【正文】 142.（ ）屬于商場物業(yè)管理的要求。 （ ）。 126.“物業(yè)服務公司應該與所在地的政府、街道辦事處、相關的專業(yè)部門和物業(yè)管理行政主管部門協作”這是物業(yè)管理應遵守的（ ）。 8 （ ）物業(yè)服務企業(yè)資質評定的依據。 （ ）。 % % % % （ ） 。 ，對參與制作和管理人員進行（ ）是從源頭是那個保證電子文件與電子文檔的真實性、安全性的最關鍵措施。 、退稅手續(xù) 業(yè)租賃合同的標的物是（ ）。 B. 物業(yè)服務企業(yè)自 有資金 ，下列屬于優(yōu)先考慮開發(fā)的綜合經營服務項目的是（ ） 。 ，期限未滿時業(yè)主委員會 不能再和其他物業(yè)服務公司簽定物業(yè)服務合同 ，專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共同部分、共同設施 的 不包括（ ） 。 “三落實”不包括（ ） 。 24 小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調度 （庫）的汽車 ，摩托車，以及保管站內的自行車管理 D、遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅離職守 ，時速應限制在（ ）公里以下。 （ ）。 A、 V 形或 U 形 B、∧形或∩形 C、∧形或 U 形 D、 U 形或∩形 破壞特征：受壓區(qū)混凝土被（ ），而受控區(qū)裂縫開展很寬，撓度很大，是該構件破壞的預兆。 B. 單位工程總 材料消耗 C. 單位工程總機械臺班數 D. 單位工程工程造價 （ ） 。 、綠、黃 、綠、紅 、綠、紅 、紅、綠 （ ）時，必須注意測試表筆的極性。 200 瓦的普通白熾燈，正常工作 5 小時消耗（ ）千瓦時。 引電 動機工作正常 轎廂門關閉嚴密 ，使其停止運動 ，切斷電梯控制電路 ，必要時需請求（ ） 。 措施是（ ）。 ，功率因數會降低，為提高電力的功率因數，在保持功率消耗不變的情況下應（ ）。 15 平方米的房間里，光源產生的光通量是 1500 流明，房間的平均照度是（ ）。 。 ，地面向地漏處排水坡度一般為（ ）。 （ ） 。 （ ）。 （）、監(jiān)控組成物業(yè)治安管理較為完善的系統(tǒng)。 71.《物業(yè)服務企業(yè)資源管理辦法》是（ ）實施。 79. 物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內開發(fā)的綜合經營服務需要考慮房屋、場地和物業(yè)服務企業(yè)自身的條件以外，還需要考慮（ ）因素。 ，物業(yè)管理者建立的收繳租金系統(tǒng)不應包括（ ）。 建物業(yè)的移交過程中，承接方為該物業(yè)的（ ）。 （ ）。 顯的標志和安全措施而造成他人傷害 111 下列不屬于承擔物業(yè)管理行政法律責任的方式的是（ ）。 （ ）配置的。 、不同的市場采取不同的定價方法，稱為（ ） 。 （ ）。 ，對物業(yè)管理人員提出了更高的要求 （ ）。 ，服務第一的原則 、管理 權分離的原則 ，不怕冰凍的滅火器是（ ）。 （ ）屬于業(yè)主大會的決定，應當經專有部分占建筑物總面積過半數的業(yè)主且占總人數過半數的業(yè)主同意就可以。 6.（ ）交流測量儀表指示交流電的最大值。 15.（ ）生活垃圾收集點的服務半徑一般不應超過 200 米。 23.（ ） 新建物業(yè)接管驗收應移交的資料包括產權資料、技術資料。 31.（ ） 對物業(yè)服務企業(yè) 來說，通常是按 ISO9002 來建立質量體系，以保證服務質量。 39.（ ） 管 理規(guī)約對全體業(yè)主具有約束力。 ，必要時需請求（）協助。 A、熱繼電器 B、接觸器 C、按鈕 開關 D、低壓斷路器 200瓦的普通白熾燈，正常工作 5小時消耗電能（ ）。 A、電壓 B、電流 C、電 功 D、電阻 （ ） 時，必須注意測試表筆的極性。 A、立面圖 B、平面圖 C、剖面圖 D、節(jié)點大 樣圖 ，除（ ）情況，都應進行房屋的可靠性鑒定。 A、拉力 B、剪力 C、壓力 D、扭矩 38，木結構的維修中，要及時削補或處理已腐朽的木構件，對嚴重腐朽者，可進行除了（ ）以外的各種措施。 A承插口連接 B、黏接 C、熱熔連接 D、電焊連接 （ ）。 A、定時向管理處主任匯報工作 15 B、實行 24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調度 C、負責對停車（庫）的汽車、摩托車，以及保管 站內的自行車管理 D、遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅離職守 ，時速應限制在（ ）公里一下。 A、保安領班 B、保安隊長 C、管理處經理 D、物業(yè)公司總經理 62. 以下（ ）不是物業(yè)門衛(wèi)的保安服務任務。 A、業(yè)主 B、部分業(yè)主 C、住戶 D、物業(yè)服務企業(yè) （ ）。 A、資金 B、人為 C、管理機構 D、相關機構 （ ）。 A、開發(fā)商 B、全體租戶 C、物業(yè)服務企業(yè) D、相關鋪位的承租人 （ ）。 