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合眾人壽保險股份公司個人業(yè)務(wù)人員基本管理辦法-免費閱讀

2025-06-22 03:51 上一頁面

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【正文】 C 級 加強生存調(diào)查和理賠調(diào)查; 降低體檢標準 ,提高體檢和調(diào)查抽樣比率; 榮譽評選實行一票否決; 由分公司營銷部送達“品質(zhì)預(yù)警書”; 取消晉升資格。評定期內(nèi)主險件數(shù)≥ 24 件 AA 級業(yè)務(wù)員:( 0﹥ Z≥ 2) amp。 50 擅自更改客戶資料 50 貪污、挪用客戶保險費或保險金 依法負擔損害賠償責任。 四、短期疾病出險件 : 從保單生效日起在 24 個月以內(nèi)被保險人罹患重大疾病和因疾病死亡 的保單。 二十三、 未經(jīng)公司授權(quán)業(yè)務(wù)人員在理賠給付案件結(jié)案前,不得向客戶承諾理 賠給付的范圍或金額,或私自預(yù)支保險金。 十五、 業(yè)務(wù)人員對于客戶請求變更保險合同相關(guān)內(nèi)容的要求,應(yīng)當及時傳遞給公司。 九、 業(yè)務(wù)人員 不得以支付或同意支付保險費回扣或傭金回扣或以保單規(guī)定之外的任何利益誘使客戶投保。 三、 業(yè)務(wù)人員與客戶接洽時,言談舉止應(yīng)當文明禮貌。 十、本辦法所稱 “承保件數(shù)”是指承保壽險新契約長期險保單件數(shù),一年短期險保單兩件折算為一件。 五、初年度傭金及訓練津貼、個人業(yè)務(wù)底薪的發(fā)放規(guī)定:初年度傭金發(fā)放的前提是必須將保單回執(zhí)交于公司且保單已過猶豫期;若保單承保日15 日后保單回執(zhí)交于公司,初年度傭金照常發(fā)放,但此保單所產(chǎn)生的FYC 不計入訓練津貼及業(yè)務(wù)底薪的計算; 其余 本辦法 規(guī)定利益與初年度傭金的發(fā)放時間成對應(yīng)關(guān)系。 二、帶薪休假 正式業(yè)務(wù)員及以上職級人員在本季度達成如下標準,次季度帶薪休 假 5 個工作日: 每月 FYC(元) 休假薪資(元 ) 3,000≤ FYC4,500 200 4,500≤ FYC6,000 300 6,000≤ FYC 400 三、業(yè)務(wù)人員信用通道(詳見附件《業(yè)務(wù)人員品質(zhì)管理辦法》); 四、退休養(yǎng)老金 業(yè)務(wù)人員服務(wù)期滿 20年(以最近一次入司為準),退休時男性年齡≥60周歲 ,女性年齡≥ 55 周歲 ,一次性享受養(yǎng)老退休金 10 萬元。 第三十三條 高級業(yè)務(wù)主任的晉升與維持考核 一、高級業(yè)務(wù)主任晉升營業(yè)部經(jīng)理條件 任職高級業(yè)務(wù)主任滿半年; 半年考核期內(nèi)直轄組月均 FYC≥ 9,000 元; 半年考核期內(nèi)直轄組及育成組合計月均 FYC≥ 45,000元; 所轄營業(yè)組 不少于 5 組(含直轄組),其中直接育成組不少于 2 組; 所轄營業(yè)組 第 13 個月綜合繼續(xù)率≥ 80%; 通過營業(yè)部經(jīng)理晉升培訓及考試,通過工作考評。 第一年 第二年 第三年及以后 一代育成津貼 13% 8% 5% 二代育成津貼 4% 2% 2% 七、崗位底薪 當月直轄組 FYC 達成下表標準,則享 受相應(yīng)崗位底薪: 職級 直轄組 FYC(元) 崗位底薪(元) 業(yè)務(wù)主任 3,500≤ FYC 300 高級業(yè)務(wù)主任 4,500≤ FYC 500 八、組織季度獎金 各級業(yè)務(wù)主任根據(jù)以下公式享受組織季度獎金,于次季度首月隨傭金發(fā)放: 組織季度獎金 =(本季度累計輔導津貼 +本季度累計育成津貼) *15% 第二十八條 營業(yè)部經(jīng)理待遇 一、個人業(yè)務(wù)底薪 同正式業(yè)務(wù)員 二、初年度傭金 同正式業(yè)務(wù)員 三、續(xù)年度服務(wù)津貼 同正式業(yè)務(wù)員 四、增員獎金 同正式業(yè)務(wù)員 五、組織季度獎金 同業(yè)務(wù)主任 六、輔導津貼 依直轄組當月達成的 FYC(含本人 