【正文】 施工企業(yè)管理制度匯編 編制： 審核： 審批： 寧波榮成市政建設(shè) 有限公司 2020111 發(fā)布 2020111 實施 寧波榮成市政建設(shè) 有限公司 2 目 錄 一、施工質(zhì)量管理制度 3 二、施工質(zhì)量檢查制度 7 三、試驗、檢測管理 制度 10 四、質(zhì)量問題處理制度 13 五、質(zhì)量管理自查與評價制度 16 六、質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進制度 19 七、目標(biāo)管理制度 23 八、文件管理制度 25 九、記錄管理制度 29 十、人力資源管理制度 32 十一、員工績效考核管理制度 35 十二、施工機具管理制度 37 十三、工程投標(biāo)管理制度 41 十四、 工程合同管理制度 47 十五、材料、構(gòu)配件、設(shè)備管理制度 55 十六、分包管理制度 59 十七、質(zhì)量事故責(zé)任追究制度 61 寧波榮成市政建設(shè) 有限公司 3 施工質(zhì)量管理制度 對施工質(zhì)量進行過程控制，保證施工質(zhì)量 。 適用于公司各項目部工程施工過程質(zhì)量控制 。 《文件 控制程序》 《標(biāo)識和可追溯性控制管理程序》 《不合格品控制管理程序》 ： 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo) 本制度的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是生產(chǎn)副經(jīng)理，其職責(zé)為：負責(zé)監(jiān)督 、 指導(dǎo)本制度的實施，負責(zé)執(zhí)行文件的審批。 責(zé)任部門 本制度的責(zé)任部門為工程部，其職責(zé)為：負責(zé)本制度實施的檢查。 執(zhí)行層 本制度的執(zhí)行層為項目部，其職責(zé)為：負責(zé)落實 施工質(zhì)量管理策劃 、施工準(zhǔn)備、施工質(zhì)量和服務(wù) 的有關(guān)管理要求 。 工程部會同項目部在工程開始施工前負責(zé)編制工程施工質(zhì)量策劃文件 —施工組織設(shè)計，在施工組織設(shè)計 編制時應(yīng)反應(yīng)以下方面的要求或引用相關(guān)文件予以說明： 1 質(zhì)量目標(biāo)和要求； 2 質(zhì)量管理組織和職責(zé)； 3 施工管理依據(jù)的文件； 4 人員、技術(shù)、施工機具等資源的需求和配置； 寧波榮成市政建設(shè) 有限公司 4 5 場地、道路、水電、消防、臨時設(shè)施規(guī)劃； 6 影響施工質(zhì)量的因素分析及其控制措施； 7 進度控制措施； 8 施工質(zhì)量檢查、驗收及其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)； 9 突發(fā)事件的應(yīng)急措施； 10 對違規(guī)事件的報告和處理； 11 應(yīng)收集的信息及其傳遞要求； 12 與工程建設(shè)有關(guān)方的溝通方式； 13 施工管理應(yīng)形成的記錄； 14 質(zhì)量管理和技術(shù)措施； 15 施工企業(yè)質(zhì)量管理的其他要求 、編制完畢后，應(yīng)報公司 生產(chǎn)副經(jīng)理審批，審批合格后報甲方代表或總 監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后作 為工程施工過程控制的策劃文件予以實施。 、施工準(zhǔn)備： 項目部應(yīng)按照施工策劃文件的要求進行施工準(zhǔn)備工作，包括策劃建立項目管理機構(gòu)、文件準(zhǔn)備、材料物資準(zhǔn)備、工具設(shè)備準(zhǔn)備、人力資源入場準(zhǔn)備、施工臨時用建筑物的搭建等。施工準(zhǔn)備完畢后， 施工企業(yè)應(yīng)按規(guī)定向監(jiān)理方或發(fā)包方進行報審、報驗。施工企業(yè)應(yīng)確認項目施工已具備開工條件，按規(guī)定提出開工申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可開工 。 、施工過程 質(zhì)量控制： 、施工質(zhì)量控制內(nèi)容： 1 正確使用施工圖紙、設(shè)計文件、驗收標(biāo)準(zhǔn)及適用的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)、作 寧波榮成市政建設(shè) 有限公司 5 業(yè)指導(dǎo)書。