【正文】 卷次 時(shí)間 《國(guó)際貨運(yùn)代理操作實(shí)務(wù)》 （程凱媛） 中國(guó)人民 大學(xué)出版社 2020 年 7 月 《物流英語(yǔ)》 （郗亞坤） 哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2020 年 1 月 《倉(cāng)儲(chǔ)與配送》 （郗亞坤） 哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2020 年 1 月 《品質(zhì)管理》 （ 周東 梅） 蘇州大學(xué)出版 2020 年 11 月 《半導(dǎo)體企業(yè)運(yùn)輸安全管理》 （程凱媛） 《中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)》 2020 年 8 月 《高職院校物流專業(yè)師資建設(shè)問(wèn)題及對(duì)策》 （程凱媛） 《物流科技》 2020 年 4 月 《加強(qiáng)國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)的駐廠管理》 （程凱媛） 《中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)》 2020 年 8 月 《高職院校物流專業(yè)校企合作模式存在的問(wèn)題及新模式探討》 （程凱媛） 《中國(guó)科 教創(chuàng)新導(dǎo)刊》 2020 年 6 月 《物流企業(yè)與高職院校合作度過(guò)金融危機(jī)獲得雙贏》（程凱媛） 《中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)》 2020 年 5 月 《企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包中存在的問(wèn)題及解決方法》 （程凱媛） 《物流科技》 2020 年 2 月 《如何發(fā)揮物流專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的作用》 （程凱媛） 《中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊》 2020 年 2 月 《 后危機(jī)時(shí)代蘇州臺(tái)資企業(yè)員工工作生活質(zhì)量的研究 》 （于廣天） 《東方企業(yè)文化》 2020 年 7 月 《 后危機(jī)時(shí)代蘇州臺(tái)資企業(yè)員工滿意度研究 》 《經(jīng)營(yíng)管理者》 2020 年 7 月 供應(yīng)商管理庫(kù)存模式實(shí)施中的優(yōu)化研究 （錢藍(lán)） 《 價(jià)值工程 》 2020 年 6 月 淺析如何在課堂中培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng) （錢藍(lán)） 《 時(shí)代報(bào)告 》 2020 年 9 月 淺談備品備件管理的科學(xué)化規(guī)范化 （錢藍(lán)） 《 中國(guó)科技縱橫 》 2020 年 10 月 表 4 師資 培訓(xùn) 一覽表 培訓(xùn)項(xiàng)目 證 書 培訓(xùn)單位 培訓(xùn)教師 教學(xué)模式 與教學(xué)方法 培訓(xùn) 南洋理工學(xué)院師資培訓(xùn)證書 新加坡南洋理工學(xué)院 程凱媛、錢藍(lán)、周東梅、傅永華 、羅曉斌、郗亞坤 TAFE 課程培訓(xùn) 澳大利亞啟思蒙學(xué)院師資培訓(xùn)證書 澳大利亞啟思蒙學(xué)院 郗亞坤 國(guó)際貨運(yùn)代理資格認(rèn)證師資培訓(xùn) 中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理資格認(rèn)證培訓(xùn)師 中國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì) 程凱媛、王妍、周東梅、傅永華 、錢藍(lán) 德國(guó)職業(yè)教育教學(xué)法國(guó)內(nèi)培訓(xùn)班 高校青年骨干教師研修證書 教育部人事司、高教司 郗亞坤 全國(guó)高職高專物流管理專業(yè)青年骨干教師高級(jí)研修班 高校青年骨干教師研修證書 教育部人事司、高教司 于廣天 1994 年蘇州工業(yè)園區(qū)成立以來(lái)，隨著園區(qū)外向型經(jīng)濟(jì)和企業(yè)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的發(fā)展，入駐在蘇州工業(yè)園區(qū)的報(bào)關(guān)企業(yè)和國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)對(duì)專業(yè)技能型人才的需求也日趨增多，由于此類對(duì)口的專業(yè)技能型人才，大多數(shù)企業(yè)只能從相關(guān)專業(yè)如“物流管理專業(yè)”挑選畢業(yè)生并加以培養(yǎng)，這無(wú)疑 增加了企業(yè)用工的難度和用工成本。