連鎖零售概述及中國(guó)零售業(yè)發(fā)展-wenkub
2023-05-29 09:48:01 本頁面
【正文】 顧便利店 — 很多人聲稱便利店是晚上 10： 00點(diǎn)超市關(guān)門以后購物的場(chǎng)所 買些臨時(shí)用的 東西，例如零食、電池、女性衛(wèi)生用品等等 — 但是有些人會(huì)經(jīng)常去便利店 買蒸煮的小吃、快餐、糖果等 — 消費(fèi)者對(duì)于便利店的購物環(huán)境、服務(wù)態(tài)度，尤其是一些便民服務(wù)給予了積 極的評(píng)價(jià) ? 年輕的男性和女性 — 早晨上班的時(shí)候買早餐（包子、口香糖等） — 下班后 蒸煮的小吃 ?年輕的男性：香煙（沒有假貨，方便） 便利店 產(chǎn)品類型： ?蒸煮的小吃 /包子 ?薄荷糖 /口香糖 ?香煙 ?特色服務(wù)，例如代付水電煤的帳單 ?零食 ?牛奶 ?快餐 ?書報(bào) ?個(gè)人護(hù)理用品 ?女性衛(wèi)生用品 ?其他 基本類別 ： （買得最多的類別） 不經(jīng)常買的餓類別 臨時(shí)買的急用的品類 ?基本上便民的產(chǎn)品（如蒸煮的小吃）或服務(wù)被認(rèn)為是便利店最獨(dú)特和最有價(jià)值的特色 ?方案之一是便利店進(jìn)一步加強(qiáng)這一它最具有特色的方面 總結(jié) 門店之間的關(guān)系 由于面臨眾多選擇，而門店的差異不大，因此很難吸引消費(fèi)者 某一家門店購物 因此： —— 選擇門店的標(biāo)準(zhǔn)大都取決于在那里購物是否“便利” —— 在不同門店之間購物十分平常 —— 單店的花費(fèi)或者每次購物的花費(fèi)金額都很低，大多數(shù)消費(fèi)者 花費(fèi)不到 100元 這給了零售商 /生產(chǎn)商一個(gè)創(chuàng)造差異點(diǎn)，從而創(chuàng)造持久性的競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)會(huì)。未來年輕人會(huì)繼續(xù)選擇現(xiàn)代銷售渠道購物，這將進(jìn)一步削弱傳統(tǒng)銷售渠道的重要性 3942 40 4038 35404341 3968965 4103 7712 164341總計(jì) 小于等于24 25—34 35—39 40—49 50—65菜市場(chǎng)傳統(tǒng)食雜店便利店百貨商店百貨商店中的超市超市大賣場(chǎng)花費(fèi) —— 按消費(fèi)金額 7854243902257254171390704總體 小于人民幣500 人民幣501—900 人民幣901或者以上所有支出（人民幣）新鮮品類的支出（人民幣）平均每月支出：食品（包括新鮮食品、雜貨、個(gè)人護(hù)膚用品） 平均每月新鮮食品的支出 根據(jù)花費(fèi)金額將消費(fèi)者分為三類： 第一類： 29%，第二類： 32%，第三類： 39% 54% 51% 58% 58% 小結(jié) —— 年輕一代更具影響力的購物者 隨著現(xiàn)代業(yè)態(tài)的發(fā)展，消費(fèi)者比 20xx年更經(jīng)常的到這些門店購物
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