人力資源管理一二三-文庫吧資料
2025-04-25 01:40本頁面
【正文】 (2)基層管理人員在企業(yè)中處于橋梁位置，向下要傳達上層管理者的意圖，執(zhí)行上層管理者的命令；對上又要代表員工的利益，表達他們的愿望，而且大多數(shù)基層管理者都是從業(yè)務崗位走向管理崗位的，比較缺乏管理經(jīng)驗，因此要著重培養(yǎng)他們的管理技能和有效工作的方法。 (1)上層管理者的職責是對整個企業(yè)的經(jīng)營管理全面負責，他們的知識、能力、品格、態(tài)度對企業(yè)經(jīng)營成敗關系極大。9．答：一個完整的培訓方案的設計應是上至領導者，下至一線員工的全面培訓。 (3)預備性支援人員 根據(jù)核心人力資源的規(guī)模，制定預備性的支援人員規(guī)劃，并做出相應的培訓計劃，其目標是在組織面臨生產(chǎn)或服務能力擴張性機遇時，盡可能快地為核心人員配備中層后備人員，以提高組織的應變能力。 核心人力資源是決定組織生存發(fā)展能力的關鍵因素。評估的內(nèi)容涉及組織的內(nèi)外部環(huán)境、人員比例、技術變化、人員調(diào)整等。參考答案：8．答：為使組織的人力資源規(guī)劃能充分體現(xiàn)彈性，適應未來高速變化的環(huán)境，應重點做好以下工作：(1)評估彈性人力資源規(guī)劃的基礎工作在于對組織現(xiàn)有人力資源進行整體性的評估，以便能清楚地知道現(xiàn)有人力資源的“質(zhì)”與“量”。(5)導致機會主義和實用主義，追求短期的績效，不利于組織的長遠發(fā)展。(3)績效產(chǎn)生的原因是多方面的，有時與個人關系并不那么直接，市場、環(huán)境、組織系統(tǒng)、工具設備、同事合作等都是影響績效的重要因素。短期的業(yè)績有時并不符合組織戰(zhàn)略的需要。6．答：(1)對于員工而言，績效工資制存在著風險，帶來收入的不穩(wěn)定。 5．優(yōu)點：可以面面俱到，在短時間內(nèi)收集盡可能多的工作信息；比較規(guī)范化、數(shù)量化，適合于用計算機對結果進行統(tǒng)計分析；可以收集到準確規(guī)范、含義清晰的工作信息；成本低，工作人員比較容易接受，可以隨時安排調(diào)查。（2）通過人與人、事與事、人與事關系的管理，在實現(xiàn)人員管理的同時，達到組織體系、文化體系協(xié)同發(fā)展的目的。7．簡述加強人力資源成本管理的意義。5．簡述問卷法的優(yōu)缺點。3．企業(yè)文化企業(yè)文化是指在一定的社會大環(huán)境影響下，經(jīng)過企業(yè)領導者的倡導和全體員工的認同與實踐所形成的整體價值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準則、經(jīng)營特色、管理風格以及傳統(tǒng)和習慣的總和。組織為了加強成本控制，應在較低的基本工資之上，將獎金發(fā)放與成本控制相結合，從而獲利，轉移陣地。(4)衰退階段。組織處于該階段時，其經(jīng)營戰(zhàn)略以維持利潤和保護市場占有率為目標，因此薪酬策略旨在鼓勵新技術開發(fā)和市場開拓，使基本薪資處于平均水平，獎金所占比例較高，福利處于中等水平。這一時期對于薪酬的內(nèi)外部競爭力都有較高的要求。(2)快速成長階段。這一時期，為了減輕組織的財務負擔，總體薪酬剛性應當?shù)鸵恍?，具體地說就是基本工資和福利所占的比重要小，而績效工資所占的比重大。通過工作分析，了解員工與職位各方面的信息，有助于科學地選拔員工、考核員工、獎勵員工，達到激勵的目的。個人能夠得到完成工作必需的支持條件，而組織提供的條件也正好適合個人的工作要求。
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