【正文】 ）物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)評(píng)定的依據(jù)。 114 物業(yè)管理合 同糾紛（ ）。 （ ）。 （ ）。 % % % % （ ） 。 （ ）。 ，對(duì)參與制作和管理人員進(jìn)行（ ）是從源頭是那個(gè)保證電子文件與電子文檔的真實(shí)性、安全性的最關(guān)鍵措施。 ，下列（ ）行為是允許的。 、退稅手續(xù) 業(yè)租賃合同的標(biāo)的物是（ ）。 （ ）。 B. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)自 有資金 ，下列屬于優(yōu)先考慮開(kāi)發(fā)的綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的是（ ） 。 規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同的義務(wù) C. 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有違法治安的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，必要時(shí)可以采取扣留等措施，但應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告 D. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)及時(shí)的通知業(yè)主 防保養(yǎng)工作是房屋日常養(yǎng)護(hù)中的（ ）。 ，期限未滿時(shí)業(yè)主委員會(huì) 不能再和其他物業(yè)服務(wù)公司簽定物業(yè)服務(wù)合同 ，專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共同部分、共同設(shè)施 的 不包括（ ） 。 ，必須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意 ，必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意 D. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)管理用房 （ ）。 “三落實(shí)”不包括（ ） 。 58.（ ）是最廣泛使用的一種清潔劑。 24 小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度 （庫(kù)）的汽車 ，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理 D、遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守 ，時(shí)速應(yīng)限制在（ ）公里以下。 ，用水量較少，容易清通的坐廁是（ ）。 （ ）。 （ ）水泥砂漿的保水性。 A、 V 形或 U 形 B、∧形或∩形 C、∧形或 U 形 D、 U 形或∩形 破壞特征：受壓區(qū)混凝土被（ ），而受控區(qū)裂縫開(kāi)展很寬，撓度很大，是該構(gòu)件破壞的預(yù)兆。 的鑒定評(píng)級(jí)，應(yīng)按構(gòu)件、子單元和鑒定單元各分三個(gè)層次，每一層次分為（ ） 。 B. 單位工程總 材料消耗 C. 單位工程總機(jī)械臺(tái)班數(shù) D. 單位工程工程造價(jià) （ ） 。 （ ） 。 、綠、黃 、綠、紅 、綠、紅 、紅、綠 （ ）時(shí)，必須注意測(cè)試表筆的極性。 米 米 米 ，阻值最小的電阻（ ）。 200 瓦的普通白熾燈，正常工作 5 小時(shí)消耗（ ）千瓦時(shí)。 （ ）米。 引電 動(dòng)機(jī)工作正常 轎廂門關(guān)閉嚴(yán)密 ，使其停止運(yùn)動(dòng) ，切斷電梯控制電路 ，必要時(shí)需請(qǐng)求（ ） 。 1 中級(jí)物業(yè) 管理員 模擬試卷 （ 模擬試卷 1） 一、單項(xiàng)選擇題 ，不正確的說(shuō)法是（ ） 。 措施是（ ）。 ，辦公場(chǎng)所應(yīng)選擇（ ）的漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)。 ，功率因數(shù)會(huì)降低，為提高電力的功率因數(shù)，在保持功率消耗不變的情況下應(yīng)（ ）。 B. 