【正文】 裂縫開展很寬，撓度很大，是該構(gòu)件破壞的預(yù)兆。 24 小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度 （庫）的汽車 ，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理 D、遵守規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守 ，時速應(yīng)限制在（ ）公里以下。 ，期限未滿時業(yè)主委員會 不能再和其他物業(yè)服務(wù)公司簽定物業(yè)服務(wù)合同 ，專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共同部分、共同設(shè)施 的 不包括（ ） 。 、退稅手續(xù) 業(yè)租賃合同的標(biāo)的物是（ ）。 % % % % （ ） 。 8 （ ）物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)評定的依據(jù)。 （ ）。 （ ）。 5.（ ）高壓泵燈的工作電壓很高。 22.（ ） 物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的意義是推動物業(yè)管理市場化，推動物業(yè)管理行業(yè)整體水平的提高，明確了雙方責(zé)任，減少了經(jīng)濟(jì)糾紛，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高競爭能力等。 38.（ ） 使用二氧化碳滅火器時，操作者應(yīng)注意手部防護(hù)，以防凍傷。 A、只有能量的消耗 B、只有能量的轉(zhuǎn)換 C、既有能量的消耗又有能量的轉(zhuǎn)換 D、能量的消耗與能量的轉(zhuǎn)換量規(guī)模相同 ( )。 A、 1個工日 B、 2個工日 C、 個工日 D、 3個工日 （ ）中看出。 A、聚氯乙烯管 B、聚乙烯管 C、聚丙烯管 D、金屬復(fù)合管 45． PVC排水管的連接方式是（ ）。 A、發(fā)出火災(zāi)警報 B、組織現(xiàn)場人員使用消防設(shè)施滅火 C、采取隔離方法，將著火樓層的通道封閉，嚴(yán)禁人員進(jìn)入 D、組織人員撤離 61.（ ）是物業(yè)公司防火第一責(zé)任人。 A、封閉性 B、開放性 C、傳統(tǒng) D、公眾代辦性 、場地和物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身的條件以外，還需要考慮（ ）因素。 A、總平面圖 B、項目批準(zhǔn)文件 C、用地批準(zhǔn)文件 D、建筑執(zhí)照 ，移交方為該物業(yè)的（ ）。 A、經(jīng)濟(jì) B、民事 C、行政 D、刑事 111．下列各項中，即侵犯人身權(quán)又侵犯財產(chǎn)權(quán)的糾紛是（ ）。 A、導(dǎo)向、約束、激勵 B、導(dǎo)向、約束、懲罰 C、約束、激勵、懲罰 D、導(dǎo)向、激勵、懲罰 132．以下不是影響物業(yè)管理經(jīng)濟(jì)效益的因素是（ ）。 A、小區(qū)管理的綜合性 B、小區(qū)管理的生產(chǎn)性 C、小區(qū)管理的專業(yè)性 D、小區(qū)管 理的經(jīng)營性 148．住宅小區(qū)的房屋維修管理標(biāo)準(zhǔn)中，要求房屋完好率達(dá)（ ）以上。 （ ） 4．交流測量儀表指示交流電的最大值。 （ ） 20．根據(jù)維修的范圍與費用標(biāo)準(zhǔn)，房屋維修施工工程的種類主要有：小修工程，中修工程，大修工程。 （ ） 35．若公共商業(yè)樓宇為專業(yè)商場，管理公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置中商場管理部是中心，其他部門要與之配合。 A、只有能量 的消耗 B、只有能量的轉(zhuǎn)換 C、既有能量的消耗又有能量的轉(zhuǎn)換 D、能量的消耗量與能量的轉(zhuǎn)換量規(guī)模相同 13. 具有過載保護(hù)的電器是（ ）。 A、不允許安裝熔斷器 B、不允許安裝開關(guān) C、必須安裝開關(guān)以控制其通斷 D、必須有足夠的機(jī)械強(qiáng)度 （ ）除以總的房屋建筑面積的百分比，即為房屋完好率。 A、報警器 B、放大器 C、分配器 D、傳輸電纜 9. 物業(yè)小區(qū)保安防盜系統(tǒng)一般具有多個層次的防護(hù)職能，但沒有（ ）這一職能。 （ ） 31．操作層員工主要是指企業(yè)的一線員工。 （ ） 16．燒堿具有腐蝕性。 