【正文】 件。 A． 半 B． 一 C． 二 D． 三 6． 物業(yè)管理企業(yè)在領取營業(yè)執(zhí)照之日起（ ）天內(nèi)，向當?shù)氐姆康禺a(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。 A物業(yè)管理服務內(nèi)容 B物業(yè)管理服務標準 C 物業(yè)服務合同 D物業(yè)管理服務費用 2． 物業(yè)管理企業(yè)的（ ）登記內(nèi)容包括：企業(yè)名稱的預先審核、公司地址、注冊資本、股東人數(shù)和法定代表人、公司人員和公司章程。 A． 工商注冊 B． 資質(zhì)申請 C． 稅務注冊 D． 組織機構代碼注冊 3． 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級分為（ ） 。 A． 10 B． 20 C． 30 D． 60 7． 企業(yè)各職能機構職責由各企業(yè)按（ ）設定。 A． 物業(yè)管理服務費用 B． 物業(yè)管理服務標準 C． 物業(yè)服務合同 D． 物業(yè)管理服務內(nèi)容 11． 物業(yè) 管理招標是由多家物業(yè)管理企業(yè)或專業(yè)管理公司參與競投，從中選擇（ ）的競投者，并與之訂立物業(yè)管理服務合同的一種交易行為。 A． 公開招標與邀請招標 B． 公開招標與非公開招標 C． 協(xié)議招標與邀請招標 D． 住宅項目招標與非住宅項目招標 15． 物業(yè)管理招標投標的基本原則是：物業(yè)管理招標投標應依法組織實施，招標投標過程應（ ）。 A． 業(yè)主委員會 B． 招標方 C． 物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門 D． 建設單位 參考答案： 1． C 2． D 3． A 4． B 5． D 6． A 7． D 8． B 9． B 10． D 11． C 20． 要約是指一方當事人以締結合同為目的，向對方當事人所 做 出希望與其訂立合同的意思表示。 A． 權利義務 B． 物業(yè)管理的核心內(nèi)容 C． 物業(yè)服務范圍 D． 物業(yè)管理的服務費用 23． 《中華人民共和國合同法》第十二條規(guī)定：“當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。 A． 物業(yè)服務合同 B． 前期物業(yè)服務合同 C． 業(yè)主公約 D． 早期介入合同 27． （ ）是指由業(yè)主大會制定，全體業(yè)主承諾，對全體業(yè)主具有約束力的，用以指導、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會、業(yè)主委員會以及物業(yè)管理者權利義務的行為守則，是物業(yè)管理的基礎和準則。 A． 前期管理 B． 早期介入 C． 物業(yè)管理咨詢 D． 項目的可行性研究 3 31． 下列哪個階段不屬于早期介入階段：（ ）。 A． 施工單位 B． 建設單位 C． 業(yè)主大會 D． 業(yè)主委員會 35． 下列不屬于物業(yè)管理項目前期運作內(nèi)容的是：（ ） A． 管理資源的完善與優(yōu)化 B． 管理制度和服務規(guī)范的完善 C． 擬定維修資金年度使用計劃 D． 確定物業(yè)管理單項服務的分包 36． 前期管理階段的經(jīng)營收支一般呈現(xiàn)（ ）狀態(tài)。下列不屬于物業(yè)管理機構更迭時物業(yè)承接查驗的準備工作的是：（ ） A． 分析是否符合承接查驗條件 B． 成立物業(yè)承接查驗小組 C． 與建設單位共同開展查驗工作 D． 準備資料和工具 40． 新建物業(yè)的物業(yè)管 理工作移交中，移交方為該物業(yè)開發(fā)建設單位，承接方為：（ ） A． 物業(yè)管理企業(yè) B． 業(yè)主大會 C． 社區(qū)居民委員會 D． 建設 單位行政主管部門 41． 