培養(yǎng)具有較高職業(yè)素養(yǎng)以及較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)應(yīng)用能力，過(guò)硬的報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)代理操作技能，能夠從事 報(bào)關(guān)和國(guó)際貨運(yùn)代理工作并且能夠設(shè)計(jì)完成貨運(yùn)代理項(xiàng)目的、 “好學(xué)、敬業(yè)、德高、技強(qiáng)”的高 端 技能型 專門 人才。課程與課程的知識(shí)能夠相輔相成，便于學(xué)生融會(huì)貫通、全面掌握該模塊的知識(shí)和技能。 專職教師多數(shù)來(lái)自 報(bào)關(guān)或國(guó)際貨運(yùn) 企業(yè)， 在 企業(yè) 的 平均工作年 限為 6 年。 專任教師來(lái)自于相關(guān)企業(yè)的有 8 人， 中高級(jí)職稱 %，“雙師型”教師 100%。 另一方面加強(qiáng)與企業(yè)的溝通與合作，參與或負(fù)責(zé)與企業(yè)間的橫向研究項(xiàng)目，運(yùn)用師資的理論知識(shí)幫助企業(yè) 提 升管理和運(yùn)營(yíng)水平 ，為企業(yè)提供菜單式的業(yè)務(wù)內(nèi)訓(xùn)。 其中“快遞實(shí)訓(xùn)室”和“ 保稅 倉(cāng)儲(chǔ)配送中心” 是實(shí)際運(yùn)行的實(shí)體， 完全可以滿足 學(xué)生 實(shí)踐操作技能 訓(xùn)練的要求 ，進(jìn)行生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn) 。 表 7 校外實(shí)訓(xùn)基地一覽表 序號(hào) 名稱 主要實(shí)訓(xùn)功能 1 蘇州物流中心 認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、倉(cāng) 儲(chǔ)、保稅、學(xué)期項(xiàng)目、科研基地 2 錦海捷亞國(guó)際物流 國(guó)際物流、第三方物流、報(bào)關(guān)、 頂崗 實(shí)習(xí) 、科研基地等 3 中外運(yùn)高新物流 保稅倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)際貨代、第三方物流、頂崗實(shí)習(xí)等 4 嘉里大通國(guó)際物流 國(guó)際貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、快遞業(yè)務(wù)、科研基地、頂崗實(shí)習(xí)等 5 歐尚超市 倉(cāng)儲(chǔ)、理貨、盤點(diǎn)、 POS 系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等 6 上海長(zhǎng)途汽車運(yùn)輸公司 公路運(yùn)輸、調(diào)度、頂崗實(shí)習(xí) 7 蘇州新港國(guó)際貨運(yùn)公司 國(guó)際貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、科研基地、頂崗實(shí)習(xí)等 8 蘇州得爾達(dá)國(guó)際物流 國(guó)際貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、科研基地、頂崗實(shí)習(xí)等 9 江蘇泛亞國(guó) 際貨運(yùn)代理 國(guó)際貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、科研基地、頂崗實(shí)習(xí)等 10 安伏電子（蘇州）有限公司 生產(chǎn)計(jì)劃、物料管理、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、進(jìn)出口實(shí)習(xí) 11 樓氏電子（蘇州）有限公司 生產(chǎn)計(jì)劃、物料管理、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、進(jìn)出口實(shí)習(xí) 12 蘇州松下生產(chǎn)科技有限公司 生產(chǎn)計(jì)劃、物料管理、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、進(jìn)出口實(shí)習(xí) 13 安德魯電信（蘇州）有限公司 生產(chǎn)計(jì)劃、物料管理、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、進(jìn)出口實(shí)習(xí) 5.“公司制”產(chǎn)學(xué)合作 在產(chǎn)學(xué)合作方面，報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)推行“公司制”的模式，即公司化的實(shí)體運(yùn)作與專業(yè)建設(shè)相結(jié)合， 將企業(yè)的管理模式和運(yùn)營(yíng)模式引入 到課程和專業(yè)中。學(xué)生一半的課程學(xué)習(xí)在學(xué)校實(shí)訓(xùn)室完成，一半的課 程在錦海捷亞國(guó)際貨運(yùn)代理公司完成，錦海捷亞國(guó)際貨運(yùn)代理公司針對(duì)本 專 業(yè)學(xué)生量身定制貨代業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)方案，對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)“校企共教，校企共考”。 