【正文】 場光線柔和；采用聚射燈光，可突出顯示陳列的家具，從而使消費(fèi)者在一個(gè)柔和、愉悅的氛圍中挑選家具。 ? 在一定時(shí)期內(nèi)調(diào)動家具擺放位置或調(diào)換各個(gè)區(qū)域的位置，使消費(fèi)者 在重新尋找所需商品時(shí)，受到其他商品的吸引。 （ 6）會計(jì)人員 招聘要求：男女不限、高中以上學(xué)歷，年齡在 2040 歲，高中以上學(xué)歷者；身體健康，本地戶口為佳；要求具備基本的財(cái)務(wù)知識，能根據(jù)銷售經(jīng)營管理制定店面數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、能分析報(bào)表數(shù)據(jù)。最關(guān)鍵的是熟悉開業(yè)活動內(nèi)容并進(jìn)行合理的分工合作，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效應(yīng)最大化。要想把產(chǎn)品最好的一面展現(xiàn)給顧客，除了上述要選擇好產(chǎn)品外，還要有好的裝修與飾品的 襯托，就好比同一件產(chǎn)品放在敵探上只能賣 10 元，放在裝修華麗的大商場就能賣幾十甚至上百元。所能覆蓋的市場較廣，一、二、三級市場都利于銷售。這部分人群有豐富的生活閱歷 ,關(guān)注自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和社會尊崇地位 . 城 . 室物語 強(qiáng)調(diào)功能化：更人性 ,體現(xiàn)在家具單體可以自由組合更換，如衣柜的高度 可以調(diào)節(jié)，抽面 /門板可以隨意更換；床的軟靠可以去掉等。其以營造田園休閑氣氛為創(chuàng)意出發(fā)點(diǎn)，營造了在明媚陽光下的自由生活。 白領(lǐng)。印象”在設(shè)計(jì)上采用高貴的沙比利紋配合白色的亮光貼面，紅與白的搭配典雅大方，將一種歷史的痕跡不經(jīng)意間融入到了您的生活，卻又除去了宮廷的浮華；線條干凈利落，彰顯現(xiàn)代家具的簡潔明快，是豪放的視覺藝術(shù)，也是精湛工藝的體現(xiàn)。 優(yōu)瑞佳 把純凈的白色同優(yōu)雅高貴的銀色融為一體，造就 了一種典雅、和諧、自由的現(xiàn)代家居生活 中產(chǎn)階級、現(xiàn)代白領(lǐng)、城市貴族、年輕 IT 族，農(nóng)村中潮流青年等，年齡在2535 歲之間 。 第七步 ：所有的場地必須提供現(xiàn)場相片。有廣告位的準(zhǔn)確測出其尺寸，并拍下相片。（ 3）內(nèi)部頂有特殊要求或消防要求（噴淋頭等）的應(yīng)特別說明。（ 3）墻體：測量出場地所有墻體的長度及定位尺寸。 注意事項(xiàng)：（ 1） 若場地為 矩形，柱子整齊排列，大小均等的則根據(jù)柱子的排列和墻體長寬畫出其草圖；若場地為不規(guī)則形狀，應(yīng)首先向商場索要其建筑施工原圖，再根據(jù)建筑原圖進(jìn)行具體測量。 C、 在當(dāng)?shù)氐木哂泻图揖呦M(fèi)相關(guān)聯(lián)的其他高檔商圈， 但要注意 人氣要旺。從顧客的角度來看，店面眾多表示貨品齊全，可比較參考，選擇也較多，不怕價(jià)錢不公道，是有心購物時(shí)的當(dāng)然選擇。是否有成熟的家具銷售商圈或獨(dú)立的家具賣場，如有其在當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)地位如何？經(jīng)營的產(chǎn)品檔次與品種？價(jià)格？質(zhì)量？賣場大??？賣場氛圍？等等。 二、 市場調(diào)查與分析 專賣店加盟前必須對當(dāng)?shù)啬繕?biāo)市場城市狀況進(jìn)行充分 調(diào)查，包括城市人口數(shù)量、政治人文、經(jīng)濟(jì)狀況、風(fēng)俗民情、交通狀況、消費(fèi)能力和習(xí)慣等等進(jìn)行充分的評估調(diào)查。同時(shí)，更是奠定了專 賣店能否長期良性經(jīng)營并獲取理想利潤的開門基石。 為了便于 加盟商或業(yè)務(wù)經(jīng)理的調(diào)查工作， 參考附件一：《市場調(diào)查要素與分析表格》 （ 1）通過書報(bào)、網(wǎng)絡(luò)或找人等多種方式了解目標(biāo)市場的人口數(shù)量、 集中區(qū)域、經(jīng)濟(jì)狀況。