【正文】 、專賣店位置、開業(yè)震撼驚喜等信息，對(duì)提供通訊信息的乘客提供精美小禮品。 另通過活動(dòng)內(nèi)容廣播文件制作，進(jìn)行自制宣傳車體在交通要道進(jìn)行活 動(dòng)宣導(dǎo)。 此階段關(guān)鍵： ? 選擇黃金熱門公交線路噴繪、橫幅等宣傳是關(guān)鍵。 （ 5） 戶外廣告、電視廣告：品牌形象宣傳為主。如競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣市場(chǎng)，不要明示具體的產(chǎn)品組合、價(jià)格、型號(hào)等細(xì)節(jié)。建議開業(yè)前一周內(nèi)，通過自行短信發(fā)送設(shè)備（盡量不使用外部短信代理發(fā)送機(jī)構(gòu)）按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)送短信，有條件的地區(qū)可通過禮品及價(jià)格吸引進(jìn)行短信意向性客戶“回復(fù)”設(shè)置，進(jìn)一步篩選準(zhǔn)確的意向性客戶群體進(jìn)行針對(duì)性宣傳吸引。 適用于 1/2/3級(jí)市場(chǎng) (7） 晨會(huì)：有條件的地區(qū)，可以讓全體員工，在每天早上 8點(diǎn)，統(tǒng)一著裝，進(jìn)行晨練、并宣示口號(hào)。由操盤 手、演出組負(fù)責(zé)執(zhí)行。 演出注意事項(xiàng)： ? 演出盡量選擇當(dāng)?shù)刂行膹V場(chǎng)，舞臺(tái)搭建要有足夠面積，以展示氣勢(shì) ? 通過噴繪等進(jìn)行舞臺(tái)布置，重點(diǎn)要突出費(fèi)翔代言品牌與其形象信息露出 ? 盡可能地通過燈光、焰火等設(shè)施烘托現(xiàn)場(chǎng)氛圍； 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 第 20 頁，共 37 頁 ? 現(xiàn)場(chǎng)觀眾席小禮品準(zhǔn)備，如印有活動(dòng)內(nèi)容的小紙巾、熒光棒等 ? 有條件可現(xiàn)場(chǎng)大屏幕同步播放品牌宣傳片，在節(jié)目串詞中進(jìn)行品牌信息及活動(dòng)內(nèi)容宣講 ? 晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)可以考慮一些互動(dòng)活動(dòng)穿插。 （ 2）賣場(chǎng)功能區(qū)劃分 除銷售區(qū)外，其余每個(gè)區(qū)需要在其區(qū)域內(nèi)最醒目位置，放置明顯的功能區(qū)名稱標(biāo)示牌 ，方便消費(fèi)者識(shí)別，加速人員有序流動(dòng)。設(shè)置在主要入口旁邊 禮品領(lǐng)取區(qū) 在銷售區(qū)外延，以賣場(chǎng)門口公共通道為宜。該位置的設(shè)置切忌妨礙消費(fèi)者自由隨意的走動(dòng)。 趣味游戲區(qū) （抓金區(qū)） 在收銀區(qū)附近，與其相呼應(yīng)，但因保持一定空間距離。 為此，我們特加大了開幕時(shí)間，把開幕工作主要分三個(gè)階段：開業(yè)前 1 天、開業(yè)期間、開業(yè)結(jié)束后第 2 天。 同時(shí) 要將 前期工作 人員重新分組設(shè)置 以 便于開業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理工 作 ， 由操盤手負(fù)責(zé)各小組人數(shù)及人員名單 ， 分組如下 。 （ 2）收銀組 ： 負(fù)責(zé)核單、現(xiàn)金收取、記帳，并做好處置開辟臨 時(shí)收銀區(qū)的準(zhǔn)備與人員儲(chǔ)備。 收銀建議邀請(qǐng)銀行人員配合；另可開設(shè)“ VIP通道”進(jìn)行大單、大款收銀，由專賣店老板或親信人員擔(dān)任。 （ 4）演出組 ： 本組在規(guī)劃了晚會(huì)情況下產(chǎn)生。 負(fù)責(zé)促銷過程的拍照、攝像以及后期的紀(jì)實(shí)報(bào)告的編寫，并邀請(qǐng)媒體前往報(bào)道采訪。 （ 6）現(xiàn)場(chǎng)管理組 ： 對(duì)銷售各環(huán)節(jié)進(jìn)行全盤管控（此也為機(jī)動(dòng)組）。負(fù)責(zé)各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的意外現(xiàn)象處理和應(yīng)急危機(jī)處理。 負(fù)責(zé)因無人接待或其他原因?qū)е碌穆鋯巍⑴軉稳藛T的追單工作；負(fù)責(zé)突發(fā)緊急事件的處置；負(fù)責(zé)監(jiān)控剪彩過程。 