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正文內(nèi)容

物業(yè)管理師實(shí)務(wù)講解2-wenkub

2022-09-02 20:57:33 本頁面
 

【正文】 名有排序的合理的中標(biāo)候選人。 A.一級 B.二級 C.三級 D.三級暫定 答案: .C 解析:一級和二級資質(zhì)的企業(yè)要求 管理兩種類型以上物業(yè), 三級資質(zhì)要求 由 委托管理的項(xiàng)目即可。 2.新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起( )日內(nèi),向工商 注冊所在地直轄市,設(shè)區(qū)的市人民政府房地產(chǎn)主管部門申請資質(zhì)。案例分析題通常會根據(jù)背景材料設(shè)計(jì)出 5 道左 右的小問題,先要從整體上讀懂背景材料,理解題目要考核的主要內(nèi)容是什么,然后分項(xiàng)作答。可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行一些習(xí)題的訓(xùn)練,但做習(xí)題并不僅僅是檢驗(yàn)自己的復(fù)習(xí)效果,還要通過做習(xí)題來完善自己的復(fù)習(xí)。 在考試時(shí)也要注意答題的技巧,以保證盡可能地多得分。每道小題在回答時(shí)一定要抓住要點(diǎn),因?yàn)閷懗鲆c(diǎn)即能得分。 A. 30 B. 45 C. 60 D. 90 答案: A 解析: 新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè),其資質(zhì)等級按最低等級核定,并設(shè)一年的暫定期。 4.前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)結(jié)束后,招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起( )日內(nèi),按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面前期物業(yè)服務(wù)合同。招標(biāo)人( )。 6.物業(yè)管理投標(biāo)的過程包括:①準(zhǔn)備投標(biāo)文件,②獲取招標(biāo)信息,③登記并取得招標(biāo)文件,④參加開標(biāo)、現(xiàn)場答辯會議,⑤送交投標(biāo)文件,⑥簽訂物業(yè)服務(wù)合同(或前期物業(yè)服務(wù)合同)。 A.各業(yè)主分別 B.業(yè)主大會 C.業(yè)主委員會代表業(yè)主 D.物業(yè)建設(shè)單位 答案: C 解析:一般情況下,產(chǎn)權(quán)多元化的物業(yè)管理區(qū)域是由業(yè)主委員會在業(yè)主大會的授權(quán)下作為合同主體與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。 4 頁 9.物業(yè)管理的早期介入是建設(shè)單位引入的( )。 A.首次業(yè)主大會會議召開 B.業(yè)主大會成立 C. 50%業(yè)主入住 D.物業(yè)服務(wù)合同生效 答案: D 解析:前期物業(yè)管理是指從物業(yè)承接查驗(yàn)開始至業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)為止的物業(yè)管理階段。具體應(yīng) 由業(yè)主委員會接收。 13.在購房合同約定的期限內(nèi),業(yè)主未辦理入住及其相應(yīng)手續(xù)的,( )。 15.房屋主體按建筑結(jié)構(gòu)類型和材料劃分類別,不包括( )。預(yù)防性維修是一種主動(dòng)的具有預(yù)防作用的維修策略,能夠降低故障率,將事故隱患消除在初級階段,從而提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,保障房屋及設(shè)施設(shè)備的正常使用,是物業(yè)管理應(yīng)提倡的主要維修養(yǎng)護(hù)方式。 18.下列四種方 法中,不屬于白蟻防治主要方法的是( )。綠化的日常管理包括澆水、修剪造型、施肥、中耕除草、病蟲害防治、綠化保潔 等。 A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可視具體情況將部分消防通道化為停車位 B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)任何時(shí)候都不能將消防通道化為停車場 C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)如將消防通道化為停車位,應(yīng)做好安全警示 D.業(yè)主在消防通道停車與物業(yè)服務(wù)企業(yè)無關(guān),無須進(jìn)行管理 答案: B 解析:車輛管理中, 車輛停放必須符合消防管理要求,切忌堵塞消防通道。 8 頁 A.確認(rèn)電梯處于靜止?fàn)顟B(tài),撬開轎廂門逃生 B.通過安全窗撤離轎廂 C.通過電話或?qū)χv系統(tǒng)通知管理人員,靜候救援 D.通過電話或?qū)χv系統(tǒng),在管理人員的指揮下采取措施自救 答案: C. 解析:根據(jù)電梯故障處理的辦法,來確定乘客可以采取的措施。對業(yè)主而言,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況較為透明,避免了收費(fèi)與服務(wù)不相符的情況,保護(hù)了業(yè)主合法權(quán)益;對物業(yè)服務(wù)企業(yè)而言,由于酬金是按 照預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金提取,具有相對的固定性,可以使企業(yè)在一定程度上規(guī)避收支不平衡的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)以上解釋判斷。 26. 以下屬于物業(yè)服務(wù)公司內(nèi)部管理制度的是 ( )。 A.政府定價(jià) B.政府指導(dǎo)價(jià) C.業(yè)主定 價(jià) D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定 答案: D 解析:見《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)內(nèi)容。 A.通知 B.報(bào)告 C.請示 D.決定 答案: .C 解析: 當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)就某一事項(xiàng)請求上級單位 (或領(lǐng)導(dǎo) )給予指示或批準(zhǔn)時(shí),要用“請示”這個(gè)文種。 30.按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》( 建設(shè)部令第 110 號),業(yè)主在辦理住宅裝飾裝修手續(xù)時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)(或制定方)可以按照裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,收 ?。? )。每題的備選項(xiàng)中,有 2 個(gè)或 2 個(gè)以上選項(xiàng)符合題意,至少有 1 個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。設(shè)區(qū)的市級人民政 府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)三級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理,并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。 A.物業(yè)服務(wù)企業(yè) B.物業(yè)建設(shè)單位 C.業(yè)主大會 D.業(yè)主委員會 E.物業(yè)所有權(quán)人 答案: BCE 解析: 物業(yè)管理招標(biāo)的主體一般是物業(yè)的建設(shè)單位、業(yè)主大會 (單一業(yè)主 )、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人 (政府機(jī)關(guān)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)部門 )。 A.簽訂合同的主體不同 B.合同終止條件不同 C.前期物業(yè)服務(wù)合同須經(jīng)政府主管部門批準(zhǔn),物業(yè)服務(wù)合同則不需要 D. 前期物業(yè)服務(wù)合同屬于固定期限合同,物業(yè)服務(wù)合同屬于無固定期限合同 13 頁 E.前期物業(yè)服務(wù)合同屬于無固定期限合同,物業(yè)服務(wù)合同屬于固定期限合同 答案: ABE 解析:注意教材內(nèi)容中暗含的知識。下列說法中,正確的有( )。 38.物業(yè)管理區(qū)域停車場的物業(yè)管理人員一般應(yīng)包括( )。 40.物業(yè)服務(wù)企業(yè)利潤總額包括( )。 41.物業(yè)服務(wù)支出的構(gòu)成不包括( )。物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。 44.下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的說法中,正確的有( )。 A.物業(yè)服務(wù)企業(yè) B.物業(yè)管理專業(yè)人員 C.業(yè)主委員會 D.建設(shè)單位 E.物業(yè)使用人 答案: AB 解析: 根據(jù)國家建設(shè)部《關(guān)于建立房地產(chǎn)企業(yè)及執(zhí) (從 )業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)的通知》(津
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