物業(yè)管理業(yè)主手冊4653352258(最新整理-在線瀏覽
2025-07-16 19:09本頁面
【正文】 道路、綠化、文體活動場所、公共建筑物及門衛(wèi)秩序、消防、交通車 4 輛管理、以及清潔衛(wèi)生等。所有管理員工一律不準向業(yè)主（用戶）收取管理賞賜或謀求其它個人利益。 四、管理費用 自業(yè)主（用戶）進戶之日起，管理公司按規(guī)定向業(yè)主（用戶）收取物業(yè)管理費，用于支付小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備正常運行的維護、保養(yǎng)，清潔衛(wèi)生、綠化管理等，以及支付管理公司人員的薪金及行政費用。 小區(qū)樓宇的公共配套設(shè)施自保修期滿后，大中型維修工程費用從維修基金費中支付。 業(yè)主（用戶）應(yīng)按規(guī)定，按時足額繳納采暖費用，以保證正常供暖。 5 管理公司對拒絕繳納以上各項費用者有權(quán)征收滯納金 或催繳手續(xù)費用，直至采取相應(yīng)的法律手段追討。 五、 設(shè)備及服務(wù) 電力 各單位已安裝獨立配電箱，電表及充足的電燈及插座，為安全起見，切勿令電力負荷過量，電線及插座若發(fā)現(xiàn)陳舊必須更換，樓宇內(nèi)線路均經(jīng)科學(xué)設(shè)計，精心安裝，不可隨意更改，如確需改動任何電器工程必須經(jīng)管理公司同意由合格的電器技工進行。若因滴水而使公共地方，設(shè)施或其他單位蒙受損失，該單位的業(yè)主必須負責 6 維修及賠償。系統(tǒng)若發(fā)生泄漏現(xiàn)象，須及時與 煤氣公司聯(lián)系，以免造成更大損失。 供暖 小區(qū)供暖為地熱采暖方式，該系統(tǒng)完全能夠滿足業(yè)主的要求，確保您室內(nèi)溫暖、舒適。如業(yè)主擅自接裝，改動了采暖設(shè)施，出現(xiàn)后果業(yè)主負全責。若需增加額外的電視插座時，可通過物管中心安排專業(yè)公司安裝，而費用應(yīng)由相 關(guān)分戶負擔。 消防 小區(qū)的消防設(shè)備含每層設(shè)置的消防栓，由監(jiān)控中心值班員 24 小時值班，監(jiān)控消防系統(tǒng)的運行。 業(yè)主（用戶）裝修需提前到管理處申請辦理手續(xù)。 裝修保證 裝修保證金：此保證金由物業(yè)管理公司收取并保存。裝修工程完工后，經(jīng)管理公司檢查用戶是否遵守《裝修審批標準》實際情況全部或部分返還保證金。凡拆改水、電、煤氣、采暖設(shè)施及管線走向必須書面通知管理公司。 1)裝修期間不得占用小區(qū)內(nèi)公共地方施工，存放施工用料及建筑 8 垃圾，應(yīng)盡量采取措施減低裝修期間內(nèi)的噪音和氣味對公共環(huán)境及其它用戶的影響，為保證小區(qū)居民的正常生活秩序，晚 21： 00后至早 8：00 時前禁止施工以免影響他人休息。 3)任何裝修施工不得對樓宇外墻及公共地方、設(shè)施，裝置進行拆改或干擾，如有違反現(xiàn)象，業(yè)主（用戶）需承擔修正工程的所有費用。 5)嚴禁向窗外拋扔垃圾。 6)業(yè)主（用戶）及裝修承辦、施工人員，需對施工期間裝修施工人員發(fā)生意外所造成的損失負責。 8)針對小區(qū)的地熱采暖方式， 禁止使用射釘槍、沖擊鉆等工 具在地面及天棚上進行 穿鑿、鉆孔，破壞原有層面。 七、搬家事宜 當住戶喬遷新居時，請?zhí)崆巴ㄖ芾硖?，以便為您安排道路，提供泊車位置，并為您選擇較少車輛和較少出入的時間進行搬家，以免 9 相互干擾，造成堵塞交通。在搬運后，請將包裝廢物 清理干凈。 煤氣使用須知： 1)外出或睡覺前，牢記關(guān)閉氣源總閥； 2)漏氣檢測常用方法是涂抹肥皂水，不可用明火檢查； 3)漏氣處理： —— 迅速關(guān)閉氣源總閥； —— 嚴禁開關(guān)任何電器或使用室內(nèi)電話； —— 熄滅一切火種； —— 迅速打開門窗，讓煤氣散發(fā)到室外； —— 到戶外打檢修電話，通知供氣單位派員處理。物業(yè)公司設(shè)立的小區(qū)秩序管理組將協(xié)助公安機關(guān)負責小區(qū)的安全管理事宜，同時報請住戶注意以下事項： 1)愛護并正確使用報警、報案系統(tǒng)。 2)為配合管理，業(yè)主出入應(yīng)主動出示出入證。 4)業(yè)主外出時請留意防盜門是否鎖好，避免忘記鎖房門出現(xiàn)意外。 2)請勿將垃圾、果皮、紙屑等垃圾拋出窗外或丟棄于共用部位。 4)愛護景觀、綠地，請勿摘花、折枝、踐踏綠地。 2)請勿在公用部位擅自搭建任 何建筑物、安裝物。 4)小區(qū)內(nèi)設(shè)有高壓裸線，請勿私接、登爬、高空拋物、放風(fēng)箏等危險行為（具體高壓防護知識見電業(yè)局的標識）。 2)在每個插座上不應(yīng)連接多種電器，以免造成局部線路荷載過大，燒毀線路引發(fā)火災(zāi)。 4)燃氣線路不可隨意更改，需經(jīng)煤氣公司同意并派專業(yè)人員設(shè)計施工。 5)教育兒童不要玩火，與火相關(guān)的物品、設(shè)備。 6)小區(qū)內(nèi)禁止隨意動用明火，需明火做業(yè)時應(yīng)報物業(yè)公司批準，并配人員監(jiān)護明火現(xiàn)場。 8)發(fā)生火警時要保持鎮(zhèn)靜，住戶應(yīng)按下紅色報警按鈕，并撥打 119火警電話或物業(yè)公司保安值班室電話。內(nèi)網(wǎng)共 用部位由物業(yè)公司負責，住戶室內(nèi)管線歸業(yè)主負責。 2)地熱使用住戶絕不容許在供熱地面和頂棚打孔、釘其他硬物破壞地面及天棚。 3)住戶外出時請關(guān)好水、電、煤氣閥門，以免發(fā)生意外，給您和他人造成損失。 業(yè)主具有產(chǎn)權(quán)的房屋出租時，須持政府有關(guān)部門批準的關(guān)于房屋出租的必須文件到物業(yè)管理處辦理相關(guān)手續(xù)，否則該房產(chǎn)的一切物業(yè)管理責任及由房屋出租產(chǎn)生的一切后果均由業(yè)主自行負責。 飼養(yǎng)寵物 1)飼養(yǎng)寵物的業(yè)主要向物業(yè)管理處登記備案，并出示牌照； 2)按規(guī)定執(zhí)行動物出戶時間：每天
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