【正文】 對小區(qū)環(huán)境及管理有建議或投訴，敬請您通知本管理公司，我們將熱誠歡迎并認真對待您的建議或投訴。 管理費用構成： （ 1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等； （ 2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用； （ 3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用； （ 4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用； （ 5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用； （ 6）辦公費用； （ 7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊； （ 8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用； （ 9）法定稅費； （ 10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤 。因此，您千萬不要改變供暖系統(tǒng)的管道及設施；嚴禁在管道上安裝“跑風”和放水使用，這樣做不僅浪費能源，而且會造成供熱控制系統(tǒng)的故障，影響全小區(qū)供熱。 1)按要求填寫裝修申請表，并附裝修施 工圖紙； 2)與物業(yè)公司簽訂裝修管理協(xié)議； 3)選擇有資質的裝修施工隊伍，交營業(yè)執(zhí)照及復印件，交施工人員照片（辦理出入證）。 2)用戶及裝修施工人員須采取有效措施保證樓宇內結構、裝置、設備、裝飾在裝修期內不被損毀，或因缺乏防護手段造成的損壞（包括裂痕、污漬等），業(yè)主（用戶或裝 修施工人員）需按價賠償。 9)室內所有管線節(jié)門、接口、檢修口周圍需留有 100mm以上距離，并必須按規(guī)定預留長、寬不小于 400 mm的檢查口，便于日后維修檢查。教育子女不要亂按報警器按 10 鈕，以免造成設備失靈、損壞及出現(xiàn)報假警現(xiàn)象。 公共設施管理須知 小區(qū)內公共設施是為了方便住戶生活，改善居住環(huán)境而設立建造的，請各位住戶要愛護珍惜，嚴禁以下行為發(fā)生： 1)不要更改、破壞或拆除公用設施，不可在道路、走廊、樹干等公用部位晾曬衣物，掛放儲存物品等。使用燃氣時有人監(jiān)守。物業(yè)公司將為住戶協(xié)調解決供水、供電、燃氣等問題，同時提請住戶遵守以下事項： 12 1)住宅內的水、電、煤氣管線均經(jīng)合理設計、精心安裝，住戶不可隨意改動。 1噪音氣味 為保持環(huán)境安寧，用戶切勿在室內、外發(fā)出噪音或氣味，打擾其他用戶。 14 小區(qū)內的依法營業(yè)場所應遵守以下規(guī) 定： 1)門前實行三包責任制。業(yè)主必須事先將安裝方案報物業(yè)公司登記備案，其安裝后效果不得影響其他業(yè)戶及小區(qū)整體形象，方案須經(jīng)物業(yè)公司審批合格后方可執(zhí)行。 九、秩序、安全 實行 24 小時的秩序管理員值班，管理公司秩序管理員如同給用戶的人身、財產安全又加一道鎖。定期檢查、維修電器設備、電線 、煤氣等用具。如有易燃物品氣味的，切勿觸動任何電器開關。 防雷 —— 保持鎮(zhèn)定，躲避在堅固結構下尋求掩護； —— 遠離窗戶、玻璃隔板、架或懸掛之物件； —— 地震發(fā)生時，不要躲在樓梯下； —— 做好準備，應付更多次余震； —— 如單位受到破壞，立即通知管理處； —— 切勿散布謠言或夸大報告。 禁止破 壞公共設施，保持其清潔完好。 因本小區(qū)屬住宅小區(qū)， 小區(qū)內任何車輛不許鳴喇叭， 車輛進入小區(qū)時速不許超過 5 公里每小時，全責了望，出現(xiàn)事故，司機應負全責。誠望各位業(yè)主、司機，加強自用車輛的管理， 20 離開車輛時應做好防范工作，關好門窗，貴重物品、車輛出入證、卡，需與車分離，確保萬無一失。 積極開展“掃黃打非”活動，增進住戶“熱愛小區(qū)、建設小區(qū)、美化小區(qū)”的意識。本手冊所列出各條款，均為業(yè)主（業(yè)戶）的利益著想，敬請各位合作。嚴禁在車庫內添加汽油或存放易燃易爆物品。 任何 車輛 嚴禁在交通路口、綠化地、消防通道上停放。管理人員有權禁止其車輛進入小區(qū)。 為給用戶創(chuàng)造一個清靜、整潔、休閑的居住環(huán)境，管理公司制定衛(wèi)生管理規(guī)定，條例如下： 公司組織人力、物力對公共地方的衛(wèi)生進行定期清掃，保證公共環(huán)境的整潔，使用戶充分享受舒適的生活及居住環(huán)境。 3）如遇到火警應采取的措施 —— 保持鎮(zhèn)靜； —— 關閉電力總閘及煤氣閥； —— 撥打電話“ 119”通知消防隊。 各用戶如需在單位范圍內，自行聘用專職并穿著制服的保安員，必須事先向管理公司書面申請，詳列人員數(shù)目，值班時間及所屬單位名稱等，并須保證這些專職人員不得穿著制服在公共地方活動，以免造成管理混淆等引起誤會。并請注意以下幾點： 1)若發(fā)現(xiàn)任何可疑人物及跡象，請在安全情況下通知管理人員。 1 室內維護 各業(yè)主（用戶）自己單元內的電器、用電設備、供水、煤氣設備、電話、有線電視等設施、設備的安裝、維修均由各專業(yè)部門或由合格（指定）的技工進行。 2)營業(yè)時所產生的噪音應符合相關規(guī)定，不得擾民，按規(guī)定時間營業(yè)。為保護各業(yè)主（用戶）自身安全起見，遇有任何公共通道阻塞的情況應立即通知管理處。如發(fā)生損壞將給您造成重大損失，切勿不可大意。家長應把此類物品放在兒童不易碰到的地方。 3)請勿在公用部位涂寫、繪畫、張貼廣告標語等。 3)各業(yè)主如遇安全、消防等緊急事宜，請撥打小區(qū)物業(yè)管理電話，以便援