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中國(guó)人壽保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理辦法-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 (十三)各項(xiàng)有單下劃線“ ”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)為參考標(biāo)準(zhǔn),各省級(jí)分公司可根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況對(duì)參考標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。 (十)考察期:專指新人簽訂保險(xiǎn)代理合同成為業(yè)務(wù)員的前3個(gè)月的時(shí)間。各分公司可以根據(jù)本省附加傭金支出狀況,自行確定在基本法的各項(xiàng)待遇項(xiàng)目基數(shù)中的FYC是否包括主險(xiǎn)短險(xiǎn)和附加險(xiǎn)的首年代理手續(xù)費(fèi)(傭金)。(三)間管人員與間接主管:1.間管人員是指由主管的直管人員而直接管理的保險(xiǎn)營(yíng)銷員(包括主管系列和業(yè)務(wù)員系列的各職級(jí)人員)。第六十四條 有下列情形之一的,保險(xiǎn)代理合同即行終止: (一)保險(xiǎn)營(yíng)銷員死亡或依法被宣告失蹤、死亡的。 第六十二條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員違反法律、法規(guī)及公司的有關(guān)規(guī)章制度,不履行保險(xiǎn)代理合同義務(wù)或違反保險(xiǎn)代理合同規(guī)定,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(六)保險(xiǎn)營(yíng)銷員晉升職級(jí)的審批權(quán):業(yè)務(wù)員系列人員晉升業(yè)務(wù)員系列職級(jí)由市分公司或縣支公司負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn),并在本人所在營(yíng)銷(分)部予以公布。 第五十八條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員晉升職級(jí)的程序:(一)業(yè)務(wù)員系列人員有意愿向主管系列發(fā)展的,可向公司書面提出《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司保險(xiǎn)營(yíng)銷員晉升主管職級(jí)意愿表》(見附表3)。第五十條 分處經(jīng)理滿足下列條件的,可提前晉升處經(jīng)理:(一)任分處經(jīng)理滿6個(gè)月;(二);(三)直管有效人力達(dá)到 6 人,其中至少直管分處經(jīng)理 2 人,直管組經(jīng)理 2 人,團(tuán)隊(duì)有效人力達(dá)到21人;(四)團(tuán)隊(duì)最近6個(gè)月累計(jì)FYC達(dá)到70Q99Q;(五)團(tuán)隊(duì)最近6個(gè)月綜合持續(xù)率達(dá)到80%;(六)通過分處經(jīng)理晉升處經(jīng)理綜合測(cè)評(píng)和培訓(xùn)考試。 第四十二條 業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理的條件: (一)任業(yè)務(wù)經(jīng)理滿6個(gè)月; (二)個(gè)人最近6個(gè)月累計(jì)FYC達(dá)到24Q; (三)個(gè)人最近6個(gè)月累計(jì)新單件數(shù)達(dá)到24件; (四)個(gè)人最近6個(gè)月綜合持續(xù)率達(dá)到80%; (五)通過業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理綜合測(cè)評(píng)和培訓(xùn)考試。