消費者的購買角色消費者購買決策過程影響消費者購買的因素-文庫吧資料
2024-10-25 14:24本頁面
【正文】 與外在改變 。 ? 人格與自我觀念：是個人獨特的心理特徵，有助於分析消費者選購產(chǎn)品和品牌的行為。 ? 經(jīng)濟狀況：經(jīng)濟狀況會影響商品選購。 9 10 11 12 個人因素 ? 年齡與生命週期；人們購買的商品及服務會隨年齡增長與家庭不同階段而改變。例：崇拜性群體 (兄弟象、興農(nóng)牛、 F4)、意見領袖 (因特殊技能、知識、人格或特質(zhì)而有影響力的人 ) ? 家庭：消費者的家庭成員對購買行為有很大的影響。 ? 社會階級：是社會上具有階層次序所區(qū)分的同質(zhì)性的群體，各群體成員有相同的價值觀、興趣與行為。1 ? 消費者的購買角色 ? 消費者購買決策過程 ? 影響消費者購買的因素 第四單元 廣告與消費者行為 2 ? 發(fā)起者 (Initiator) ? 影響者
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1