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 第 23 頁，共 37 頁 （ 1） 開業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理注意事項(xiàng) 開業(yè)期間 各小組 還要特別注意 以下相關(guān)事宜： ? 銷售組 ： 導(dǎo)購人員根據(jù)當(dāng)?shù)貙Ｙu店具體情況用統(tǒng)一口徑進(jìn)行簽單。如有其難以決策的情況，將客戶交由操盤手負(fù)責(zé)。 由于現(xiàn)場(chǎng)爆破消費(fèi)人員過多，不乏沖動(dòng)購買者，導(dǎo)購人員需抓緊一切時(shí)間進(jìn)行簽單銷售，建議不帶領(lǐng)代替顧客交款，由顧客自己去收銀區(qū)自行交款。 工作餐開業(yè)當(dāng)日活動(dòng)閉館前，統(tǒng)一由后勤人員采購工作餐，劃定區(qū)域食用。收銀員兼顧記帳。 收銀員可邀請(qǐng)銀行專人負(fù)責(zé)（點(diǎn)鈔機(jī)），同時(shí)有專人進(jìn)行記帳工作?？涩F(xiàn)場(chǎng)開辟備用收銀區(qū)域，補(bǔ)給收銀人員。 可安排“ VIP交款專用通道”，由專賣店總經(jīng)理親自負(fù)責(zé) 收取大單款項(xiàng)。 收銀時(shí)，需及時(shí)做好款項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，包括各導(dǎo)購員個(gè)人簽單數(shù)額統(tǒng)計(jì)等，方便后期銷售統(tǒng)計(jì)并及時(shí)在晚上的銷售會(huì)議上進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。維護(hù)廣告、物料 （氣拱門、太陽傘、海報(bào)吊旗等） 、飾品正常準(zhǔn)確使用、飲用水 /食物補(bǔ)給，防止家具人為破壞。 賣場(chǎng)內(nèi)廣播，除播出溫馨輕音樂外 ，可間斷播出最新銷售進(jìn)度狀況和優(yōu)惠活動(dòng)信息，營造熱賣氛圍。 保證各產(chǎn)品標(biāo)價(jià)簽不位移，不破損，信息準(zhǔn)確。切忌因發(fā)放禮品導(dǎo)致正常銷售簽單受到?jīng)_擊影響，避免動(dòng)線受到干擾。開 業(yè)剪彩儀式時(shí)間不宜過長，半小時(shí)以內(nèi)結(jié)束為宜，可配合相應(yīng)的舞獅、鼓樂表演。 ? 特別提醒： 關(guān)于開業(yè)引爆前是否簽單：這一階段，告知希望下單的消費(fèi)者開業(yè)當(dāng)日的促銷力度前所未有，這個(gè)階段屬于廠家蓄勢(shì)階段，統(tǒng)一安排不予簽單。另 促銷活動(dòng)中的所有項(xiàng)目內(nèi)容，均是以相應(yīng)單據(jù)作為流轉(zhuǎn)依據(jù)的。 （ 2） 開 業(yè)第一天閉館后 的 時(shí)間是承前啟后的關(guān)鍵時(shí)刻， 對(duì)次日的銷售影響重大。 晚飯后，由操盤手召集 全體參與人員參加總結(jié)會(huì)議。 會(huì)議議程 如下 ： ? 由操盤手公布當(dāng)天的營業(yè)成績。 （完成目標(biāo)的小組，由專賣店老板微笑著進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)； 未完成目標(biāo)的小組，由承諾人親自完成處罰。 ） ? 公布第二天的營業(yè)目標(biāo)。 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 第 25 頁，共 37 頁 ? 所有人員按照前日要求進(jìn)行目標(biāo)確認(rèn)，公開 承諾。良好的習(xí)慣要在一開始就養(yǎng)成，這將有利的 保障后續(xù)工作中人員積極穩(wěn)定、市場(chǎng)推廣有序、顧客信息準(zhǔn)確、 維護(hù)賣場(chǎng)形象等，同時(shí)也是我們不斷總結(jié)創(chuàng)新的關(guān)鍵時(shí)刻。 （ 3） 分公司人員回到駐地后，召開專題會(huì)議，總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，找出不足，為下次促銷積累經(jīng)驗(yàn)。 