第三十六條 保險(xiǎn)代理合同的維持條件,為達(dá)到下述三項(xiàng)指標(biāo)中的兩項(xiàng):(一)個(gè)人最近3個(gè)月累計(jì)FYC達(dá)到 1 Q(Q = 元);(二)個(gè)人最近3個(gè)月累計(jì)新單件數(shù)新單件數(shù):指新簽發(fā)的主險(xiǎn)長(zhǎng)險(xiǎn)保單的件數(shù)。第四次考核仍未通過者,則終止保險(xiǎn)代理合同。 當(dāng)月長(zhǎng)險(xiǎn)主險(xiǎn)件數(shù)大于零的人數(shù)(不含業(yè)務(wù)員) 團(tuán)隊(duì)舉績(jī)率=————————————————————————100% 團(tuán)隊(duì)當(dāng)月月初人數(shù)(不含業(yè)務(wù)員)團(tuán)隊(duì)舉績(jī)率(%)團(tuán)隊(duì)舉績(jī)率比例(%)100及以上15090(含)~100 (不含)12070(含)~90(不含)10050(含)~70(不含)9030(含)~50(不含)8030(不含)以下60各省級(jí)分公司可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,將一定職級(jí)主管的責(zé)任津貼與其它指標(biāo)相掛鉤。5.M直管的主管M1與之平級(jí),同時(shí)晉升或同時(shí)降級(jí)的,計(jì)發(fā)時(shí)間與比例重新計(jì)算。具體如下:1.M直管的主管M1與之平級(jí),在發(fā)生分離(包括平級(jí)滿兩年發(fā)生分離、平級(jí)兩年內(nèi)發(fā)生分離)之前,對(duì)于主管M,以M1的團(tuán)隊(duì)(不含M1本人、M1的直管人員及M1所轄平級(jí)主管的團(tuán)隊(duì))的FYC為基數(shù),每月按比例向M計(jì)發(fā)培育津貼。(二)發(fā)放時(shí)間:按月發(fā)放。3.特殊處理:主管直接增員獎(jiǎng)發(fā)放期間,若主管轉(zhuǎn)換系列或降級(jí)為業(yè)務(wù)員系列人員,該獎(jiǎng)項(xiàng)繼續(xù)按上述規(guī)定發(fā)放。 (3)若新人在延長(zhǎng)考察期內(nèi)仍未晉升為業(yè)務(wù)主任,不向其推薦人發(fā)放該獎(jiǎng)項(xiàng)。 第二十六條 年終獎(jiǎng)勵(lì)(可選項(xiàng)目)(一)發(fā)放對(duì)象:各職級(jí)保險(xiǎn)營(yíng)銷員。Q值每年由公司根據(jù)壽險(xiǎn)市場(chǎng)形勢(shì)與業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行測(cè)算確定。業(yè)務(wù)主任第二次職級(jí)維持考核未通過者,第三個(gè)考核期內(nèi)按首年傭金和續(xù)期傭金的70%發(fā)放;第三次仍未通過者,第四個(gè)考核期內(nèi)按首年傭金和續(xù)期傭金的50%發(fā)放。在原上下級(jí)主管處于同一職級(jí)的2年內(nèi),若原上級(jí)主管職級(jí)不變,而原下級(jí)主管晉升,或原下級(jí)主管職級(jí)不變而原上級(jí)主管降級(jí),則二者立即分離。(三)新人與公司簽訂保險(xiǎn)代理合同后一定時(shí)期內(nèi)(具體時(shí)間由各省級(jí)分公司自行確定,例如18個(gè)月),其推薦人先于該新人或與該新人同時(shí)晉升、轉(zhuǎn)系列為主管的,推薦人成為新人的直接主管,該新人及與其具有多重推薦關(guān)系的人員均回歸回歸:指原來同屬一個(gè)主管直管且彼此間存在推薦關(guān)系的業(yè)務(wù)員系列人員,由于推薦人先于或與被推薦人同時(shí)晉升、或轉(zhuǎn)系列為主管,被推薦人由歸屬原主管直管變更為歸屬推薦人直管的組織變動(dòng)。 第十四條 業(yè)務(wù)員系列與主管系列人員的職責(zé): (一)各級(jí)業(yè)務(wù)員(業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理)的職責(zé): 1.