【正文】 請(qǐng)對(duì)本案提出您的分析意見(jiàn)。 現(xiàn)在，該公司要重新設(shè)計(jì)工資方案，您認(rèn)為怎樣才能正確地確定員工薪酬的基本原則，并制定出一個(gè)合理的薪酬管理制度? (四)會(huì)計(jì)崗位工資水平的確定某企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)崗位進(jìn)行了市場(chǎng)薪酬調(diào)查，A企業(yè)3 500元，B企業(yè)2000元，C企業(yè)1200元，D企業(yè)、E企業(yè)都是1400元，F(xiàn)企業(yè)、C企業(yè)是2 200元，H、I企業(yè)是2 500元。請(qǐng)您結(jié)合本案例回答下列問(wèn)題：(1)績(jī)效面談在績(jī)效管理中有什么樣的作用?人力資源部門(mén)應(yīng)該圍繞績(jī)效面談做哪些方面的工作?(2)經(jīng)過(guò)績(jī)效面談后小王感到不安和苦惱，導(dǎo)致這樣的結(jié)果其原因何在?怎樣做才能克服這些問(wèn)題的產(chǎn)生?某汽車(chē)有限公司為了提高公司的效益,樹(shù)立公司的形象,形成文明禮儀的風(fēng)氣,準(zhǔn)備對(duì)公司的售票員從以下幾方面進(jìn)行考評(píng):(1)能有效地保證票款的收取。隨著規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員增加，問(wèn)題也出現(xiàn)了：?jiǎn)T工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。 員工培訓(xùn)效益和投資回報(bào)率的分析 某公司對(duì)其新任主管工作人員開(kāi)發(fā)實(shí)施了為期五天的培訓(xùn)。請(qǐng)問(wèn)該公司的做法違反了招聘工作的什么原則?作為招聘人員，在工作中應(yīng)注意什么問(wèn)題?第三章 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)一、問(wèn)答題 企業(yè)培訓(xùn)工作應(yīng)該遵循哪些基本原則?培訓(xùn)服務(wù)制度的主要內(nèi)容有哪些?在起草具體的培訓(xùn)制度時(shí)，其內(nèi)容應(yīng)該包括哪些方面?制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?作為培訓(xùn)需求信息收集方法的重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法，其實(shí)際的操作步驟有哪些?在設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)需求信息調(diào)查伺卷時(shí)，應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?如何編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算草案?預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要考慮哪些問(wèn)題?遴選培訓(xùn)供應(yīng)商應(yīng)考慮哪些問(wèn)題?在培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理的前期準(zhǔn)備階段，主要的工作有哪些?1用于培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的指標(biāo)和成果主要有哪些類型?1在做員工發(fā)展規(guī)劃時(shí)，需要收集哪些員工發(fā)展的信息?1利用強(qiáng)調(diào)組織作用的模式來(lái)制定員工發(fā)展規(guī)劃，其具體程序是怎樣的?勞動(dòng)合同書(shū),又方簽訂的培訓(xùn)協(xié)議作為勞動(dòng)合同書(shū)的補(bǔ)充附件,與勞動(dòng)合同書(shū)具有同等法律效力.2006年4月8日,T公司與葉某簽訂出國(guó)培訓(xùn)協(xié)議,由公司出資,選派葉某去美國(guó)培訓(xùn),培訓(xùn)期限為2006年4月15日至2006年7月15 ,公司才根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)調(diào)整情況延長(zhǎng)葉某在美國(guó)的培訓(xùn)期限,葉某不辭而別且去向不明.為此,T公司申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁,雙方當(dāng)事人簽訂的勞動(dòng)合同書(shū)和出國(guó)培訓(xùn)協(xié)議合法有效,T公司提出葉某應(yīng)按雙方約定的培訓(xùn)協(xié)議賠償培訓(xùn)費(fèi)用,符合勞動(dòng)法第102條”勞動(dòng)者違反本法規(guī)定的條件解除勞動(dòng)合同或者違反勞動(dòng)合同中規(guī)定的保密事項(xiàng),對(duì)用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任”及原勞動(dòng)部關(guān)于貫徹執(zhí)行中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法若干問(wèn)題的意見(jiàn)(勞部發(fā)[1995]309號(hào))第33條規(guī)定:”勞動(dòng)者違反勞動(dòng)法規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同(如擅自離職),給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任.”