【正文】 則和激勵(lì)的方法，將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)、外在激勵(lì)和內(nèi)在激勵(lì)、正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)有效結(jié)合起來，在企業(yè)中創(chuàng)造生動(dòng)活潑的氛圍。企業(yè)管理者掌握了激勵(lì)方式，就會(huì)有效地挖掘員工中蘊(yùn)藏的巨大潛力，使之成為企業(yè)發(fā)展的重大推動(dòng)力。企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)形態(tài)中折射出來的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特色、技術(shù) 特色、管理特色以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為對(duì)社會(huì)的影響。有人說，企業(yè)管理的最高境界就是企業(yè)文化管理，企業(yè)文化的影響力可見一斑。一些想做“百年老店”、“百年企業(yè)”的企業(yè)管理者，必須擁有企業(yè)文化的建設(shè)、維護(hù)、提升的能力。企業(yè)管理者必須在企業(yè)文化的建設(shè)中作為塑造者管理者、倡導(dǎo)者、變革者的角色，從三個(gè)層面進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，真正把企業(yè)文化建設(shè)成企業(yè)的特有競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)作業(yè)已成為當(dāng)前企業(yè)管理者在實(shí)踐中使用非常廣泛的管理方式。這反映國人在團(tuán)隊(duì)意識(shí)方面的缺乏。企業(yè)管理者在管理中 必須掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建立、協(xié)調(diào)、評(píng)價(jià)方式，使用團(tuán)隊(duì)的管理方式提升管理水平和管理效率。領(lǐng)導(dǎo)能力是指企業(yè)管理者為企業(yè)確立目標(biāo)和實(shí)施目標(biāo)所進(jìn)行的活動(dòng)施加影響的能力。有效領(lǐng)導(dǎo)能力來源于企業(yè)管理者自身的管理能力、基本素養(yǎng)、人格魅力，企業(yè)管理者一定要在強(qiáng)化自身修養(yǎng)的基礎(chǔ)積極地推進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)出良好的、有效的領(lǐng)導(dǎo)能力。競(jìng)爭(zhēng)已 成為當(dāng)前企業(yè)的基本特點(diǎn)，創(chuàng)新是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基石，同樣，創(chuàng)新也是企業(yè)發(fā)展的永恒主題。一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者決不是一位因循守舊，拒絕變革的守舊人士。在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，企業(yè)管理者要正確地分析競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，不斷地對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象進(jìn)行創(chuàng)新。企業(yè)管理面臨著各種不同的因素， 存在著很多不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)管理者在危機(jī)管理方面必須擁有兩方面的能力：一是處理危機(jī)的能力。二是企業(yè)管理者要善于利用危機(jī)方式進(jìn)行管理。 特質(zhì)性素質(zhì) 特質(zhì)性素質(zhì)是指企業(yè)管理者具有基本素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)之外，在管理實(shí)踐中形成的具有比較突出的個(gè)體性優(yōu)勢(shì)的素質(zhì)。在實(shí)際管理工作中，都會(huì)存在一些管理者擅長(zhǎng)戰(zhàn)略運(yùn)作、另一些管理者在成本控制方面有獨(dú)特的管理水平、或者是具有精益化生產(chǎn)的獨(dú)特本領(lǐng)，等等。尺有所短，寸有所長(zhǎng)，每個(gè)人不可能在所有領(lǐng)域都是專家、都是 專長(zhǎng)。管理者的個(gè)體差異就形成了管理者的特質(zhì)性素質(zhì)。 、建立有利的個(gè)人優(yōu)勢(shì)是企業(yè)管理者的必修之課。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，相應(yīng)的，每個(gè)人都會(huì)有自己的短處和劣勢(shì)。 、優(yōu)異的管理團(tuán)隊(duì)是由不同特質(zhì)性的管理者的有機(jī)結(jié)合。一支由不同特質(zhì)性管理者合理組合的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)做出優(yōu)異的成績(jī)，顯示其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，這就是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效力之所在，縱觀國內(nèi)外成功的團(tuán)隊(duì)，大都是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的結(jié)果?