FYC),按下表核發(fā)輔導津貼 : 直轄組 FYC(元) 比率 FYC 6,000 9% 6,000≤ FYC11,000 18% 11,000≤ FYC30,000 21% 30,000≤ FYC 25% 七、育成津貼 同業(yè)務(wù)主任 八、增部津貼 自晉升月份起,依晉升的營業(yè)部經(jīng)理直轄部達成 FYC 按下表比率核發(fā)直接增部津貼: 第一年 第二年 第三年及以后 直接增部津貼 5% 3% 1% 九、崗位底薪 當月直轄部 FYC 達成下表標準,則享受崗位底薪: 直轄 部 FYC(元) 崗位底薪 (元) 25,000≤ FYC 1,000 第二十九條 業(yè)務(wù)總監(jiān): 一、個人業(yè)務(wù)底薪 同正式業(yè)務(wù)員 二、初年度傭金 同正式業(yè)務(wù)員 三、續(xù)年度服務(wù)津貼 同正式業(yè)務(wù)員 四、增員獎金 同正式業(yè)務(wù)員 五、組織季度獎金 同業(yè)務(wù)主任 六、輔導津貼 同營業(yè)部經(jīng)理 七、育成津貼 同業(yè)務(wù)主任 八、增部津貼 自晉升月份起,依晉升的營業(yè)部經(jīng)理直轄部達成 FYC 按下表比率核發(fā)直接增部津貼; 自晉升月份起,依晉升的營業(yè)部 經(jīng)理直轄部達成 FYC 按下表比率核發(fā)間接增部津貼: 第一年 第二年 第三年及以后 直接增部津貼 5% 3% 1% 間接增部津貼 2% 1% 1% 九、崗位底薪 業(yè)務(wù)總監(jiān)每月享受崗位底薪 3,000 元。 九、有關(guān)增部關(guān)系的說明: A 經(jīng)理(總監(jiān))的營業(yè)部中裂變 出 B經(jīng)理的營業(yè)部, B 經(jīng)理的營業(yè)部中又裂變出 C 經(jīng)理的營業(yè)部,則 A與 B、 B 與 C 形成直接增部關(guān)系; A與 C形成間接增部關(guān)系; 在 A經(jīng)理營業(yè)部內(nèi), B育成 C 且同為高級業(yè)務(wù)主任, B、 C 同時晉升營業(yè)部經(jīng)理,則 A 與 B、 C形成直接增部關(guān)系, B對 C不存在增部關(guān)系; A 增部 B、 B 增部 C,若 B 降級至非營業(yè)部經(jīng)理職級,爾后再次晉升營業(yè)部經(jīng)理, A 重新按第一年度 的直接增部津貼比例計提 直接增部津貼 ; B降級前對 C享有的增部津貼則不再恢復,但增部關(guān)系仍然存在。若推薦人尚未晉升為業(yè)務(wù)主管,被推薦人暫歸屬于推薦人的直屬主管;當推薦人晉升為業(yè)務(wù)主管而被推薦人仍為業(yè)務(wù)員職級時,被推薦人歸屬推薦人的轄下。 第十八條 離職處理程序 一、離職人員填寫《業(yè)務(wù)人員離職申請表》,經(jīng)直屬各級主管與營銷服務(wù) 部經(jīng)理簽署意見后報營銷部審批,營業(yè)部經(jīng)理以上人員離職要經(jīng)機構(gòu)分管領(lǐng)導審批; 二、各級主管應(yīng)和離職人員面談后 方可簽署意見,原則上每級人員離職應(yīng)有上兩級人員面談; 三、離職人員持《業(yè)務(wù)人員離職審批表》到營銷服務(wù)部綜合內(nèi)勤、運營部、培訓部和財務(wù)部等部門結(jié)清公司物品、未送達保單、有價單證、工作證、單證保證金和薪金等; 四、營銷部負責與業(yè)務(wù)人員辦理終止代理合同手續(xù); 五、被公司解除代理合同的業(yè)務(wù)人員,自公文發(fā)布之日起終止代理關(guān)系,營銷部直接作電腦離職處理。特別優(yōu)秀或有專業(yè)特長者,經(jīng)分支公司營銷部審批可適度放寬; 二、高中及以上學歷; 三、品質(zhì)優(yōu)良、身體健康、相貌端正; 四、無不良嗜 好,無違法犯罪記錄。 第四條 和合文化的精神倡導 公司倡導業(yè)務(wù)人員正確理解壽險的意義和功用,深刻認識壽險事業(yè)的崇高與神圣,敬業(yè)守責,忠誠奉獻,積極進取,挑戰(zhàn)自我,追求成功,用心經(jīng)營自己的事業(yè),經(jīng)營自己的人生; 公司倡導業(yè)務(wù)人員重視家庭責任,與家人和睦相處,借助公司 提供的事業(yè)機會,創(chuàng)造家庭財富,提高生活品質(zhì); 公司倡導業(yè)務(wù)人員崇尚職業(yè)道德,善待同業(yè),謙和好學,博采眾長, 體現(xiàn)個性,建立品牌; 公司倡導業(yè)務(wù)人員誠實守信,服務(wù)客戶,服務(wù)社會,體現(xiàn)社會價值。 