金牌導購培訓-wenkub
2024-11-15 06 本頁面
【正文】 配合，可以讓導購直接的是理論結合實操來培訓，可以更直接的讓導購理解。服裝商品不同的是要增加關注顧客著裝文化的應用部分。現在的信息化時代顧客要比導購員更多的了解服裝穿衣知識。附加推銷是結合銷售過程的關系處理和對服裝穿著需求的洞察力來完成的。服裝搭配銷售是我在每一次培訓中客戶感覺最驚奇的一部分。2 你的服裝品牌的各個品類和款式都適合哪些體型、哪些體型需求心理的顧客類型，如果碰到相對應的顧客你是否可以馬上推薦給顧客。服裝搭配培訓內容包括：衣服配衣服搭配（陳列搭配）、衣服與人的搭配兩大類。五 服裝搭配技術服裝搭配技術如今也已經被很多服裝經營者重視，只是苦于搭配能力一般，又不能總結出實用、簡單 又專業(yè)的搭配理論來，因此目前的很多搭配銷售通常是仁者見仁、智者見智的。很多導購跟我說，“現在的顧客不知道怎么了，試了好幾套也不買，任憑我怎么說也不買，真搞不懂現在的顧客在想什么”。四 客戶關系處理在銷售過程中快速的反映應對顧客的種種疑問，并能創(chuàng)造融洽的氣氛來促進顧客購買，這樣的顧客關系心理類的培訓在當前算是最被重視的。導購也因此更加體會到職業(yè)帶給的滿足。這也就不難理解為什么很多顧客都不相信導購員的推薦和語言了。這些樂趣的培養(yǎng)需要一些專業(yè)知識的啟發(fā)，讓導購發(fā)現原來沒有發(fā)現的職業(yè)樂趣，改變原來機械的上班下班的工作印象，讓導購學會享受銷售工作過程。又因為了降低人員成本，通常舍不得花學費給導購員送出去培訓。2 培訓時采用實地帶教的方式，有培訓老師帶領公司原來被提拔起來的銷售骨干，學習教練技術，由于銷售骨干本來都是銷售高手，加上馬上現學現練的授課方式，往往可以帶動店鋪幾天的業(yè)績。又因為每一個品牌的管理者的個性與能力差異，很多終端導購的培訓經常是不培訓很貴、培訓更貴、沒有績效考核的培訓更是貴上加貴的現象！服裝產品銷售不同于其他產品銷售，不是學會了和顧客周旋、記住了價格、記住了性能面料那么簡單的就能把衣服賣掉。正確的做法是，從正面積極的角度去說，以正面積極的心理去影響顧客。其實，任何銷售工作都是需要很強的語言技...服裝銷售也是一門語言的學問，同樣的意思用不同的語言組織，其銷售效果相差很大，甚至有天地之別。我們現在要將學習當作一種投資，投資自己。其次：積累自己的無形資產。首先：市場的需求就是你存在的價值。管理就是如何讓別人把你想做的事做好。第四：一流的口才。人們做任何工作都與銷售有關，就連總統競選都要四處演講，推銷自己。導購必備的知識：第一：廣博的知識，現在的顧客越來越理智，越來越精明，我們要更好的銷售產品，就必須學習更多、更專業(yè)的產品知識，久而久之，你就成了某個領域的專家，如果沒有做到這一點，問題可能出自兩方面：一方面是公司培訓不到位，另一方面是自我學習成長意識太差，作為一名優(yōu)秀的導購，除了學習專業(yè)的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的知識，這樣才能讓你表現得更自信，更有專業(yè)水準，成交率更高，你若想從導購迅速升為店長，從店長升為區(qū)域經理，那就得做得比別人多一點，學得比別人多一點，這樣經驗就會比別人多一點，晉升速度也就會比別人快一點，收入自然就會比別人多一點。第一篇：金牌導購培訓金牌導購培訓金牌導購培訓：各位導購朋友們，你們因為自己是一位導購而感到驕傲過嗎？當初你們?yōu)槭裁磿x擇導購工作呢？有人會說：“當時選擇導購是為了生存，為了找份工作。第二：良好的心理素質，導購每天都與形形色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)，不同的階層，他們有著不同的需求，不同的心態(tài)，如果我們想為每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要我們在面對失敗、面對別人說“NO”的時候表現出一流的心理素質。優(yōu)秀的導購不但擁有良好的心理素質，更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家，他可以通過顧客每一個細小的工作，每一個細微的面部表情分析出顧客的心理變化及需求。任何管理者都要擁有一流的口才，通過語言表達他的管理思想。在銷售過程中我們每天都在與人打交道，這是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。我們在培訓中，經常發(fā)現許多老板因為沒有好的導購人才而感到頭痛，可見未來的市場對導購的需求是巨大的，但一定得是一流的導購?？v觀世界500強企業(yè)的總裁，大都具有從基層做起的工作經歷，所以我們現在不但要認真地做，而且要用心地做，用心去規(guī)劃我們的未來。我們不但要學習新知識，更要注重學習能力的提升和學習速度——現在的競爭已經不是大魚吃小魚的年代，而是快魚吃慢魚的年代。其實，任何銷售工作都是需要很強的語言技能的。比如，顧客說某件服裝價格太高，質量又不怎樣，導購員可以這樣說：“我開始也跟你的看法一樣，但是我經過專業(yè)培訓了之后，就不這樣認為了，俗話說，一分價錢一分貨，任何服裝的定價都是根據服裝本身及市場來定的，這款服裝的材質較貴，款式非常新，這個地方的細節(jié)設計是別家服裝沒有的。假如你還在使用這樣的方法還能銷售業(yè)績做得好，那說明你是幸運的（這種現象通常是超市或大賣場的做法）。而培訓師走后，由于服裝公司內部缺乏對所培養(yǎng)的中層的執(zhí)行管理，培訓過后店鋪銷售就會恢復原樣。而較低的工資，通?？梢哉衅傅竭m合做導購的人選很難。這樣的引導有助于導購員自己在工作中主動尋找成交方法，也讓導購感覺到這份工作的充實；而導購職業(yè)的未來規(guī)劃和夢想啟發(fā)，可以為導購提供職業(yè)發(fā)展方向引導推薦，讓導購員在日后的
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