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物業(yè)管理基本制度與政策試題題庫(kù)(完整版)

  

【正文】 招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間至少 ( A )前,以書(shū)面形式通知所有的招標(biāo)文件收受人。 A.建設(shè)單位 B.全體業(yè)主 C.地方政府 D.物業(yè)管理單位 * 題目: 41.業(yè)戶(hù)首次交存的住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金,由 ( D )代收代管。 A.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén) B.省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門(mén) C.直轄市人民政府房地 產(chǎn)主管部門(mén) D.設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén) * 題目: 34.新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向 ( D )所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)申請(qǐng)資質(zhì)。 A.商業(yè)物業(yè) B.工業(yè)物業(yè) C.特殊物業(yè) D.住宅物業(yè) * 題目: 27.公開(kāi)招標(biāo)物業(yè)管理項(xiàng)目,自招標(biāo)文件發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止,最短不得少于 ( B )日。 A.業(yè)主大會(huì)籌委會(huì) B.業(yè)主大會(huì)常委會(huì) C.業(yè)主委員會(huì) D.業(yè)主小組 20.業(yè)主委員會(huì)成立后應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地的區(qū)、縣 ( B )人民政府房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。 A.派出所 B.物業(yè)管理企業(yè) C.建設(shè)單位 D.居民委員會(huì) * 題目: 13.根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由 ( C )交納。 A.建設(shè)單位 B.物業(yè)管理企業(yè) C.項(xiàng)目施工單位 D.主要廠(chǎng)家 * 題目: 6.新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起 ( D)日內(nèi),持下列文件向工商注冊(cè)所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)申請(qǐng)資質(zhì)。做成功物業(yè)管理人!』 第 14 頁(yè),共 41 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) D.業(yè)主委員會(huì) * 題目: 1.對(duì) 于住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的作用,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( C )。做成功物業(yè)管理人!』 第 13 頁(yè),共 41 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) D.以上三種都是 * 題目: 38.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)形式有 2 種:包干制、酬金制。 A.前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿(mǎn) B.業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同的 C.業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的 D.業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同登記 E.建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的 * 題目: 31.以下關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同的說(shuō)法中,正確的有 ( ACDE )。 A.業(yè)主委員會(huì) B.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線(xiàn)電視等單位 C.建設(shè)主管部門(mén) D.物業(yè)管理企業(yè) 以下是多項(xiàng)選擇題 (第 100 題 —第 149 題) * 題目: ?( BCD ) A.全方位的家庭保姆式服務(wù) B.房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)與管理 C.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務(wù) D.物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項(xiàng)服務(wù) * 題目: 23.前期物業(yè)服務(wù)合同有以下哪些特征 ?(BCD ) A.前期物業(yè)服務(wù)合同是單務(wù)合同 B. 前期物業(yè)服務(wù)合同由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂 C.前期物業(yè)服務(wù)合同是要式合同 D.前期物業(yè)服務(wù)合同具有過(guò)渡性 * 題目: 24.在物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生安全事故時(shí),要求物業(yè)管理企業(yè)履行 ( ABC )義務(wù)。 A.政府定價(jià) B.政府指導(dǎo)價(jià) C.市場(chǎng)定價(jià) D.政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià) 15.確立業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利義務(wù)的法律依據(jù)是 ( C )。 A.物業(yè)買(mǎi)受人 B.業(yè)主 C.業(yè)主委員會(huì) D.建設(shè)單位 * 題目: 8.業(yè)主故意違反物業(yè)管理秩序,并給其他業(yè)主造成損 害后果的,依照《民法通則》關(guān)于相鄰權(quán)規(guī)定及相關(guān)法律規(guī)定,由違規(guī)業(yè)主承擔(dān) ( D )。 A.公共性 B.私密性 C.義務(wù)性 D.程序性 * 題目: 《價(jià)格法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》,國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)和建設(shè) 部于 ( D )聯(lián)合頒布了《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》。 A.力求完美,方法最優(yōu)的原則 B.物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則 C.