【正文】 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全和節(jié)約這 7項活動的內(nèi)容，掌握開展活動的方法與要點，提高 7S活動的效率。 一、整理的概念： 整理的含義： 整理不僅是將物品整理好，更多的是將必需品與非必需品區(qū)分開，處理掉不需要的東西，在崗位上只放置必需品。 內(nèi)容 舉例 無使用價值物品 損壞的鉆頭、絲錐、磨石、套筒、刀具等器具和設(shè)備。必須經(jīng)常使用的物品，缺少它或其它代替品，會影響正常工作的。 四、整理的實施步驟 整理的實施步驟，如圖 3— 3所示 五、從根源上解決問題 在開展整理活動的過程中，不但要解決存在的問題，還需“追根溯源”，找出問題的根源所在，加以徹底解決。 一、整頓的概念 整頓的含義 整頓是指將必需品放置于任何人都能立即拿取的位置，最大限度縮短尋找和放回的時間。 二、整頓的內(nèi)容 7S管理中的整頓，包括以下內(nèi)容 : 徹底落實整理工作 a、徹底整理，只保留必須品 b、保持工作崗位必需品數(shù)量最少化 c、判斷物品屬性 —— 個人所需或小組共需 固定物品放置地點和區(qū)域 a、制作現(xiàn)場模型或規(guī)化線，進行規(guī)化和布局，選擇方便拿取的放置方式。 規(guī)定擺放方法 : a、物品放置地點科學(xué)、合理、便于拿取方便和先進先出 b、按品種和種類區(qū)分和放置物品 c、不同崗位根據(jù)實際情況選擇適合的擺放方法，例如架式、箱內(nèi)、碼架、掛式等。包括定置線、虎紋線、斑馬 線 c、形跡定點法。制定定置圖，清楚標(biāo)示生產(chǎn)場地，通道和物品存放區(qū)，明確區(qū)域責(zé)任人。制作工序、工位和機臺定置圖，安置文件架等定置硬件、標(biāo)明工具、儀表、材料、半成品、機器設(shè)備及其他各種用具的定置要求。 d、定置檢查現(xiàn)場。 第三節(jié)、清掃活動 經(jīng)過整理、整頓活動后，需要開展清掃活動，清掃垃圾、灰塵和油污，保持生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場整潔，設(shè)備潔凈、完好，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。 清掃的目的 a、保持整理、整頓的成果 b、保持工作環(huán)境整潔、干凈，防止環(huán)境污染 c、穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境質(zhì)量，提高產(chǎn)品或 服務(wù)質(zhì)量，達到零故障，零損耗 d、保持良好的工作情緒 二、清掃的對象 清掃的對象包括以下 5項 從地面、墻壁到天花板的所有物品 機器、工具和設(shè)施 臟污。只有找到污染源，才能徹底解決污染問題。將清掃的場所劃分或若干區(qū)域，安排人 員對各責(zé)任區(qū)域進行清掃，實行區(qū)域負責(zé)制。清掃不是打掃 清掃中的“洗澡”活動 在清掃初期階段，組織全體員工開展“洗澡”活動，清理混亂的作業(yè)現(xiàn)場，檢查與維護設(shè)備的跑、冒、滴、漏問題，翻修年久失修的墻壁、門窗和地面等，清除油污嚴(yán)重的機械設(shè)備，使整個生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場煥然一新。 第四節(jié)、清潔活動 開展整理、整頓、清掃活動后，還需開展清潔活動，維持工作成果，使工作現(xiàn)場的環(huán)境保持最佳狀態(tài)。 清潔的目的 a、維持前 3S活動的成果，使 7S活動成為慣例和 制度 b、為標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ) c、形成企業(yè)文化，提升企業(yè)形象 清潔的作用 a、維持作用。