多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為我們打造了優(yōu)質(zhì)的社會(huì)服務(wù)品牌 。 （ 1） 報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn) 專業(yè)有一定的“ 校企合作 ”條件，對(duì)行業(yè)市場(chǎng)和技術(shù)的把握也準(zhǔn)確，并了解市場(chǎng)的潛在需求，但新課程、新專業(yè)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)還不夠及時(shí)，如何讓教學(xué)與培訓(xùn)走在企業(yè) 產(chǎn)生 大量需求之前，充分發(fā)揮“ 校企合作 ” 辦學(xué) 模式的優(yōu)勢(shì)？ （ 2）目前本專業(yè)的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理，核心專業(yè)課程均由具有多年企業(yè)背景的“雙師型”教師承擔(dān)，能夠滿足高職教育的要求，但面向園區(qū)越來(lái)越多的外資企業(yè)，專業(yè)外語(yǔ)口語(yǔ)交流能力的需求已經(jīng)非常迫切。 立足于學(xué)院的辦學(xué)宗旨和企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)旨在用明天的技術(shù)培養(yǎng)今天的學(xué)員，全方位 地 加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)、報(bào)關(guān)企業(yè)、國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)的溝通與互動(dòng)， 在師資、教學(xué)環(huán)境、技能培訓(xùn)等方面著力 加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)。在學(xué)院期間，通過(guò) 具有真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境的實(shí)習(xí)基地和生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)室，培養(yǎng)學(xué)員的操作技能、知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)；在企業(yè)實(shí)習(xí)期間，完成從學(xué)員到職業(yè)人的 角色轉(zhuǎn)換。 素質(zhì) 和能力 培養(yǎng)專業(yè)帶頭人 1 名， 聘請(qǐng)企業(yè)專家作為專業(yè)帶頭人（兼職） 1 名 ，推行專業(yè)雙帶頭人制度 ； 引進(jìn)或 培養(yǎng)雙師型骨干教師 3 名 ； 培訓(xùn) “訪問(wèn)工程師” 6 名 ， 選派教師出國(guó)培訓(xùn) 5 名 ； 按照 1： 1 的比例建設(shè)專兼結(jié)合的教師隊(duì)伍 ，實(shí)現(xiàn) “ 三化 ”素質(zhì)的教師比例達(dá)到 90%，企業(yè)兼職教師資源庫(kù)達(dá)到 20 人以上。 目前本專業(yè)開(kāi)設(shè)的核心課程與職業(yè)資格認(rèn)證的匹配 （ 如圖 2） 。完善高效快捷的保障機(jī)制和績(jī)效并重的評(píng)價(jià)機(jī)制，采用校企互評(píng)與專家組評(píng)價(jià)考核相結(jié)合的方式，建立起校企雙向多層評(píng)價(jià)體系。 （ 三 ） 構(gòu)建“模塊化、項(xiàng)目化、學(xué)段化、職業(yè)化 ” 課程體系 根據(jù)就業(yè)崗位設(shè)置專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容，并根據(jù)行業(yè)技術(shù)和市場(chǎng)的變化及時(shí)設(shè)置新專業(yè)和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。專業(yè)課不僅是培養(yǎng)完成工作任務(wù)的專業(yè)能力，更要通過(guò)教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)方法能力和社會(huì)能力的培養(yǎng)。 項(xiàng)目制 ： 為了提高學(xué)生的綜合運(yùn)用能力，突出運(yùn)用知識(shí)、獲取知識(shí)、共享知識(shí)、總結(jié)知識(shí)與傳播知識(shí)能力的培養(yǎng)，專業(yè)推行項(xiàng)目制教學(xué)改革，實(shí)施做中學(xué)的教學(xué)方法改革。每門課程以來(lái)自產(chǎn)業(yè)的一組由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、單一到綜合的鮮活工業(yè)案例為載體，以“教學(xué)工廠”型實(shí)訓(xùn)基地為平臺(tái)，使理論知識(shí)、實(shí)踐技能、職業(yè)素養(yǎng)與實(shí)際應(yīng)用環(huán)境結(jié)合在一起，從而達(dá)到工作過(guò)程與教學(xué)過(guò)程的融合。 