從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是的原則 D.維護(hù)全體業(yè)主合 法權(quán)益的原則 E.現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原則 * 題目: 33.《物業(yè)管理?xiàng)l例》中創(chuàng)立的基本制度包括 ( ABDE )。 A.《物業(yè)管理?xiàng)l例》既調(diào)整住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng),也調(diào)整非住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng) B.《物業(yè)管理?xiàng)l例》的適用范圍,既包括城市,又涵蓋鄉(xiāng)村 C.《物業(yè)管理?xiàng)l例》的適用范圍,僅包括 城市,不涵蓋鄉(xiāng)村 D.《物業(yè)管理?xiàng)l例》僅調(diào)整住宅物業(yè)的物業(yè)管理活動(dòng) E.《物業(yè)管理?xiàng)l例》確立的一些基本制度,既適用于城市的物業(yè)管理活動(dòng),也適用于鄉(xiāng)村的物業(yè)管理活動(dòng) * 題目: 26.物業(yè)管理的市場(chǎng)化特征如下 ( ABDE )。 A.行政化 B.專(zhuān)業(yè)化 C.市場(chǎng)化 D.社會(huì)化 * 題目: 19.《條例》頒布后的物業(yè)管理制度建設(shè)的主要特點(diǎn): ( ABC )。 A.社會(huì)化 B.專(zhuān)業(yè)化 C.市場(chǎng)化 D.城市化 * 題目: 11.我國(guó)第 l 部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件是 ( C )。 A.《物業(yè)管理招投標(biāo)管理辦法》 B.《全國(guó)物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 C.《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 D.《住宅小區(qū)管理辦法》 * 題目: 4. ( A)是我國(guó)第一部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件,是推動(dòng)我國(guó)全面開(kāi)展物業(yè)管理活動(dòng)的基石,對(duì)我國(guó)建立物業(yè)管理活動(dòng)秩序產(chǎn)生了重大影響。 A.市場(chǎng)化 B.規(guī)范化 C.專(zhuān)業(yè)化 D.社會(huì)化 * 題目: 2.在現(xiàn)階段無(wú)論業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè),市場(chǎng)意識(shí)與合同觀(guān)念都很薄弱,糾紛不斷,處理困難。 A.寫(xiě)字樓 B.商場(chǎng) 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? A.民主協(xié)商 B.行政決定 C.集體領(lǐng)導(dǎo) D.權(quán)利集中 * 題目: 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? A.行政責(zé)任、民事責(zé)任并存 B.優(yōu)先考慮物業(yè)管理企業(yè)的實(shí)際困難 C.凡是能夠通過(guò)承擔(dān)民事責(zé)任解決的,不再設(shè)定行政處罰的原則 D.體現(xiàn)了業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督的原則 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人!』 第 5 頁(yè),共 41 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) * 題目: 30.以下屬于在《物業(yè)管理?xiàng)l例》頒布前出臺(tái)的有關(guān)物業(yè)管理的國(guó)家法規(guī)政策有 ( AC )。做成功物業(yè)管理人!』 第 7 頁(yè),共 41 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)教育網(wǎng) A.物業(yè)管理在各地區(qū)的發(fā)展差異大 B.地方的決策水平已經(jīng)超過(guò)國(guó)務(wù)院 C.國(guó)務(wù)院作了原則性規(guī)定 D.有利于地方更大決策權(quán) * 題目: 43.《物業(yè)管理?xiàng)l例》的立法指導(dǎo)思想。 A.安全防范 B.社會(huì)治安 C.精神文明建設(shè) D.公共秩序 * 題目: 6. 2020 年 10 月,國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)、建設(shè)部聯(lián)合頒布 ( D )明確物業(yè)服務(wù)收費(fèi)屬于《價(jià)格法》調(diào) 整范圍,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,依法向業(yè)主公示物業(yè)管理企業(yè)名稱(chēng)、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)計(jì)價(jià)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 A.所有者 B.使用者 C.承租人 D.非業(yè)主使用者 * 題目: 13.在業(yè)主和使用人約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由使用人負(fù)責(zé)交納的,業(yè)主負(fù)有的責(zé)任為 ( D )。 A.縣 級(jí)以上政府常務(wù)會(huì) B.房地產(chǎn)行政主管部門(mén)常務(wù)會(huì) C.聽(tīng)證會(huì) D.律師咨詢(xún)會(huì) * 題目: 20.《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) (試行 )》三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中,共用部位玻璃( C )。 A.公共性和綜合性 B.排他性和獨(dú)立性 C.廣泛性和差異性 D.即時(shí)性和無(wú)形性 E.持續(xù)性和長(zhǎng)期性 * 題目: 28.實(shí)行包干制的物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括 ( ABC )。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損 失 E.不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方,應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神,正確處理供水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。協(xié)助搶救受害人員和財(cái)產(chǎn),協(xié)助作好各方面的善后工作 D.看安全事故情況,物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)一定的賠償義務(wù)。 A.居民委員會(huì) B.業(yè)主 C.籌委會(huì) D.業(yè)主大會(huì) * 題目: 4.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議,研究本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理事宜。 