【正文】 二十個(gè) “地方政府促進(jìn)高職教育改革發(fā)展綜合試驗(yàn)區(qū) ”之一。 61 1 一、現(xiàn)有基礎(chǔ) （一）良好的專業(yè)背景 1．良好的產(chǎn)業(yè)背景 《江蘇省國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》明確指出加速發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，積極發(fā)展生活消費(fèi)性服務(wù)業(yè)。 61 （八）形成持續(xù)改進(jìn)的教學(xué)管理與質(zhì)量監(jiān)控體系 60 （六）建成多元、立體、共享型教學(xué)資 源庫 26 （五）實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè) 12 （三）課程建設(shè) 5 （六）豐碩的建設(shè)成效 2 （四）完善的實(shí)訓(xùn)條件 1 （二）旺盛的人才需求 9 （一）建設(shè)目標(biāo) 9 （二）建設(shè)思路 9 三、建設(shè)內(nèi)容 10 （二）人才培養(yǎng)模式改革 47 （一）建設(shè)進(jìn)度 53 五、保障措施 56 （二）組織保障 57 （四）資金保障 59 （一）形成政行企校四方聯(lián) 動(dòng)的校企合作體制機(jī)制 59 （二）形成特色鮮明的分行業(yè) “訂單式 ”人才培養(yǎng)模式 59 （三）構(gòu)建 “崗位適應(yīng)、課證融通 “的課程體系，形成 “三堂四育五結(jié)合 ”的教學(xué)組織模式 60 （五）充分發(fā)揮國家級教學(xué)團(tuán)隊(duì)的示范引領(lǐng)作用，打造校企互動(dòng)、實(shí)踐能力突出的雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì) 61 （九）建成示范性和輻射力彰顯的專業(yè)群 《無錫市商貿(mào)流通業(yè) “十一五 ”發(fā)展規(guī)劃》特別強(qiáng)調(diào)把無錫發(fā)展成為長三角地區(qū) 名副其實(shí)的區(qū)域性現(xiàn)代化商貿(mào)流通中心。 “千年紡織名城 ”無錫又是當(dāng)代中國重要的紡織品制造基地和出口基地，無錫紡織服裝業(yè)已形成了門類齊全的紡織產(chǎn)業(yè)集群與制造基地，擁有 “紅豆 ”、 “陽光 ”兩個(gè)中國馳名商標(biāo)及 “紅豆 ”、 “陽光 ”、 “海瀾 ”、“銀湖 ”等六個(gè)中國名牌產(chǎn)品。 ” 可見，市場營銷專業(yè)正面臨著良好的行業(yè)背景，也是難得的發(fā)展機(jī)遇。 江蘇省近日出臺“新興產(chǎn)業(yè)倍增、服務(wù)業(yè)提速、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級”三大計(jì)劃：從 2020 年至 2020 年，服務(wù)業(yè)年均增長 13％以上，高于 GDP 增速。”因此在江蘇省乃至無錫市的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展處于至關(guān)重要的地位，而上述產(chǎn)業(yè)的發(fā)展均需要大量的市場營銷人才支撐。產(chǎn)業(yè)終端的人才緊缺 嚴(yán)重制約了制約了產(chǎn)業(yè)上游發(fā)展，影響了產(chǎn)業(yè)（上游和下游）的快速轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。多年來堅(jiān)持 “以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向 ”、著力培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)技能，畢業(yè)生長期以來深受企業(yè)歡迎，在省內(nèi)商業(yè)領(lǐng)域、特別是在無錫地區(qū)具有較 大的影響。為此，我們重構(gòu)了基于工作崗位的課程體系，重新選取課程內(nèi)容，并進(jìn)行了項(xiàng)目化處理，校企共同開發(fā)了 8門項(xiàng)目化課程，編寫了相應(yīng)的項(xiàng)目化教材。 （四）完善的實(shí)訓(xùn)條件 完善的實(shí)訓(xùn)條件是市場營銷專業(yè)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的保障。 1．校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地 在抓住省示范性高職院校重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)機(jī)遇，改善實(shí)踐教學(xué)基礎(chǔ)條件的同時(shí)，用開放性思路引入企業(yè)資源建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，如表 I1 所示。通過 “共建、共享、共贏 ”的方式，使建成了 17 家長期穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地，如表 I2 所示。