仲裁委裁決,解除雙方勞動(dòng)合同關(guān)系,但是葉某已經(jīng)逃之夭夭,至今下落不明,葉某需賠償?shù)呐嘤?xùn)費(fèi)用也無(wú)著落.請(qǐng)回答下列問(wèn)題:(1) 對(duì)本案例做出評(píng)論,說(shuō)明T公司在培訓(xùn)項(xiàng)目管理上有哪些問(wèn)題.(2) 你認(rèn)為該如何預(yù)防培訓(xùn)后員工的流失?,A公司規(guī)定公司每年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)為公司毛利的2%,公司經(jīng)營(yíng)狀況非常好,毛利已達(dá)2300萬(wàn)元,加上已經(jīng)是11月份了,小李就到網(wǎng)上搜索培訓(xùn)廣告,凡是與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的一律報(bào)名,各部門(mén)在派人參加培訓(xùn)時(shí)都是將非關(guān)鍵崗位上的人員派出去,而這些人員雖然覺(jué)得課上得不錯(cuò),但由于和自己的工作關(guān)聯(lián)不大,小李終于把增加的14萬(wàn)元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)用完了.請(qǐng)回答下列問(wèn)題:(1) A公司的培訓(xùn)工作有何可取之處?(2) A公司的培訓(xùn)工作存在哪些問(wèn)題?麥當(dāng)勞公司的員工培訓(xùn)與員工成長(zhǎng) 麥當(dāng)勞公司美國(guó)總部的總裁，最初干收發(fā)報(bào)紙的工作，他能坐上第一把交椅，這完全和公司內(nèi)部嚴(yán)格的訓(xùn)練制度分不開(kāi)。 周聰認(rèn)識(shí)到他在分權(quán)方面有些過(guò)分，下令收回分公司經(jīng)理的一些職權(quán)，并強(qiáng)調(diào)了總裁對(duì)以下事項(xiàng)具有最終決策權(quán)： (1)超過(guò)10萬(wàn)元的支出； (2)新產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)；(3)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定；(4)重要人員的任命。李明該如何做呢？(1)你同意李明的做法嗎?(2)如果同意,請(qǐng)你幫李明設(shè)計(jì)工作崗位分析的步驟和程序.2順達(dá)機(jī)械公司由于銷售額減少而費(fèi)用沒(méi)有降低,決定在全公司范圍內(nèi)裁員,所有部門(mén)都必裁減10%,并揚(yáng)言要是非得裁員,.(1) 該案例中總經(jīng)理郭福犯了什么錯(cuò)誤?(2)請(qǐng)為總經(jīng)理郭福提出脫離困境的對(duì)策.“客戶至上”的組織“構(gòu) 擁有6萬(wàn)8千名職工的豐田汽車(chē)公司于1989年進(jìn)行了一次組織結(jié)構(gòu)方面的重大變動(dòng)，廢除了處、科體制，而實(shí)行了以重視工作能力、以工作成績(jī)?yōu)橹行牡墓ぷ餍〗M制，把企業(yè)建成具有“客戶至上”形象的“織。 原技術(shù)、事務(wù)部門(mén)的部、處、科等金字塔式的縱向組織結(jié)構(gòu)，經(jīng)過(guò)改革，成為沒(méi)有層次的扁平的組織，即工作室制。職權(quán)被收回后，分公司經(jīng)理紛紛抱怨，有人遞上了辭呈。 麥當(dāng)勞北京公司的總經(jīng)理，原來(lái)僅是一名普通的員工，經(jīng)過(guò)短短五六年時(shí)間，升到了總經(jīng)理職位，這也與公司所提供的各種培訓(xùn)是分不開(kāi)的。該培訓(xùn)項(xiàng)目的核心包括八個(gè)方面的能力：1．主管人員的作用和職責(zé)；2．溝通；3．工作的計(jì)劃、分配、控制和評(píng)估；4．職業(yè)道德；5．領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)；6．工作業(yè)績(jī)問(wèn)題的分析；7．客戶服務(wù)；8．管理多樣化。王某不得不考慮，是否該建立績(jī)效考評(píng)的正式制度，以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問(wèn)題。(2)微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)。如果企業(yè)將薪酬水平定位在市場(chǎng)平均水平處，那么應(yīng)將會(huì)計(jì)崗位的工資設(shè)定為多少? (五)企業(yè)能力工資制度的設(shè)計(jì) 某企業(yè)現(xiàn)行的薪酬制度是崗位工資制度，薪酬等級(jí)依據(jù)是崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果，但由于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域有所改變，需要將工資制度改為能力工資制。 (五)勞動(dòng)合同的解除 到2000年5月15日，孫名在慧達(dá)公司工作就有3年6個(gè)月