【正文】 件。 A． 半 B． 一 C． 二 D． 三 6． 物業(yè)管理企業(yè)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起（ ）天內(nèi)，向當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。 A物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 B物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) C 物業(yè)服務(wù)合同 D物業(yè)管理服務(wù)費用 2． 物業(yè)管理企業(yè)的（ ）登記內(nèi)容包括：企業(yè)名稱的預(yù)先審核、公司地址、注冊資本、股東人數(shù)和法定代表人、公司人員和公司章程。 A． 工商注冊 B． 資質(zhì)申請 C． 稅務(wù)注冊 D． 組織機構(gòu)代碼注冊 3． 物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級分為（ ） 。 A． 10 B． 20 C． 30 D． 60 7． 企業(yè)各職能機構(gòu)職責(zé)由各企業(yè)按（ ）設(shè)定。 A． 物業(yè)管理服務(wù)費用 B． 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) C． 物業(yè)服務(wù)合同 D． 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 11． 物業(yè) 管理招標(biāo)是由多家物業(yè)管理企業(yè)或?qū)I(yè)管理公司參與競投，從中選擇（ ）的競投者，并與之訂立物業(yè)管理服務(wù)合同的一種交易行為。 A． 公開招標(biāo)與邀請招標(biāo) B． 公開招標(biāo)與非公開招標(biāo) C． 協(xié)議招標(biāo)與邀請招標(biāo) D． 住宅項目招標(biāo)與非住宅項目招標(biāo) 15． 物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的基本原則是：物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)應(yīng)依法組織實施，招標(biāo)投標(biāo)過程應(yīng)（ ）。 A． 業(yè)主委員會 B． 招標(biāo)方 C． 物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門 D． 建設(shè)單位 參考答案： 1． C 2． D 3． A 4． B 5． D 6． A 7． D 8． B 9． B 10． D 11． C 20． 要約是指一方當(dāng)事人以締結(jié)合同為目的，向?qū)Ψ疆?dāng)事人所 做 出希望與其訂立合同的意思表示。 A． 權(quán)利義務(wù) B． 物業(yè)管理的核心內(nèi)容 C． 物業(yè)服務(wù)范圍 D． 物業(yè)管理的服務(wù)費用 23． 《中華人民共和國合同法》第十二條規(guī)定：“當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。 A． 物業(yè)服務(wù)合同 B． 前期物業(yè)服務(wù)合同 C． 業(yè)主公約 D． 早期介入合同 27． （ ）是指由業(yè)主大會制定，全體業(yè)主承諾，對全體業(yè)主具有約束力的，用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會、業(yè)主委員會以及物業(yè)管理者權(quán)利義務(wù)的行為守則，是物業(yè)管理的基礎(chǔ)和準(zhǔn)則。 A． 前期管理 B． 早期介入 C． 物業(yè)管理咨詢 D． 項目的可行性研究 3 31． 下列哪個階段不屬于早期介入階段：（ ）。 A． 施工單位 B． 建設(shè)單位 C． 業(yè)主大會 D． 業(yè)主委員會 35． 下列不屬于物業(yè)管理項目前期運作內(nèi)容的是：（ ） A． 管理資源的完善與優(yōu)化 B． 管理制度和服務(wù)規(guī)范的完善 C． 擬定維修資金年度使用計劃 D． 確定物業(yè)管理單項服務(wù)的分包 36． 前期管理階段的經(jīng)營收支一般呈現(xiàn)（ ）狀態(tài)。下列不屬于物業(yè)管理機構(gòu)更迭時物業(yè)承接查驗的準(zhǔn)備工作的是：（ ） A． 分析是否符合承接查驗條件 B． 成立物業(yè)承接查驗小組 C． 與建設(shè)單位共同開展查驗工作 D． 準(zhǔn)備資料和工具 40． 新建物業(yè)的物業(yè)管 理工作移交中，移交方為該物業(yè)開發(fā)建設(shè)單位，承接方為：（ ） A． 