【正文】 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 1 頁，共 41 頁 中國物業(yè)教育網(wǎng) 物業(yè)管理基本制度與政策試題題庫 * 題目： 1 ．在物業(yè)管理的特征中， ( A )是物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)。 A．市場化 B．規(guī)范化 C．專業(yè)化 D．社會(huì)化 * 題目： 2．在現(xiàn)階段無論業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)，市場意識(shí)與合同觀念都很薄弱，糾紛不斷，處理困難。解決這一問題的關(guān)鍵，就是通過立法，按照 ( C )將物業(yè)管理活動(dòng)推向市場，納入合同秩序中。 A．合同 B．專業(yè)化原則 C．市場原則 D．社會(huì)化原則 * 題目： 3． 1994 年，建設(shè)部頒布了 ( C)，明確要求 “住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會(huì)化、專業(yè)化的管理模式，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實(shí)施專業(yè)化管理 ”。 A．《物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》 B．《全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 C．《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 D．《住宅小區(qū)管理辦法》 * 題目： 4． ( A)是我國第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件，是推動(dòng)我國全面開展物業(yè)管理活動(dòng)的基石，對(duì)我國建立物業(yè)管理活動(dòng)秩序產(chǎn)生了重大影響。 A．《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 B．《物業(yè)管理?xiàng)l例》 C．《深圳特區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》 D．《全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 * 題目： 5．商品房銷售階段的物業(yè)管理服務(wù)，客觀上只能由 ( D)選聘物業(yè)管理企業(yè)來實(shí)施。 A．業(yè)主 B．政府主管部門 C．業(yè)主大會(huì) D．建設(shè)單位 * 題目： 6．《物業(yè)管理?xiàng)l例》調(diào)整的業(yè)主選擇物業(yè)管理企業(yè)的方式是 ( B )。 A．法定 B．選聘 C．招聘 D．委派 * 題目： 7．物業(yè)管理活動(dòng)的基礎(chǔ)是 ( A )。 A．物業(yè)服務(wù)合同 B．物業(yè)交易合同 C．物業(yè)勞動(dòng)合同 D．物業(yè)管理合同 * 題目： 8．從《物業(yè)管理?xiàng)l例》出臺(tái)前各地立法情況來看，它主要 規(guī)范的是 ( C)的物業(yè)管理活動(dòng)。 A．寫字樓 B．商場 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 2 頁，共 41 頁 中國物業(yè)教育網(wǎng) C. 居住物業(yè) D．賓館 * 題目： 9．每個(gè)產(chǎn)權(quán)人對(duì)建筑物及配套的設(shè)施、設(shè)備以及用地享有產(chǎn)權(quán)并承擔(dān)的管理修繕義務(wù)的是( A )。 A．部分產(chǎn)權(quán)和專有部分 B．全部產(chǎn)權(quán)和全部物業(yè) C．部分產(chǎn)權(quán)和物業(yè)全部 D．全部產(chǎn)權(quán)和部分物業(yè) * 題目： 10．物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)是 ( C )。 A．社會(huì)化 B．專業(yè)化 C．市場化 D．城市化 * 題目： 11．我國第 l 部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件是 ( C )。 A．《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 B．《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》 C．《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 D．《關(guān)于實(shí)行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員崗位培訓(xùn)合格上崗制度的通知》 * 題目： 12．標(biāo)志著我國物業(yè)管理進(jìn)入了法制化、規(guī)范化發(fā)展新時(shí)期的是 ( A )的頒布。 A．《物業(yè)管理?xiàng)l例》 B．《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 C．《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》 D．《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》 * 題目： 13．建設(shè)部成立《物業(yè)管理?xiàng)l例》起草小組，《物業(yè)管理?xiàng)l例》的起草工作的開 始時(shí)間是 ( B )。 A． 1998 年 11 月 B． 1999 年 4 月 C． 2020 年 3 月 D． 2020 年 6 月 * 題目： 14．物業(yè)管理的基礎(chǔ)是 (A )。 A．業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán) B．物業(yè)管理企業(yè)的管理權(quán) C．建設(shè)單位的經(jīng)營權(quán) D．政府的行政權(quán) * 題目： 15．業(yè)主大會(huì)基本的議事準(zhǔn)則是 ( A )。 A．民主協(xié)商 B．行政決定 C．集體領(lǐng)導(dǎo) D．權(quán)利集中 * 題目： 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 3 頁，共 41 頁 中國物業(yè)教育網(wǎng) 16．為了規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為 , 《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的 ( B )。 A．標(biāo)準(zhǔn) B．基本原則 C．定價(jià)依據(jù) D．收費(fèi)時(shí)間 * 題目： 17．物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)是（ B ） A．專業(yè)化 B．市場化 C．事業(yè)化 D．社會(huì)化 * 題目： 18．物業(yè)管理的特征主要是指下列的： ( BCD )。 