【正文】 員標(biāo)準(zhǔn) B 設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn) C 崗位定員標(biāo)準(zhǔn) D 零基定員標(biāo)準(zhǔn) E 職責(zé)分工定員標(biāo)準(zhǔn)( )。A 職責(zé)要求 B 年齡要求 C 知識(shí)要求 D 經(jīng)歷要求 E 能力要求( )。A 富有挑戰(zhàn)性的工作 B 公平的報(bào)酬 C 支持性的工作環(huán)境 D 優(yōu)良的條件 E 崗位職務(wù)不斷提升( )。錯(cuò)選、少選、多選，均不得分）( )。A 縱向信息溝通 B 綜合信息溝通 C 橫向信息溝通 D 標(biāo)準(zhǔn)信息載體84.( )是由法律直接規(guī)定或由勞動(dòng)臺(tái)同約定的。A 以員工為制定主體 B 只在本企業(yè)內(nèi)適用 C 應(yīng)保證勞動(dòng)者參與 D 由單位行政決定和公布( )。A 因素比較法 B 排列法 C 關(guān)鍵事件法 D 評(píng)分法76.( )是先確定代表性崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，再將一般性崗位與之比較的崗位評(píng)價(jià)方法。A 獎(jiǎng)金 B 福利 C 薪酬 D 津貼( )。A 績(jī)效管理制度設(shè)計(jì) B 績(jī)效管理流程設(shè)計(jì) C 績(jī)效管理工具開(kāi)發(fā) D 績(jī)效管理組織構(gòu)建，管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是( )。A 5W2H B 4W2H C 5W1H D 4W1H64.( )不屬于場(chǎng)地拓展訓(xùn)練游戲。A 管理者 B 培訓(xùn)部門(mén) C 培訓(xùn)者 D 后勤部門(mén)60.( )是指企業(yè)通過(guò)為某些員工分派具體任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方法。A 內(nèi)容效度 B 預(yù)測(cè)效度 C 同側(cè)效度 D 結(jié)果效度( )。A 清單式提問(wèn) B 開(kāi)放式提問(wèn) C 舉例式提問(wèn) D 封閉式提問(wèn)52.( )大子等于100%時(shí)，說(shuō)明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。A 激勵(lì)性強(qiáng) B 適應(yīng)較快 C 準(zhǔn)確性高 D 費(fèi)用較高，效率較高的員工招募方式是( )。A 二者的應(yīng)用范圍相同 B 二者的計(jì)量單位不同C 二者的內(nèi)涵完全一致 D 勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”“工日”( )。A 工作說(shuō)明書(shū)內(nèi)容可繁可簡(jiǎn) B 崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化C 崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的一些內(nèi)容有交叉 D 工作說(shuō)明書(shū)是以崗位的“事”和“物”為中心40.( )是縱向工作擴(kuò)大化的重要內(nèi)容。A 費(fèi)德勒權(quán)變模型 B 情境領(lǐng)導(dǎo)理論 C 路徑一目標(biāo)理論 D 領(lǐng)導(dǎo)者參與模型( )。A 悲觀決策標(biāo)準(zhǔn) B 樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn) C 中庸決策標(biāo)準(zhǔn) D 最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)32.( )是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。A 穩(wěn)定期 B 持續(xù)期 C 波動(dòng)期 D 變化期28.( )是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。對(duì)于這種現(xiàn)象，你的看法是( )。A 立即放下自己手頭的工作去幫助對(duì)方 B 告訴對(duì)方，讓主管幫助解決C 告訴對(duì)方，自己可以幫助對(duì)方，但目前不能離開(kāi)崗位 D 不離開(kāi)崗位，告訴對(duì)方如何去處理的辦法，據(jù)說(shuō)中國(guó)的億萬(wàn)富豪很少有響應(yīng)者。A 一間沉寂而冷漠的囚房 B一所陽(yáng)光燦爛、蝶飛鳳舞的花園C 一處鬧哄哄的集市 D一片駿馬馳騁的牧場(chǎng)，但你發(fā)現(xiàn)上司對(duì)任務(wù)性質(zhì)的理解存在嚴(yán)重偏差，如果按照上司的要求開(kāi)展工作，肯定會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題?？傊?