適用時，對施工過程實施樣板引路； 2 調(diào)配符合規(guī)定的操作人員； 3 按規(guī)定配備、使用建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備、施工機具、檢測設(shè)備； 4 按規(guī)定施工并及時檢查、監(jiān)測； 5 根據(jù)現(xiàn)場管理有關(guān)規(guī)定對施工作業(yè)環(huán)境進行控制； 6 根據(jù)有關(guān)要求采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備，并進行相應(yīng)的 策劃和控制； 7 合理安排施工進度； 8 采取半成品、成品保護措施并監(jiān)督實施； 9 對不穩(wěn)定和能力不 足的施工過程、突發(fā)事件實施監(jiān)控； 10 對分包方的施工過程實施監(jiān)控 應(yīng)根據(jù)需要，事先對施工過程 （焊接、 電器安裝、調(diào)試 等） 進行確認，包括： 1 對工藝標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件進行評審，并對操作人員上崗資格進行鑒定； 2 對施工機具進行認可； 3 定期或在人員、材料、工藝參數(shù)、設(shè)備發(fā)生變化時，重新進行確認 應(yīng)建立施工過程中的質(zhì)量管理記錄。施工記錄應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定的要求。施工過程中的質(zhì)量管理記錄應(yīng)包括： 1 施工日記和專項施工記錄； 2 交底記錄； 3 上崗培訓(xùn)記錄和崗位資格證明； 4 施工機具和檢驗、測量及試驗設(shè)備的管理記錄； 寧波榮成市政建設(shè) 有限公司 6 5 圖紙的接收和發(fā)放、設(shè)計變更的有關(guān)記錄； 6 監(jiān)督檢查和整改、復(fù)查記錄； 7 質(zhì)量管理相關(guān)文件； 8 工程項目質(zhì)量管理策劃結(jié)果中規(guī)定的其他記錄 應(yīng)按 公司 規(guī)定 要求 進行工程移交和移交期間的防護。 防護內(nèi)容包括成品保護、標(biāo)識保護等。 服務(wù)應(yīng)包括： 1 保修 ，在合同約定的范圍內(nèi)進行，保證達到甲方的要求 ； 2 非保修范圍內(nèi)的維修 ，由工程部負責(zé)組織實施，酌情報價，積極進 行，保證達到甲方滿意 ； 3 合同約定的其他服務(wù)。 按合同要求組織實施。 寧波榮成市政建設(shè) 有限公司 7 施工質(zhì)量檢查制度 對施工質(zhì)量檢查工作進行控制，保證施工檢查有效實施 。 適用于公司各項目部工程施工質(zhì)量檢查 。 《文件控制程序》 《標(biāo)識和可追溯性控制管理程序》 《不合格品控制管理程序》 ： 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo) 本制度的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)是生產(chǎn)副經(jīng)理，其職責(zé)為：負責(zé)監(jiān)督 、 指導(dǎo)本制度的實施，負責(zé)執(zhí)行文件的審批。 責(zé)任部門 本制度的責(zé)任部門為工程部，其職責(zé)為：負責(zé)本制度實施的檢查。 執(zhí)行層 本制度的執(zhí) 行層為項目部，其職責(zé)為：負責(zé)按此制度的要求落實施工質(zhì)量檢查工作 工作程序 分定期檢驗和日常檢驗： 定期檢驗：針對施工中的薄弱環(huán)節(jié)和質(zhì)量通病，找出影響工程質(zhì)量的主要因素，采取有力措施，及時整改，做好記錄。 日常檢驗：質(zhì)量檢查人員對日常的施工質(zhì)量情況隨時進行檢查和指導(dǎo)，并按要求做好記錄，檢查范圍，工序檢查、原材料、半成品、成品等的檢查。 寧波榮成市政建設(shè) 有限公司 8 工程部 每季度對所屬項目部進行 1 次定期質(zhì)量大檢查，由 公司組 織檢查小組 ，檢查前進行策劃并下發(fā)通知，檢查過程中做好記錄， 檢查后下發(fā)通報 。項 目部 根據(jù)需要可以開展不定期檢查及季節(jié)性 檢查。 項目部每月進行 23 次定期質(zhì)量大檢查，由項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé) 人組織檢查小組，檢查過程中做好記錄，檢查后進行總結(jié)分析，并 形成記錄。 項目經(jīng)理每天組織相關(guān)管理人員進行日常檢查，并形成檢查記錄。 項目質(zhì)檢員及其他管理人員在施工過程中根據(jù)實際情況開展適時 巡查，及時糾偏，確保過程能力，并形成檢查記錄。 班組之間在工序完成后，由班組長組織開展自檢、互檢、交接檢， 并做好相關(guān)手續(xù)，確保工序質(zhì)量。 項目部定期檢查時，對工 程實物質(zhì)量、工程資料、管理資料等進 行全面檢查。不定期檢查、季節(jié)性檢查視主題確定檢查內(nèi)容。 項目部日常檢查時，主要對工程實物質(zhì)量、施工組織、工藝流程、 工序質(zhì)量等進行檢查。 項目部組織的各類檢查以實測為主，目測為輔，并檢查資料的及時 性、完整性、準(zhǔn)確性。 班組之間的自檢、互檢、交接檢為全數(shù)實測。 