A．行政化 B．專業(yè)化 C．市場化 D．社會(huì)化 * 題目： 19．《條例》頒布后的物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點(diǎn)： ( ABC )。 A．配套性 B．經(jīng)驗(yàn)性 C．操作性 D．過渡性 * 題目： 20．《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布 ，是我國物業(yè)管理發(fā)展歷史上一件具有里程碑意義的大事，標(biāo)志著我國物業(yè)管理進(jìn)入了 ( AD )發(fā)展的新時(shí)期。 A．法制化 B．民主化 C．國際化 D．規(guī)范化 * 題目： 21．《物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法指導(dǎo)思想，主要表現(xiàn)在： ( ABC )。 A．強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單個(gè)業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系 B. 強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體，是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系 C．強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng) D．強(qiáng)調(diào)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體，是管 理和被管理的關(guān)系 * 題目： 22．《條例》在立法過程中，主要遵循以下 ( ACD )基本原則。 A．物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則 B. 重點(diǎn)維護(hù)弱勢群體業(yè)主合法權(quán)益的原則 C．現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原則 D．從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的原則 * 題目： 23．《物業(yè)管理?xiàng)l例》法律責(zé)任的特點(diǎn)是： ( ACD )。 A．行政責(zé)任、民事責(zé)任并存 B．優(yōu)先考慮物業(yè)管理企業(yè)的實(shí)際困難 C．凡是能夠通過承擔(dān)民事責(zé)任解決的，不再設(shè)定行政處罰的原則 D．體現(xiàn)了業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督的原則 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 4 頁，共 41 頁 中國物業(yè)教育網(wǎng) * 題目： 24．以下業(yè)主選擇對(duì)建筑 物進(jìn)行管理的方式中，不屬于《物業(yè)管理?xiàng)l例》調(diào)整和規(guī)范的范圍有 ( ABC )。 A．業(yè)主自己進(jìn)行管理 B．業(yè)主委派下屬公司進(jìn)行管理 C．業(yè)主將不同的服務(wù)內(nèi)容委托給不同的專業(yè)公司 D．業(yè)主選聘物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行管理 E．建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行管理 * 題目： 25．以下關(guān)于《物業(yè)管理?xiàng)l例》適用范圍的說法中，正確的有 (ABE )。 A．《物業(yè)管理?xiàng)l例》既調(diào)整住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng)，也調(diào)整非住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng) B．《物業(yè)管理?xiàng)l例》的適用范圍，既包括城市，又涵蓋鄉(xiāng)村 C．《物業(yè)管理?xiàng)l例》的適用范圍，僅包括 城市，不涵蓋鄉(xiāng)村 D．《物業(yè)管理?xiàng)l例》僅調(diào)整住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng) E．《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的一些基本制度，既適用于城市的物業(yè)管理活動(dòng)，也適用于鄉(xiāng)村的物業(yè)管理活動(dòng) * 題目： 26．物業(yè)管理的市場化特征如下 ( ABDE )。 A．房地產(chǎn)物質(zhì)形態(tài)的演變導(dǎo)致了物業(yè)財(cái)產(chǎn)狀況的演變 B．多元化的物業(yè)權(quán)屬狀況要求物業(yè)管理形式與之相適應(yīng) C．物業(yè)管理活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循勞動(dòng)原則 D．物業(yè)管理活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循市場原則 E．非市場性的房屋管理不屬于物業(yè)管理 * 題目： 27．將市場原則作為物業(yè)管理活動(dòng)的前提條件，其主要目的在于 ( AD )。 A．強(qiáng)調(diào)業(yè)主在市場活動(dòng)中的自主權(quán) B．強(qiáng)調(diào)業(yè)主在市場活動(dòng)中的自由權(quán) C．強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理活動(dòng)必須納入計(jì)劃秩序 D．強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理活動(dòng)必須納入市場秩序 E．強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理活動(dòng)必須納入社區(qū)秩序 * 題目： 28．物業(yè)管理的基本特征是 ( BDE)。 A．集體化 B．社會(huì)化 C．安全化 D．專業(yè)化 E．市場化 * 題目： 29．我國改革開放前的城鎮(zhèn)住房制度主要呈現(xiàn)的特征包括 ( ABDE )。 A．國家包修包養(yǎng)制度 B．住房消費(fèi)采取福利低租金制度 C．住房用地實(shí)行政府出讓 方式 D．住房分配采取實(shí)物分配 E．住房投資由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 5 頁，共 41 頁 中國物業(yè)教育網(wǎng) * 題目： 30．以下屬于在《物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布前出臺(tái)的有關(guān)物業(yè)管理的國家法規(guī)政策有 ( AC )。 A．《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》 B．