【正文】 對(duì)一個(gè)組織而言。 企業(yè)管理者有責(zé)任不斷提高自我修養(yǎng)。比如通過(guò)崗位輪流，了解其它部門(mén)的運(yùn)作，拓寬視野；通過(guò)較高職務(wù)的代理方式，提高其處理問(wèn)題的思維高度；安排特殊性的工作，考驗(yàn)和提高處理特殊事務(wù)的能力。 、優(yōu)異的管理團(tuán)隊(duì)是由不同特質(zhì)性的管理者的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)管理者在危機(jī)管理方面必須擁有兩方面的能力：一是處理危機(jī)的能力。這反映國(guó)人在團(tuán)隊(duì)意識(shí)方面的缺乏。在企業(yè)中，存在著組織利益和員工個(gè)人利益，如何正確地處理好兩種關(guān)系，用各種方式調(diào)整人員的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，為企業(yè)作出更多的貢獻(xiàn)就是激勵(lì)要解決的內(nèi)容。計(jì) 劃管理能力包括戰(zhàn)略決策能力、目標(biāo)管理能力、計(jì)劃控制能力等。所以，企業(yè)管理者，應(yīng)對(duì)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)知識(shí)進(jìn)行研究和學(xué)習(xí)，時(shí)刻把握產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的發(fā)展和變化。如果一個(gè)暮氣沉沉、毫無(wú)熱情的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，那么，這個(gè)企業(yè)的前景就十分堪憂。自然科學(xué)知識(shí)包括地理、生物、物理、化學(xué)、天文、數(shù)學(xué)等方面的內(nèi)容；人文社科知識(shí)包括哲學(xué)、政治、歷史、心理、語(yǔ)言、軍事 等方面的內(nèi)容。不僅要在企業(yè)中建立起吐故納新的機(jī)制，管理者個(gè)人也應(yīng)建立起相應(yīng)的思維習(xí)慣、行為習(xí)慣，及時(shí)跟上外界的變化，與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)民營(yíng)企業(yè)家來(lái)講，道德風(fēng)險(xiǎn)是最大的風(fēng)險(xiǎn)。俗語(yǔ)說(shuō)，根深才能葉茂。擁有良好的戰(zhàn)略和優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，企業(yè)才會(huì)具有較好的可持續(xù)發(fā)展能力。面對(duì)變化的外部環(huán)境，企業(yè)必須適時(shí)地作出變革的決定，讓企業(yè)的發(fā)展跟上社會(huì)的變化。本文所論 述的企業(yè)管理者僅限于通常所指的人員范疇，包括企業(yè)創(chuàng)建人員，董事層，公司高級(jí)管理者等。 企業(yè)重要人才的選拔、培育。企業(yè)有了良好的方針政策、方針、計(jì)劃、方案后，必須進(jìn)行有效的落實(shí)。企業(yè)管理者若沒(méi)有著眼于未來(lái)的眼光，有效地預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，囿于現(xiàn)有的定位，就無(wú)法為未來(lái)面臨的問(wèn)題作好準(zhǔn)備，就無(wú)法打造面向未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。近年出現(xiàn)了一大批企業(yè)高管和部分部分知名企業(yè)家紛紛落馬，從一定程度也反映了管理者放棄了對(duì)價(jià)值觀和世界觀的修養(yǎng)，最后竟落為“階下囚”，該現(xiàn)象值得深思。對(duì)來(lái)自內(nèi)部不同的觀點(diǎn)，企業(yè)管理者一定要能有海納百川 的氣魄，營(yíng)造一個(gè)廣進(jìn)賢言的良好局面。在工作中，生活中，企業(yè)管理者都會(huì)遇見(jiàn)各 種不正常、不正當(dāng)甚至是違反道德、違反法律的誘惑。這一點(diǎn)本是最簡(jiǎn)單明白的一點(diǎn)，卻又是容易忽略的一點(diǎn)。企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到產(chǎn)品服務(wù)，從物資管理到人力資源管理，企業(yè)管理活動(dòng)是由不同的環(huán)節(jié)和不同的職能來(lái)支持的。隨 著企業(yè)的發(fā)展，環(huán)境的變化，管理技能要求也是變化的。企業(yè)建立了正常的溝通渠道后，企業(yè)才能杜絕不正常、不合諧的小道消息，才能樹(shù)立良好的企業(yè)風(fēng)氣。在企業(yè)管理活動(dòng)中，企業(yè)的使命、企業(yè)的理念、企業(yè)的精神等方面的傳承的確得益于企業(yè)文化的建立，企業(yè)對(duì)外的形象建立也依靠企業(yè)文化的建設(shè)和傳播。企業(yè)管理者必須擁有良好的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，及時(shí)在工作中進(jìn)行觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。管理者的培養(yǎng)也不可能像制造流水線產(chǎn)品一樣，都是同一標(biāo)準(zhǔn)，同等能力。