【正文】 ? 采用（ access）特殊途徑滿足顧客。 ? （ 4） 權(quán)變性 :戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程 ,要根據(jù)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生的變化 ,及時(shí)調(diào)整修正戰(zhàn)略 ,以適應(yīng)客觀條件的多變性 。 如何競(jìng)爭(zhēng) 列舉可能競(jìng)爭(zhēng)方式，并嘗試采用不同的基本競(jìng)爭(zhēng)手段（例如，采用新技術(shù)，或不同的基本手段以滿足顧客需求）。 ? 空間：戰(zhàn)略界定了企業(yè)在環(huán)境中的生存與發(fā)展的空間。計(jì)篇 》 中寫道： “ 故經(jīng)之以五事 ， 校之以計(jì)而索其情：一曰道 ， 二曰天， 三曰地 ， 四曰將 ， 五曰法 。 ? 戰(zhàn)略性：正確 —— 標(biāo)準(zhǔn)的視角（意義方向）。 ? 政府關(guān)注經(jīng)濟(jì)，企業(yè)重視管理。 ? 戰(zhàn)略一詞來源于希臘詞 “ strategos”， 其含義是“ 將軍 ” 。 ⑤認(rèn)知學(xué)派 (cognitive S) ? 代表人物： Herbert Alexander Simon ? 核心觀點(diǎn)：戰(zhàn)略的形成是一個(gè)認(rèn)知過程，即信息處理、獲得知識(shí)、建立概念 . ⑥學(xué)習(xí)學(xué)派 (learning S) ? 代表人物： Charles Lindblom,James Quinn,Peter Senge ? 核心觀點(diǎn)：漸進(jìn)學(xué)習(xí)、自然形成的過程 ⑦權(quán)力學(xué)派 (power S) ? 代表人物： MacMillan ? 核心觀點(diǎn)：組織是不同利益集團(tuán)的聯(lián)盟，戰(zhàn)略形成是一個(gè)政治協(xié)商的過程。 ? 認(rèn)知學(xué)派：戰(zhàn)略形成是心理的過程。 ? （思考：為什么需要管理？） 思考問題 ? 戰(zhàn)略的主體？ ? 戰(zhàn)略的條件性？ ? 戰(zhàn)略管理的研究對(duì)象？ ? （ 1）全局性 ： 是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)行總體性管理。 ? 主要職能：解決資源利用效率問題，使企業(yè)資源利用效率最大化，是公司戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與實(shí)際達(dá)成預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)之間的橋梁 ? 決策人員：職能部門經(jīng)理 ? 人 ? 財(cái) ? 物 ? 產(chǎn) ? 供 ? 銷 思考問題 ? 我們單位的戰(zhàn)略層次？ ? 公司戰(zhàn)略？ SBU戰(zhàn)略？職能戰(zhàn)略？ ? “ 我整天的幾乎沒有幾件事做，但有一件做不完的事，那就是規(guī)劃未來” ——杰克 實(shí)現(xiàn)途徑的總框架 ? 特色、取舍、組合這三條戰(zhàn)略根本出路，從相互補(bǔ)充的不同側(cè)面描繪了企業(yè)戰(zhàn)略的完整框架。 ? 主要職能：主要解決單位在其所處的行業(yè)中或某一特定產(chǎn)品 —市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)如何與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的問題 ? 決策人員：公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)者 ? （ 1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? （ 2）差異化戰(zhàn)略 ? （ 3）聚焦戰(zhàn)略 職能層戰(zhàn)略 ? 為實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而在特定的 職能領(lǐng)域內(nèi) 所制定的實(shí)施戰(zhàn)略。 進(jìn)一步理解 戰(zhàn)略 ? 簡(jiǎn)單定義：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的形貌（包括經(jīng)營(yíng)范圍與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等），以及在不同的時(shí)間點(diǎn)，這些形態(tài)改變的軌跡。 ? 定位學(xué)派：戰(zhàn)略形成是一分析過程。戰(zhàn)略存在于企業(yè)家心中。 ? 管理核心：讓人愉快高效地做正確的事。 ? 管理學(xué)感興趣的是人與人之間的行為。 ? 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、環(huán)境生態(tài)、企業(yè)倫理、社會(huì)責(zé)任、人類命運(yùn)。 知之者勝 ， 不知者不勝 。 ? 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：戰(zhàn)略建立在相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上，也在于建立長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ?企業(yè)戰(zhàn)略 —— 是企業(yè)以未來為基準(zhǔn)點(diǎn)，為尋求維持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而做出的有關(guān)全局的籌劃和謀略。 企業(yè)戰(zhàn)略與那些不考慮競(jìng)爭(zhēng)因素 ， 只是為了改善企業(yè)現(xiàn)狀 、 提高管理水平的行動(dòng)方案不同 。 （ 2）取舍（ Tradeoffs）：權(quán)衡抉擇利弊得失 ? 有所為有所不為：管理者及企業(yè)的資源、能力、時(shí)間有限，必須權(quán)衡得失，結(jié)合特色建設(shè)作出選擇。 ? 提供（ variety）特殊產(chǎn)品或服務(wù)。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略要實(shí)現(xiàn) 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) 的統(tǒng)一。 ? 結(jié)構(gòu)學(xué)派：戰(zhàn)略形成是轉(zhuǎn)變的過程。所處環(huán)境如何獲得生存和發(fā)展 ⑩結(jié)構(gòu)學(xué)派 (Configuration S) ? 代表人物： Alfred Dupont Chandler Junior,Merton Miller ? 核心觀點(diǎn)：一系列行為和特征組成的有機(jī)體 .戰(zhàn)略形成是一個(gè)變革過程。 至今仍為世界所承認(rèn)和推崇 。 ? 20世紀(jì)中，梅奧、馬斯洛、麥格雷戈等：人際關(guān)系、群體合作、行為科學(xué)、人性假設(shè)、人力資源。 ? 20世紀(jì)初，泰勒、甘特、吉爾布雷斯：動(dòng)作、時(shí)間、計(jì)劃研究，培訓(xùn)工人，提高 個(gè)體 生產(chǎn)率。 ? 戰(zhàn)略對(duì)于戰(zhàn)爭(zhēng)的意義在于它可以幫助決策者掌握戰(zhàn)爭(zhēng)全局的動(dòng)態(tài) ， 雖運(yùn)籌于帷幄之中 ， 決策于千里之外 ， 充分利用天時(shí) 、 地利 、 人和 ， 贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利 。 ⑧文化學(xué)派 (Culture S) ? 代表人物： Robe