人力資源管理一二三-閱讀頁(yè)
2025-05-04 01:40本頁(yè)面
【正文】 和工作規(guī)范的要求，培訓(xùn)他們的操作技能，以保證工作任務(wù)的順利完成。2．獵頭公司也稱作高級(jí)管理人員代理招募機(jī)構(gòu)，是一種類似于職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的就業(yè)中介企業(yè)，但是由于它運(yùn)作方式和服務(wù)對(duì)象的特殊性，所以被人們視為一種對(duì)立的招募渠道，他們專門為雇主搜尋和推薦高級(jí)管理人才和關(guān)鍵技術(shù)人員。4．培訓(xùn)向新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必須的相關(guān)知識(shí)、技能、價(jià)值觀念、行為規(guī)范的過(guò)程，是由企業(yè)安排的對(duì)本企業(yè)員工所進(jìn)行的有計(jì)劃有步驟的培養(yǎng)和訓(xùn)練。6．如何做好面試工作？7．主持績(jī)效面談的管理人員應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？ 8．簡(jiǎn)述員工福利的作用。具體表現(xiàn)在：(1)獲取并保持一定數(shù)量的具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的人員。(3)能夠預(yù)測(cè)組織中潛在的人員過(guò)?；蛉肆Σ蛔?，并且在供求失衡發(fā)生之前，調(diào)整組織人力資源需求，從而減少人力資源管理方面的支出。(5)建設(shè)一支訓(xùn)練有素、運(yùn)作靈活的勞動(dòng)力隊(duì)伍，增強(qiáng)組織適應(yīng)未知環(huán)境的能力，為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)提供保障。6．答：(1)盡量提一些隨便的問(wèn)題，使應(yīng)聘者在輕松、自由的氣氛中表現(xiàn)自己。(3)保證所提問(wèn)題的質(zhì)量，盡量使用那些從回答中能獲得可評(píng)價(jià)信息的問(wèn)題。(5)避免個(gè)人好惡的影響。(7)面試中除非是特殊設(shè)計(jì)，一般應(yīng)保持友好的氣氛。(9)注意觀察，提問(wèn)與觀察相結(jié)合。 (2)談話要直接而具體。 (4)提出建設(shè)性意見(jiàn)。三、論述題9．試述內(nèi)部招募的優(yōu)缺點(diǎn)。參考答案：9．答：優(yōu)點(diǎn)：①得到升遷的員工會(huì)認(rèn)為自己的才干被企業(yè)承認(rèn)，因此工作積極性和工作績(jī)效都會(huì)提高。③提拔內(nèi)部員工可以提高所有員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，使他們?cè)谥贫ü芾頉Q策時(shí)，能做比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮。缺點(diǎn)：①近親繁殖，在所有管理層成員都是從內(nèi)部晉升上來(lái)的情況下，很可能出現(xiàn)“照章辦事”和維持現(xiàn)狀的傾向，不利于創(chuàng)新思想和新政策的貫徹和執(zhí)行。③當(dāng)新主管從同級(jí)員工中產(chǎn)生時(shí)，工作集體可能會(huì)有抵觸情緒，這使得新主管不容易建立領(lǐng)導(dǎo)聲望。⑤如果企業(yè)已經(jīng)有了內(nèi)部補(bǔ)充的慣例，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)創(chuàng)新需要而急需從外部招募人才時(shí)，就可能遭到現(xiàn)有員工的抵制，損害員工的積極性。這一變化對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，意味著他們將不再被福利(固定的福利)套牢，而且企業(yè)能夠根據(jù)自身情況控制福利成本的支出情況(固定的資金投入)，同時(shí)，企業(yè)可以將節(jié)省下來(lái)的一部分錢作為業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)，回報(bào)員工。而員工的自主選擇也減輕了福利策劃人員的工作負(fù)擔(dān)。 (2)彈性福利計(jì)劃的缺點(diǎn) ①管理起來(lái)比較復(fù)雜。 ②員工缺乏某種專業(yè)知識(shí)時(shí)，作為消費(fèi)者，其選擇有時(shí)不盡合 理，可能會(huì)因?yàn)橹蛔⒅匮矍袄婊蛭唇?jīng)仔細(xì)考慮，以致選擇了不實(shí)用的福利項(xiàng)目，影響了員工的長(zhǎng)期利益。所謂“逆選擇”就是指理性的“經(jīng)濟(jì)人”沒(méi)有做出利潤(rùn)最大化的選擇，而是選擇了非利潤(rùn)最大化的情況。這樣的結(jié)果是企業(yè)的福利成本可能并沒(méi)有節(jié)約多少。由于員工是各取所需，其選擇難免分散，但是有一些員工福利是需要一定規(guī)模才能夠得以實(shí)現(xiàn)的，如員工食堂、集體旅游等，這些福利在彈性福利計(jì)劃下就不容易得到實(shí)
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