在專任教師中，副高以上職稱 33％，中級職稱 67％。 2 苗志國 男 大學(xué)本科 香港人力資源中心認(rèn)證職業(yè)經(jīng)理人 深圳愛 迪爾珠寶股 份有限公司 企業(yè)管理 / 公司董事總經(jīng)理 /11 年 門店?duì)I銷策劃實(shí)務(wù)， 24 畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)， 32 分管與愛迪爾公司合作的企方事宜；參與專業(yè)建設(shè)；參與教材編寫。 7 周文江 1976． 7 男 本科 經(jīng)濟(jì)師 紅豆集 團(tuán)居家公司 企業(yè)管理 /總經(jīng)理 紅豆企業(yè)文化， 10 門店運(yùn)營管理， 10 8 常青 女 大專 營銷師 深圳愛 迪爾珠寶股 份有限公司 校園店店長 門店運(yùn)營管理 / 門店店長 / 4 年 門店日常管理， 128 實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)， 96 負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)門店運(yùn)營管理。近三年承接完成江蘇糖煙酒公司等企業(yè)橫向課題 7 項(xiàng)，為企業(yè)解決市場開發(fā)等難題，獲得企業(yè)好評。已培養(yǎng) 4 名 “雙師素質(zhì) ”骨干教師。 （六）豐碩的建設(shè)成效 市場營銷專業(yè)緊緊圍繞人才培養(yǎng)這個(gè)核心，在現(xiàn)有校企深度融合的基礎(chǔ)上，不斷探索與完善 “訂單式 ”人才培養(yǎng)模式，通過教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)和實(shí)踐教學(xué)條件建設(shè)，著力提升人才培養(yǎng)質(zhì)量 。 2．課程建設(shè)方面 2020 年，《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理》課程被評為國家級精品課程。 《現(xiàn)代 企業(yè)經(jīng)營管理》教材被評為江蘇省 2020 年高等學(xué)校精品教材。 建成市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)室、營銷策劃實(shí)訓(xùn)室等。 6．人才培養(yǎng)方面 20202020 年三年，為深圳愛迪爾珠寶股份有限公司、紅豆集團(tuán)有限公司等企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行訂單培養(yǎng)畢業(yè)生 560 人，現(xiàn)在校訂單班學(xué)生 322 人。 2020 年 8 月， “四育四聯(lián) ”：高職商科人才培養(yǎng)模式探索與實(shí)踐 ——獲江蘇省教學(xué)成果一等獎(jiǎng)。分理事會成員主要有：無錫市商務(wù)局、無錫市濱湖區(qū)、無錫商業(yè)聯(lián)合會、無錫市服裝協(xié)會、無錫市黃金珠寶玉石行業(yè)協(xié)會、合作企業(yè)等單位與部門領(lǐng)導(dǎo)及專家及市場營銷專業(yè)帶頭人。 專業(yè)建設(shè)工作組成員由政府職能部門、行業(yè)企業(yè)專家、合作企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)帶頭人和杰出校友代表等組成，主要負(fù)責(zé)專業(yè)調(diào)研、合作行業(yè)與企業(yè)的動(dòng)態(tài)調(diào)整、培養(yǎng)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)整等，每學(xué)期集中一到兩次，以會議形式研討商定，組員之間平時(shí)以電子郵件等方式保持聯(lián)絡(luò)。 社會服務(wù)工作組成員由行業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與專家、企業(yè)人力資源部經(jīng)理、專業(yè)帶頭人、骨干教師等組成，主要負(fù)責(zé)依 托 “無錫零售管理咨詢服務(wù)中心 ”，為企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研、營銷策劃、管理咨詢、終端運(yùn)營體系構(gòu)建、員工培訓(xùn)等，共同完成校企橫向課題，為中職學(xué)校及同類院校師資提供培訓(xùn)服務(wù)。與紅豆集團(tuán)有限公司、深圳愛迪爾珠寶股份有限公司、三六一度國際有限公司簽訂協(xié)議，形成契約化利益共同體。 二是以合作共建的 “紅豆經(jīng)貿(mào)學(xué)院 ”為平臺，增強(qiáng)政行企校的黏度，探索校企合作和教育輸出的新模式， 力爭將紅豆集團(tuán)校企合作基地建成全國性校企合作示范基地 。雙方通過共同投入人財(cái)物力，共同開發(fā)課程與教材，共同實(shí)施教學(xué)與管理，將校企雙方的合作推向縱深。我院是無錫商業(yè)聯(lián)合會副會長單位，雙方具有長期的友好協(xié)作關(guān)系，市場營銷專業(yè)帶頭人兼任商聯(lián)會副秘書長和職業(yè)培訓(xùn)中心主任。