A、開發(fā)建設單位 B、業(yè)主 C、物業(yè)服務企業(yè) D、房地產行政主管部門 （ ）。 A、區(qū)分所有權人 B、獨立所有權人 C、集體所有權人 D、共有所有權人 103．撤換業(yè)主委員會成員的決定，一般是由（ ）做出。 A、侵犯生民健康權 B、侵犯知識產權 C、侵犯人格權 D、侵犯身份權 112．物業(yè)管理行政糾紛當事人在管理關系中的地位是（ ）。 A、福利性行政化管理模式 B、行政性專業(yè)化管理模式 C、直管型專業(yè)管理模式 D、市場性專業(yè)化管理模式 121．物業(yè)管理的首要（最終）目標是 （ ） 。 A、供求關系 B、價格成本 C、成本因素 D、消費者收入水平 133．物業(yè)管理導入 ISO9000 時，公司管理者代表負責的工作不包括（ ）。 A、有良好的形象 B、設備運行具有連續(xù)性 C、人口集中 D、裝修豪華 141．購物中心按建筑結構可分為兩類：一類是開放式的，一類是（ ）。 A、 30% B、 50% C、 98% D、 100% 149．（ ）是住宅小區(qū)管理的原則。 A、業(yè)主大會章 程 B、住戶手冊 C、管理規(guī)約 D、物業(yè)服務協定 157．臨時管理規(guī)約對（ ）沒有約束力。 （ ） 5．三相四線供電線路中，相線與相線之間的電壓是相電壓。 （ ） 13．管道轉彎且變徑可用異徑彎頭。 （ ） 21．通常房屋損壞的原因主要是人為因素，包括對物業(yè)的使用不 當，設計施工質量低劣、維修保養(yǎng)不善等等。 （ ） 29．當物業(yè)管理服務供過于要求。 （ ） 36．寫字樓對清潔衛(wèi)生的要求非常高，尤其是大堂、公共通道、公共衛(wèi)生間和外墻燈等部位。 A、 1 B、 C、 D、 2 5. 電梯困人解救出現困難，必要時需請求（ ）協助。 A、熱繼電器 B、接觸器 C、按鈕開關 D、刀開關 14. 一個電阻兩端電壓是 10 伏，流過的電流是 5 安，則這個電阻消耗的電功率是（ ）瓦。 A、 45 安 B、 3 安 C、 1/3 安 D、 20 安 ，線電壓的大小是相電壓大小的（ ）倍。 A、 B、 100 C、 1000 D、 22500 ，對中性線的要求不正解的是（ ）。 A、家用電器用得越多，表內轉盤轉動越快 B、 用電時間越長，表上指示數字值越大 C、可以讀出正在使用的家用電器的總功率值 D、可以讀出家用電器電能耗用的累積值 24 16. 某電氣照明施工圖中，線路的標注是“ BX3 +1 4S25”，則不正確的解釋是（ ）。 A、排水系統(tǒng)的金屬能氣管 B、消防栓及其管道 C、清潔玻璃墻的機械裝置 D、陶瓷綠化盆景 8. 不屬于有線電視系統(tǒng)主要組成部件的是（ ）。 （ ） 38．嚴禁使用清水滅火器和泡沫滅火器撲救電氣火災。 （ ） 30．按照物業(yè)的使用功能的不同，物業(yè)可以分為居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)。 （ ） 23．投標書編寫的要求包括高標準、高檔次、高收費，體現企業(yè)的優(yōu)勢和專業(yè)水平，深刻理解業(yè)主意愿等。 （ ） 15．物業(yè)環(huán)境管理的基本原則是以防為主，防治結合。 （ ） 7．維修工程完工半年后，要根據《房屋修繕工程質量檢驗評定標準》評定質量等級，進行竣工交驗。 A、房地產開發(fā)企業(yè) B、物業(yè)所在地的區(qū)縣房地產行政主管部門、街道辦事處 C、物業(yè)所在地的居委會 D、物業(yè)服務公司 159．業(yè)主大會決定修改管理規(guī)約應當經專有部分占建筑物總面積過半數的 業(yè)主且占總人數（ ）業(yè)主同意。 A、清水滅火器 B、干粉滅火器 C、二氧化碳滅火器 D、泡沫滅火器 151．下面四種滅火器中，不怕冰凍的滅火器是（ ）。 A、高質量 B、高要求 C、智能化 D、數字化 143．按所處位置、建造等級、和（ ）不同，寫字樓可分為甲、乙、丙三級。 A、產品生產模式 B、相互交往模式 C、消費者滿意程度模式 D、相互協作模式 135．按全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標準，申請評比的住宅小區(qū)，必須由一家物業(yè)服務企業(yè)實施統(tǒng)一的（ ）管理。 A、法規(guī)政策規(guī)定的維修基金費用 B、物業(yè)管理費結余結轉中的部分費用 C、房屋裝修押金 D、業(yè)主共有物業(yè)受益中的部分費用 125．下列不屬于我國物業(yè)管理服務價格形式的是（ ） A、政府定價 B、政府指導價 C、業(yè)主定價 D、經營者定價 126．下列不是物業(yè)管理市場競爭規(guī)則的是（ ） 。 A、商品性 B、位置的固定性 C、長久性 D、異質性 114．站在物業(yè)服務企業(yè)立場上對整個公司實行綜合指揮和統(tǒng)一管理的是（ ）。 A、完全民事行為能力 B、健康 C、有野心 D、守法 105．下列各項中，屬于部門規(guī)章的是（ ） A、《中華人民共和國合同》 B、《物業(yè)服務收費管理辦法 C、《中華人民共和國憲法》