持續(xù)改善已取得的成績，達到更好 效果 c、美化作用。創(chuàng)造明朗、整潔的工作現(xiàn)場，增強 客戶好感 二、清潔的內(nèi)容 清潔的主要內(nèi)容是，檢查前 3S活動實施的 徹底程度，判斷實施水平，維持實施成果。 項目 內(nèi)容 整理 現(xiàn)場是否有不需要的設(shè)備，殘舊、損壞設(shè)備是否仍在實用 整頓 是否有違規(guī)操作行為，設(shè)備放置是否合理，是否定期保養(yǎng)和校正，運行能力是否滿足生產(chǎn)需求，人身安全保護裝置是否正常 清掃 設(shè)備是否有灰塵，臟污、生銹、褪色、滲油、滴水和漏氣之處，導(dǎo)線、導(dǎo)管是否破損、老化，是否及時更換濾網(wǎng)、濾水、濾氣裝置，銘牌是否脫落或無法清晰可識 通道檢查。行人通道和貨物通道是否混用。貨架檢查內(nèi)容，如表 3— 20所示 項 目 內(nèi)容 整 理 貨架是否遍布現(xiàn)場，貨架與擺放場所，擺放物品的大少是否不相適應(yīng)，是否放置不用的貨物，設(shè)備和材料 整 頓 擺放的物品是否因沒有識別標(biāo)志，難以找到；貨架或物品堆積是否整齊、或過高不易拿?。滑F(xiàn)場是否有撒漏 清 掃 物品是否不同品種放錯或高低不一導(dǎo)致清掃困難；是否只清掃貨物，不清掃貨架；現(xiàn)場通道是否清掃，現(xiàn)場是否還有其它雜物 公共場所檢查。衛(wèi)生間所用具是否有污銹，工作臺、貨架、桌、椅是否無灰塵、污漬， 采光是否良好，是否定期清潔、消毒 文件資料檢查，文件資料檢查內(nèi)容，如表 3— 22所示 項 目 內(nèi)容 整 理 是否新舊版本并存，難以分清。保密文件是否無人管理，任意翻閱。辦公臺檢查內(nèi)容，如表 3— 23所示 項 目 內(nèi)容 整 理 辦公文具是否做到分類，辦公臺面是否干凈，抽屜是否整潔，私人物品是否隨意放置，是否堆放過多文件、報表 整 頓 辦公臺是否挪作他用，辦公文具，電話是否實施定位管理，公共物品是放在個人抽屜中，公用抽屜是否上鎖 清 掃 臺面是否臟污、臺面物品擺放是否按定位管理要求放置，辦公文具、電話、電腦等物品是否干凈、無地面垃圾。 確定清掃標(biāo)準(zhǔn) 確定包適干凈、高效、安全 3個要素在內(nèi)的主要標(biāo) 準(zhǔn)，據(jù)此制定檢查表并定期檢查，明確清掃狀態(tài)。 透明化管理 拆除不透明金屬板，改用玻動或安裝透明的檢查窗 口。 制度化 包括環(huán)境維護、設(shè)備管理、作業(yè)方法，現(xiàn)場巡視和考核評價的制度化，以及實行區(qū)域清掃制度化。 第五節(jié)、素養(yǎng)活動 在推行前 4S活動的基礎(chǔ)上開展素養(yǎng)活動，可有效提高企業(yè)員工的工作和生活行為標(biāo)準(zhǔn)，形成良好的精神面貌。 素養(yǎng)的表現(xiàn)： a、全員嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，認真按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) b、時間觀念強，遵守出勤和會議時間規(guī)定 c、工作認真，積極主動，無不良言行，正確佩戴廠牌 d、衣著得體、規(guī)范，工作時不穿拖鞋、赤腳、光背等，待 人接物誠懇，有文明禮貌 e、互相尊重，互相支持、配合、服務(wù) f、遵守社會公德，富有責(zé)任感，關(guān)心他人 素養(yǎng)活動的作用 a、提升人員品質(zhì)，保證人員素質(zhì) b、改善工作意識，包括效率意識，成本意識、 品質(zhì)意識和安全意識 c、推動前面的 4個 S形成行為習(xí)慣 d、使員工按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) e、創(chuàng)造和諧的工作氛圍 f、提高全員文明程度、禮貌水準(zhǔn) 二、素養(yǎng)活動