雙方責(zé)權(quán)利均以協(xié)議方式明確界定，形成契約式利益共同體。在人才培養(yǎng)的具體崗位與規(guī)格上，培養(yǎng)零售終端店長、督導(dǎo)和區(qū)域經(jīng)理等高素質(zhì)高級技能型人才。 2．人才培養(yǎng) 模式改革 市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式是人才培養(yǎng)模式在市場營銷專業(yè)教育教學(xué)領(lǐng)域的具體運(yùn)用，該模式包括有市場營銷專業(yè)特色的人才培養(yǎng)目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的途徑、方式、方法和手段。 本專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革是從傳統(tǒng)訂單培養(yǎng)到深度融 合訂單培養(yǎng)的需要。 （ 1）校企融合，訂單培養(yǎng) 與紅豆集團(tuán)有限公司、三六一度國際有限公司（南京）、深圳愛迪爾珠寶股份有公司（在全國 150 個(gè)城市有 210 個(gè)加盟伙伴，我院市場營銷專業(yè)主要服務(wù)其江浙滬加盟企業(yè)）等行業(yè)龍頭、骨干企業(yè)緊密合作，根據(jù)其用人需求，與其簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議，校企雙方堅(jiān)持做到 “八共同 ”（ 共同確定培養(yǎng)目標(biāo)，共同梳理崗位典型工作任務(wù)，共同分析所需職業(yè)素質(zhì)與能力，共同構(gòu)建課程體系，共同建設(shè)多元立體的共享型教學(xué)資源庫，共同打造專兼結(jié)合的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，共同建設(shè)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地 ）， 進(jìn)一步加大與行業(yè)、企業(yè)對接度， 形成校企 深度融合 、訂單培養(yǎng)的長效機(jī)制。因此，營銷人才除了具備經(jīng)營管理的業(yè)務(wù)能力之外，還必須具備誠信為本的職業(yè)道德，吃苦耐勞、堅(jiān)忍不拔的意志品質(zhì)，掌握嫻熟的人際交往技巧和養(yǎng)成積極的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。通過不斷實(shí)踐與總結(jié)，形成 “三堂四育五結(jié)合 ”的人才培養(yǎng)機(jī)制（見圖 Ⅰ 3） 。校內(nèi)導(dǎo)師的主要職責(zé)側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的基礎(chǔ)素質(zhì)，提升他們的發(fā)展空間，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，明確自身專業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并為他們提高綜合素質(zhì)與拓展專業(yè)能力提出具有針對性、導(dǎo)向性、建設(shè)性的意見。形成以教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以教學(xué)督導(dǎo)為主導(dǎo)，以院系兩級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控人員為責(zé)任主體，以教學(xué)運(yùn)行監(jiān)控為主線，以各教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)因素為對象的全面教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價(jià)機(jī)制。畢業(yè)生通過在工作崗位上的適應(yīng)情況，對于自身專業(yè)技能有直觀的評價(jià)。使招生、人才培養(yǎng)、就業(yè)三個(gè)環(huán)節(jié)在這個(gè)反饋鏈的監(jiān)控指導(dǎo)下進(jìn)行 良好的運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)人才共育、過程共管、多元共評、成果共享的營銷人才培養(yǎng)鏈。這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，知識與素能的培養(yǎng)也是循環(huán)提高的過程。 圖Ⅰ 4 知識素能結(jié)構(gòu)圖 18 依據(jù)企業(yè)崗位能力需求，將學(xué)生獲取職業(yè)資格證書所需的知識和技能內(nèi)容融入課程體系，在理論課程教學(xué)與專業(yè)實(shí)踐課程訓(xùn)練中，切實(shí)提高學(xué)生的專業(yè)能力，保證證書質(zhì)量。 