企業(yè)管理者必備技巧-閱讀頁
2025-01-31 01:53本頁面
【正文】 比較利益、個(gè)體的生存（不能離群而索居） ?非經(jīng)濟(jì)的效用 安全、地位、自尊、情感、權(quán)力 群體的重要 （成語和諺語） ?團(tuán)結(jié)就是力量 ?眾志成城 ?三個(gè)臭皮匠勝過 ?一個(gè)和尚 ，兩個(gè)和尚 ，三個(gè)和尚 。 ?伊索寓言一捆箭的故事 ?1 加 1 等于？ ?人多不干活，雞多不下蛋 如何認(rèn)識(shí)群體 ?二人以上的組織，人與人之間有互動(dòng)行為。 主客體的認(rèn)知（ 1） ?常不一致，雙方所詮釋的意義和感覺到的常不相同 ?父母：懲罰、打罵（打是愛） ?子女：合法、愛 ?上司：行為（責(zé)備，調(diào)職） ?下屬：合法、關(guān)心；侮辱 不同的認(rèn)知（ 2） ?推、拖、拉是好的嗎？ ?推、拖、拉是術(shù) ?目的和手段的評斷 不同的認(rèn)知（ 3） 表現(xiàn)忠誠 建立工作關(guān)系 實(shí)行團(tuán)隊(duì)工作 老練穩(wěn)重 提高效率 愛護(hù)組織 拍馬（搽鞋） 套關(guān)系 拉幫結(jié)派 奸詐狡猾 掌控機(jī)密 背后插刀 不同的認(rèn)知（ 4） 富有責(zé)任感 授權(quán) 為決策找證據(jù) 鼓勵(lì)革新 預(yù)先計(jì)劃 有才干、魄力 精明敏銳 責(zé)備他人 推卸責(zé)任 不漏馬腳 制造沖突 搓湯圓 出風(fēng)頭 投機(jī)取巧 組織內(nèi)的政治 權(quán)謀：一個(gè)被誤解的名詞 政治的定義（ 1） ?笑話一則：兒子問爸爸，什么是政治？ ?政治字眼：管理階層（爸爸）、工人階級(jí)（女傭）、政府（媽媽）、人民（兒子，你）、將來（弟弟）。 ?權(quán)力不平均是自然的現(xiàn)象 ?我們應(yīng)如何？尤其是當(dāng)權(quán)者應(yīng)如何？ 影響技術(shù)的底線（ 2） ?Bobbio指出目前，一切的暴力、滅族、支配，都被合理化到了權(quán)力政治中，人類價(jià)值之目的性遂告蕩然。 ?他并認(rèn)為，設(shè)若人類不能有此自覺，未來更大的災(zāi)難與兵連禍結(jié)，必將持續(xù)出現(xiàn) 。 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論 ?偏重高階層領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者所面對的外在環(huán)境，以及整個(gè)組織體系和整體員工。 ?注重員工內(nèi)心的高層需欲和自我。 行為說 ?對領(lǐng)導(dǎo)者行為的主觀解釋（解讀） ?御馬（父母）的例子： ?只用紅蘿卜（不同程度） ?只用鞭子（不同程度） ?與馬良好關(guān)系和建立默契 ?強(qiáng)勢和弱勢，恩和威，員工和任務(wù)，參與、授權(quán)、 等二元的解釋 影響風(fēng)格（術(shù)的運(yùn)用）的描述 ?集權(quán)或分權(quán)（民主） ?員工或任務(wù) ?恩或威；德或刑 ?恩威并濟(jì) ?強(qiáng)或弱勢 ?家長式 ?權(quán)威式 ?教練式 ?支持型 ?參與型 ?成就導(dǎo)向型 ?仆從式 ?無為而治 影響 風(fēng)格 =》 溝通風(fēng)格 權(quán)變說（ 1） 領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格決定于下列組合： ?下屬情況：能力和意愿、對領(lǐng)導(dǎo)者的信任、仰望 ?領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的關(guān)系：圈內(nèi)或圈外，領(lǐng)導(dǎo)者的信任、尊重 ?任務(wù)的結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)化、程序化的程度 ?領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力：職位或個(gè)人、內(nèi)容 領(lǐng)導(dǎo)行為 要發(fā)揮對他人的影響力 (Yukl, p. 221) (MultipleLinkage Model) 干預(yù)變量 下屬的努力 角色清晰和工作技巧 工作組織 團(tuán)隊(duì)的凝聚和合作 資源和支持 外在的協(xié)調(diào) 單位效能 評估指標(biāo) 情境變量 中立 替代 權(quán)變說（例子） 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)（道家）：員工有能力和意愿，關(guān)系好（對下屬的信任和尊重） 參與型領(lǐng)導(dǎo)（儒家）：員工有能力但無意愿，關(guān)系好 推銷型領(lǐng)導(dǎo)（兵家）：員工無能力但愿意，關(guān)系差 指令式領(lǐng)導(dǎo)（法家）：員工無能力和意愿，關(guān)系差 高階層領(lǐng)導(dǎo) ?韓非子之外（ 孫子兵法 ） ?兵者，國之大事；死生之地，存亡之道，不可不察也 ?領(lǐng)袖（帝王、帥）：五事、七計(jì)、詭道、廟算 ?將者：智、信、仁、勇、嚴(yán) 創(chuàng)業(yè)與守成 ?唐太宗問魏征，創(chuàng)業(yè)難還是守成難？ ?中國帝王學(xué)：守成的領(lǐng)導(dǎo)理論 ?守成領(lǐng)導(dǎo)：交易型領(lǐng)導(dǎo)、工具型領(lǐng)導(dǎo) ?創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：變革領(lǐng)導(dǎo)、魅力領(lǐng)導(dǎo)、愿景領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo) 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論 ?偏重高階層領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者所面對的外在環(huán)境，以及整個(gè)組織體系和整體員工。 ?注重員工內(nèi)心的高層需
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