人口年齡構(gòu)成 2030歲： ______% 3040歲： ______% 4050歲： ______% 50 歲以上： ______% 人均居住條件 人均居住面積： ______平方米 /人 家庭收入 人均工資： ______元 /月 平均收入： ______元 /年 消費(fèi)水平 人均消費(fèi)水平 ： ______元 /年 在 當(dāng)?shù)丶爸苓叧鞘邢M(fèi)實(shí)力 口高檔 口中等 口中等偏上 口中等偏下 口 低檔 家具購買習(xí)慣 自訂制： ______% 本地購買： ______% 外地購買： ______% 經(jīng)銷商情況調(diào)查 資金情況 口借貸 口自備 口獨(dú)資 口合資，股東人數(shù) 社會(huì)公共關(guān)系 口很好 口良好 口一般 口較差 經(jīng)營手段及方式 現(xiàn)有品牌及從業(yè)經(jīng)歷 優(yōu)劣勢(shì)分析 商圈情況調(diào)查（針對(duì)侯選店址） 口岸情況 口城郊 口大家具城內(nèi) 口店中店 口獨(dú)立店 店面地形 口單面臨街 口兩面臨街 口三面臨街 口十字路口 口丁字路口 口商城主入口 口商城次入口 口商場(chǎng)居中 交通狀況 途經(jīng)公交線路： ______個(gè) 公交站： ______個(gè) 車流量 節(jié)假日： ______輛 /天 非節(jié)假日： ______輛 /天 人流量 節(jié)假日： ______人 /天 非節(jié)假日： ______人 /天 每日高峰期 : 時(shí)至 時(shí) 10點(diǎn)至 12點(diǎn)： 人次 /分鐘 年齡段： 15點(diǎn)至 18點(diǎn)： 人次 /分鐘 年齡段： 19點(diǎn)至 22點(diǎn)： 人次 /分鐘 年齡段： 住宅區(qū)（可另附紙?jiān)敿?xì)說明） 現(xiàn)有住宅區(qū) 數(shù)量： ______個(gè) 戶數(shù)： ______戶 入住情況： 建筑面積： ________平方米 小區(qū)平均銷售價(jià)格： ______元 /平方 開發(fā)中的住宅區(qū) 數(shù)量： ______個(gè) 戶數(shù)： ______戶 建筑面積： ________平方 米 小區(qū)平均銷售價(jià)格： ______元 /平方 購物場(chǎng)所 商場(chǎng)： ______家 超市： ______家 （請(qǐng)附營業(yè)時(shí)間，營業(yè)面積，人流量等詳細(xì)資料） 娛樂場(chǎng)所 娛樂場(chǎng)所： ______家 （請(qǐng)附營業(yè)時(shí)間，營業(yè)面積，人流量等詳細(xì)資料） 餐飲店 餐飲店： ______家 （請(qǐng)附營業(yè)時(shí)間，營業(yè)面積，人流量等詳細(xì)資料） 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 第 27 頁，共 37 頁 機(jī)關(guān)單位 機(jī)關(guān)單位： ______個(gè)（請(qǐng)附具體名稱） 家居飾品類商場(chǎng)（請(qǐng)另附紙?jiān)敿?xì)說明） 名稱、開業(yè)時(shí)間、主營范圍、估計(jì)客流量、家飾區(qū)面積、主要家用家飾公司介紹、距離候選店址的距離： 米。 業(yè)務(wù)經(jīng)理意見 分公司總經(jīng)理意見 專賣店建設(shè)科 或 生活館項(xiàng)目科 意見 營銷副總經(jīng)理意見 營銷總經(jīng)理意見 附件二 ： 《 專賣店建設(shè)流程》 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 第 28 頁，共 37 頁 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 第 29 頁，共 37 頁 附件三 ：《 裝修設(shè)計(jì)流程》 第 30 頁，共 37 頁 序號(hào)項(xiàng)目 數(shù)量/ 時(shí)間 前3 0 天 前2 3 天 前2 0 天 前1 9 天 前1 8 天 前1 7 天 前1 6 天 前1 5 天 前1 4 天 前1 3 天 前1 2 天 前1 1 天 前1 0 天 前9 天 前7 天 前6 天 前5 天 前4 天 前3 天 前2 天 前1 天開業(yè)當(dāng)天開業(yè)第二天備 注1 電視短片1 2 —2 2天制作時(shí)間發(fā)布或發(fā)布發(fā)布完畢根據(jù)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)情況來定，收視率不高可以不做，可加大其它廣告力度2電視滾動(dòng)字幕1 2 —2 