；舅刭|(zhì)是管理者的最基本要求；專業(yè)素質(zhì)是管理者履行 職責(zé)的專業(yè)要求；特質(zhì)性素質(zhì)是不同管理者所體現(xiàn)的個(gè)體管理優(yōu)勢(shì)。用結(jié)構(gòu)圖來表示，就如一個(gè)金字塔，基本素質(zhì)為塔底，為基礎(chǔ)；專業(yè)素質(zhì)為塔身，是管理者的根本；特質(zhì)性素質(zhì)為塔尖，體現(xiàn)了個(gè)人特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。一般來說，一名合格的管理者在素質(zhì)結(jié)構(gòu)的組成應(yīng)為：良好的基本素質(zhì)、扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì)、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特質(zhì)性素質(zhì)。作為企業(yè)管理者，如果發(fā)現(xiàn)自己在素質(zhì)結(jié)構(gòu)中有缺陷、或有差距，就應(yīng)從學(xué)習(xí)中、實(shí)踐中盡快提升自己，做一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者。特別是在企業(yè)管理者人才梯隊(duì)建設(shè)、接班人的培養(yǎng)上，企業(yè)均需高度關(guān)注企業(yè)管理者素質(zhì)提高問題。 企業(yè)組織有計(jì)劃地在工作過程中給管理者提供提升的 機(jī)會(huì)。比如通過崗位輪流，了解其它部門的運(yùn)作，拓寬視野；通過較高職務(wù)的代理方式，提高其處理問題的思維高度；安排特殊性的工作，考驗(yàn)和提高處理特殊事務(wù)的能力。比如 IBM 公司就有一個(gè)“長(zhǎng)板凳計(jì)劃”，為管理者和重要崗位人員都設(shè)置后備人才。 企業(yè)組織集中式教學(xué)。這 樣方式比較常見的有：企業(yè)的內(nèi)部大學(xué)、培訓(xùn)中心；外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；以及大學(xué)的 MBA、 EMBA 教育等。特別適合提高企業(yè)管理者的理論修養(yǎng)。由企業(yè)組織的較短期的、專題性的培訓(xùn)，要求企業(yè)管理者參加，提高某一方面的能力和技巧。短期培訓(xùn)針對(duì)性非常強(qiáng)，是及時(shí)“充電”的有效方法。管理者進(jìn)行培訓(xùn)和教育后，回到實(shí)際工作中，由于企業(yè)缺乏相應(yīng)環(huán)境、缺乏管理上的其它支持，管理者不能將學(xué)到的東西用于實(shí)踐，不知不覺又回到了教育前的狀況，管理水平無法真正提高。 企業(yè)管理者有責(zé)任不斷提高自我修養(yǎng)?；舅刭|(zhì)、基本業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)和提升大都得依靠自己。企業(yè)管理者提高個(gè)人素質(zhì)方面，也必須從修身開始，從做人開始，不斷加強(qiáng)道德方面、業(yè)務(wù)方面的修養(yǎng)， 樹立“終生學(xué)習(xí)”的觀點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì)。有效教育的前提是因材施教，首先，必須對(duì)企業(yè)管理者進(jìn)行正確、有效的評(píng)價(jià)，知道企業(yè)管理者素質(zhì)的現(xiàn)有情況、明確企業(yè)現(xiàn)在及未來對(duì)企業(yè)管理者素質(zhì)的要求，就可以對(duì)企業(yè)管理者的教育對(duì)癥下藥、有的放矢。 企業(yè)培 訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立。因企業(yè)的力量有限，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立一定要整合外部資源，與相應(yīng)的大學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。企業(yè)在管理者培訓(xùn)前不僅對(duì)每個(gè)管理者個(gè)人有針對(duì)性，同樣應(yīng)與企業(yè)的管理需求相結(jié)合。 建立學(xué)習(xí)型的組織，形成長(zhǎng)效機(jī)制。對(duì)一個(gè)組織而言。學(xué)習(xí)型組織是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是提高企業(yè)管理素質(zhì)的長(zhǎng)效方式。 參考文獻(xiàn)： ［ 1］紀(jì) 多多、王曉松 .企業(yè)培訓(xùn)：提升人力資源質(zhì)量的有效途徑［ J］ .中國成人教育， ［ 2］ 中國企業(yè)培訓(xùn)誤區(qū)，中國銷售培訓(xùn)網(wǎng) ［ 3］楊菁、李曼麗 .當(dāng)前美國企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀、特點(diǎn)及其對(duì)我國的啟示［ C］ .北京：清華大學(xué)教育研究， ［ 4］孫達(dá)林 .員工培訓(xùn)理念的革命［ J］ .中國人力資源開， ［ 5］劉茂福 .民營(yíng)企業(yè)人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避對(duì)策［ J］， ［ 6］劉曉紅 徐揚(yáng) 楊曉偉：《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者基本素質(zhì)評(píng)價(jià)模型》，《軟科學(xué)》，20xx 年 4 期。 ［ 8］姜真：《企業(yè)管理者應(yīng)具備的素質(zhì)研究》，《發(fā)展論壇》， 20xx 年