尋找準(zhǔn)客戶(包括:接洽、需求分析、設(shè)計(jì)投保方案、方案講解),銷售保險(xiǎn)單(包括:促成和遞送保單),收取保險(xiǎn)費(fèi),完成業(yè)務(wù)考核指標(biāo); 2.為保戶提供售后服務(wù)(包括續(xù)期收費(fèi)、保戶回訪、滿足保戶需求和協(xié)助公司處理保全和給付事宜等);3.參加公司有關(guān)會(huì)議和培訓(xùn)等活動(dòng);4.執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,完成公司交辦的其它相關(guān)事項(xiàng)。 (五)各分公司保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理部門應(yīng)按《中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司個(gè)人代理人保險(xiǎn)營(yíng)銷員個(gè)人檔案管理暫行辦法》(下稱《保險(xiǎn)營(yíng)銷員個(gè)人代理人個(gè)人檔案管理暫行辦法》)為保險(xiǎn)營(yíng)銷員建立個(gè)人檔案。 第八條 有下列情形之一者不得錄用:(一)有不良嗜好,有犯罪記錄的;(二)因違反《保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理規(guī)定》而被公司或其它保險(xiǎn)公司解除保險(xiǎn)代理合同的。第二條 本辦法中所稱“保險(xiǎn)營(yíng)銷員”是指根據(jù)公司委托、向公司收取代理手續(xù)費(fèi),并在公司授權(quán)范圍內(nèi)代為辦理個(gè)人人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的個(gè)人。 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的稱謂為:公司營(yíng)銷服務(wù)部名稱 + 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)名稱第三章 人員錄用 第七條 保險(xiǎn)營(yíng)銷員錄用的基本條件: (一)年齡在18~50加下劃線的指標(biāo)為參考標(biāo)準(zhǔn),各省級(jí)分公司可根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。(四)待錄用人員應(yīng)向公司交納一定數(shù)額的保證金。 (二)保險(xiǎn)營(yíng)銷員轉(zhuǎn)換系列需征得本人直接主管的同意。 第五章 組織歸屬和管轄關(guān)系第十五條 對(duì)于新人的組織歸屬情況作做如下規(guī)定:(一)新人由主管系列各職級(jí)人員直接增員的,在新人與公司簽訂保險(xiǎn)代理合同時(shí),新人與其增員主管構(gòu)成直管關(guān)系,與其增員主管的直接主管構(gòu)成間管關(guān)系。第十六條 主管轉(zhuǎn)換系列或降級(jí)至業(yè)務(wù)員系列的各職級(jí)時(shí),與其原下級(jí)立即分離。第二十條 各級(jí)主管與業(yè)務(wù)員系列人員未經(jīng)雙方直接主管及公司同意,組織歸屬和管轄關(guān)系一律不得變動(dòng)。各分公司可以根據(jù)本省附加傭金支出狀況,自行確定在基本法的各項(xiàng)待遇項(xiàng)目基數(shù)中的FYC是否包括主險(xiǎn)短險(xiǎn)和附加險(xiǎn)的首年代理手續(xù)費(fèi)(傭金)。第二十五條 績(jī)優(yōu)新人獎(jiǎng)(可選項(xiàng)目)(一)發(fā)放對(duì)象:績(jī)優(yōu)新人。(一)推薦新人獎(jiǎng)1.發(fā)放對(duì)象:向主管推薦新人的業(yè)務(wù)員系列人員。(2)如新人在考察期內(nèi)未獲晉升而在延長(zhǎng)考察期內(nèi)晉升為業(yè)務(wù)主任的,在該新人簽訂保險(xiǎn)代理合同滿6個(gè)月時(shí),向其主管支付該新人前6個(gè)月累計(jì)FYC的10%作為獎(jiǎng)勵(lì);在第13個(gè)月時(shí),分別按其前3個(gè)月累計(jì)FYC的6%,向其主管支付直接增員獎(jiǎng)。 