流過(guò)的電流最大 D. 承受的電壓最大 弦交流電最大值是有效值的（ ）倍。 15 平方米的房間里，光源產(chǎn)生的光通量是 1500 流明，房間的平均照度是（ ）。 5 項(xiàng)，結(jié)構(gòu) 5 項(xiàng)，設(shè)備 4 項(xiàng) B. 裝修 4 項(xiàng)，結(jié)構(gòu) 4 項(xiàng)，設(shè)備 4 項(xiàng) 4 項(xiàng)，結(jié)構(gòu) 5 項(xiàng)，設(shè)備 5 項(xiàng) D. 裝修 5 項(xiàng)，結(jié)構(gòu) 5 項(xiàng)， 設(shè)備 5 項(xiàng) 26.( )以上維修工程中， 工作量大，一般由專業(yè)的修 繕 單位承擔(dān)施工。 。 三個(gè)使用性等級(jí) B. 兩個(gè)安全性等級(jí)四個(gè)使用性等級(jí) C. 四 個(gè)安全性等級(jí)三個(gè)使用性等級(jí) D. 四個(gè)安全性等級(jí)四個(gè)使用性等級(jí) 3 （ ）。 ，地面向地漏處排水坡度一般為（ ）。 （）都屬于給水管件。 （ ） 。 （ ）保潔一次。 （ ）。 （ ）的原則。 （）、監(jiān)控組成物業(yè)治安管理較為完善的系統(tǒng)。 、政府指導(dǎo)價(jià) B. 政 府指導(dǎo)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià) 、基準(zhǔn)價(jià) 、基準(zhǔn)價(jià) 形式有（ ）。 71.《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資源管理辦法》是（ ）實(shí)施。 （ ）和綜合維修竣工驗(yàn)收以后，不要進(jìn)行評(píng)定完損等級(jí)。 79. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開(kāi)發(fā)的綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)需要考慮房屋、場(chǎng)地和物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身的條件以外，還需要考慮（ ）因素。 6 視設(shè)備 ，影響樓宇或小區(qū)的設(shè)備故障或施工，要向（ ）報(bào)告。 ，物業(yè)管理者建立的收繳租金系統(tǒng)不應(yīng)包括（ ）。 、廚房間 、混凝土墻體 “管理資源完善與優(yōu)化”的內(nèi)容不包括（ ）。 建物業(yè)的移交過(guò)程中，承接方為該物業(yè)的（ ）。 供專業(yè)的合理化建議 、客戶服務(wù)和便民措施 ，實(shí)際上是物業(yè)管理權(quán)的一種（ ）。 （ ）。 （ ）。 顯的標(biāo)志和安全措施而造成他人傷害 111 下列不屬于承擔(dān)物業(yè)管理行政法律責(zé)任的方式的是（ ）。 采取協(xié)議方式解決 115. 物業(yè)管理行政糾紛在被訴訟期間被訟方行政機(jī)關(guān)可以（ ）。 （ ）配置的。 、業(yè)主委員會(huì) （ ）。 、不同的市場(chǎng)采取不同的定價(jià)方法，稱為（ ） 。 （ ）。 （ ）。 C 企業(yè)文化 ，高級(jí)綜合大夏的最顯著特點(diǎn)是（ ）。 ，對(duì)物業(yè)管理人員提出了更高的要求 （ ）。 147.（ ）不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成。 ，服務(wù)第一的原則 、管理 權(quán)分離的原則 ，不怕冰凍的滅火器是（ ）。 器 、易于取用的地點(diǎn)，栓口距離地面高度為（ ）米。 （ ）屬于業(yè)主大會(huì)的決定，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意就可以。 2.（ ）為使觸電者盡快脫離電源，可用絕緣工具切斷電源線，但必須一根一根的切斷。 6.（ ）交流測(cè)量?jī)x表指示交流電的最大值。 11.（ ）屋面板的配筋一般畫(huà)在房屋結(jié)構(gòu)平面圖上。 15.（ ）生活垃圾收集點(diǎn)的服務(wù)半徑一般不應(yīng)超過(guò) 200 米。 19.（ ）物業(yè)服務(wù)企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并并具有獨(dú)立企業(yè)法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。 