行政人事部工作流程-閱讀頁(yè)
2024-11-27 15:51本頁(yè)面
【正文】 確定培訓(xùn)場(chǎng)所 組織培 訓(xùn) 考核 行政人事部備案 理論知識(shí) 服務(wù)技能 思想心態(tài) 行政部分 一、 行政文秘 工作 1 內(nèi)部文件的制定與審核程序 文件的擬定 —— 審核（初審 /復(fù)審 /校對(duì)） — 呈 總經(jīng)理審批 —— 下發(fā)各部門 —— 留存 —— 整理歸檔。 3 來電 接聽來電 — 登記 —— 告知辦公室 — 情況處置 — 安排相關(guān)部門執(zhí)行 —— 結(jié)果反饋。 二、行政事務(wù) 1 督辦 擬辦事通知 — 承辦部門辦理 — 辦結(jié)反饋（書面） — 整理歸檔。 3 接待工作 來人 — 熱情接待 — 問明來意 — 匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo) — 安排處置 — 熱情送別。 5 申請(qǐng) 辦公用品 填寫采購(gòu) 申請(qǐng)計(jì)劃 — 審核審批 — 采購(gòu)實(shí)施 — 驗(yàn)收入庫(kù) — 領(lǐng)用登記— 盤庫(kù)。 7 營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢 登錄省工商局網(wǎng)站 — 網(wǎng)上年檢 — 審核通過 — 準(zhǔn)備材料 — 年檢 — 領(lǐng)取執(zhí)照正副本 — 通知相關(guān)部門年檢證照。材料加蓋公司印章。 質(zhì)檢部分 一 、 檢查督導(dǎo)的依據(jù) 酒店各項(xiàng)規(guī)章制度（重點(diǎn)是《員工 手冊(cè) 》）； 各部門工作程序及標(biāo)準(zhǔn)； 酒店各崗位職責(zé)及《獎(jiǎng)懲條例》。 三、檢查督導(dǎo)的線路 大廳 — 大堂吧 — 商務(wù)中心 — 衛(wèi)生間 — 客房樓層（ 1 層 — 5 層） — 足浴 — 洗浴 — 后廳 —— 南樓 — 會(huì)議室 — 餐廳包間 — 餐廳二樓宴會(huì)廳 —后廚 — 餐廳衛(wèi)生間 — 東側(cè)通道 — 外圍 — 西院 — 庫(kù)房 — 男女更衣室 —員餐 — 車棚 — 保安室。 五 、 巡視檢查程序 每日檢查按時(shí)間、部位、情況等內(nèi)容填寫檢查記錄表； 按每天 每部門 側(cè)重一個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行，每日抽查； 每 日 做好檢查記錄，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)處理； 檢查分一線、二線部門，但重點(diǎn)不同； 采取全日制檢查 巡視方法，每
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