檢查過程中發(fā)現(xiàn)一般性質(zhì)量隱患或質(zhì)量問題時，檢查組（人）開 寧波榮成市政建設(shè) 有限公司 9 具整改通知單，并要求受檢人定人、定時間、定措施進行整改。整 改完成后由檢查人進行驗證。 檢查過程中發(fā) 現(xiàn)重大質(zhì)量隱患時，檢查組（人）有權(quán)開具停工整 改單，并視情況嚴(yán)重程度對被檢查單位負責(zé)人及相關(guān)責(zé)任人進行 相應(yīng)的處罰。 凡在檢查過程中不服從管理、不配合檢查時，檢查組（人）有權(quán) 對被檢查單位負責(zé)人進行相應(yīng)的處罰 。 寧波榮成市政建設(shè) 有限公司 10 試驗、檢測管理制度 一、適用范圍 ； 二、相關(guān)文件 1.《管理手冊》 2.《物資進貨驗收程序》 三、實施職責(zé) ； ，各項目部負責(zé)具體實施； ，由項目部技術(shù)負 責(zé)人負責(zé)具體實施； ； ； 四、工作流程 進貨檢驗和試驗 所有進廠物資均應(yīng)按規(guī)定的程序進行檢驗和試驗，具體見《物資進貨 驗收程序》規(guī)定； 未經(jīng)檢驗或試驗合格的物資， (包括原材料、外購件、外委加工配制件 等 )不準(zhǔn)投入使用或加工 ( 的緊急放行情況除外 )； 顧客提供的物資，開箱時也應(yīng)做好開箱驗證記錄和簽證； 寧波榮成市政建設(shè) 有限公司 11 如因工程急需，來不及檢驗或試驗而放行時 ，需有可靠的追回程序， 并應(yīng)對該物資做唯一性標(biāo)識，以便一旦發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求時能立即 追回和更換 (習(xí)慣稱為緊急放行 )。緊急放行的授權(quán)人為項目部經(jīng)理或 技術(shù)負責(zé)人； 進貨檢驗和試驗，主要包括： 1供方質(zhì)量文件 2物資外觀檢查 3有規(guī)定時抽樣檢驗和試驗。 檢驗和試驗合格后均應(yīng)辦理檢查驗收簽證； 所有建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字不得用于工程 施工和安裝。 過程檢驗和試驗 工程開工前，由項目部負責(zé)編 制質(zhì)量檢驗的有關(guān)要求（可在施工組織 設(shè)計中反映），其中有關(guān)顧客、監(jiān)理方面的內(nèi)容，應(yīng)取得顧客或其代理 人的認可同意。 工程施工質(zhì)量檢驗及評定工作，由項目部技術(shù)負責(zé)人負責(zé)實施； 建筑材料檢驗和試驗由項目部委托外部實驗室負責(zé)實施； 外委檢驗、試驗時由項目部技術(shù)負責(zé)人負責(zé)外委委托，并負責(zé)將試驗 結(jié)果送達有關(guān)驗證單位； 寧波榮成市政建設(shè) 有限公司 12 在所要求的分項或分段工程的檢驗和試驗工作未完成之前，或必需的 試驗報告未收到前，不得進行下道工序的施工； 如應(yīng)施工急需來不及在檢驗試驗報告完成前就要轉(zhuǎn)入下道工序，則必 須有可靠的追回程序 (習(xí)慣稱例外放行 )，并應(yīng)在相應(yīng)的產(chǎn)品上做出明 確唯一的標(biāo)識，做好記錄； 例外放行，需經(jīng)項目部經(jīng)理批準(zhǔn)。 最終檢驗和試驗 最終檢驗和試驗由公司工程部門、項目部根據(jù)顧客安排與監(jiān)理、設(shè) 計單位等配合完成；工程資料的形成應(yīng)與工程進度同步。工程部應(yīng)按規(guī) 定及時向有關(guān)方移交相應(yīng)資料。 檢驗試驗人員 從事檢驗和試驗的人員，應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)，并取得認可的證書。 檢 驗試驗記錄 檢驗和試驗記錄是證明采購物資、在建工程、在制產(chǎn)品和最終產(chǎn)品 (或 工程 )質(zhì)量滿足規(guī)定要求的客觀證據(jù)，所有檢驗和試驗均應(yīng)做好檢驗和 試驗記錄或簽證； 過程檢驗試驗記錄按工程行業(yè)要求的驗收記錄表格執(zhí)行； 最終檢驗和試驗記錄 (即分部驗收記錄、單位工程驗收記錄 )由公司工 程部負責(zé)記錄； 寧波榮成市政建設(shè) 有限公司 13 檢驗試驗記錄內(nèi)容應(yīng)完整，且真實可靠，并應(yīng)符合檔案管理要求； 檢驗試驗應(yīng)有書面記錄和專人用合格的書寫材料親筆簽字，不得代簽 字或使 用打印機打印。 不合格 檢驗和試驗中發(fā)現(xiàn)的不合格品，按《質(zhì)量問題處理制度》規(guī)定處置。 監(jiān)督檢查 檢驗和試驗控制，由工程部負責(zé)監(jiān)督檢查 寧波榮成市政建設(shè) 有限公司 14 質(zhì)量問題處理制度 對工程項目在施工全過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題予以有效控制和處置，保 證不流入下工序。 適用于公司