連鎖零售概述及中國零售業(yè)發(fā)展-文庫吧
2025-04-27 09:48 本頁面
【正文】 一代消費者 主要購買品類 —— 過去 7天 VS最經(jīng)常使用的渠道 現(xiàn)代銷售渠道繼續(xù)在快速消費品的提供上占據(jù)優(yōu)勢，寬敞的店面和低廉的價格是消費者經(jīng)常去購買快速消費品的主要原因，菜市場依然是消費者購買新鮮食品的主題渠道 13140130146 水果 蔬菜 肉類 糖果 個人護理用品 家庭用品 % % % % % % 大賣場 超級市場 便利店 百貨商店 百貨商店中的超市 個人護理用品 傳統(tǒng)食雜店 菜市場 3347216061大賣場 概述 對門店類型的整體描述 相關(guān)的特征 好處 — 面積大 /寬敞 — 產(chǎn)品和品類數(shù)量多 — 有選擇 /挑選的余地 — 價格有競爭力 — 購買時間長（購買量大） — 站式購物 — 大眾化 — 與家人 /同伴一起購物；有時侯在購 物時可以商量 — 多種不同的體驗（不僅可以購物， 還可以吃和玩）（在一類城市比較明顯）“是去逛街的心情” ?方便 ?周到 ?放松 /隨便 /舒服 ?娛樂 ?溫暖（家庭活動） ?感覺比較現(xiàn)代 消費者期望大賣場提供一種完整的放松和娛樂的體驗（購物、吃飯、娛樂等等） 菜市場 概述 對門店類型的整體描述 相關(guān)的特征 好處 — 購買日常柴米油鹽的最傳統(tǒng)、最熟 悉的渠道 根深蒂固的觀念 — 跟家比較近 — 品種多 /有選擇余地 — 價格優(yōu)勢 — 可以討價還價 但是， — 環(huán)境差（年輕的家庭主婦尤其對環(huán) 境不滿） — 屬于傳統(tǒng)形象 便宜、新鮮、方便 消費者期望大賣場提供一種完整的放松和娛樂的體驗（購物、吃飯、娛樂等等） 超市 概述 對門店類型的整體描述 相關(guān)的特征 好處 — 中等規(guī)模 — 跟家比較近 — 日常用品：牛奶、零食、蔬菜 — 臨時急用的東西（炒菜用的東西 /飲 料） — 價格有優(yōu)勢 — 服務好（需要的時候提供指導） 但是， — 僅為購買有限的品類 — 與大賣場相比價格不占優(yōu)勢 — 促銷活動較少 為了便利，新鮮以及急用的時候 ?在二類城市仍然是重要的渠道（在成熟，由于紅旗和互惠超市地點都非常便利，超市仍然起了關(guān)鍵作用） ?在一類城市，更加趨
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