2天制作時(shí)間發(fā)布或發(fā)布發(fā)布完畢當(dāng)?shù)厥找暵首罡叩念l道做3 電視角標(biāo)1 2 —2 2天制作時(shí)間發(fā)布或發(fā)布發(fā)布完畢當(dāng)?shù)厥找暵首罡叩念l道做4 宣傳車 7+2天 開始 完畢 詳見路線圖5三輪車/出租車1 2 —2 2天制作時(shí)間發(fā)布或發(fā)布發(fā)布完畢6 短信5 萬—3 0萬條短信發(fā)放視當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣和情況來定7 小區(qū)宣傳近期交房裝修所有小區(qū)開始 收集潛在客戶資料 完畢根據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)慣注意每天時(shí)間段的選擇8 餐巾紙1 0 —2 0萬份制作9 戶外廣告1 2 —2 2天制作原來所有形象廣告噴繪換成開業(yè)廣告10 立面展架1 0 —1 2天制作 開始 完畢鈄面：1 . 5 3 米，超市/ 商場(chǎng)/ 賓館/影樓/ 建材城11條幅100—300條制作 發(fā)布 完畢 含城內(nèi)和鄉(xiāng)鎮(zhèn) 電話預(yù)約發(fā)放邀請(qǐng)函短信通知開始發(fā)放，每天持續(xù)發(fā)放，星期六/ 天多發(fā)，其它時(shí)間少發(fā)設(shè)點(diǎn)收集客戶資料保留3 0 0 0份，抽獎(jiǎng)用發(fā)布附件四：《廣告時(shí)間工作表》開業(yè)前二個(gè)星期六/ 星期天，開業(yè)前一天 第 31 頁，共 37 頁 附件五：《賣場(chǎng)播音列舉》 序號(hào) 場(chǎng)地 時(shí)間段 （ 請(qǐng)考慮當(dāng)?shù)刈飨r(shí)間） 播放內(nèi)容 備注 1 賣場(chǎng)外演出臺(tái) 8： 00―― 10： 00 播放喜慶音樂 可以請(qǐng)演出公司提供 2 10： 18―― 10： 30 領(lǐng)導(dǎo)致詞；剪彩；播放喜慶音樂 3 10： 30―― 10： 40 開業(yè)歡迎詞 4 10： 40―― 12： 00 演出音樂 在每 12 個(gè)節(jié)目中要穿插播報(bào) 開業(yè)促銷活動(dòng)內(nèi)容 5 賣場(chǎng)內(nèi) 8： 00―― 9： 00 播放快節(jié)奏 音樂 推薦曲目： 進(jìn)場(chǎng)曲 9： 00―― 10： 00 播放 輕快 舒緩音樂 推薦曲目： 青花瓷 、 明天你要嫁給我了 等 6 10： 00―― 10： 10 開 業(yè)歡迎詞 賣場(chǎng)播音歡迎辭 7 10： 40―― 12： 30 ① 介紹開業(yè)促銷活動(dòng)內(nèi)容； ② 通報(bào)中獎(jiǎng)信息、購買大單的情況、祝福語； ③ 友情提示； 促銷內(nèi)容：要突出重點(diǎn)，不斷重復(fù)促銷時(shí)間，優(yōu)惠程度等； 友情提示：貴重物品保管、小孩的看護(hù)、如果走累了請(qǐng)?jiān)谛菹^(qū)休息和免費(fèi)飲料。禮品券用于顧客來店就送禮，增加開業(yè)人氣；代金券用于只要購買產(chǎn)品就可以抵用，拉動(dòng)開業(yè)期間的購買人氣；優(yōu)惠卷用于購買 達(dá)到 XX 金額時(shí)可以再優(yōu)惠 XX 折扣。 第四步：電話邀請(qǐng)； 您好！請(qǐng)問是先生嗎？（得到肯定）我是掌上明珠生活館的家居顧問小，我們?cè)谠氯张e行開業(yè)促銷活動(dòng)，到時(shí)邀請(qǐng)您參加，并帶上邀請(qǐng)函，到時(shí)會(huì)有禮品相送，我會(huì)在門口等候您?。≈x謝！祝你工作順利！ 第五步：短信邀請(qǐng)； 短信內(nèi)容：您好！掌上明珠家具月日盛大開業(yè)，特恭候您！屆時(shí)好禮相送！祝合家幸福！ 您的朋友：小。 ②主持人： 包含講解公司情況 /活動(dòng)內(nèi)容 /抽獎(jiǎng) /大宗定單 /歌舞等。 氣拱門 放置在賣場(chǎng)的正門，設(shè)本次促銷主題大字 1個(gè)， 100元 /天 氣球 扎成彩圈調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛 地貼 在生活館或?qū)Ｙu店入口處，及各樓層入口 X展架 610套，放置賣場(chǎng)（ ， ） 綠色植物 在賣場(chǎng)內(nèi)裝飾，凸現(xiàn)生活環(huán)境 場(chǎng)內(nèi)溫度 開業(yè)期間有空調(diào)的要提前 23個(gè)小時(shí)打開；沒有的熱天要準(zhǔn)備大電扇或冬天準(zhǔn)備采暖爐、電熱器