因個(gè)體差異，不同的管理者在素質(zhì)結(jié)構(gòu)中也會(huì)有不同的結(jié)構(gòu)，不同的結(jié)構(gòu)就會(huì)構(gòu)成不同的管理風(fēng)格和管理能力 。 短期培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)處在于對(duì)企業(yè)的熟悉和了解，有利于提高企業(yè)培訓(xùn)的有效性，在這一點(diǎn)上，麥當(dāng)勞、IBM、海爾等企業(yè)的企業(yè)大學(xué)是比較成功的案例。 。部分大型企業(yè)建立了人力資源的評(píng)價(jià)中心，也是一種評(píng)價(jià)方法的探索。這種培訓(xùn)方式的優(yōu)點(diǎn)在于系統(tǒng)化、規(guī)范化。 、不同素質(zhì)結(jié)構(gòu)的企業(yè)管理者體現(xiàn)不同的管理風(fēng)格和管理能力。特質(zhì)性素質(zhì)來(lái)源于不同的企業(yè)管理者不同的生活、工作背景、工作經(jīng)歷和個(gè)體差異性。 7）創(chuàng)新能力。另外，企業(yè)文化又從另一方面影響著企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)。古人曰：防民之口勝于防川。企業(yè)管理者有了管理知識(shí)還不夠，企業(yè)管理者必須擁有在企業(yè)管理實(shí)踐中解決問(wèn)題的技能，做到知與行的統(tǒng)一，企業(yè)管理才能有效，才能達(dá)到企業(yè)管理的目標(biāo)。所以，企業(yè)管理者必須對(duì)這些知識(shí)有深刻的認(rèn)識(shí)。完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)是要求管理者在知識(shí)方面應(yīng)相對(duì)均衡，不能有重大的知識(shí)缺陷。 4）個(gè)人的自我控制力。企業(yè)管理者在工作中將面臨著內(nèi)外環(huán)境方面不同的聲音，不同的觀點(diǎn)、甚至是批評(píng)的聲音和壓力。其實(shí)，這種 認(rèn)識(shí)是對(duì)人生觀和價(jià)值觀的誤解。 在企業(yè)國(guó)際化或參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，表面是企業(yè)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，更深層次的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)源于人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)管理者是企業(yè)的決策層組成人員，企業(yè)管理者的素質(zhì)決定了企業(yè)管理者的思維高度，從而決定了其所做的決策的正 確與否和水平高低。 企業(yè)管理目標(biāo)的制定和實(shí)施。根據(jù)國(guó)內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀，企業(yè)管理者素質(zhì)水平偏低或者綜合能力弱的特點(diǎn)，對(duì)其實(shí)施全面的素質(zhì)培訓(xùn)已經(jīng)迫在眉睫，這也是企業(yè)開(kāi)展全面培訓(xùn)的基礎(chǔ)。企業(yè)作為一個(gè)法人主體，具有相應(yīng)的社會(huì)形象，企業(yè)管理者必須在企業(yè)的社會(huì)形象上下功夫，建立積極的社會(huì)形象。同時(shí)，企業(yè)管理者的形象很大程度上代表著企業(yè)的形象，企業(yè)管理者良好的個(gè)人形象也是企業(yè)對(duì)外的一張名片。 、道德倫理素質(zhì) 1)正確的世界觀和價(jià)值觀。職業(yè)道德是道德的一部分，但更明確地對(duì)企業(yè)管理者提出了職業(yè)上的要求。 3）堅(jiān)韌的毅力和意志力。其實(shí)，我們縱觀成功的人物，不管是科學(xué)家、還是政治家、或者管理大師，他們都具有良好的人文科學(xué)知識(shí)。企業(yè)管理是一門(mén)綜合性的學(xué)問(wèn)，是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)問(wèn)，企業(yè)管理者必須不斷鉆研和了解企業(yè)管理知識(shí)，為實(shí)踐打好基礎(chǔ)。企業(yè)管理是一門(mén)綜合性的學(xué)科。 2）溝通協(xié)調(diào)能力。激勵(lì)員工的方式有精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)，激勵(lì)是一門(mén)藝術(shù)，企業(yè)管理者必須有效掌握激勵(lì)的原則和激勵(lì)的方法，將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)、外在激勵(lì)和內(nèi)在激勵(lì)、正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)有效結(jié)合起來(lái)，在企業(yè)中創(chuàng)造生動(dòng)活潑的氛圍。企業(yè)管理者在管理中 必須掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建立、協(xié)調(diào)、評(píng)價(jià)方式，使用團(tuán)隊(duì)的管理方式提升管