首先是店面地址，店面的選址對專賣店的成功經(jīng)營具有深遠(yuǎn)影響，所以店址的選擇一定要慎重；其次是店面積，就公司目前的專賣店銷售來看，越是店面大的單位產(chǎn)出值越大店面形象越好。如果在“十”字路口的要選在十字的 4 個(gè)角；如果在“三岔”路口的要選擇在 三岔的 2 個(gè)角。 （ 5）店鋪的可用門頭面積要大，戶外廣告位子要高要大遮擋小等。不能拆除的部位必需在圖中標(biāo)識清晰。（ 5）樓梯間，雜物間，辦公室，消防通道，進(jìn)貨通道 ，商場所規(guī)定通道等：應(yīng)測量出其在場地中具體位置及長寬。并測量出門頭具體詳細(xì)尺寸。 第六步 ：注明是幾級市場。同時(shí)在賣場上要考慮應(yīng)該有形象產(chǎn)品、暢銷產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品的組合。 1020 歲之間的青少年 。 愛美儂 美式田園風(fēng)格 .其突出格調(diào)清婉愜意，外觀雅致休閑，線條隨意但注重干凈干練。 水曲清木 采用水曲柳實(shí)木皮，紋理粗大，比較均勻，實(shí)木感強(qiáng)。 他們是那種不是很有錢，但又不是想隨意打發(fā)生活的人?？臻g格局靈活，家具設(shè)計(jì)本身沒有任何條條框框的標(biāo)準(zhǔn)化限制是本系列產(chǎn)品最大的特點(diǎn)。 年齡在 20— 50歲 ,年齡跨度較大，以 2535 為主 床墊 舒適：軟硬適中，均勻支撐人體曲線 耐久： 80000 次耐久性試驗(yàn)，長期使用不塌不陷 寧靜： 在床墊上躺臥翻動，悄然無聲 科學(xué)： 依據(jù)人體工程學(xué)原理，每一個(gè)接觸面都均勻受力 工藝：先進(jìn)科技與優(yōu)秀工藝結(jié)合，更現(xiàn)人性的關(guān)懷 內(nèi)膽：采用高猛鋼 高碳鋼彈簧，更具彈力和支撐力 材質(zhì)：高密度海綿，進(jìn)品乳膠及環(huán)保功能材料，確保睡眠質(zhì)量 面料：采用純綿面料提花面料，環(huán)保 手感舒適柔軟 ? 青少年系列：以青少年獨(dú)有的天真，率直，幻想的特性命名并附加型號 ? 婚慶系列：靈感來源于中國傳統(tǒng)文化的婚俗習(xí)慣，以體現(xiàn)吉祥，喜慶，幸福的生活格調(diào)命名并附加型號 ? 功能保健系列：根據(jù)人體工程學(xué)原理，依據(jù)環(huán)保優(yōu)質(zhì)功能材料的特性，賦予有象征意義的名詞命 名。他們會聯(lián)想到自己家中的空間是否能夠適應(yīng)這些家具， 對未裝修或準(zhǔn)備裝修的顧客可以提供一個(gè)借鑒方案，事實(shí)上已經(jīng)有越來越多的人會先看家具再裝修。 培訓(xùn)內(nèi)容：主要是企業(yè)文化知識、產(chǎn)品知識、管理技能、培訓(xùn)技能、工作態(tài)度等，詳見《商場經(jīng)理工作手冊》 （ 2）店長 招聘要求：男女不限、高中以上學(xué)歷、形象氣質(zhì)佳、 健康的體魄 ，具有親和力、表達(dá)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作意識，具備一定的 指導(dǎo)能力、管理員工的能力、提升自我的能力、處理突發(fā)事件的能力，具有賣場管理工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 在家具賣場里，消費(fèi)者是親臨家具展示現(xiàn)場來精心選購各種家具，所以家具產(chǎn)品的擺放 應(yīng)以便于消費(fèi)者參觀選購、便于 產(chǎn)品 展示出售為前提 。 （ 2）燈光效果 賣場 是消費(fèi)者活動的公共場所，保持 賣場 內(nèi)光線充足，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)舒適的購物環(huán)境 非常 重要。賣場播音可參考附件五：《賣場播音列舉》 播放原則： 在銷售高峰期播放激烈的快節(jié)奏音樂，可以通過音樂加快顧客的購買頻率和行走速度，從而在單位時(shí)間內(nèi)提高顧客流量 ,增加銷售總量； 在銷售低谷期，賣場的顧客流量較小，賣場就會顯得人氣不足，播放舒緩的慢節(jié)奏音樂，可以通過音樂來留住顧客，讓顧客慢慢的購買，既可以留住人氣又可以提高銷售； 而在銷售平穩(wěn)期則通過播放能夠引起顧客共鳴的歌曲和音樂，調(diào)節(jié)顧客的購物情緒，讓顧客在不知不覺中加大購物總 量。