非人力資源管理部門的人力資源管理-閱讀頁
2025-02-02 09:49本頁面
【正文】 源管理 誠(chéng)信不渝的涵義 ? 所謂“誠(chéng)信不渝”是指：“在商業(yè)活動(dòng)的各個(gè)方面，秉持以誠(chéng)相待、誠(chéng)實(shí)守信的最高商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，竭誠(chéng)為客戶、供應(yīng)商、雇員、政府乃至整個(gè)社會(huì)服務(wù)；在所到任何國(guó)家和社會(huì)，均能依法行事。 非 HR的人力資源管理 提倡肯定個(gè)人尊嚴(yán)對(duì)話的目的 ? 讓公司和各級(jí)主管有效了解員工的期望和要求，讓員工及時(shí)正確地了解公司的期望和目標(biāo)，確保員工的需要和利益與公司生存的需要達(dá)到完美的結(jié)合 ? 確保 M員工懷有其它公司的員工無法比擬的高度的事業(yè)上的滿足感、專業(yè)上的成就感以及個(gè)人的獨(dú)特情況得到完善的深切感受 ? 確保 M成為最好的企業(yè)，成為員工的最佳選擇、顧客的最佳選擇 非 HR的人力資源管理 員工的期盼 ? 得到一份真正富有意義的工作 ? 得到關(guān)于如何成功地完成工作任務(wù)的指導(dǎo) ? 得到培訓(xùn)機(jī)會(huì)以便改進(jìn)工作技能和提高員工對(duì)公司的價(jià)值 ? 得到幫助以便制定可行的個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃 ? 得到工作狀況（業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估）的定期反饋信息 非 HR的人力資源管理 公司的期盼 ? 愿意擔(dān)任對(duì)公司成功有重要意義的工作 ? 愿意接受公司分配給自己的工作任務(wù) ? 較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的同行有更佳的工作表現(xiàn) ? 不斷學(xué)習(xí)和更新技術(shù) ? 愿意從不同角度思考自己的工作 ? 能同時(shí)接受正反兩方面的反饋意見 ? 愿意就對(duì)公司有重大意義的問題發(fā)表自己的見解 ? 言談舉止中沒有對(duì)其他員工構(gòu)成歧視的成份 非 HR的人力資源管理 定期的肯定個(gè)人尊嚴(yán)對(duì)話 問卷調(diào)查 最終落實(shí) 逐級(jí)上報(bào) 制度上的缺陷 對(duì)話 通過對(duì)話方式 通過向上反映的方式 非 HR的人力資源管理 “肯定個(gè)人尊嚴(yán)”調(diào)查問卷 ? 您是否有一份 的成功有意義的工作？ ? 您是否了解 行為，并且具備使工作成功的知識(shí)？ ? 您的 是否已經(jīng)確定，并得到適當(dāng)?shù)陌才乓圆粩嗵岣吣?？ ? 您是否了解您的 ，并且它令您鼓舞，確實(shí)可行，而且正在付諸行動(dòng)？ ? 過去每 30天來，您是否都獲得中肯的意見 以有助于改進(jìn)工作績(jī)效或促成您的 的實(shí)現(xiàn)？ ? 您的個(gè)人情況，如 或 背景是否得到正確對(duì)待而不影響您的成功？ 非 HR的人力資源管理 （二）員工關(guān)系 ? 處理員工與公司之間的各種關(guān)系（如解決爭(zhēng)端、分歧、對(duì)抗、矛盾、投訴、解除勞動(dòng)合同等）； ? 保證持續(xù)而正常的經(jīng)營(yíng)秩序和環(huán)境 ? 保證溝通渠道的暢通（尤其是當(dāng)政策法規(guī)出臺(tái)時(shí)） ? 為員工提供各種服務(wù)以實(shí)現(xiàn)顧客完全滿意和肯定個(gè)人尊嚴(yán)。 – 有助于發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。 ? 對(duì)企業(yè)： – 可以了解 員工 的想法。 – 建議實(shí)施后會(huì)給企業(yè)帶來多方面的 收益 。 – 把這些因素列出來，排出優(yōu)先次序，最后選取出三個(gè)最有優(yōu)勢(shì)的因素，正是這些因素使你的生意比其它快餐店好 – 了解其他原因 非 HR的人力資源管理 萌蒂的（人）價(jià)值觀 德（行為表現(xiàn)） 才 （工作的績(jī)效） 高 高 維持 發(fā)展（ 20%） 淘汰（ 10%） 培訓(xùn)
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