23.（ ） 新建物業(yè)接管驗(yàn)收應(yīng)移交的資料包括產(chǎn)權(quán)資料、技術(shù)資料。 27.（ ） 按照物業(yè)的使用功能不同，物業(yè)可以分為居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)。 31.（ ） 對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè) 來(lái)說(shuō)，通常是按 ISO9002 來(lái)建立質(zhì)量體系，以保證服務(wù)質(zhì)量。 35.（ ） 按所在位置、建造等級(jí)和建筑高度不同，寫(xiě)字樓可分為甲、乙、丙三級(jí)檔次。 39.（ ） 管 理規(guī)約對(duì)全體業(yè)主具有約束力。 2．發(fā)生觸電事故時(shí)，首先要考慮（ ）。 ，必要時(shí)需請(qǐng)求（）協(xié)助。 （ ）。 A、熱繼電器 B、接觸器 C、按鈕 開(kāi)關(guān) D、低壓斷路器 200瓦的普通白熾燈，正常工作 5小時(shí)消耗電能（ ）。 米 米 米 ，阻值最大的電阻（ ）。 A、電壓 B、電流 C、電 功 D、電阻 （ ） 時(shí)，必須注意測(cè)試表筆的極性。 A、完好標(biāo)準(zhǔn)、損壞標(biāo)準(zhǔn) B、完好標(biāo)準(zhǔn)、一般完好標(biāo)準(zhǔn)、損壞標(biāo)準(zhǔn) C、完好標(biāo)準(zhǔn)、損壞標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)重?fù)p壞標(biāo)準(zhǔn) D、完好標(biāo)準(zhǔn)、一般完好標(biāo)準(zhǔn)、損壞標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)重?fù)p壞標(biāo)準(zhǔn) ，施工單位在隱蔽（ ）要通知經(jīng)營(yíng)管理單位 .設(shè)計(jì)單位 .監(jiān)理單位。 A、立面圖 B、平面圖 C、剖面圖 D、節(jié)點(diǎn)大 樣圖 ，除（ ）情況，都應(yīng)進(jìn)行房屋的可靠性鑒定。 A、沉降 B、溫度 C、荷載 D、干縮 ，鑿一條深槽進(jìn)行維修時(shí)，必須鑿成（ ）糟。 A、拉力 B、剪力 C、壓力 D、扭矩 38，木結(jié)構(gòu)的維修中，要及時(shí)削補(bǔ)或處理已腐朽的木構(gòu)件，對(duì)嚴(yán)重腐朽者，可進(jìn)行除了（ ）以外的各種措施。 A、連系 B、防滲 C、美觀 D、隔熱保濕 （ ），不允許采用。 A承插口連接 B、黏接 C、熱熔連接 D、電焊連接 （ ）。 A、進(jìn)水管 B、出水管 C、溢水管 D、泄水管 （ ）。 A、定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作 15 B、實(shí)行 24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度 C、負(fù)責(zé)對(duì)停車（庫(kù)）的汽車、摩托車，以及保管 站內(nèi)的自行車管理 D、遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守 ，時(shí)速應(yīng)限制在（ ）公里一下。 A、居住區(qū)綠化 B、公園綠化 C、大路綠化 D、環(huán)帶綠化 （ ）的原則。 A、保安領(lǐng)班 B、保安隊(duì)長(zhǎng) C、管理處經(jīng)理 D、物業(yè)公司總經(jīng)理 62. 以下（ ）不是物業(yè)門衛(wèi)的保安服務(wù)任務(wù)。 A、供水等公用事業(yè)單位 B、物業(yè)服務(wù)公司 C、業(yè)主 D、業(yè)主委員會(huì) 物業(yè)管理服務(wù)成本的是（ ）。 A、業(yè)主 B、部分業(yè)主 C、住戶 D、物業(yè)服務(wù)企業(yè) （ ）。 A、防臺(tái)風(fēng) B、防地震 C、防凍 D、防治白蟻 （ ）和綜合維修竣工驗(yàn)收以后，不需要進(jìn)行評(píng)定完損等級(jí)。 A、資金 B、人為 C、管理機(jī)構(gòu) D、相關(guān)機(jī)構(gòu) （ ）。例如設(shè)備運(yùn)行值班制度、交接班制度，以