【正文】 定和實施上。企業(yè)生存的環(huán)境和面對的挑戰(zhàn)不是一成不變，特別進入信息時代后，各種事務可說是瞬息萬變。決策是企業(yè)管理中最重要的活動，決策是企業(yè)管理者最重要的職能，決策的正確與否關系到企業(yè)的生死存亡，決策的水平高低關系到企業(yè)的發(fā)展水平。一是本身戰(zhàn)略的布局影響，戰(zhàn)略布局科學合理 與否，將導致企業(yè)的未來發(fā)展方向；二是人才的培育。當前，中國企業(yè)的面臨著前所有未有的壓 力。 本文在借鑒前人研究的理論和觀點上，將企業(yè)管理者素質結構分為基本素質、專業(yè)素質、特質性素質三個大的方面，同時并就三個方面在企業(yè)管理者個人上的具體體現(xiàn)進行論述。也許有人會提出，我們搞經(jīng)濟的、搞企業(yè)的、只要不違法，也用不著去進行理論學習和理論修養(yǎng)，或者，我們不是共產(chǎn)黨員，只要踏實做事就可以了。企業(yè)管理者是企 業(yè)的領袖人物，是企業(yè)“上行下效”的對象，我們很難想象，一個道德敗壞的管理者能在企業(yè)管理中施展才華。企業(yè)管理者在企業(yè)的領袖作用中，必須有寬廣的胸懷。 2）開放的心態(tài)。企業(yè)管理者在經(jīng)營實踐中必須錘煉出堅忍不拔的精神，去體會“笑到最后才是勝利者”境界?；A知識是指對社會、對世界的基本認識方面的知識。當然，完善的知識結構不是對管理者求全責備，必須成為大學 問家。企業(yè)管理者只有具有這種精神和態(tài)度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的發(fā)揮其潛力，貢獻自己的聰明才智。管理的基本職能就是計劃、組織、控制、激勵、協(xié)調、領導等。企業(yè)是國民經(jīng)濟各產(chǎn)業(yè)、各行 業(yè)的一份子。 、企業(yè)管理技能要求 企業(yè)管理技能指的是企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)所處環(huán)境、企業(yè)本身的實際情況，為了達到企業(yè)管理的目標而使用的各種管理方法、工具及技巧。計劃管理關系到企業(yè)的發(fā)展方面，是一種主動降低風險、提高效益的管理行動。在企業(yè)中，必須有暢通渠道，不管是企業(yè)的經(jīng)營信息，還是人員思想動態(tài)，都應在企業(yè)中及時有效的進行傳遞。論語有云：子率之以正，孰敢不正。企業(yè)文化是企業(yè)物質形態(tài)中折射出來的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特色、技術 特色、管理特色以及企業(yè)經(jīng)濟行為對社會的影響。團隊作業(yè)已成為當前企業(yè)管理者在實踐中使用非常廣泛的管理方式。有效領導能力來源于企業(yè)管理者自身的管理能力、基本素養(yǎng)、人格魅力，企業(yè)管理者一定要在強化自身修養(yǎng)的基礎積極地推進企業(yè)目標的實現(xiàn)，體現(xiàn)出良好的、有效的領導能力。企業(yè)管理面臨著各種不同的因素， 存在著很多不可預測的風險。在實際管理工作中，都會存在一些管理者擅長戰(zhàn)略運作、另一些管理者在成本控制方面有獨特的管理水平、或者是具有精益化生產(chǎn)的獨特本領，等等。每個人都有自己的長處和優(yōu)勢，相應的，每個人都會有自己的短處和劣勢。用結構圖來表示，就如一個金字塔，基本素質為塔底，為基礎；專業(yè)素質為塔身，是管理者的根本；特質性素質為塔尖，體現(xiàn)了個人特點和優(yōu)勢。 企業(yè)組織有計劃地在工作過程中給管理者提供提升的 機會。這 樣方式比較常見的有：企業(yè)的內部大學、培訓中心；外部培訓機構；以及大學的 MBA、 EMBA 教育等。管理者進行培訓和教育后，回到實際工作中，由于企業(yè)缺乏相應環(huán)境、缺乏管理上的其它支持，管理者不能將學到的東西用于實踐，不知不覺又回到了教育前的狀況，管理水平無法真正提高。有效教育的前提是因材施教，首先，必須對企業(yè)管理者進行正確、有效的評價，知道企業(yè)管理者素質的現(xiàn)有情況、明確企業(yè)現(xiàn)在及未來對企業(yè)管理者素質的要求，就可以對企業(yè)管理者的教育對癥下藥、有的放矢。 建立學習型的組織，形成長效機制。 ［ 8］姜真：《企業(yè)管理者應具備的素質研究》，《發(fā)展論壇》， 20xx 年 9 期。學習型組織是當前企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也是提高企業(yè)管理素質的長效方式。因企業(yè)的力量有限，企業(yè)內部培訓機構的建立一定要整合外部資源，與相應的大學、培訓機構進行合作?；舅刭|、基本業(yè)務等方面的學習和提升大都得依靠自己。由企業(yè)組織的較短期的、專題性的培訓，要求企業(yè)管理者參加，提高某一方面的能力和技巧。比如 IBM 公司就有一個“長板凳計劃”，為管理者和重要崗位人員都設置后備人才。作為企業(yè)管理者，如果發(fā)現(xiàn)自己在素質結構中有缺陷、或有差距，就應從學習中、實踐中盡快提升自己，做一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者。一支由不同特質性管理者合理組合的團隊一定會做出優(yōu)異的成績，顯示其強大的競爭力，這就是優(yōu)勢互補的效力之所在，縱觀國內外成功的團隊，大都是優(yōu)勢互補的結果。管理者的個體差異就形成了管理者的特質性素質。二是企業(yè)管理者要善于利用危機方式進行管理。一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者決不是一位因循守舊，拒絕變革的守舊人士。企業(yè)管理者在管理中 必須掌握團隊建立、協(xié)調、評價方式，使用團隊的管理方式提升管理水平和管理效率。一些想做“百年老店”、“百年企業(yè)”的企業(yè)管理者，必須擁有企業(yè)文化的建設、維護、提升的能力。激勵員工的方式有精神激勵和物質激勵，激勵是一門藝術，企業(yè)管理者必須有效掌握激勵的原則和激勵的方法，將物質激勵和精神激勵、外在激勵和內在激勵、正激勵和負激勵有效結合起來，在企業(yè)中創(chuàng)造生動活潑的氛圍。同時，企業(yè)管理除了內部的人員外，企業(yè)還面對外部公共關系，包括顧客、供應商、銷售商、政府機關、新聞界、教育科研機構、社區(qū)等在內的 公共關系對象。 2）溝通協(xié)調能力。企業(yè)管理技能是一種實踐性的能力，需要廣大管理者在實踐中不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展。企業(yè)管理是一門綜合性的學科。企業(yè)管理者必須對各環(huán)節(jié)、各職能的運行規(guī)律、特點、規(guī)范、要點進行認真研究和理解。企業(yè)管理是一門綜合性的學問，是一門實踐性很強的學問，企業(yè)管理者必須不斷鉆研和了解企業(yè)管理知識，為實踐打好基礎。國內媒體對企業(yè)管理人員作了一次調查，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理人員中，亞健康現(xiàn)象十分普遍，不少管理人員還患有不同的生理和心理方面的疾病，企業(yè)管理者每天都在高壓下前行，但決不能丟了根本，企業(yè)管理者在這上點不可不慎。其實，我