為此， 需調(diào)集周邊 ． ． ． ． ． 乃至全 ． ． ．省的導(dǎo)購力量集體參與 ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． 。 ? 產(chǎn)品 —— “加加有禮”活動： 目的：拉動關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售及利潤保障 形式：通過加一定金額，可獲取掌上明珠床頭柜、 妝臺、電腦椅、床墊、茶幾、高箱等主要產(chǎn)品關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。建議每消費(fèi)滿 4000元，進(jìn)行百元左右游戲參與回報(bào)。 ? 所有獎勵本著“立即兌現(xiàn)”的原則，在第二天晚上的表彰 大會上現(xiàn)場兌現(xiàn)。 ? 建 議戶外、車身、電視、貨車、手機(jī)短信以統(tǒng)一的主題與畫面出現(xiàn)，發(fā)揮整合傳播優(yōu)勢。 （ 1） 目標(biāo)客戶包括：開業(yè)前后 3個(gè)月內(nèi)準(zhǔn)備購買家具，還未實(shí)施購買的準(zhǔn)客戶 ； 以往購買了掌上明珠，現(xiàn)在仍有新的家具購買需求的老 客戶（集中收集兩年以上的客 戶資料為佳，近幾個(gè)月內(nèi)已購買的客戶資料為避免糾紛建議最好剔除）； 喬遷、新婚等其他有家具購置需求的潛在客戶 。 ? 為開業(yè)當(dāng)天激發(fā)人氣 ? 讓顧客感到實(shí)實(shí)在在的瘋狂讓利，貨真價(jià)實(shí)的“實(shí)惠”，物超所值 ? 讓顧客感到生活館開業(yè)是實(shí)現(xiàn)家居理想的難以再遇的絕好機(jī)會 （ 2） 前期宣傳 (選址結(jié)束后隨即展開 ) 將梯帖、樓梯號牌、掌上明珠 美好家庭貼、形象廣告等能傳播品牌信息的廣告形式發(fā)布在新建小區(qū)或重點(diǎn)小區(qū)。短信內(nèi)容通過向目標(biāo)客戶群設(shè)置“回復(fù)”選項(xiàng)，進(jìn)一步準(zhǔn)確有效篩選準(zhǔn)客戶，實(shí)現(xiàn)有效宣傳和進(jìn)店吸引 ? 在人力充分的情況下，建議第一天可在小區(qū)入口或主要路口設(shè)置固定宣傳點(diǎn)，進(jìn)行活動信息的宣傳，并向路人派發(fā)小禮品，同時(shí)進(jìn)行客戶信息收集 ? 開業(yè)前半個(gè)月 開業(yè)前 1周，為正常宣導(dǎo)期，按照每日計(jì)劃平穩(wěn)宣導(dǎo)，力度不宜過大，避免引起競品針對性跟進(jìn) ? 開業(yè)前 1周 開業(yè)前 3天，逐步加大宣傳力度，在開業(yè)前 1— 3天達(dá)到最高潮。 （ 5） 戶外廣告、電視廣告：品牌形象宣傳為主。由操盤 手、演出組負(fù)責(zé)執(zhí)行。該位置的設(shè)置切忌妨礙消費(fèi)者自由隨意的走動。 （ 2）收銀組 ： 負(fù)責(zé)核單、現(xiàn)金收取、記帳，并做好處置開辟臨 時(shí)收銀區(qū)的準(zhǔn)備與人員儲備。 （ 6）現(xiàn)場管理組 ： 對銷售各環(huán)節(jié)進(jìn)行全盤管控（此也為機(jī)動組）。如有其難以決策的情況，將客戶交由操盤手負(fù)責(zé)。 收銀員可邀請銀行專人負(fù)責(zé)（點(diǎn)鈔機(jī)），同時(shí)有專人進(jìn)行記帳工作。維護(hù)廣告、物料 （氣拱門、太陽傘、海報(bào)吊旗等） 、飾品正常準(zhǔn)確使用、飲用水 /食物補(bǔ)給，防止家具人為破壞。開 業(yè)剪彩儀式時(shí)間不宜過長，半小時(shí)以內(nèi)結(jié)束為宜，可配合相應(yīng)的舞獅、鼓樂表演。 晚飯后，由操盤手召集 全體參與人員參加總結(jié)會議。 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 第 25 頁，共 37 頁 ? 所有人員按照前日要求進(jìn)行目標(biāo)確認(rèn)，公開 承諾。 