畢業(yè)項(xiàng)目是頂崗實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí)載體，由于學(xué)生到崗的時(shí)間有差異，畢業(yè)項(xiàng)目可以在崗前，也可以在崗中或崗后進(jìn)行，是涵蓋本專業(yè)群的真實(shí)工業(yè)項(xiàng)目，承載著工程技術(shù)人員的全方位訓(xùn)練。 學(xué)段化 ： 為了便于學(xué)期項(xiàng)目的實(shí)施，在教學(xué)組織上，以 78 周為學(xué)段教學(xué)單位，縮短教學(xué)周期，適應(yīng)柔性化管理。 專業(yè)課的理論和實(shí)踐學(xué)時(shí)比例中，實(shí)踐學(xué)時(shí)占 73%，而實(shí)踐學(xué)時(shí)中，生 產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)占了 82%（詳見(jiàn)表 9） 。在這兩個(gè)學(xué)期中，每個(gè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生都有 對(duì)應(yīng)的企業(yè) 指導(dǎo)老師和校內(nèi)專業(yè)指導(dǎo)老師。 表 11 報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)雙語(yǔ)課程建設(shè)情況 已有雙語(yǔ)課程 擬建雙語(yǔ)課程 貨代專業(yè)英語(yǔ)讀寫訓(xùn)練 國(guó)際貿(mào)易流程與單證填制 Ⅰ 貨代海運(yùn)業(yè)務(wù)操作 貨代空運(yùn)業(yè)務(wù)操作 國(guó)際貿(mào) 易流程與單證填制 Ⅱ （ 四 ） 推進(jìn)基于“ CDIO” 的項(xiàng)目制教學(xué)改革 積極 借鑒 CDIO 工程教育模式， 推行項(xiàng)目制教學(xué)改革，切實(shí)推行“做中學(xué)”的教學(xué)方法。 另外聘請(qǐng) 1 名企業(yè)專家作為專業(yè)帶頭人（兼職），推行專業(yè)雙帶頭人制度。 利用報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)產(chǎn)教研的現(xiàn)有條件，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和整合資源，以蘇州工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（ IVT）為主體，與蘇州順豐速運(yùn)有限公司（ SF）合作建立 1 個(gè)校中廠 順豐速運(yùn) IVT 校園 點(diǎn)部，該點(diǎn)部不僅是開(kāi)放式的職業(yè)技能人才培養(yǎng)培訓(xùn)基地，滿足本專業(yè)生產(chǎn) 性實(shí)訓(xùn)的教學(xué)需要 ,而且是實(shí)體化、市場(chǎng)化運(yùn)作的實(shí)體，建設(shè)思路和組建結(jié)構(gòu)如圖 3。 強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性，校企聯(lián)合組織實(shí)訓(xùn)，為 學(xué)生 創(chuàng)建真實(shí)的崗位訓(xùn)練、職場(chǎng)氛圍和企業(yè)文化 。 IVT SF 研究 教學(xué)與培訓(xùn) 人員、場(chǎng)地 市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)實(shí)體 設(shè)備 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng) 表 12 實(shí)訓(xùn)室建設(shè)以及設(shè)備投入計(jì)劃表 實(shí)訓(xùn)室名稱 狀態(tài) 添置設(shè)備名稱 數(shù) 量 時(shí)間 總價(jià) （萬(wàn)元） 海關(guān) HS編碼歸類實(shí)訓(xùn)室 新建 各類不同材質(zhì)和屬性的商品 若干 2020 100 實(shí)訓(xùn)室桌椅等 1 套 2020 3 服務(wù)器 1 臺(tái) 2020 1 電腦 15 臺(tái) 2020 托盤 20 個(gè) 2020 1 周轉(zhuǎn)箱 40 個(gè) 2020 手動(dòng)叉車 3 臺(tái) 2020 報(bào)關(guān)與單證實(shí)訓(xùn)室 改建 單證軟件 1 套 2020 8 物流仿真實(shí)訓(xùn)室 改建 電腦 10 臺(tái) 2020 4 服務(wù)器 1 臺(tái) 2020 1 國(guó)際商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)室 新建 電腦 12 臺(tái) 2020 家具 5 套 2020 2 海 關(guān)業(yè)務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)室 新建 模擬海關(guān) EDI系統(tǒng)操作軟件 1 套 2020 8 電腦 16 臺(tái) 2020 6 實(shí)訓(xùn)室桌椅等 1 套 2020 4 實(shí)訓(xùn)室耗材 表單等 若干 2020 13 合計(jì) 建立校企深度融合長(zhǎng)效機(jī)制，健全實(shí)訓(xùn)基地管理的規(guī)范，將課堂建到生產(chǎn)一線，在實(shí)踐教學(xué)方案設(shè)計(jì)與實(shí)施、指導(dǎo)教師配備、協(xié)同管理、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)安全保障等方面與企業(yè)密切合作，提高教學(xué)效果。 