A、 30%以上 B、 50%以上 C、過半數(shù) D、 2/3 以上 160．業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自產(chǎn)生選舉之日起（ ）內(nèi)，向房地產(chǎn)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。 A、建筑高度 B、所在城市大小 C、物業(yè)管理的檔次 D、裝修標(biāo)準(zhǔn) 144．（ ）屬于寫字樓物業(yè)管理的要求。 A、自主經(jīng)營 B、公正平等 C、效益優(yōu)先 D、兼顧平衡 127．質(zhì)量審核體系由（ ）組織人員實施 A、商品質(zhì)量監(jiān)控中心 B、品質(zhì)部 C、管理者代表 D、最高管理者 128．公共設(shè)備設(shè)施保修服務(wù)規(guī)定之一是工程部門主管按照保修內(nèi)容，安排維修人員帶齊維修工具及設(shè)備于（ ）內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)維修。 A、質(zhì)量評估 B、物業(yè)規(guī)劃 C、智力活動成果 D、管理活動 107．不屬于物業(yè)管理法律責(zé)任中過錯責(zé)任的構(gòu)成要件的是（ ） 。 A、是常規(guī)期物業(yè)管理的基礎(chǔ) B、是一個過渡時期和過程 C、明顯呈現(xiàn)管理服務(wù)的波動和不穩(wěn)定狀態(tài) D、經(jīng)營虧損 工程質(zhì)量保修事務(wù)都應(yīng)由（ ）負(fù)責(zé)。 A、法定的 B、約定的，不得違反法律、法規(guī)的 C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定的 D、不得違反的物業(yè)服務(wù)公司內(nèi)部規(guī)定 ，其內(nèi)容不包括（ ）。 A、塑料瓶 B、玻璃瓶 C、鋁罐 D、塑料盒 57.（ ）是城市綠化系統(tǒng)中最廣泛、使用率最高的一部分。 A、馬上停止使用 B、馬上整體拆除砌體結(jié)構(gòu)內(nèi)外墻（ ）或提高墻身的承載能力或剛度，常加鋼筋混凝土構(gòu)造柱 C、先停止使用，后整體拆除 D、按觀察使用，處理使用，停止使用，整體拆除四類情況進(jìn)行處理 體結(jié)構(gòu)外墻（ ）或提高墻身的承受能力或剛度，常加鋼筋混凝土構(gòu)造柱加固。 A、燈的開關(guān)控制相線 B、燈的開關(guān)控制零線 C、相線連接螺口燈頭的中心位置 D、零線連接螺口燈頭的螺紋位置 （ ）。 ，但沒有（ ）這一類型。 34.（ ） 現(xiàn)在我國大型商夏一般是每 50100 平方米的地上建筑面積設(shè)置一個停車位。 18.（ ）根據(jù)《廣東省物業(yè)管理條例》規(guī)定：擬出售車位、車庫數(shù)量少于本區(qū)域房屋套數(shù)時，每戶業(yè)主可購買多于一個車位（車庫）。 1.（ ）我國安全電壓等級最低是 6 伏。 ，交通便利 146.（ ）是寫字樓物業(yè)管理的內(nèi)容。 系列標(biāo)準(zhǔn)由（ ）個標(biāo)準(zhǔn)組成，是質(zhì)量體系的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，它們主要用于外部質(zhì)量保證。 114 物業(yè)管理合 同糾紛（ ）。 （ ）。 （ ）。 ，必須經(jīng)業(yè)主委員會同意 ，必須經(jīng)業(yè)主大會同意 D. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置必要的物業(yè)管理用房 （ ）。 ，用水量較少，容易清通的坐廁是（ ）。 的鑒定評級，應(yīng)按構(gòu)件、子單元和鑒定單元各分三個層次，每一層次分為（ ） 。 米 米 米 ，阻值最小的電阻（ ）。 1 中級物業(yè) 管理員 模擬試卷 （ 模擬試卷 1） 一、單項選擇題 ，不正確的說法是（ ） 。 B. 流過的電流最大 D. 承受的電壓最大 弦交流電最大值是有效值的（ ）倍。 三個使用性等級 B. 兩個安全性等級四個使用性等級 C. 四 個安全性等級三個使用性等級 D. 四個安全性等級四個使用性等級 3 （ ）。 （ ）保潔一次。 、政府指導(dǎo)價 B. 政 府指導(dǎo)價、市場調(diào)節(jié)價 、基準(zhǔn)價 、基準(zhǔn)價 形式有（ ）。 6 視設(shè)備 ，影響樓宇或小區(qū)的設(shè)備故障或施工，要向（ ）報告。 