業(yè)務(wù)經(jīng)理意見 分公司總經(jīng)理意見 專賣店建設(shè)科 或 生活館項(xiàng)目科 意見 營銷副總經(jīng)理意見 營銷總經(jīng)理意見 附件二 ： 《 專賣店建設(shè)流程》 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 第 28 頁，共 37 頁 來自資料搜索網(wǎng) () 海量資料下載 第 29 頁，共 37 頁 附件三 ：《 裝修設(shè)計(jì)流程》 第 30 頁，共 37 頁 序號項(xiàng)目 數(shù)量/ 時(shí)間 前3 0 天 前2 3 天 前2 0 天 前1 9 天 前1 8 天 前1 7 天 前1 6 天 前1 5 天 前1 4 天 前1 3 天 前1 2 天 前1 1 天 前1 0 天 前9 天 前7 天 前6 天 前5 天 前4 天 前3 天 前2 天 前1 天開業(yè)當(dāng)天開業(yè)第二天備 注1 電視短片1 2 —2 2天制作時(shí)間發(fā)布或發(fā)布發(fā)布完畢根據(jù)當(dāng)?shù)仉娨暸_情況來定，收視率不高可以不做，可加大其它廣告力度2電視滾動字幕1 2 —2 2天制作時(shí)間發(fā)布或發(fā)布發(fā)布完畢當(dāng)?shù)厥找暵首罡叩念l道做3 電視角標(biāo)1 2 —2 2天制作時(shí)間發(fā)布或發(fā)布發(fā)布完畢當(dāng)?shù)厥找暵首罡叩念l道做4 宣傳車 7+2天 開始 完畢 詳見路線圖5三輪車/出租車1 2 —2 2天制作時(shí)間發(fā)布或發(fā)布發(fā)布完畢6 短信5 萬—3 0萬條短信發(fā)放視當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣和情況來定7 小區(qū)宣傳近期交房裝修所有小區(qū)開始 收集潛在客戶資料 完畢根據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)慣注意每天時(shí)間段的選擇8 餐巾紙1 0 —2 0萬份制作9 戶外廣告1 2 —2 2天制作原來所有形象廣告噴繪換成開業(yè)廣告10 立面展架1 0 —1 2天制作 開始 完畢鈄面：1 . 5 3 米，超市/ 商場/ 賓館/影樓/ 建材城11條幅100—300條制作 發(fā)布 完畢 含城內(nèi)和鄉(xiāng)鎮(zhèn) 電話預(yù)約發(fā)放邀請函短信通知開始發(fā)放，每天持續(xù)發(fā)放，星期六/ 天多發(fā)，其它時(shí)間少發(fā)設(shè)點(diǎn)收集客戶資料保留3 0 0 0份，抽獎用發(fā)布附件四：《廣告時(shí)間工作表》開業(yè)前二個(gè)星期六/ 星期天，開業(yè)前一天 第 31 頁，共 37 頁 附件五：《賣場播音列舉》 序號 場地 時(shí)間段 （ 請考慮當(dāng)?shù)刈飨r(shí)間） 播放內(nèi)容 備注 1 賣場外演出臺 8： 00―― 10： 00 播放喜慶音樂 可以請演出公司提供 2 10： 18―― 10： 30 領(lǐng)導(dǎo)致詞；剪彩；播放喜慶音樂 3 10： 30―― 10： 40 開業(yè)歡迎詞 4 10： 40―― 12： 00 演出音樂 在每 12 個(gè)節(jié)目中要穿插播報(bào) 開業(yè)促銷活動內(nèi)容 5 賣場內(nèi) 8： 00―― 9： 00 播放快節(jié)奏 音樂 推薦曲目： 進(jìn)場曲 9： 00―― 10： 00 播放 輕快 舒緩音樂 推薦曲目： 青花瓷 、 明天你要嫁給我了 等 6 10： 00―― 10： 10 開 業(yè)歡迎詞 賣場播音歡迎辭 7 10： 40―― 12： 30 ① 介紹開業(yè)促銷活動內(nèi)容； ② 通報(bào)中獎信息、購買大單的情況、祝福語； ③ 友情提示； 促銷內(nèi)容：要突出重點(diǎn)，不斷重復(fù)促銷時(shí)間，優(yōu)惠程度等； 友情提示：貴重物品保管、小孩的看護(hù)、如果走累了請?jiān)谛菹^(qū)休息和免費(fèi)飲料。 氣拱門 放置在賣場的正門，設(shè)本次促銷主題大字 1個(gè)， 100元 /天 氣球 扎成彩圈調(diào)節(jié)賣場氣氛 地貼 在生活館或?qū)Ｙu店入口處，及各樓層入口 X展架 610套，放置賣場（ ， ） 綠色植物 在賣場內(nèi)裝飾，凸現(xiàn)生活環(huán)境 場內(nèi)溫度 開業(yè)期間有空調(diào)的要提前 23個(gè)小時(shí)打開；沒有的熱天要準(zhǔn)備大電扇或冬天準(zhǔn)備采暖爐、電熱器