【正文】 成 本 在同等條件下，成本越低，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng) 通過(guò) 7S活動(dòng)可有效降低各種浪費(fèi)，提高生產(chǎn)作業(yè)效率，降低成本 服 務(wù) 是提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，贏得更多客源的重要手段 推行 7S活動(dòng)能夠提高員工敬業(yè)經(jīng)審核工作積極性 技 術(shù) 掌握高新技術(shù)是贏得更多競(jìng)爭(zhēng)力的籌碼 通過(guò) 7S的標(biāo)準(zhǔn)化工作，可以積累并優(yōu)化技術(shù) 管 理 是企業(yè)運(yùn)作規(guī)范化和制度化的重要手段 通過(guò)推行 7S活動(dòng)，可以實(shí)現(xiàn)物、人、機(jī)、方、環(huán)的最大優(yōu)化 推行 7S活動(dòng)能促使質(zhì)量、成本、服務(wù)、技術(shù)和管理這 5個(gè)要素達(dá)到最佳狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 在推行 7S活動(dòng)的過(guò)程中，生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的基層管理者應(yīng)以身作則，尤其車(chē)間班組長(zhǎng)，應(yīng)多給員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，將自己的管理理念傳達(dá)給員工。所以，這是必須要做的事情。其中整理、整頓、清掃是進(jìn)行日常 7S活動(dòng)的具體內(nèi)容；清潔則是對(duì)整理、整頓、清掃工作的規(guī)范管理和制度化管理；素養(yǎng)要求員工培養(yǎng)自律精神，形成開(kāi)展 7S活動(dòng)的良好習(xí)慣；安全則強(qiáng)調(diào)員工在開(kāi)展前 5S活動(dòng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)安全化作業(yè)；最后，開(kāi)展前 6S活動(dòng)的目的之一還是節(jié)約，減少浪費(fèi)，降低成本。 二、 7S的構(gòu)成要素。 5S管理因其簡(jiǎn)單實(shí)用，效果顯著，在日本企業(yè)中得到了廣泛推行，并被許多國(guó)家引進(jìn)。 5S起源于日本，是一種有效管理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中人員、機(jī)器、材料、方法、信息等生產(chǎn)要素的活動(dòng)。它通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約等活動(dòng)，消除生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)各種不利因素和行為，提高員工生產(chǎn)與自主管理的自覺(jué)性，提高生產(chǎn)作業(yè)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證生產(chǎn)任務(wù)順利完成。 第一章 : 7S活動(dòng)綜合認(rèn)知 第一節(jié)：認(rèn)識(shí) 7S 推行 7S活動(dòng)前，需要對(duì) 7S有一個(gè)全局的認(rèn)識(shí)，為開(kāi)展 7S活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。 1955年，日本企業(yè)提出了“安全始于整理、整頓，終于整理、整頓”的宣傳口號(hào)，開(kāi)始推行整理、整頓活動(dòng)，以確保作業(yè)空間和生產(chǎn)安全。隨著人們對(duì) 5S活動(dòng)認(rèn)識(shí)的不斷深入和企業(yè)管理要求及水準(zhǔn)的提升， 5S又增加了安全（ Sefety）和節(jié)約（ Seve）的內(nèi)容，并稱(chēng) 7S。 7S的構(gòu)成要素，如表 1—— 1所示。 7S構(gòu)成要素之間的關(guān)系，如圖 1— 1所示。 推行 7S，目的在于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高員工的整體素質(zhì)，即“人造環(huán)境，環(huán)境造人”。 7S活動(dòng)只有開(kāi)始，沒(méi)有終結(jié)，它是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的活動(dòng)，需要持繼不斷地推動(dòng)和創(chuàng)新，需要企業(yè)全員的共同參與。 7S與現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)系，如圖 1— 2所示。 成 員 職 責(zé) 主任委員 統(tǒng)籌、指揮和監(jiān)督推行委員會(huì)的工作，任命相關(guān)執(zhí)行人員，批準(zhǔn) 7S推行計(jì)劃書(shū)，評(píng)價(jià) 7S推行，改善成果，在 7S活動(dòng)中擁有最高裁決權(quán)。 7S推行小組的結(jié)構(gòu)為設(shè)組長(zhǎng)，副組長(zhǎng)和小組成員。 