如果在C入司后的12個(gè)月內(nèi),B晉升為C的直接主管且在第13個(gè)月仍為C的直接主管,則按C入司后12個(gè)月內(nèi)A、B分別擔(dān)任C的直接主管的時(shí)間比例,在第13個(gè)月將固定金額的育成新人獎(jiǎng)分別向A和B發(fā)放;比例1.職務(wù)津貼比例:(1)分處經(jīng)理 分處經(jīng)理主管所轄(除其直管、間管人員與所轄平級(jí)主管的團(tuán)隊(duì))當(dāng)月FYC合計(jì)職務(wù)津貼比例(%)3Q(不含)以下23Q(含)~6Q(不含)36Q(含)以上4…………(2)處經(jīng)理處經(jīng)理主管所轄(除其直管、間管人員與所轄平級(jí)主管的團(tuán)隊(duì))當(dāng)月FYC合計(jì)職務(wù)津貼比例(%)5Q(不含)以下5Q(含)~10Q(不含)10Q(含)~20Q(不含)…………(3)分部經(jīng)理(3)分部經(jīng)理分部經(jīng)理主管所轄(除其直管、間管人員與所轄平級(jí)主管的團(tuán)隊(duì))當(dāng)月FYC合計(jì)職務(wù)津貼比例(%)15Q(不含)以下315Q(含)~30Q(不含)430Q(不含)~50Q(不含)5…………(4)部經(jīng)理部經(jīng)理主管所轄(除其直管、間管人員與所轄平級(jí)主管的團(tuán)隊(duì))當(dāng)月FYC合計(jì)職務(wù)津貼比例(%)40Q(不含)以下440Q(含)~70Q(不含)570Q(含)~100Q(不含)6…………2.綜合持續(xù)率比例:團(tuán)隊(duì)(不含平級(jí)主管的團(tuán)隊(duì))月集體綜合持續(xù)率(%)綜合持續(xù)率比例(%)75以下(不含)5075(含) 80(不含)8080(含) 90(不含)9090(含) 95(不含)10095以上(含)105第三十條 培育津貼(一)發(fā)放對(duì)象:分處經(jīng)理及以上各職級(jí)主管。(3)M與其直管的平級(jí)主管M1分離后,M1團(tuán)隊(duì)中的被鎖定人員B晉升至分離時(shí)原主管M的職級(jí)或更高職級(jí)時(shí),向M發(fā)放的培育津貼不再包含B的團(tuán)隊(duì)。第三十二條 責(zé)任津貼 (一)發(fā)放對(duì)象:處經(jīng)理及以上各級(jí)主管。組經(jīng)理發(fā)生降級(jí)可轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)員系列,最低職級(jí)為業(yè)務(wù)主任。若延長(zhǎng)考察期滿仍未達(dá)到晉升業(yè)務(wù)主任的條件,則終止保險(xiǎn)代理合同。第三十九條 業(yè)務(wù)主任的維持條件:(一);(二)個(gè)人最近3個(gè)月累計(jì)新單件數(shù)達(dá)到 2 件;(三)個(gè)人最近3個(gè)月綜合持續(xù)率達(dá)到80%。第四十七條 組經(jīng)理滿足下列條件的,可提前晉升分處經(jīng)理:(一)任組經(jīng)理滿3個(gè)月;(二)個(gè)人最近3個(gè)月累計(jì)FYC達(dá)到 3 Q;(三)直管有效人力達(dá)到 6 人,其中至少直管組經(jīng)理 3 人;(四)團(tuán)隊(duì)最近3個(gè)月累計(jì)FYC達(dá)到45Q 27Q;;(四)團(tuán)隊(duì)最近3個(gè)月綜合持續(xù)率達(dá)到80%;(五)通過組經(jīng)理晉升分處經(jīng)理綜合測(cè)評(píng)和培訓(xùn)考試。第五十五條 分部經(jīng)理晉升部經(jīng)理的條件: (一)任分部經(jīng)理滿24個(gè)月; (二)團(tuán)隊(duì)有效人力達(dá)到77人,其中至少直管分部經(jīng)理2人,直管處經(jīng)理 1 人;或至少直管分部經(jīng)理 1 人,直管處經(jīng)理 4 人;或至少直管處經(jīng)理 6 人;(三)團(tuán)隊(duì)最近6個(gè)月累計(jì)FYC達(dá)到251Q360Q;(四)團(tuán)隊(duì)最近6個(gè)月綜合持續(xù)率達(dá)到80%;(五)通過分處經(jīng)理晉升處經(jīng)理綜合測(cè)評(píng)和培訓(xùn)考試。 (三)保險(xiǎn)營(yíng)銷員申請(qǐng)晉升職級(jí)應(yīng)征求本人直接主管的意見。主管系列人員降級(jí),市分公司直接管理的主管人員由市分公司負(fù)責(zé)審批,縣支公司直接管理的主管人員由縣支公司審核后報(bào)上級(jí)分公司批準(zhǔn),降級(jí)人員名單在本人所在營(yíng)銷(分)部予以公布。 (五)不符合公司培訓(xùn)、業(yè)績(jī)考核的保險(xiǎn)代理合同維持條件的要求。 2.直管人員是指由主管直接管理的保險(xiǎn)營(yíng)銷員(包括主管系列和業(yè)務(wù)員系列的各職級(jí)人員)。2.團(tuán)隊(duì)是指主管本人及所轄共同構(gòu)成的組織單位。 2.持續(xù)率按件數(shù)計(jì)算的,不應(yīng)包括冷靜期撤單及發(fā)生理賠終止保險(xiǎn)合同件;持續(xù)率按保費(fèi)計(jì)算的,不應(yīng)包括躉交、冷靜期撤單件及發(fā)生理賠終止保險(xiǎn)合同件。它是考核保險(xiǎn)營(yíng)銷員保險(xiǎn)代理合同維持條件的基本指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)之一,也是確定保險(xiǎn)營(yíng)銷員相關(guān)考核、待遇標(biāo)準(zhǔn)時(shí)所用的一個(gè)參數(shù)。第六十九條 本辦法之解釋權(quán)屬于總公司。若延長(zhǎng)考察期結(jié)束時(shí),新人仍未獲晉升,則公司有權(quán)解除保險(xiǎn)代理合同。考核期的持續(xù)率為考核期內(nèi)各月持續(xù)率的算術(shù)平均數(shù)。 (五)回歸:指原來同屬同一個(gè)主管直管且彼此間存在推薦關(guān)系的業(yè)務(wù)員系列人員,由于推薦人先于或與被推薦人同時(shí)晉升、或轉(zhuǎn)系列為主管,被推薦人由歸屬原主管直管變更為歸屬推薦人直管的組織變動(dòng)。 第六十五條 保險(xiǎn)代理合同終止后,保險(xiǎn)營(yíng)銷員應(yīng)按照《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司保險(xiǎn)營(yíng)銷員解約處理辦法》《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司個(gè)人代理人解約處理辦法》與公司辦理交接手續(xù)。 (三)不符合營(yíng)銷員條件或喪失營(yíng)銷員資格。 (二)保險(xiǎn)營(yíng)銷員降級(jí)應(yīng)征求本人直接主管的意見和所在營(yíng)銷(分)部主管的意見。業(yè)務(wù)員系列人員申請(qǐng)晉升業(yè)務(wù)員系列職級(jí)的,由本人填寫《中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司保險(xiǎn)營(yíng)銷員晉升業(yè)務(wù)員系列職級(jí)申請(qǐng)審批表》(見附表4)。第五十三條 處經(jīng)理滿足下列條件的,可提前晉升分部經(jīng)理:(一)任處經(jīng)理滿12個(gè)月;(二)直管有效人力 6 人,其中至少直管處經(jīng)理 2 人,直管分處經(jīng)理 2 人,團(tuán)隊(duì)有效人力達(dá)到45人;(三)團(tuán)隊(duì)最近6個(gè)月累計(jì)FYC達(dá)到131Q180Q;(四)團(tuán)隊(duì)最近6個(gè)月綜合持續(xù)率達(dá)到80%;(五)通過分處經(jīng)理晉升處經(jīng)理綜合測(cè)評(píng)和培訓(xùn)考試。 第四十五條 組經(jīng)理的維持條件:(一)個(gè)人最近3個(gè)月累計(jì)FYC達(dá)到 2 Q;(二)直管人員達(dá)到 2 人,其中有效人力達(dá)到 1 人;(三)團(tuán)隊(duì)最近3個(gè)月累計(jì)FY
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