供專業(yè)的合理化建議 、客戶服務(wù)和便民措施 ，實際上是物業(yè)管理權(quán)的一種（ ）。 采取協(xié)議方式解決 115. 物業(yè)管理行政糾紛在被訴訟期間被訟方行政機(jī)關(guān)可以（ ）。 （ ）。 147.（ ）不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成。 2.（ ）為使觸電者盡快脫離電源，可用絕緣工具切斷電源線，但必須一根一根的切斷。 19.（ ）物業(yè)服務(wù)企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并并具有獨立企業(yè)法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動的經(jīng)濟(jì)實體。 35.（ ） 按所在位置、建造等級和建筑高度不同，寫字樓可分為甲、乙、丙三級檔次。 （ ）。 A、完好標(biāo)準(zhǔn)、損壞標(biāo)準(zhǔn) B、完好標(biāo)準(zhǔn)、一般完好標(biāo)準(zhǔn)、損壞標(biāo)準(zhǔn) C、完好標(biāo)準(zhǔn)、損壞標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)重?fù)p壞標(biāo)準(zhǔn) D、完好標(biāo)準(zhǔn)、一般完好標(biāo)準(zhǔn)、損壞標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)重?fù)p壞標(biāo)準(zhǔn) ，施工單位在隱蔽（ ）要通知經(jīng)營管理單位 .設(shè)計單位 .監(jiān)理單位。 A、連系 B、防滲 C、美觀 D、隔熱保濕 （ ），不允許采用。 A、居住區(qū)綠化 B、公園綠化 C、大路綠化 D、環(huán)帶綠化 （ ）的原則。 A、防臺風(fēng) B、防地震 C、防凍 D、防治白蟻 （ ）和綜合維修竣工驗收以后，不需要進(jìn)行評定完損等級。 A、物業(yè)服務(wù)企業(yè) B、建設(shè)單位 C、業(yè)主 D、街道辦事處 91.“招標(biāo)人不得以不合理條件限制或者排斥潛在投標(biāo)人”這說明物業(yè)管理招投標(biāo)應(yīng)遵守（ ）的原則。 A、行為人的行為具有違法性 B、行為人主觀上沒有過錯 C、行為與損害之間有因果關(guān)系 D、客觀上造成被侵害人的損害 108．下列不屬于承擔(dān)物業(yè)管理行政法律責(zé)任的方式的是（ ）。 A、 15 分鐘 B、 30 分鐘 C、 45 分鐘 D、 60 分鐘 129．報修管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序需使用的表格不包括（ ）。 A、非流動性 B、確保顧客消費的便利性 C、要求加強(qiáng)對重點設(shè)備設(shè)施的管理 D、科技含金量高，對物業(yè)管理人員提出了更高的要求 145．（ ）屬于寫字樓的特點。 A、 90 日 B、 60 日 C、 30 日 D、 15 日 二、判斷題（在題目前面的括號內(nèi)，正確的填“√”，錯誤的填“”，每題 分，共 20 分） （ ） 1．撲滅電氣火災(zāi)可選用二氧化 碳滅火器和四氧化碳滅火器。 （ ） 17．物業(yè)環(huán)境管理的基本原則是以防為主，防治結(jié)合。 （ ） 32．物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)。 A、區(qū)域防護(hù) B、電氣短路防護(hù) C、目標(biāo)防護(hù) D、外部侵入防護(hù) 10. 電氣線管與煤氣管道之間最小距離要求是（ ）米。 A、。 A、動作電流不大于 30 毫安，動作時間不大于 秒 B、動作電流不大于 3 安，動作時間不大于 秒 C、動作電流不大于 30 毫安，動作時間不大于 10 秒 D、動作電流和動作時間越小真好 12. 電感性負(fù)載是電阻與電感串聯(lián)合電路，電路工作時（ ） 。 （ ） 34．文件發(fā)布前需經(jīng)品質(zhì)部審核批準(zhǔn)。 （ ） 19．物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主重大管理事項有決策權(quán)。 （ ） 3．選擇漏電保護(hù)開關(guān)時，其動作電流值選擇越小越好。 A、更安全 B、更好能源 C、提高人們的辦公效率 D、方便管理 147．下列不是住宅小區(qū)管理的特性的是（ ）。 A、請問您是哪位 B、您好，請問您找誰 C、您好，這里是 XX 管理處