《業(yè)主臨時(shí)公約 (示范文本 )》和《前期物業(yè)服務(wù)合同 (示范文本 )》 C．《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》 D．《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》 E．《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》 * 題目： 31．《物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法指導(dǎo)思想，主要表現(xiàn)有 ( ABC)。 A．強(qiáng)調(diào)保護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，協(xié)調(diào)單 個(gè)業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關(guān)系 B．強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)是平等的民事主體，是服務(wù)和被服務(wù)的關(guān)系 C．強(qiáng)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項(xiàng) D．強(qiáng)調(diào)保護(hù)物業(yè)管理在物業(yè)管理行為中的地位，業(yè)主屬于從屬地位的關(guān)系 E．強(qiáng)調(diào)政府在物業(yè)管理中的絕對(duì)管理地位，提倡行政權(quán)解決物業(yè)糾紛的途徑 * 題目： 32．《物業(yè)管理?xiàng)l例》在立法過程中，主要遵循的基本原則有 ( BCDE)。 A．力求完美，方法最優(yōu)的原則 B．物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則 C．從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的原則 D．維護(hù)全體業(yè)主合 法權(quán)益的原則 E．現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原則 * 題目： 33．《物業(yè)管理?xiàng)l例》中創(chuàng)立的基本制度包括 ( ABDE )。 A．業(yè)主大會(huì)、業(yè)主公約 B．前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)承接查驗(yàn) C．物業(yè)管理收費(fèi)、物業(yè)價(jià)格評(píng)估 D．住宅專項(xiàng)維修資金 E．物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理、物業(yè)管理從業(yè)人員職資格 * 題目： 34．下列關(guān)于《物業(yè)管理?xiàng)l例》調(diào)整的范圍的表述中，正確的是（ AD ） A．《物業(yè)管理?xiàng)l例》既調(diào)整住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng)，也調(diào)整非住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng) B．《物業(yè)管理?xiàng)l例》只調(diào)整住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng)，對(duì)非 住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng)未作規(guī)定 C．《物業(yè)管理?xiàng)l例》所有問題上都沒有區(qū)分住宅物業(yè)和非住宅物業(yè) D．《物業(yè)管理?xiàng)l例》的適用范圍，既包括城市，也涵蓋鄉(xiāng)村 * 題目： 35．《物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)物業(yè)管理的定位表述正確的有（ BCD ）。 A．條例規(guī)定住宅類業(yè)主必須選擇物業(yè)管理企業(yè)來管理住宅物業(yè) B．業(yè)主有權(quán)來選擇和不選擇物業(yè)管理的方式來管理物業(yè) C．業(yè)主一旦選擇物業(yè)管理企業(yè)來管理物業(yè)就必須按照條例的規(guī)定來進(jìn)行 D．物業(yè)管理公司在管理物業(yè)的時(shí)候必須要按照物業(yè)管理?xiàng)l例來進(jìn)行 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 6 頁，共 41 頁 中國物業(yè)教育網(wǎng) * 題目： 36．下列哪些內(nèi)容符合物業(yè)管 理的社會(huì)化（ BC） A．政府監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)招投標(biāo) B．業(yè)主到社會(huì)上選聘物業(yè)管理企業(yè) C．物業(yè)管理企業(yè)到社會(huì)上尋找物業(yè) D．物業(yè)公司管理物業(yè)也有政府指定 * 題目： 37．能實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)社會(huì)化應(yīng)該具備哪些基本條件（ AB） A．物業(yè)所有權(quán)、使用權(quán)、管理權(quán)分離 B．現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會(huì)專業(yè)分工 C．國家的政策來推動(dòng) D．物業(yè)管理企業(yè)的自我選擇 * 題目： 38．建設(shè)部頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》有什么意義？ ( CD) A．建立了物業(yè)管理法律基礎(chǔ) B．為我國房地產(chǎn)市場改革指明方向 C． 確立了物業(yè)管理的新體制 D．為房地產(chǎn)管理體制改革指明方向 * 題目： 39．《物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布前物業(yè)管理政策法規(guī)有何特點(diǎn)？ ( ABC) A．借鑒新加坡、香港等先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) B．采取漸進(jìn)式的方法進(jìn)行改革 C．針對(duì)性的處理地方政策 D．一刀切式的處理物業(yè)管理問題 * 題目： 40．對(duì)《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》表述正確的是（ BCD ）。 A．是我國第一部物業(yè)管理法律 B．確立了物業(yè)管理的新體制 C．是第一部規(guī)范物業(yè)管理的文件 D．指明了房屋管理體制改革方向 * 題目： 41．下列哪些屬于《城市新建住宅小區(qū)管 理辦法》規(guī)范的內(nèi)容？ ( BCD ) A．明確了業(yè)主的權(quán)利和義務(wù) B．明確了物業(yè)公司的權(quán)利和義務(wù) C．明確的管理委員會(huì)的權(quán)利和義務(wù) D．明確了物業(yè)管理的模式 * 題目： 42．《物業(yè)管理?xiàng)l例》