企業(yè)戰(zhàn)略管理課件(ppt72頁)-閱讀頁
2025-02-06 04:53本頁面
【正文】 遠景 使命 做什么，不做什么 如何為客戶創(chuàng)造價值 如何對付競爭對手 如何提高競爭能力 如何做 集團公司 業(yè)務(wù)單元 目標 研發(fā)、銷售、人事、生產(chǎn)、采購 …… 戰(zhàn)略管理層次 ? 公司層戰(zhàn)略 ? 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 ? 職能層戰(zhàn)略 The Three Levels of Strategy (一個例子 ) P i g m e n t sM a r k e t i n g R D F i n a n c e M a n u f a c r u r i n gF e r t i l i z e r s D y e sC h e m c o r pCorporate SBUs Functions 公司層戰(zhàn)略 ? 以 公司整體 為研究對象，研究整個企業(yè)生存和發(fā)展中的一些基本問題，是整個企業(yè)發(fā)展的總綱， 是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領(lǐng) ? 主要職能：決定我們業(yè)務(wù)是什么，應(yīng)從事什么業(yè)務(wù)， ? 決策人員：公司高層管理者 ? （ 1）多元化戰(zhàn)略 ? （ 2）一體化戰(zhàn)略 ? （ 3）國際化戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 ? 是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下經(jīng)營某一 特定經(jīng)營單位所制定的戰(zhàn)略計劃，是公司戰(zhàn)略的 子戰(zhàn)略 。由一系列具體詳細方案和計劃構(gòu)成。韋爾奇 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃能力（設(shè)計） + 戰(zhàn)略主持能力（牧師） = 戰(zhàn)略管理能力 領(lǐng)導(dǎo)能力的核心力量 =戰(zhàn)略管理能力 戰(zhàn)略管理者與一般管理者的 任務(wù) 比較 戰(zhàn)略主持人 一般管理者 ? 描繪出公司的愿景 ? 揭示全員深信的共同價值觀、經(jīng)營理念 ? 將機會事業(yè)化 ? 領(lǐng)導(dǎo)全員逐步實現(xiàn)企業(yè)的愿景 ? 輔佐業(yè)務(wù)：回答上司的咨詢及提出自己的意見 ? 管理業(yè)務(wù) ? 實施業(yè)務(wù)：完成部屬沒有能力完成的工作、無法授權(quán)的工作 ? 領(lǐng)導(dǎo)者要求完成的工作 戰(zhàn)略管理主持人與企業(yè)普通領(lǐng)導(dǎo)人的區(qū)別 從事“ 做什么 (才是正確的 )？” 從事“怎么做 (才是正確的 )？” 善于思考、長于 創(chuàng)新 干別人想好的事 思路與戰(zhàn)略的優(yōu)勢 貫徹與執(zhí)行的優(yōu)勢 信賴 與授權(quán)員工 控制員工、重視組織，認為沒有人比自己更懂 長于打算 —戰(zhàn)略 急功近利 —目的 發(fā)現(xiàn)問題、提出問題 解決問題、實施管理 只做對的事 只把事做對 善于溝通與說服，認為員工是關(guān)鍵的組成要素 注重發(fā)號施令，認為員工是可利用的資源 滿足顧客與員工的需要，包括對他們產(chǎn)生的價值、顧客忠誠度和核心技能優(yōu)勢 重視數(shù)字，包括每股收益、市場占有率和資源優(yōu)勢 重視個人的成長 重視個人的晉升 續(xù)下頁 認為必須最大限度激發(fā)員工的積極性，使員工被志愿所驅(qū)使 認為靠幾個好幫手就能把事情搞定，讓員工被策略所驅(qū)使 認為生產(chǎn)率的創(chuàng)新來源于勞動生產(chǎn)率、員工素質(zhì)領(lǐng)先、流程創(chuàng)新和發(fā)展員工 認為生產(chǎn)率的創(chuàng)新來源于投資周轉(zhuǎn)率、技術(shù)領(lǐng)先、流程控制和利用員工 我們一起來負責(zé)，只在幾個最重要的領(lǐng)域進行評估，明確個人責(zé)任和相互責(zé)任 我把責(zé)任交給你，在一切領(lǐng)域都進行評估，明確個人責(zé)任 在這里能工作，在其他地方也能工作 我承擔(dān)不了失敗或丟掉飯碗的危險 預(yù)期失敗的可能，從失敗中學(xué)習(xí) 不惜代價避免失敗與錯誤 嘗試任何看好的契機 依賴已經(jīng)證實可行的辦法 敢于承擔(dān)事業(yè)的風(fēng)險 盡量降低事業(yè)的風(fēng)險 假如心存疑慮，先試試再說 除非有把握，否則繼續(xù)分析 接上頁 思考問題 ? 我們是戰(zhàn)略主持人還是一般管理者？ ? 企業(yè)高管（可能是戰(zhàn)略者也可能是普通管理者）是感性還是理性？ ? 我們工作的過程與感受？ 題 ? （ 1） 意義：戰(zhàn)略決定成敗 ? 目標不是命運 ， 是方向；不是命令 ， 是責(zé)任；不能決定未來 ， 是動員企業(yè)的資源和能量以取得未來成功的手段 。德魯克 做企業(yè)難，如果沒有戰(zhàn)略就更難 ? 國際與國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)狀 ? 國外： 一些企業(yè)從無到有，如美國的聯(lián)邦捷運公司、施樂公司和 IBM公司、微軟公司等。 ? 提供（ variety）特殊產(chǎn)品或服務(wù)。 ? 采用（ access）特殊途徑滿足顧客。 （ 2）取舍（ Tradeoffs）：權(quán)衡抉擇利弊得失 ? 有所為有所不為：管理者及企業(yè)的資源、能力、時間有限，必須權(quán)衡得失，結(jié)合特色建設(shè)作出選擇。 （ 3）組合（ Fit or Combine）：多個環(huán)節(jié)配合默契 ? 在特色、取舍較困難時，采取使各個沒有明顯優(yōu)勢的局部有機組合的做法，實現(xiàn)顧客、內(nèi)部、供應(yīng)的配套，以此創(chuàng)造整體戰(zhàn)略優(yōu)勢： ? 管理群體協(xié)同。 ? 資源競合協(xié)同。
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