合眾人壽確立 “和合”為企業(yè)文化之內(nèi)核,主張和合文化,符合壽險行業(yè)的內(nèi)在要求,反映時代的特征,切合公司發(fā)展戰(zhàn)略, 體現(xiàn) 和而不同的文化定位,突出企業(yè)個性風格,實踐于公司經(jīng)營管理活動之中,旨在達成和合股東、客戶、員工、社會諸方面利益需 求,保證公司長期穩(wěn)健發(fā)展,打造百年企業(yè)。 第二條 營銷文化是公司文化的重要組成部分。 第五條 和合文化的團隊理念 簡單和諧、積極向上、目標一致的團隊氛圍; 互濟雙贏、達己達人、和以處眾的人際關(guān)系; 公平、公正、公開,多元競合,個人與團隊共好的事業(yè)發(fā)展路徑。 第十二條 應(yīng)聘人員應(yīng)準備的材料 一、身份證、最高學歷證原件及復印件一份; 二、近期免冠一寸正面藍底照片兩張; 三、填寫應(yīng)聘人員《入司申請表》一份; 四、具有當?shù)貞艨?、正當職業(yè)、固定住所和完全行為能力作為保證人出具的保證書一份; 五、推薦人作為保證人出具的保證書一份; 六、公司認為需要的其他證明材料。其未結(jié)清款項和未收回單證物品由其業(yè)務(wù)主管和推薦人負責追回。 二、業(yè)務(wù)人員晉升為業(yè)務(wù)主任時,其直接推薦和間接推薦的各級業(yè)務(wù)人員一并歸屬其營業(yè)組;業(yè)務(wù)主任晉升為營業(yè)部經(jīng)理時,其直轄組、直接育成組和間接育成組一并歸屬其營業(yè)部。 十、營業(yè)部經(jīng)理經(jīng)考核后降為非營業(yè)部經(jīng)理職級或離職,營業(yè)部回歸原育成部,原育成 部不存在的,回歸到原育成部的上一級育成部,依此類推;如已無育成部的,由公司統(tǒng)一安排。 第七章 業(yè)務(wù)人員晉升與維持考核 第三十條 見習業(yè)務(wù)員晉升與維持考核 一、晉升正式業(yè)務(wù)員條件 任職見習業(yè)務(wù)員滿 3個月; 自聘任月起連續(xù)三個月個人月均 FYC≥ 1,000 元;且月均承保件數(shù) ≥ 件; 通過公司的轉(zhuǎn)正培訓及考試; 見習業(yè)務(wù)員如自聘任月起 3個月內(nèi)未晉級為正式業(yè)務(wù)員,在 9 個月 內(nèi)連續(xù) 6個月內(nèi)累計 FYC≥ 4500元,承保件數(shù) ≥ 8件,可于次月轉(zhuǎn)正。 二、高級業(yè)務(wù)主任維持條件 半年考核期內(nèi)直轄組月均 FYC≥ 4, 500 元,且個人月均 FYC≥ 900元; 直轄組人員 不少于 5名(含本人); 育成組 不少于 1組; 直轄組第 13 個月綜合繼續(xù)率≥ 75%。 第九章 業(yè)務(wù)人員的榮譽 第四十一條 合眾人壽榮譽會共分為合眾之星榮譽會、合眾伯樂榮譽會、合眾新星榮譽會、標準組織榮譽會 4 個類型。 六、 本辦法 所稱“考核期”分為季考核期、半年考核期、一年考核期;季考核期以自然季為準,半年考核期為 2個連續(xù)自然季,一年考核期為 4個連續(xù)自然季: 正式業(yè)務(wù)員的考核期為 1個自然季,不足 1 個自然季不參與本季度考核; 業(yè)務(wù)主任的考核期為 1個自然季; 高級業(yè)務(wù)主任的考核期為連續(xù) 2個自然季; 營業(yè)部經(jīng)理的晉升考核期為連續(xù) 4個自然季,維持考核期為連續(xù) 2 個自然季; 業(yè)務(wù)總監(jiān)的考核期為連續(xù) 4個自然季。 第四十八條 本辦法未盡事宜,由總公司營銷部另行制定。 四、 為了正確了解客戶需求并合理設(shè)計保險 方案,業(yè)務(wù)人員應(yīng)對相關(guān)的保險、投資理財、法律等知識有相當?shù)恼莆眨?運用專業(yè)技術(shù)和知識,對客戶 面臨的風險狀況和保險保障需求進行正確分析,并在此基礎(chǔ)上向客戶提供科學的風險管理建議。 十、 業(yè)務(wù)人員應(yīng)當將投??蛻舻耐侗P畔⒀杆贉蚀_地提供給公司,并對客戶面臨的風險情況仔細審查
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