A.建設(shè)單位 B.下級(jí)建設(shè) C.同級(jí)建設(shè) D.上級(jí)建設(shè) * 題目: 10.實(shí)施物業(yè)管理的住宅項(xiàng)目,專(zhuān)項(xiàng)維修資金由 ( A )提出資金使用計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 A.業(yè)主 B.業(yè)主大會(huì) C.業(yè)主委員會(huì) D.物業(yè)管理企業(yè) * 題目: 17. 業(yè)主參與物業(yè)管理活動(dòng)的組織形式是 ( A )。 A.商品房預(yù)售 B.商品房樓盤(pán)出售 C.商品房現(xiàn)售 D.商品房轉(zhuǎn)讓 * 題目: 24.通過(guò)招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的招標(biāo)人是 ( D )。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? A.有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門(mén) B.國(guó)家勞動(dòng)部 C.國(guó)家工商行政管理總局 D.國(guó)家人事部 * 題目: 39.物業(yè)管理師資格注冊(cè)審批機(jī)構(gòu)為 ( A )。 * 題目: 46.業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)( A )前以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。 A.不少于 50 人 B.不少于 40 人 C.不少于 30 人 D.不少于 20 人 56.設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門(mén)負(fù)責(zé) ( C )物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理。 A.業(yè)主大會(huì)作出的一般決定,實(shí)行簡(jiǎn)單多數(shù)表決原則,必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán) 1/ 2以上通過(guò) B.業(yè)主大會(huì)作出選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè)的決定,實(shí)行特別多數(shù)表決原則,必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán) 2/ 3 以上通過(guò) C.業(yè)主大會(huì)作出專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用與續(xù)籌方案的決定,無(wú)須全體業(yè)主所持投票權(quán) 2/ 3 以上通 過(guò) D.業(yè)主大會(huì)作出制定和修改業(yè)主公約的決定,實(shí)行簡(jiǎn)單多數(shù)表決原則,必須經(jīng)與會(huì)業(yè)主所持投票權(quán) 1/ 2 以上通過(guò) * 題目: 67.下列各項(xiàng)哪些是業(yè)主委員會(huì)的職責(zé) ?( ABD ) A.召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議,報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況 B.監(jiān)督業(yè)主公約的實(shí)施 C.業(yè)主委員會(huì)賦予的其他職責(zé) D.代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同 * 題目: 68.物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的 ( ABD )等因素。 四、增加的相關(guān)內(nèi)容 (一)《物權(quán)法》第六章 “業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán) ”的規(guī)定 2020年 3月 16日,十屆全國(guó)人大五次會(huì)議正式通過(guò)了《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》,該法已于 2020年 10月 1日起正式實(shí)施。 第二、業(yè)主對(duì)建筑區(qū)劃內(nèi)的共有部分的共有權(quán)。例如,沒(méi)有電梯、樓道、走廊,業(yè)主就不可能出入自己的居室、經(jīng)營(yíng)性用房等專(zhuān)有部分;沒(méi)有水箱,水、電等管線(xiàn),業(yè)主就無(wú)法使用自己的居室、經(jīng)營(yíng)性用房等專(zhuān)有部分。 業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管 理規(guī)約,將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房。在遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約的前提下,還必須征得有利害關(guān)系的業(yè)主同意。業(yè)主對(duì)專(zhuān)有部分以外的共有部分的共有權(quán),還包括對(duì)共有部分共負(fù)義務(wù)。建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。 四、共有部分的共同管理權(quán) 關(guān)于業(yè)主共同決定事項(xiàng)的范圍 《物權(quán)法》第七十六條第一款規(guī)定,建筑區(qū)劃內(nèi)的下列事項(xiàng)需由 業(yè)主共同決定 : ( 1) 制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則。 ( 4) 選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人。例如,如何對(duì)物業(yè)公司的
。 ( 5) 籌集和使用建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金。 ( 2) 制定和修改建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約。物業(yè)管理用房歸業(yè)主所有,與《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定一致。 由于業(yè)主對(duì)專(zhuān)有部分以外的共有部分既享有權(quán)利,又負(fù)有義務(wù),有的業(yè)主就可能以放棄權(quán)利為由,不履行義務(wù)。作為業(yè)主自我管理、自我約束、自我規(guī)范的建筑區(qū)劃內(nèi)有關(guān)建筑物及其附屬設(shè)施的管理規(guī)約也可以依法對(duì)此問(wèn)題作出規(guī)定。 將住宅改變?yōu)楦鑿d、餐廳等經(jīng)營(yíng)性用房,會(huì)造成來(lái)往小區(qū)人員過(guò)多,外來(lái)人員雜且亂,干擾業(yè)主的正常生活,造成小區(qū)車(chē)位、電梯、水、電等公共設(shè)施使用的緊張,造成樓板的承重力過(guò)大,增加了小區(qū)不安全、不安定的因素,弊端多,危害性大。例如,業(yè)主在對(duì)專(zhuān)有部分裝修時(shí),不得拆除房屋內(nèi)的承重墻,不得
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