沃爾瑪物流配送體系給我國(guó)連鎖零售業(yè)的啟示-wenkub
2023-07-05 08:51:35 本頁(yè)面
【正文】 （二）沃爾瑪物流配送中心的主要形式（三）沃爾瑪物流配送中心的主要功能三、沃爾瑪物流配送體系分析（一）供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)（二）積極轉(zhuǎn)變觀念（三）完善物流體系建設(shè)（四）重視物流配送的模式選擇（五）加強(qiáng)與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作一、沃爾瑪背景到了1991年，沃爾瑪年銷售額突破400億美元，成為全球大型零售企業(yè)之一。至今，沃爾瑪己擁有2133家沃爾瑪商店，469家山姆會(huì)員商店和248家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)，分布在美國(guó)、中國(guó)、墨西哥、加拿大、英國(guó)、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯達(dá)黎加、危地馬拉、洪都拉斯、薩爾瓦多、尼加拉瓜等14個(gè)國(guó)家，下設(shè)53個(gè)品牌，員工總數(shù)210多萬(wàn)人，每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。二、沃爾瑪物流配送中心的發(fā)展現(xiàn)狀1970年建立起第一家配送中心，從此走上了快速發(fā)展之路，建立起了全球最大的零售業(yè)王國(guó)，成為全球“零售業(yè)大王”。沃爾瑪前總裁大衛(wèi)沃爾瑪一貫的經(jīng)營(yíng)宗旨是：在物流運(yùn)營(yíng)過(guò)程中盡可能降低成本，把節(jié)省后的成本讓利于消費(fèi)者。沃爾瑪共有六種形式的配送中心：第一是干貨配送中心，主要用于生鮮食品以外的日用商品進(jìn)貨、分裝、儲(chǔ)存和配送，該公司目前這種形式的配送中心數(shù)量很多；第二是食品配送中心，包括不易變質(zhì)的飲料等食品，以及易變質(zhì)的生鮮食品等，需要有專門(mén)的冷藏倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸設(shè)施，直接送貨到店；第三是山姆會(huì)員店配送中心，這種業(yè)態(tài)批零結(jié)合，有三分之一的會(huì)員是小零售商，配送商品的內(nèi)容和方式同其他業(yè)態(tài)不同，使用獨(dú)立的配送中心；第四是服裝配送中心，不直接送貨到店，而是分送到其他配送中心；第五是進(jìn)口商品配送中心，為整個(gè)公司服務(wù)，主要作用是大量進(jìn)口以降低進(jìn)價(jià)，再根據(jù)要貨情況送往其他配送中心；第六是退貨配送中心，接收店鋪因各種原因退回的商品，其中一部分退給供應(yīng)商，一部分送往折扣商店，一部分就地處理，其收益主要來(lái)自出售包裝箱的收入和供應(yīng)商支付的手續(xù)費(fèi)。沃爾瑪還打破了傳統(tǒng)零售行業(yè)的存銷方式，實(shí)行“過(guò)站式”物流管理，即“統(tǒng)一定貨，統(tǒng)一分配，統(tǒng)一運(yùn)送”。配送中心的好處不僅是使公司可以大量進(jìn)貨，而且通過(guò)要求供應(yīng)商將商品集中大量送到配送中心，再由公司統(tǒng)一接收、檢驗(yàn)、配貨、送貨，比供應(yīng)商將商品分散送至各分店更經(jīng)濟(jì)。沃爾瑪物流配送中心不僅建立了供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)、良好的物流循環(huán)系統(tǒng)，同時(shí)還擁有獨(dú)特的運(yùn)輸策略，具備先進(jìn)的配送技術(shù)，從而使得從采購(gòu)到銷售的整個(gè)過(guò)程都變得高效有序，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、統(tǒng)一化。山姆?沃爾頓認(rèn)為，信息化對(duì)商業(yè)企業(yè)的影響絕不僅僅是技術(shù)應(yīng)用本身，更重要的是在于它對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)管理方式、營(yíng)銷規(guī)劃，進(jìn)而整個(gè)企業(yè)管理思想現(xiàn)代化演進(jìn)中的重要影響。同時(shí)，沃爾瑪運(yùn)用科技手段促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為各界樹(shù)立了成功的典范。（二）良好的物流循環(huán)系統(tǒng)供貨商們可以送貨到沃爾瑪?shù)呐渌椭行?，也可以直接送到商店?dāng)中，這兩者進(jìn)行比較，如果供貨商們采用集中式的配送方式就可以節(jié)省很多錢(qián)，而供貨商就可以把省下來(lái)的這部分利潤(rùn)，讓利于消費(fèi)者。為了滿足美國(guó)國(guó)內(nèi)3000多個(gè)連鎖店的配送需要，沃爾瑪公司擁有自己龐大的運(yùn)輸車(chē)隊(duì)。沃爾瑪公司利用其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以對(duì)全球4000多個(gè)店鋪的銷售、訂貨、庫(kù)存情況隨時(shí)調(diào)出查問(wèn)。（四）先進(jìn)的配送技術(shù)裝箱的商品從一個(gè)卸貨處運(yùn)到另一個(gè)卸貨處，而不在庫(kù)房里消耗寶貴的時(shí)間，就是類似網(wǎng)絡(luò)零售商“零庫(kù)存”的做法；其次，電子數(shù)據(jù)交換。在美國(guó)本土，沃爾瑪做自己的物流和配送，擁有自己的卡車(chē)運(yùn)輸車(chē)隊(duì)，使用自己的后勤和物流方面的團(tuán)隊(duì)。為了做到這一點(diǎn)，沃爾瑪為自己提出了一些挑戰(zhàn)。（三）自動(dòng)補(bǔ)發(fā)貨系統(tǒng)同時(shí)補(bǔ)發(fā)貨系統(tǒng)也使沃爾瑪可以了解某種貨物上周賣(mài)了多少，去年賣(mài)了多少，而且可以預(yù)測(cè)將來(lái)的銷售情況。任何一個(gè)供貨商都可以進(jìn)入這個(gè)零售鏈接系統(tǒng)中來(lái)了解他們的產(chǎn)品賣(mài)得怎么樣，昨天、今天、上一周、上個(gè)月和去年賣(mài)得怎么樣，可以知道這種商品賣(mài)了多少，而且可以在24小時(shí)內(nèi)就進(jìn)行更新。沃爾瑪通過(guò)合理的物流配送體系，實(shí)現(xiàn)了有效的物流成本控制。中國(guó)物流配送處于初級(jí)的發(fā)展階段。隨著連鎖零售業(yè)的快速發(fā)展，各大連鎖企業(yè)紛紛建立
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