【正文】 優(yōu)秀良好正常需改進(jìn)65－85分10％30％55％5％85分15％40％45％065分020％65％15％第二十三條 年度績效成績的計(jì)算年度績效成績?yōu)榍八膫€(gè)季度績效成績的加權(quán)平均，其中，績效考核成績?yōu)锳，計(jì)5分；績效考核成績?yōu)锽，計(jì)4分；績效考核成績?yōu)镃，計(jì)3分；績效考核成績?yōu)镈，計(jì)1分；具體計(jì)算見下表：表10：年度績效成績計(jì)算表季度績效第一季度第二季度第三季度第四季度年度績效成績權(quán)重20％20％25％35％員工（示例）BCCA4*+3*+3*+5*＝第五章 績效考核結(jié)果運(yùn)用第二十四條 浮動(dòng)薪酬分配ABC公司員工的整體收入構(gòu)成 工資總收入＝固定工資收入＋補(bǔ)貼＋浮動(dòng)工資收入＋福利浮動(dòng)工資收入的計(jì)算浮動(dòng)工資收入＝浮動(dòng)工資基數(shù)個(gè)人績效系數(shù)浮動(dòng)工資的基數(shù)由薪酬體系確定，具體詳見《薪酬管理手冊》。表12：薪酬檔級調(diào)整表（參考）上年績效成績第五檔酌情加薪連續(xù)2年，可酌情加薪維持不變降檔一級第四檔進(jìn)檔一級連續(xù)2年，可進(jìn)檔一級維持不變降檔一級第三檔進(jìn)檔一級連續(xù)2年，可進(jìn)檔一級維持不變降檔一級第二檔進(jìn)檔一級連續(xù)2年，可進(jìn)檔一級維持不變降檔一級第一檔進(jìn)檔一級連續(xù)2年，可進(jìn)檔一級維持不變留崗察看一個(gè)績效期間，并酌情降薪，若下次績效考核結(jié)果仍為D；建議轉(zhuǎn)崗或予以辭退。對績效突出、素質(zhì)好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀管理人員，通過崗位輪換、特殊培訓(xùn)等方式，從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面培養(yǎng)，在班子調(diào)整補(bǔ)充人員時(shí)，優(yōu)先予以提拔重用。第二十七條 員工培訓(xùn)與發(fā)展l 培訓(xùn)內(nèi)容各部門根據(jù)各本部門的工作特點(diǎn)自行計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容，之后將計(jì)劃提交本單位行政人力資源部門，行政人力資源部將確認(rèn)培訓(xùn)計(jì)劃。為保證培訓(xùn)順利高效的組織進(jìn)行，各部門應(yīng)當(dāng)為行政人力資源部的工作提供必要的支持。第六章 特殊情況處理第二十八條 績效環(huán)境變化下的《績效考核評估表》的變更1．績效考核評估表變更前提條件由于受ABC公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的變更，組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，市場外部環(huán)境的重大變化，或一些不可抗拒因素等非個(gè)人主觀可控因素的影響，員工《績效考核評估表》可以在考核期內(nèi)進(jìn)行修改。（2）《績效考核評估表》的簽約雙方需要進(jìn)行正式的會談，對相關(guān)內(nèi)外部因素對《績效考核評估表》的影響進(jìn)行討論。若另一方不同意修改《績效考核評估表》，需出具書面材料對不同意修改的理由進(jìn)行說明，提交績效管理委員會審核。此《績效考核評估表》簽約雙方在得到績效管理委員會的書面確認(rèn)后修改《績效考核評估表》。（4）合同修改完畢后，修改后的《績效考核評估表》、前述一方提議修改《績效考核評估表》的申請、簽約雙方所出具的書面材料和績效管理委員會的書面確認(rèn)需報(bào)行政人力資源部備案。第二十九條 員工崗位變動(dòng)時(shí)的績效管理員工崗位變動(dòng)后，其《績效考核評估表》需要隨之進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)新崗位的要求。該員工新崗位的主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與該員工一起商討確定該員工新到崗日期至本考核期末期間的主要工作任務(wù)和績效管理指標(biāo)、目標(biāo)、相應(yīng)指標(biāo)的權(quán)重，并簽訂《績效考核評估表》。