【正文】 ②員工缺乏某種專業(yè)知識時，作為消費者，其選擇有時不盡合 理，可能會因為只注重眼前利益或未經(jīng)仔細考慮，以致選擇了不實用的福利項目，影響了員工的長期利益。參考答案：9．答：優(yōu)點：①得到升遷的員工會認為自己的才干被企業(yè)承認，因此工作積極性和工作績效都會提高。6．答：(1)盡量提一些隨便的問題，使應聘者在輕松、自由的氣氛中表現(xiàn)自己。另一方面又要培養(yǎng)他們的大局觀念，促進不同專業(yè)人員之間的協(xié)調(diào)與合作。7．答：（1）合理利用人力資源，提高企業(yè)效益（2）加強人力資源成本管理有利于提高員工的勞動生產(chǎn)率（3）有利于正確核算企業(yè)當期利益，合理分配利潤（4）有利于國家對全體社會人力資源進行宏觀調(diào)控三、論述題8．為使組織的人力資源規(guī)劃能充分體現(xiàn)彈性，應重點做好哪些工作？9．試述針對不同職位的員工培訓內(nèi)容的針對性。二、簡答題4．簡述人力資源管理的目標。(5)科學評估員工的績效，有效地激勵員工。5．答：技能工資制的優(yōu)點在于：一是員工注重自身資質(zhì)的提升，員工資質(zhì)的不斷提升，使組織能夠適應環(huán)境的多變，組織的靈活性增強；二是不愿意在行政管理崗位上發(fā)展的員工可以在專業(yè)領(lǐng)域深入下去，同樣獲得好的待遇，對組織來說留住了專業(yè)技術(shù)人才。3．績效管理 是指通過對雇員的工作進行計劃、考核、改進，最終使其工作活動和工作產(chǎn)出與組織目標一致的過程 。（4）最新科學技術(shù)手段的使用和發(fā)揮。(2)快速成長階段。（2）通過人與人、事與事、人與事關(guān)系的管理，在實現(xiàn)人員管理的同時，達到組織體系、文化體系協(xié)同發(fā)展的目的。 核心人力資源是決定組織生存發(fā)展能力的關(guān)鍵因素。3．股票期權(quán) 是指買方在交付了期權(quán)費后即取得在合約規(guī)定的到期日或到期日以前按協(xié)議價買入或賣出一定數(shù)量相關(guān)股票的權(quán)利。(6)一個問題力求能同時反映應聘者多個方面的特點。②那些沒有得到提拔的應征者可能會不滿，因此需要做解釋和鼓勵的工作。④很難形成規(guī)模效益。此外，由于每一種福利都標注了金額，可以使員工了解福利的價值與成本之間的關(guān)系，便于進行成本管理。 (3)雙向溝通，多問少講。(2)充分利用現(xiàn)有人力資源，為人力資源管理的其他各項工作提供良好的基礎(chǔ)。 (1)上層管理者的職責是對整個企業(yè)的經(jīng)營管理全面負責，他們的知識、能力、品格、態(tài)度對企業(yè)經(jīng)營成敗關(guān)系極大。短期的業(yè)績有時并不符合組織戰(zhàn)略的需要。(4)衰退階段。避免“大材小用，小材大用”的現(xiàn)象。 (3)建立工作分析小組。 (2)取得員工的認同。運用工作分析的結(jié)果可以在“合適的時候把合適的人放在合適的職位上”。這些組織常能提供較有競爭力的基本工資、激勵工資和福利。(2)績效與能力和態(tài)度并不完全相等。但對不同職位的員工，培訓的重點應該有所不同，這里就涉及到培訓的針對性問題。具體表現(xiàn)在：(1)獲取并保持一定數(shù)量的具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的人員。 (2)談話要直接而具體。這一變化對于企業(yè)來說，意