物業(yè)管理企業(yè) B． 業(yè)主大會 C． 社區(qū)居民委員會 D． 建設(shè) 單位行政主管部門 41． 物業(yè)管理機構(gòu)更迭時管理工作移交，如承接的部分物業(yè)項目還在保修期內(nèi)，承接單位應(yīng)與建設(shè)單位、移交單位共同簽訂（ ），明確具體的保修項目、負(fù)責(zé)保修的單位及聯(lián)絡(luò)方式、保修方面遺留問題的處理情況。 Ａ ． 交納當(dāng)期物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費 Ｂ ． 領(lǐng)取《業(yè)主（住戶）手冊》等相關(guān)文件資料 Ｃ ． 領(lǐng)取房屋鑰匙 Ｄ ． 簽訂委托協(xié)議，交納相關(guān)費用 44． 在物業(yè)辦理入住手續(xù)階段，建設(shè)單位或物業(yè)管理單位陪同業(yè)主一起驗收其名下的物業(yè)，登記水、電、氣表起始數(shù)、房屋驗收情況，購房 合同雙方應(yīng)在（ ）上簽字確認(rèn)。 Ａ ． 《 住宅使用說明書》 Ｂ ． 建設(shè)部 110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》 Ｃ ． 《業(yè)主（住戶）手冊》 Ｄ ． 《業(yè)主公約 》 47． 在物業(yè)裝飾裝修之前，目前較為通常的做法是由物業(yè)管理單位和裝修人應(yīng)簽訂（ ），約定物業(yè)裝飾裝修管理相關(guān)事項。如 對于裝修垃圾業(yè)主按照要求管理并自行清運，則該費用可免 予繳納。 Ａ ． 城市房地產(chǎn)行政主管部門 Ｂ ． 物業(yè)管理單位 Ｃ ． 建設(shè)單位 Ｄ ． 街道辦事處 56． 未經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)，在住宅室內(nèi)裝 飾裝修活動中搭建建筑物、構(gòu)筑物的，或者擅自改變住宅外立面、在非承重外墻上開門、窗的，由城市規(guī)劃行政主管部門按照（ ）及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定處罰。 Ａ ． 建立消防設(shè)備巡視、檢查、測試制度 Ｂ ． 消防演習(xí) Ｃ ． 配備消防設(shè)施主管人員 Ｄ ． 建立消防設(shè)備、設(shè)施技術(shù)檔案 63． 常見電梯按用途分為：（ ） Ａ ． 乘客電梯、載貨電梯和客貨梯 Ｂ ． 直流電梯、交流電梯 Ｃ ． 單機控制電梯、集選控制電梯 Ｄ ． 運行梯和高峰梯 64． 房屋及設(shè)備設(shè)施管理的基本要求是：做好房屋及設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)工作，充分發(fā)揮設(shè)備功能，有效延長設(shè)備設(shè)施的（ ），并自始至終把安全管理工作放在最重要的位置上。 Ａ ． 精品式 Ｂ ． 自然式 Ｃ ． 放養(yǎng)式 Ｄ ． 間歇式 69． 下列消滅白蚊的方法中屬于藥殺法的是：（ ） Ａ ． 根據(jù)蟻路、空氣孔、分飛孔及兵蟻、工 蟻的分布等判斷找出蟻巢后將其挖除的辦法 Ｂ ． 通過在白蟻蛀食的食物中或在白蟻主要出入的蟻路中噴入白蟻藥物，使出入的白蟻身體粘上白蟻藥粉，藥粉通過相互傳染傳遞給其他白蟻，導(dǎo)致整巢白蟻中毒死亡 Ｃ ． 通過藥物和燈光兩種方法誘殺 Ｄ ． 利用白蟻的無敵或病菌對白蟻進行生物滅殺 70． 下列屬于綠化的日常管理內(nèi)容的是：（ ） Ａ ． 草坪翻新與補植、綠籬翻新補植、林下綠地改造、園林建筑小品翻新、花壇植物更換等 Ｂ ． 澆水、修剪造型、施肥、中耕除草、病蟲害防治、綠化保潔等 Ｃ ． 苗圃花木種植及工程苗木種植 Ｄ ． 節(jié)假日或喜慶等特殊場 合對小區(qū)公共區(qū)域或會議場所等進行花木裝飾等布置 71． 針對大型公共物業(yè)綠化的特點，在進行綠化管理時必須注意的問題不包括下列哪項：（ ） Ａ ． 不宜使用帶刺、有毒、易斷的綠化植物 Ｂ ． 不宜使用果樹或大花植物作綠化 Ｃ ． 植物養(yǎng)護應(yīng)注重對綠地的圍護，避免人為因素造成植物損壞 Ｄ ． 不直使用大喬木作綠化 72． 日常綠化管理的方法包括：建立健全綠化管理制度，明確日常綠化（ ）。 Ａ ． 項目的操作層職員 B． 項目的管理層職員 Ｃ ． 項目的全體員工 D． 項目全體安防人員 77． 消防工作的指導(dǎo)原則是：（ ） Ａ ． 安全第一，預(yù)防為主 Ｂ ． 預(yù)防為主，防消結(jié)合 Ｃ ． 不顧一切，滅火為主 Ｄ ． 安全第一 ． 財產(chǎn)第二 78． 物業(yè)管理治安防范管理中遇有違法犯罪分子正在進行盜竊、搶 劫、行兇、縱火等違法犯罪活動時，應(yīng)立即報警，協(xié)助公安機 關(guān)制止， 并采取積極措施予以搶救、排險，盡量減少損失。 A． 日常檢查和重要部位檢