第三十條 員工主動(dòng)離職情況下的績效考核員工因故主動(dòng)離開ABC公司，ABC公司根據(jù)該員工截止到離開當(dāng)日的工作表現(xiàn)，根據(jù)《績效考核評估表》確定的考核指標(biāo)和目標(biāo)計(jì)算該員工的績效考核分值并確定獎(jiǎng)懲方案，報(bào)行政人力資源部審批后，根據(jù)ABC公司薪酬管理規(guī)定向員工支付浮動(dòng)工資。第三十二條 開除情況下的績效考核按照ABC公司的制度開除的員工，該員工與主管領(lǐng)導(dǎo)簽訂的《績效考核評估表》同時(shí)終止，ABC公司不向員工支付本考核期內(nèi)的浮動(dòng)工資。第三十三條 　員工績效考核等級特殊規(guī)定員工在工作中出現(xiàn)以下情況的，其績效考核分?jǐn)?shù)視為0，浮動(dòng)工資扣發(fā)，同時(shí)執(zhí)行ABC公司相關(guān)制度規(guī)定：1．因?yàn)^職給ABC公司造成重大損失的；2．出現(xiàn)違法、違規(guī)行為的；3．無故曠工超過規(guī)定的；4．不服從ABC公司安排的；5．其他嚴(yán)重違反ABC公司紀(jì)律或損害ABC公司利益的行為。員工申訴時(shí)需要以書面形式提交申訴報(bào)告，人力資源部或績效管理委員會負(fù)責(zé)將員工申訴統(tǒng)一記錄備案。2．如果員工申訴內(nèi)容屬實(shí)，申訴評審會需要按績效考核流程對申訴人重新進(jìn)行績效考核，此次考核結(jié)果即該員工本考核期內(nèi)的考核成績。如果發(fā)現(xiàn)員工績效考核人在考核過程確有不公平行為，將采取相應(yīng)的處罰措施。5．如需進(jìn)行二次評審，則由績效管理委員會領(lǐng)導(dǎo)小組、執(zhí)行小組、績效考核人和被考核員工共同討論，最終裁決該員工績效考核成績，以績效管理委員會領(lǐng)導(dǎo)小組最終決定的評審意見為準(zhǔn)。第三十六條 　申訴反饋1．申訴提出之日起5個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)給予爭議雙方書面處理意見答復(fù)。第三十七條 考核結(jié)果的監(jiān)督1．各部門的績效考核原始記錄（打分的依據(jù)、證據(jù)、意見等）必須保留，以備查驗(yàn)。3．復(fù)檢采取重新打分的方式，績效管理委員會執(zhí)行小組選取與復(fù)檢部門相關(guān)聯(lián)部門的員工，組成復(fù)檢小組，對復(fù)檢部門的所有員工按照其正常的績效考核流程與方式進(jìn)行打分。第八章 績效管理制度的修訂第三十八條 績效管理制度修訂的組織1．績效管理制度修訂的意義績效管理委員會負(fù)責(zé)修正ABC公司現(xiàn)有績效考核制度與考核實(shí)際情況可能存在的矛盾，同時(shí)根據(jù)ABC公司發(fā)展需要進(jìn)行前瞻性的制度規(guī)范，從而使ABC公司績效考核制度有效完善并易于操作，最終提高員工工作績效。制度修訂小組由各部門部長、行政人力資源部相關(guān)員工組成，行政人力資源部總監(jiān)擔(dān)任組長。重大緊急情況可隨時(shí)召開制度修訂會議。2．修訂議案的受理（1）不定期考核制度修訂提議的受理績效管理執(zhí)行小組接到提交的考核制度修訂提案后，需要對提議中出現(xiàn)的問題進(jìn)行深入調(diào)查了解，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果擬訂《修訂提議調(diào)查報(bào)告》，提請公司總部績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組召開考核制度修訂會議最終決策修改意見。3．制度修訂過程在年度考核制度修訂會議上，修訂提案通過采取投票方式?jīng)Q定。行政人力資源部負(fù)責(zé)整理通過的修訂提案，并根據(jù)修訂提案修訂績效考核制度，由行政人力資源部總監(jiān)簽發(fā)后生效。第四十一條 　解釋權(quán)如對本手冊內(nèi)容有疑問或意見，請與行政人力資源部聯(lián)系，行政人力資源部擁有本管理手冊