消費(fèi)者的購(gòu)買角色消費(fèi)者購(gòu)買決策過程影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素(已修改)
2024-11-02 14:24 本頁(yè)面
【正文】 1 ? 消費(fèi)者的購(gòu)買角色 ? 消費(fèi)者購(gòu)買決策過程 ? 影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素 第四單元 廣告與消費(fèi)者行為 2 ? 發(fā)起者 (Initiator) ? 影響者 (Influencer) ? 決定者 (Decider) ? 購(gòu)買者 (Buyer) ? 使用者 (User) 消費(fèi)者的購(gòu)買角色 3 消費(fèi)者的購(gòu)買決策過程 確認(rèn)需要 蒐集資訊 評(píng)估方案 購(gòu)買決策 購(gòu)後行為 4 消費(fèi)者的購(gòu)買決策過程 ? 需求與問題確認(rèn) (受內(nèi)在：個(gè)人生理與心理，與外在刺激：受外界影響 ) ? 資訊搜尋 (內(nèi)部：個(gè)人記憶、自身經(jīng)驗(yàn)，與外部：商業(yè)廣告、公共 大眾傳播、政府 、人脈 ) ? 評(píng)估可行方案 (由可觀察的產(chǎn)品屬性、屬性重要性與品牌信念可觀察 )
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