b、全方位學(xué)習(xí) 7S知識(shí)和推行技巧 c、參與車(chē)間、班組的 7S宣傳活動(dòng) d、協(xié)助車(chē)間主管劃分作業(yè)區(qū)域，做好整理，定位和劃線(xiàn)標(biāo)示工作 e、依據(jù)企業(yè) 7S活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)度表，將 7S活動(dòng)分解細(xì)化為班組工作計(jì)劃 f 、協(xié)助員工解決 7S活動(dòng)中的問(wèn)題和難點(diǎn) g、熟悉“ 7S活動(dòng)競(jìng)賽實(shí)施方法”，并向員工詳細(xì)解釋 h、督促員工執(zhí)行定期的清掃和點(diǎn)檢工作 I 、組織班前、班后會(huì)、點(diǎn)名，清查服裝、儀容，下班前進(jìn)行安全巡查工作。通過(guò)實(shí)施 7S管理，保持崗位清潔、整齊、提高員工素質(zhì)，進(jìn)而保持和提高產(chǎn)品品質(zhì) c、方法改進(jìn)意識(shí)。改進(jìn)不可能一步到位，改進(jìn)工作應(yīng)保持持續(xù)性。 整理的目的 a、使現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，過(guò)道通暢，增大作業(yè)空間，提高工作放率 b、清除零亂根源，擴(kuò)大空間，充分利用空間 c、防止誤送，誤用無(wú)關(guān)的物品，材料 d、保障生產(chǎn)安全，提高產(chǎn)品質(zhì)量 e、消除空間、資金、工時(shí)和人力資源的浪費(fèi) f 、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，保持工作場(chǎng)所整潔 二、整理的對(duì)象 整理的對(duì)象，如表 3— 17所示。 b、非必須品，可分為二類(lèi)，一類(lèi)是使用周期較長(zhǎng)的物品，一個(gè)月、三個(gè)月甚至半年才使用一次的物品，另一類(lèi)是目前的生產(chǎn)或工作無(wú)任何作用，需報(bào)廢的物品。 整頓的目的 a、工作場(chǎng)所一目了然，工作環(huán)境明亮整潔 b、消除尋找和放回物品的時(shí)間，消除過(guò)多的積壓物品 c、使工作秩序井井有條 整頓的作用 a、將尋找時(shí)間減少為零 b、及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況 c、使非作業(yè)人員也能明白相關(guān)要求和做法 d、使工作結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化 e、標(biāo)識(shí)清楚，保證安全 f、消除各種原因?qū)е碌睦速M(fèi)和非必需作業(yè)，提高工作效率。 d、立體放置、限定堆放高度，以充分利用空間 e、做好防潮、防塵、防火、防盜、防損措施 三、整頓的實(shí)施方法 整頓工作的 3個(gè)重點(diǎn) a、明確放置場(chǎng)所 b、明確整頓方法 c、明確標(biāo)識(shí) 實(shí)施整頓的方法 a、地板油漆標(biāo)識(shí)法 b、引線(xiàn)標(biāo)識(shí)法。清除與定置不符的物品 b、定置生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各工序、工位和機(jī)臺(tái)。檢查現(xiàn)場(chǎng)的定置圖，以顏色將檢查區(qū)域劃分為待檢查區(qū)、良品區(qū)、廢品區(qū)、返修品區(qū)和待處理品區(qū) 。由于漏水、漏油、漏氣所造成的 困難部位 污染源。 生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)清掃區(qū)域責(zé)任制統(tǒng)計(jì)表， 3— 14所示 部門(mén)：生車(chē)部門(mén) 區(qū)域序號(hào) 清掃時(shí)間 清掃要求 責(zé)任人 備注 成品庫(kù) 原料一庫(kù) 原料二庫(kù) 原料三庫(kù) 打包區(qū)、車(chē)間一樓區(qū) 制粒區(qū) 二樓區(qū) 三樓區(qū) 四樓區(qū) 五、六樓區(qū) 1其它區(qū) 根據(jù)臟污、灰塵與清除廢物。 一、清潔的概念 清潔的含義 清潔是維護(hù)整理、整頓、清掃的工作成果，將其標(biāo)準(zhǔn)化、持久化和制度化的過(guò)程，也可稱(chēng)為規(guī)范。美化工作場(chǎng)所 d、宣傳作用。通道檢的內(nèi)容，如表 3— 19所示 項(xiàng) 目 內(nèi) 容 整 理 彎道是否過(guò)多，導(dǎo)致搬運(yùn)、行車(chē)不便。公共場(chǎng)所檢查內(nèi)容，如表 3— 21所示 項(xiàng) 目 內(nèi)容 整 理 空間是否用于堆放雜物，洗滌物品是否與食品混放，消防通道是否堵塞，排水、換氣、調(diào)溫和照明等設(shè)施是否齊全 整 頓 區(qū)域、場(chǎng)所有無(wú)標(biāo)識(shí)，有無(wú)整體規(guī)化圖、物品是否定位放置，逃生路線(xiàn)是否明確，布局是否合理 清 掃 玻璃是否破損，門(mén)、窗、墻有無(wú)涂畫(huà)或油污現(xiàn)象，地面、墻面、窗臺(tái)是否清潔。是否有個(gè)人隨意復(fù)印留底 整 頓 是否分門(mén)類(lèi)使用專(zhuān)用文件柜、文件夾存放，是否定點(diǎn)擺放，文件接收、發(fā)送是否專(zhuān)門(mén)登記記錄，留有底稿 清 掃 復(fù)印是否清晰，易于辨識(shí)；是否隨意涂改，無(wú)負(fù)責(zé)人；文件是否破損、臟污，文件柜、文件夾是否有明顯污跡，是否采取防潮、防蟲(chóng)、防火