圖 Ⅰ 5 崗位適應(yīng)、課證融通的課程體系 19 表 Ⅰ 5 職業(yè) 資格證與對應(yīng)課程關(guān)系表 職業(yè)崗位 資格證書名稱 相關(guān)課程 相關(guān)實(shí)踐訓(xùn)練 考核標(biāo)準(zhǔn) 店長督導(dǎo) 區(qū)域經(jīng)理 營銷師資格證書（ 4 級） 市場營銷、商務(wù)談判與溝通技巧、營銷策劃實(shí)務(wù)、廣告實(shí)務(wù)、市場調(diào)查、公共關(guān)系實(shí)務(wù)、消費(fèi)者行為分析、經(jīng)濟(jì)法律實(shí)務(wù) 實(shí)戰(zhàn)營銷訓(xùn)練 營銷軟件操作 企業(yè)經(jīng)營管理沙盤訓(xùn)練 頂崗實(shí)習(xí) 國家勞動(dòng)和社會保障部職業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn) 零售業(yè)職業(yè)經(jīng)理人（店長）資格證書（初級） 銷售管理、客戶管理、經(jīng)濟(jì)法律實(shí)務(wù)、團(tuán)隊(duì)管理、貨品管理、門店核算、商品陳列 企業(yè)經(jīng)營管理沙盤訓(xùn)練 CRM 軟件操作 教學(xué)企業(yè)門店日訓(xùn) 頂崗實(shí) 習(xí) 中國商業(yè)聯(lián)合會零售業(yè)職 業(yè)經(jīng)理人（店長）資質(zhì)條件 合作企業(yè)實(shí)習(xí)崗位證書（如店長合格證） 貨品管理、門店核算、商品陳列、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理、團(tuán)隊(duì)管理 教學(xué)企業(yè)門店日訓(xùn) 頂崗實(shí)習(xí) 校企雙方共同開發(fā)崗位資格標(biāo)準(zhǔn) 依據(jù)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)，開設(shè)創(chuàng)業(yè)教育特色鮮明的創(chuàng)業(yè)教育訓(xùn)練課程，并貫穿于教育教學(xué)全過程，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力。強(qiáng)化誠信為本的職業(yè)道德教育，從課程教學(xué)、主題活動(dòng) 、社會實(shí)踐、志愿者行動(dòng)等多方入手，切實(shí)幫助學(xué)生養(yǎng)成誠實(shí)心態(tài)、守信習(xí)慣和誠信素質(zhì)。 （ 2） 按照 “+”的學(xué)期模式，組織實(shí)施三堂四育五結(jié)合的課程教學(xué)與實(shí)踐。 學(xué)年在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。）從第一學(xué)期開始，每學(xué)期用連續(xù)三天的強(qiáng)化專項(xiàng)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生健康的人生觀與價(jià)值觀、良好人際溝通能力、健康的身心和積極的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神和樂觀美好的享受工作快樂的陽光心態(tài)。） 是從第一學(xué)期開始，每學(xué)期 24 課時(shí)，進(jìn)行音樂、舞蹈、繪畫、書法、攝影、色彩等人文藝術(shù)素養(yǎng)養(yǎng)成訓(xùn)練，全面提升學(xué)生的交際、審美等修養(yǎng)和能力。 （ 3）按照合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展的方針，與企業(yè)共同實(shí)施專業(yè)課程教學(xué)與實(shí)踐，使專業(yè)課程教學(xué)的兼職教師課時(shí)比例達(dá)到 %（見表 Ⅰ 28） 。 ? 建議考?。? 零售業(yè)職業(yè)經(jīng)理人（店長）資格證書（初 級） 根據(jù)課程在人才培養(yǎng)中應(yīng)起的作用，精心組織教學(xué)內(nèi)容，精選工作任務(wù)，實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)。 圖 Ⅰ 7 《營銷策劃實(shí)務(wù)》項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)實(shí)例 營 銷 策 劃 實(shí) 務(wù) 項(xiàng)目任務(wù) 營銷策劃基本要領(lǐng) 營業(yè)推廣策劃 節(jié)日活動(dòng)策劃 產(chǎn)品廣告策劃 新品上市策劃 公共關(guān)系主題策劃 企業(yè)形象策劃 知識要求 ? 了解理論和實(shí)戰(zhàn)層面上的營銷策劃涵義和營銷策劃的理念 ? 熟悉營銷策劃的基本流程，掌 握每一個(gè)環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng) ? 熟悉市場營銷策劃書的基本撰寫格式及要求 ? 熟悉營業(yè)推廣策劃的常見類型 ? 了解營業(yè)推廣調(diào)研基本操作形式 ? 熟悉營業(yè)推廣策劃的基本格式和技巧 ? 熟悉營業(yè)推廣策劃效果分析方法 ? 了解各種常規(guī)節(jié)日形式及其特點(diǎn) ? 熟悉節(jié)日活動(dòng)策劃的常見類型