引進(jìn) FIATA 等高端培訓(xùn)項(xiàng)目， 開(kāi) 展 面向 社會(huì)的 報(bào)關(guān)員、國(guó)際貨運(yùn)代理人培訓(xùn)、學(xué)歷 +技能 等的“多種類、多層次”的 人才培訓(xùn) 體系（詳見(jiàn)表 14） ，建成 報(bào)關(guān)員 、國(guó)際貨運(yùn)代理人 （ CIFA）、 國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)（ FIATA） 的校內(nèi)考點(diǎn)， 開(kāi)展 中職教師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 等。做好畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作，著重從政治思想道德素質(zhì)教育效果、專業(yè)知識(shí)水平教育培養(yǎng)、能力培養(yǎng)效果、身體素質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)等方面對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，對(duì)畢業(yè)生從思想政治道德表現(xiàn)、文化素質(zhì) 、職業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體心理素質(zhì)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，特別關(guān)注畢業(yè)生首次就業(yè)與對(duì)口程度、畢業(yè)生薪酬信息、畢業(yè)生轉(zhuǎn)崗信息、畢業(yè)生用人單位滿意度、家長(zhǎng)滿意度、社會(huì)滿意度等信息的收集反饋。主要從以下 方 面來(lái)開(kāi)展： （ 1） 大力開(kāi)展繼續(xù)教育培訓(xùn) 中職畢業(yè)生可通過(guò)繼續(xù)教育來(lái)我院選擇“學(xué)歷 +技能”學(xué)習(xí)或“純技能”繼續(xù)深造。目前主要從兩個(gè)方面著手： （ 1）進(jìn)一步完善課程體系結(jié)構(gòu)，在強(qiáng)調(diào) 技能操作的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)知識(shí)結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，使學(xué)生完成專業(yè)課程后有能力通過(guò)專接本、專轉(zhuǎn)本的方式提升學(xué)歷。核 心專業(yè)和支撐專業(yè) 基本情況 （詳 見(jiàn) 表 15） 。將報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)建成省級(jí)特色專業(yè)和人才培養(yǎng)基地，帶動(dòng)物流管理專業(yè)和 營(yíng)銷與策劃 專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展。 （ 1）完善合作多贏的動(dòng)力機(jī)制。改革學(xué)院 人事、招生及學(xué)生管理、考核與評(píng)價(jià)等方面的制度；建立校企人員互聘互兼、高技能人才共享、課程開(kāi)發(fā)管理等具體合作細(xì)則；完善校企教育資源的使用、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與管 理等制度，建立校企合作 “ 互惠多贏 ” 的制度系統(tǒng)。將企業(yè)、院校、學(xué)生滿意度作為重要考核指標(biāo)，完善校企合作評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。 （三） 深入企業(yè)調(diào)研，設(shè)計(jì) 集成化 的課程體系 根據(jù)崗 位調(diào)研結(jié)果構(gòu)建符合崗位要求的“模塊化、項(xiàng)目化、學(xué)段化、職業(yè)化的課程體系。 圖 5 課程體系開(kāi)發(fā)流程 （四）改進(jìn)教學(xué)方法，實(shí)施項(xiàng)目制教學(xué) 報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)實(shí)施項(xiàng)目制教學(xué)主要從幾個(gè)方面入手：一是設(shè)計(jì)能力遞進(jìn)的學(xué)期項(xiàng)目（詳見(jiàn)圖 6），將企業(yè)橫向項(xiàng)目融入到學(xué)期項(xiàng)目中，由老師帶領(lǐng)和指導(dǎo)學(xué)生完成項(xiàng)目的調(diào)研和制作。具體思