受限制的條件下自由地做出反應，測試者通過分析反應的結(jié)果，從而判斷被試者的性格。這種能力又包括了觀察能力、記憶思維能力和想象能力等等。 ，我們做工作，要注意權(quán)衡利弊，全面考慮。我也相信，同事 (朋友 )是識大體、顧大局的，我們最終會相互理解、相互支持。我也相信，群眾終究是通情達理的，動之以情、曉之以理，這件事情會得到圓滿解決。在所有工作做好的情況下，作為同學聚會的組織者，我一定要準時參加聚會。 ? 問 題：如果你是這位應聘者，你將如何處理上述三件事？請排出處理順序，并說明理由。發(fā)現(xiàn)雇主存在問題，你為何能解決問題，引用你的成就來支持觀點 ? 發(fā)現(xiàn)主試的真正需要：簡單回答第一個問題，讓顧主多花時間說明自己的需要 ? 將你與主試者的需要聯(lián)系起來 ? 先思考后回答：停頓 —思考 —回答 ? 儀表和熱情很重要 ? 留下良好的第一印象 典型面試問題 ?你在這個行業(yè)成功的原因是什么？ ?你為什么想在這里工作？ ?你為什么認為你能勝任這份工作 ?你對待遇有何要求 ?怎么知道我們公司的 典型面試問題 ?你認為自己最適合從事哪方面的工作，曾經(jīng)在那方面有成就感 ?你認為原來的上級主管是什么樣的人？ ?你目前的求職意向是什么？要求月薪多少 ?簡述以前離職原因 ?在選擇新工作時，你看中公司的哪些方面 公務(wù)員面試自我介紹注意事項 ?自我介紹中涉及的個人經(jīng)歷，應該是最后順理成章地連貫為走向今天這個工作崗位的準備、前奏。（對所有應聘者都適用） （ 3）面試的程序 ? 面試前的準備 ：閱讀申請表、制定面試提綱（因申請人而異）及面試評價表，確定 面試的時間、地點等 ? 面試開始 ：建立和諧氣氛、放松，讓申請 自我介紹 ? 正式面談 ：結(jié)構(gòu)式、非結(jié)構(gòu)式和混合式。 知識考試的意義 1）崗位需要 2） 知識面廣的人掌握知識比較快 3）迅速篩選 ?（ 2）知識考試的種類 1） 百科知識考試（廣度考試、綜合考試） 2） 專業(yè)知識考試（深度考試） 3） 相關(guān)知識考試（結(jié)構(gòu)考試） （ 3） 知識測試的評價 優(yōu)點 公平 費用較低 迅速