消費者的購買角色消費者購買決策過程影響消費者購買的因素(已修改)
2024-11-02 14:24 本頁面
【正文】 1 ? 消費者的購買角色 ? 消費者購買決策過程 ? 影響消費者購買的因素 第四單元 廣告與消費者行為 2 ? 發(fā)起者 (Initiator) ? 影響者 (Influencer) ? 決定者 (Decider) ? 購買者 (Buyer) ? 使用者 (User) 消費者的購買角色 3 消費者的購買決策過程 確認需要 蒐集資訊 評估方案 購買決策 購後行為 4 消費者的購買決策過程 ? 需求與問題確認 (受內(nèi)在：個人生理與心理，與外在刺激：受外界影響 ) ? 資訊搜尋 (內(nèi)部：個人記憶、自身經(jīng)驗，與外部：商業(yè)廣告、公共 大眾傳播、政府 、人脈 ) ? 評估可行方案 (由可觀察的產(chǎn)品屬性、屬性重要性與品牌信念可觀察 )
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1