，員工上下班一般要靠自覺(jué)，這時(shí)你會(huì)( )。A 己所不欲，勿施于人 B 見(jiàn)利思義C 勿以惡小而為之，勿以善小而不為 D “吾日三省吾身”二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17～25題）答題指導(dǎo)：◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案。A 團(tuán)結(jié)協(xié)作 B 節(jié)約能源 C 艱苦奮斗 D 愛(ài)護(hù)公物，要求做到的是( )。A 資源性 B 資質(zhì)性 C 資本性 D 資歷性（二）多項(xiàng)選擇題（第9~16題）“平等待人”，正確的理解是( )。A 建設(shè)法制社會(huì)，需要弱化道德同時(shí)強(qiáng)化法律B 雖然道德與法律之間的關(guān)系是相輔相成的，但二者目標(biāo)截然不同C 道德與法律在內(nèi)容上存在部分重疊D 在調(diào)節(jié)范圍上，法律的適用范圍比道德廣“職業(yè)良心”，正確的理解是( )?！粽?qǐng)根據(jù)題意有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的?？荚嚱Y(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)考人員。學(xué)習(xí)是一種信仰！ 【獨(dú)家教輔】2011年11月人力資源和社會(huì)保障部國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定職 業(yè)：企業(yè)人力資源管理師等 級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)卷 冊(cè) 一：職業(yè)道德 理論知識(shí)注意事項(xiàng)：考生應(yīng)首先將自己的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等用鋼筆、圓珠筆等寫(xiě)在試卷冊(cè)和答題卡的相應(yīng)位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應(yīng)位置處。每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對(duì)應(yīng)題目的答案涂黑．如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案．所有答案均不得答在試卷上。地 區(qū)： 姓 名： 準(zhǔn)考證號(hào)： 人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心監(jiān)制第一部分 職業(yè)道德（第1～25題，共25道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分答題部分：◆該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。A 自警、自省、自律 B 忠誠(chéng)、自律、勤奮 C 謹(jǐn)慎、慎獨(dú)、創(chuàng)新 D 忠誠(chéng)、審慎、勤勉，正確的說(shuō)法是( )。A 職業(yè)環(huán)境 B 職業(yè)態(tài)度 C 職業(yè)薪酬 D 職業(yè)能力“敬業(yè)”的說(shuō)法中，正確的是( )，A 敬業(yè)意味著從業(yè)人員對(duì)工作和生活享有樂(lè)趣 B 敬業(yè)要求從業(yè)人員更多的付出而無(wú)相應(yīng)的回報(bào)C 敬業(yè)就是埋頭苦干、加班加點(diǎn)工作 D 敬業(yè)是勞動(dòng)者與生俱來(lái)的素質(zhì)，誠(chéng)信的特征包括通識(shí)性、智慧性、止損性和( )。A 牢記操作規(guī)程 B 演練操作規(guī)程 C 堅(jiān)持操作規(guī)程 D 革新操作規(guī)程“節(jié)約”規(guī)范的具體要求是( )。A 具有邏輯分析能力和適應(yīng)環(huán)境能力 B 擁有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新能力C 具有敢于對(duì)企業(yè)上司說(shuō)“不”的勇氣 D 把敬業(yè)精神作為雇傭的先決條件( )。A 不會(huì)刻意爭(zhēng)取，但會(huì)試一試運(yùn)氣 B 覺(jué)得條件不成熟，不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間去參與C 猶豫，但還是會(huì)報(bào)名 D 積極努力參與，但由于單位工作性質(zhì)特殊，員工晚上加班的情況時(shí)有發(fā)生，繼而也會(huì)常常遇到員工遲到早退的事情，且無(wú)人嚴(yán)格管理。A 趕緊研究是否有機(jī)會(huì)改正 B 如實(shí)向質(zhì)檢員匯報(bào)C 把這批產(chǎn)品作為合格品對(duì)待 D 以后就按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品，可以把它比作( )。A 維持