物業(yè)管理機構更迭時管理工作移交，如承接的部分物業(yè)項目還在保修期內(nèi)，承接單位應與建設單位、移交單位共同簽訂（ ），明確具體的保修項目、負責保修的單位及聯(lián)絡方式、保修方面遺留問題的處理情況。 Ａ ． 交納當期物業(yè)服務等有關費 Ｂ ． 領取《業(yè)主（住戶）手冊》等相關文件資料 Ｃ ． 領取房屋鑰匙 Ｄ ． 簽訂委托協(xié)議，交納相關費用 44． 在物業(yè)辦理入住手續(xù)階段，建設單位或物業(yè)管理單位陪同業(yè)主一起驗收其名下的物業(yè)，登記水、電、氣表起始數(shù)、房屋驗收情況，購房 合同雙方應在（ ）上簽字確認。 Ａ ． 《 住宅使用說明書》 Ｂ ． 建設部 110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》 Ｃ ． 《業(yè)主（住戶）手冊》 Ｄ ． 《業(yè)主公約 》 47． 在物業(yè)裝飾裝修之前，目前較為通常的做法是由物業(yè)管理單位和裝修人應簽訂（ ），約定物業(yè)裝飾裝修管理相關事項。如 對于裝修垃圾業(yè)主按照要求管理并自行清運，則該費用可免 予繳納。 Ａ ． 城市房地產(chǎn)行政主管部門 Ｂ ． 物業(yè)管理單位 Ｃ ． 建設單位 Ｄ ． 街道辦事處 56． 未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準，在住宅室內(nèi)裝 飾裝修活動中搭建建筑物、構筑物的，或者擅自改變住宅外立面、在非承重外墻上開門、窗的，由城市規(guī)劃行政主管部門按照（ ）及相關法規(guī)的規(guī)定處罰。 Ａ ． 建立消防設備巡視、檢查、測試制度 Ｂ ． 消防演習 Ｃ ． 配備消防設施主管人員 Ｄ ． 建立消防設備、設施技術檔案 63． 常見電梯按用途分為：（ ） Ａ ． 乘客電梯、載貨電梯和客貨梯 Ｂ ． 直流電梯、交流電梯 Ｃ ． 單機控制電梯、集選控制電梯 Ｄ ． 運行梯和高峰梯 64． 房屋及設備設施管理的基本要求是：做好房屋及設備設施的維護保養(yǎng)工作，充分發(fā)揮設備功能，有效延長設備設施的（ ），并自始至終把安全管理工作放在最重要的位置上。 Ａ ． 精品式 Ｂ ． 自然式 Ｃ ． 放養(yǎng)式 Ｄ ． 間歇式 69． 下列消滅白蚊的方法中屬于藥殺法的是：（ ） Ａ ． 根據(jù)蟻路、空氣孔、分飛孔及兵蟻、工 蟻的分布等判斷找出蟻巢后將其挖除的辦法 Ｂ ． 通過在白蟻蛀食的食物中或在白蟻主要出入的蟻路中噴入白蟻藥物，使出入的白蟻身體粘上白蟻藥粉，藥粉通過相互傳染傳遞給其他白蟻，導致整巢白蟻中毒死亡 Ｃ ． 通過藥物和燈光兩種方法誘殺 Ｄ ． 利用白蟻的無敵或病菌對白蟻進行生物滅殺 70． 下列屬于綠化的日常管理內(nèi)容的是：（ ） Ａ ． 草坪翻新與補植、綠籬翻新補植、林下綠地改造、園林建筑小品翻新、花壇植物更換等 Ｂ ． 澆水、修剪造型、施肥、中耕除草、病蟲害防治、綠化保潔等 Ｃ ． 苗圃花木種植及工程苗木種植 Ｄ ． 節(jié)假日或喜慶等特殊場 合對小區(qū)公共區(qū)域或會議場所等進行花木裝飾等布置 71． 針對大型公共物業(yè)綠化的特點，在進行綠化管理時必須注意的問題不包括下列哪項：（ ） Ａ ． 不宜使用帶刺、有毒、易斷的綠化植物 Ｂ ． 不宜使用果樹或大花植物作綠化 Ｃ ． 植物養(yǎng)護應注重對綠地的圍護，避免人為因素造成植物損壞 Ｄ ． 不直使用大喬木作綠化 72． 日常綠化管理的方法包括：建立健全綠化管理制度，明確日常綠化（ ）。 Ａ ． 項目的操作層職員 B． 項目的管理層職員 Ｃ ． 項目的全體員工 D． 項目全體安防人員 77． 消防工作的指導原則是：（ ） Ａ ． 安全第一，預防為主 Ｂ ． 預防為主，防消結合 Ｃ ． 不顧一切，滅火為主 Ｄ ． 安全第一 ． 財產(chǎn)第二 78． 物業(yè)管理治安防范管理中遇有違法犯罪分子正在進行盜竊、搶 劫、行兇、縱火等違法犯罪活動時，應立即報警，協(xié)助公安機 關制止， 并采取積極措施予以搶救、排險，盡量減少損失。 A． 日常檢查和重要部位檢